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  7. 6ページ目

Neolive api 池袋店

ネオリーブアピ

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  • 東京都豊島区南池袋1-19-12 山ノ手ビル東館2階
  • 【東口徒歩2分】髪質改善/縮毛矯正/ショート/着付ヘアセット[池袋/池袋駅/池袋東口]
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かなちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-22 21:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じに仕上げていただきました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    かなちゃん様 

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    肩下のスタイルとてもお似合いでした♪
    久しぶりのカットでしたが、その後状態はいかがでしょうか?

    またメンテナンスでご来店お待ちしております!

    Neolive api 池袋店 担当 杉

  • まつさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 18:23:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も丁寧なカットありがとうございました!
    要望通りにしてもらって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

     カット+酸性ストレート(酸性縮毛矯正)+ラメラメトリートメント 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    まつ様

    いつもNeolive api池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
    酸性ストレートの仕上がりはいかがでしょうか?
    伸ばしていくということでしたので、酸熱トリートメントかラメラメトリートメントが次回はオススメです♪
    また前髪や顔周りが気になったら是非お待ちしております♪
    いつもありがとうございます。
    Neolive api 池袋店
     担当 江口智博

  • ゆきみんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-21 22:31:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回に引き続き、先日はありがとうございました!
    丁寧にカットしていただき、理想通りの髪型に仕上げてもらいました。
    ラメラメトリートメントの効果で、髪がしっとりサラサラになり、まとまりやすくなり満足しています。
    次回もよろしくお願いいたします★

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】 カット+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    ゆきみん様
    前回に引き続きNeolive api 池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
    次回も今回以上に素敵にさせて頂きます!!!
    ラメラメトリートメントは持続性にも優れているのでオススメですし、
    オージュアと紫外線予防のケアも今後おススメです♪
    美のアンテナが凄まじいゆきみん様なので
    失礼無いようにこれからも頑張らせて下さい!
    今後とも宜しくお願いします。

    Neolive api池袋店
     担当 江口智博

  • ぱんださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 07:17:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に希望や悩みを聞いてくださってからのカットでしたので、安心感がありました。
    今回は乾かすだけでおさまるボブにしていただきました。
    毎日のセットが楽になり、大感謝です。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

     カット+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!

    大切な髪をばっさりカットさせて頂き、嬉しかったです!
    とても雰囲気に合っていてお似合いでした!!

    2.3ヶ月しますと、量が気になって
    ドライヤー時間もかかってくると
    思いますので、また是非メンテナンスに
    いらしてください!
    お待ちしております!

    Neoliveapi渡部

  • のんこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-19 16:54:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにスタイリングして下さいます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    のんこ様

    いつもNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます♪

    次回もアイロン通さずにスプレーのみでボリューム感大事にスタイリングさせていただきます!

    これからもよろしくお願いします♪

    Neolive api池袋店 店長清宮

  • シュンヤさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-19 11:39:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き担当いただきありがとうございました。
    今回は相談の結果、次回パーマを当てることになりました。
    丁寧に相談に乗ってくださり、納得してメニュー変更し
    次回の楽しみにしました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

     メンズカット+パーマ \11000(ツイスト.スパイラル別途2,000~3000)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    シュンヤ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)

    今回は次回の為にカットのみにさせて頂いたので私自身も次回のパーマ楽しみにしております!

    Neolive api 担当 大室

  • アンドレさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-19 08:10:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

     メンズ カット (シャンプー込み) 

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    アンドレ様

    先日は数多くある美容室の中からNeoliveapi池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    あれから髪の状態はいかがでしょうか?また伸びたころに是非お待ちしております♪
    そしてその際に感想聞かせて下さい♪
    ありがとうございました♪
    Neoliveapi池袋店
     担当江口智博

  • はるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-18 20:34:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてでしたがとても良かったです。
    カットも丁寧にしてもらえました。仕上がりに満足しています!!またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

      レディースカット (シャンプー込み) 

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!

    結べるようにとのオーダーを頂きましたので、

    扱いやすく量も取らせて頂きました!

    この度は嬉しい口コミを頂き、有難うございます!

    またお立ち寄り頂けますと嬉しいです!

    Neoliveapi 渡部

  • にしむらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 09:16:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回予定が合わずいつもの美容院が利用できなかったので職場から近いこちらを利用させていただきました。
    まず、女性にしていただきたかったので女性スタイリストさんが多いところで選びましたが担当は男性の方でした。そこは私が指定しなかったので何も言えないし、任せてください!と自信ありげだったので出来上がり楽しみにしていました。
    途中で他のお客様の対応をされていた間にとても待たされました。待たされたタイミングがシャンプー後の髪が濡れた状態ということもありとても寒かったです。
    またカットの際に、今回ボブにしたのですが、癖なのか首元をずっとくしでとかされてて痛かったし、全然カット進んでなくて時間かかってました。毛先をすきバサミでガシガシやられたので毛先バラバラだし、左右も全然対象じゃないです。最後アイロンしてくれた時も急いでされたからか寝癖みたいになって嫌でした。挙げ句の果てに自分でやりますか?と言われてさすがに笑いました。
    目安時間1.5時間と記載ありましたが結局2時間以上かかって無駄な時間も多かったので疲れました。
    もう行かないですがどうしても嫌なポイントがたくさんあったので投稿しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー+リンケージ3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    にしむら様

    先日は数多くある美容室の中からNeolive api池袋店をご利用いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    シャンプー後の濡れた状態をなるべく無くすこと、櫛でとかす際も優しくとかすこと、今後気を付けていきます。
    毛先のバラバラな箇所や左右の非対称に関しましては早急にでもお直しさせて頂きたいと思います。
    にしむら様がよろしければ大変お手数ですがお電話いただけたらと思います。申し訳ございません。

    目安時間に関しまして予約システム上90分の記載になっておりますが、カウンセリング時にカットカラーは2時間かかることをしっかり伝えておらず、無駄な時間をつくってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
    今後同じことが無いように日々精進していきます。

    担当 江口智博

    この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
    にしむら様の大切なお時間を奪ってしまった事、施術においても配慮が足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事がないよう、お店全体で対策等を共有させていただき再発防止に努めさせて頂きます。


    neolive api スタッフ一同

  • じょうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-18 08:19:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気もよくまた来たいと思います!
    髪の悩み事なども相談します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気no.1】  メンズカット+眉カット+炭酸クレンジングシャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    じょう様

    この度は数あるサロンの中からNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます♪

    次回は緩めの流れるパーマに初挑戦でしょうか!?

    楽しみにしております♪

    次回もカッコ良くしましょう!!!

    Neolive api池袋店 店長清宮

  • 瑠衣さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-17 18:18:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    12時間経ってもセットした時のままでとても助かりました。
    要望を叶えていただきありがとうございました。
    またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] その他

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    瑠衣様


    いつもNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます♪
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    最後まで崩れることが無かったみたいで良かったです!
    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております♪

    Neolive api池袋店 担当四ツ谷

  • maさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-17 16:56:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回とても良い仕上がりで今後もここに通いたいと思って2回目来店しました。前回と違う方でした。要望伝える時に感じが悪かったです。要望を伝えて、仕上がりは納得しましたが終わった後にあまり良い気分にはなれませんでした。
    価格も場所も気に入っていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】 カット+カラー+リンケージ3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    ma様

    この度は接客の態度において良くないイメージをあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    すべてのお客様に気持ちよく施術をうけていただけるよう今後努めて参ります。
    また、技術面だけでなくすべてのお客様にご満足していただけるような施術やコミュニケーションをこころがけ、お店を出た後も良い気分になっていただけるよう努めて参ります。
    この度は残念な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう精一杯努力することをお約束いたします。

  • りんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-17 07:42:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    白髪とダメージと自分で切ってしまって失敗した前髪で悩んでましたが、丁寧に説明してくださりわなりやかったです。仕上がりもすごい綺麗にしてくださり満足です。
    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

     迷ったらコレ!スタイリストお任せクーポン♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    いつもご来店頂きまして、有難うございます!

    途中でお待たせしてしまうお時間もあり、
    申し訳ございませんでした。

    前髪は恐らく癖の状態が1番難しい
    状況でしたので、お家で切るのが
    難しかったと思います。
    お任せ頂きありがとうございました!

    カラーもピンク系のお色味が
    とてもお似合いでした!

    また是非宜しくお願い致します。

    Neoliveapi渡部

  • norikojjさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 16:56:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、とても良かったです。カットも丁寧にしてもらえました。おすすめで追加したトリートメントも効果があり、仕上がりに満足しています。またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

      レディースカット (シャンプー込み) 

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    norikojj様

    この度は数あるサロンの中からNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます♪

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ご自宅でスタイリングしてみて難しかったことやわからないことがあれば次回遠慮なく聞いてくださいね!

    セットしやすいおススメのスタイリング剤やストレートアイロンをまたご紹介させていただきます♪

    また次回お待ちしております♪

    Neolive api池袋店 店長清宮

  • アロアロさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-13 01:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約6週間毎にお願いしています。
    (カット&白髪カラー)
    毎回こちらの要望を聞いて下さり…幾つかの提案をして下さります!
    今回は前回のアッシュ系のカラーを生かし(氣にいったカラーでしたので…)
    ハイライトを入れて頂きました♪
    白髪も目立たなくなるとの事で楽しみです(*^^*)
    カットが上手なのでどの長さでもスタイリングがしやすく助かっています☆

    予約時のクーポン・メニュー

     迷ったらコレ!スタイリストお任せクーポン♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    アロアロ様

    先日はご来店ありがとうがざいました。

    いつも口コミ入れていただきありがとうございます♪

    その後カラーはいかがでしょうか。
    アッシュベージュを前回より少し暗めに入れたので、色落ちも楽しめると思います!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪


    担当 綿貫

  • えみっくまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-12 13:02:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつもの担当が予約いっぱいだったので
    指名なしでお願いいたしました。
    カラーは3回目で、前回も前々回もめちゃくちゃ気に入っていたので
    今回も前回と同じ明るさをお願いしたのですが、
    仕上がりはいつもよりも明るくなってしまいました。
    これは色味にベージュを混ぜたせいでしょうか…。

    担当してくださった方が地毛よりも少し明るめとは言っていたのですが、
    この地毛というのは染める前の本当の地毛ではなく、今現在の色味という意味だったんでしょうか、
    であれば勘違いしてしまい申し訳ありません。

    ドライ後に色味大丈夫ですか?と聞かれましたが、ここでもう少し暗めが良かったといえば染め直してもらえたのでしょうか。その場で言えずすみません。
    前回と同じトーンにしてほしかったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】 カット+カラー+リンケージ3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    えみっくま様

    この度はご希望のカラーに仕上げることができず申し訳ございません。
    今後は色味や明るさをもっと細かく鮮明にお伝えできるよう努めてまいります。
    また、カウンセリグもよりお客様に寄り添い、ご納得いただけるような施術を心がけてまいります。
    この度はカラーにおいて残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • まにさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-11 10:45:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネオリーブアピさんはどのスタイリストさん・アシスタントさんが着いてくださっても毎回対応が素敵なのでお気に入りです。今回は少しイレギュラーな悩みでお伺いしたのですが髪の状態をよく見てくださり、考えられる原因やホームケアなど丁寧に教えて頂きました。ヘッドスパも私の髪の状態や好みに良く合っていて、担当して頂いたアシスタントさんのお姉さんの力加減が今までで1番気持ちよかったです。ありがとうございました。10cm程長さを切ったので正直あとから後悔したりしないか心配だったのですがむしろ切ってよかったと思っています。前髪や顔周りもここまで可愛くして頂けたのは初めてです。髪質や私の髪に対する判断、前髪の切り方なども褒めて頂いて凄く嬉しくなりました。次またお伺いする時はぜひ指名させて頂きたいので宜しければ担当して頂いたスタイリストさんのお名前が知りたいです。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】カット+オージュアヘッドスパ(20分) 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    いつもご来店頂きまして、ありがとうございます!

    今回は大変ななか、お任せ頂きありがとうございました!
    お家でのメンテナンスとても大変だったと
    思います!その後状態はいかがでしょうか。

    10センチ切らせて頂き、
    スッキリした毛先もとてもお似合いでした!
    顔まわりもヘアセットをよくされるという事で、
    毎回使えるような毛先の長さにさせて頂きました!

    ヘッドスパに関しても嬉しい口コミありがとうございます!
    また是非色々セレクトしながら
    お試し頂けたらと思います。

    Neoliveapi カット担当渡部   スパ担当 厚

  • ユキさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 07:12:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきましたが、お店の雰囲気もよく快適にすごさせていただきました。
    私のあまり的確でない要望にも応えていただき、また矯正を考えていると伝えたところアドバイスもいただけました。また、利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

     カット+フルカラー+リンケージ3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    ユキ様

    先日はNeoliveapi池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    それに嬉しい口コミまでもありがとうございます♪
    店内で快適にお過ごしいただいた点も嬉しく思います♪
    次回は矯正でもカットでも何でもお待ちしております♪
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    Neoliveapi 池袋店
    担当江口智博

  • ttkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 18:02:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりが、お願いしたとおりで大満足です。接客も素晴らしいのでまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

     カット+ALORBヘッドスパ(30分)【池袋店限定】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    ttk様
    先日は初めてNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございました!
    お仕上がりご満足頂けて嬉しいです!!

    カットの周期は1ヵ月ほどで毛先のばらつきや毛量が増えてきて扱いづらくなってくるかと思いますので、気になり気になり始めましたらまたお越し下さい☆

    またのご来店もお待ちしております(*^^*)
    Neoline api 池袋店 担当 大室

  • れおちゃまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-08 12:39:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カラー、カット、トリートメントのメニューで施術をしていただきました。
    カットは、ほかの美容院では相談しながら進めることが多く今回もそのような形だと思っていたのですが、最初のカウンセリング以降相談はなく気づいた頃には自分が思ってたよりも短くなっていることが気になりました。切ってしまった以上何を言っても仕方ないと思ったので何も言いませんでしたが、家に帰って確認すると前と後ろで長さが違いすぎたり、相談なく毛量もすかれており残念でした。長さは揃えて欲しいとお伝えし明確に何cmとはお伝えしていなかったのでこちらにも非はあるのかなと思いますが、10cm弱切られた部分もあるのでは?となるくらい短くなっており驚きました。毛量に関しては普通相談をしてからではないでしょうか?勝手にすかれるとは思ってもいませんでした。また前髪もすかれるとは思っておらず、現在家で整えることもできない状態です。髪を伸ばしていたのにそれを整える程度ではなくしっかりと切られてしまったことがとてもショックです。
    トリートメントの方は効果を感じたので余計にカットで台無しになった感じがすごく残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

     カット+フルカラー+リンケージ3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    れおちゃま様

    先日は数多くある美容室の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。相談しなながらカットしていくこと、毛量を勝手に梳かないこと、しっかり心に受け止め、今後このようなことがないように精進していきます。誠に申し訳ございませんでした。
    前と後ろで長さが違うことに関しましては、もしれおちゃま様が可能でしたら調整のお直しをさせて頂けないでしょうか?ご連絡お待ちしております。
    この度は不快な思いならびに残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    以後このようなことが無いように努めていきます。

    担当 江口智博

  • ゆぅくんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 22:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットで利用しました。
     仕上がりがとても素敵で、
    大変満足しています。
     スタイリストさんの人柄もとても良く、
    施術中はリラックスして過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    ゆぅくん様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます(*^_^*)

    またのご来店もお待ちしております!

    Neolive api 池袋店 大室

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-07 20:22:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになってとても良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】 カット+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    なな様
    先日はNeolive api 池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました☆
    オージュアのトリートメントで更にサラサラになりましたね♪

    トリートメントの持ちは1ヵ月程ですので、またメンテナンスにいらしてください(*^^*)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    Neolive api 池袋店  担当大室

  • きょうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 11:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強い癖毛で今まで縮毛強制やケラチントリートメントを試してきましたが、こんなに自然でツルツル、サラサラになったのは正直初めてで感動しています!他院で失敗された髪型もオシャレに修正して頂いて感謝しかありません。また絶対行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【清宮限定】天使の艶♪弱酸性ストレート+ショートカット+最高級髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    きょうこ様

    この度は数あるサロンの中からNeolive api池袋店をご利用頂きありがとうございます♪

    きょうこ様のご希望に沿ったスタイルがご提供できて良かったです♪
    半年に1回ほどの頻度で酸性ストレートをして頂くと今のツヤツヤな状態を維持できます!!!

    こちらこそ勇気を持ってご来店頂きありがとうございました!
    これからも是非よろしくお願い致します!!!

    次回のご来店もお待ちしております♪

    Neolive api池袋店 店長清宮

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-03 20:32:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に要望に応えてくださり、いつも仕上がりに満足しています。髪の触れ方やハサミの入れ方が優しく、安心してお任せできます。また、乾かし方やスタイリングなどについても、細かく教えてくださるので、自宅に帰ってからのケアに対して、モチベーションが上がります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】 カット+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    いつもご来店頂き、ありがとうございます!

    先日はメンテナンスカットをお任せ頂き有難うございます!

    途中でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

    量が数か月すると増えやすくなってしまうと思いますので、

    またメンテナンスにいらしてください!

    Neoliveapi 渡部

  • Mintyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 20:54:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3日前に予約が成立したのですが、当日の朝に「予約がいっぱいなので後ろに時間をずらすか、日にちをずらしてほしい」という電話が来てかなり焦りました。予約時間の1時間半前だったので。ホットペッパー経由での予約に、これまでそんなことは経験がなく、でも次の予定があり、もう他の店を探す時間もなく、何とか30分早い時間にしてもらえましたが不安だらけで店に入りました。混んでいたので雑に扱われそうだと思ったのですが、割と丁寧に対応してもらえたのが、不幸中の幸いでした。

    予約時のクーポン・メニュー

      レディースカット (シャンプー込み) 

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    Minty様

    この度は数あるサロンの中からNeoliveapi池袋店をご利用いただきありがとうございます!

    こちらの予約管理不足で朝の時間帯にご予約が集中してしまい、
    ご予約頂いていたお時間ですとMinty様をお待たせしてしまう可能性が大きかったためご連絡させて頂きました。

    こちらの管理不足にもかかわらず、ご予約時間を変更して頂きありがとうございました。

    今後はお客様のご迷惑にならぬよう、予約管理を徹底して行ってまいります。

    担当させて頂きましたスタイリストの渡部は接客、技術ともに定評のあるスタッフです!

    是非またご利用くださいませ。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    Neolive api池袋店

  • あゆみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 01:24:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。優柔不断な私の注文も親身になって聞いてくれて丁寧にカット、カラー、セットもして下さいました。シャンプーの際のスタッフさんもとても親切で色々お話をしてくださってとても楽しく過ごせました。仕上がりもとても満足してます、ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー+リンケージ3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    あゆみ様
    先日は初めてNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございました(*^_^*)
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    お仕上がりのカラーとってもお似合いでした♪
    また1カ月から1カ月半で明るくなってくるのでそのくらいの周期でのメンテナンスがおすすめです☆

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    Neolive api 池袋店 担当 大室

  • さらさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-30 20:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットをお願いしたのですが、イメージ通りに仕上げていただきました。今まではショートをお願いすると、どんなイメージをお伝えしても、悩みである多毛が気になるスタイルになるため、どう切ってもそう仕上がるのかと思っていたので、とても嬉しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

      レディースカット (シャンプー込み) 

    [施術メニュー] カット

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    さら様

    この度は数あるサロンの中からNeolive api池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    クセを活かしたスタイルから、真っ直ぐになりすぎない酸性ストレートなど今となっては幅広いスタイルをお客様にご提供できる時代となりました!

    お悩みがあれば出来る限りお客様のご要望にお応えしたいので今後も色々リクエストして下さい♪

    次回のご来店心よりお待ちしております!!!

    Neolive api池袋店 店長清宮

  • aquaさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-28 20:28:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージどおりのヘアスタイルになりました。対応も感じが良いです。数日経ちましたが、バランスよくボリュームを調整いただいたおかげか、セットもしやすく気に入っています。またぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気no.1】  メンズカット+眉カット+炭酸クレンジングシャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    aqua様
    いつもNeolive api 池袋店にご来店頂き、誠にありがとうございます!
    お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います(*^_^*)

    また1カ月後にメンテナンスでカットお待ちしております☆

    Neolive api 池袋店 担当 大室

  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-26 19:15:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にご対応いただきました。なりたい髪型のイメージを決めかねていたのですが、カウンセリングで色々ご提案いただき納得した上でカットしてもらう事ができました。スタイリングの悩みに対しても対処法を教えていただき嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    まる様

    この度は数あるサロンの中からNeolive api池袋店にご来店頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    美容室帰りだけ可愛いのではなく、お客様ご自身が簡単にセットできて周りから褒めてもらえるヘアスタイルをご提案させて頂いてます!!!

    またわからないことがあったらお気軽に聞いて下さい♪

    Neolive api池袋店 店長清宮

  • Yuriさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-26 07:30:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にやっていただけました
    髪がツヤツヤになってヘッドスパも気持ちよかったです
    前髪カットも自然に仕上げてくださいました
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    オージュア4stepトリートメント&20分ヘッドスパ[前髪カット付き]

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Neolive api 池袋店 からの返信コメント

    Yuri様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お仕上がりがご満足いただけた事、接客につきましてもお褒めのお言葉いただけて嬉しい限りです!
    トリートメントは当店で一番人気のオージュアの中でもランクが上のトリートメントをさせて頂きましたが、その後状態はいかがでしょうか?
    良い状態をキープするのであれば、月1のメンテナンスがおすすめですので参考にしていただけたらと思います!
    また次回のご来店心よりお待ちしております♪

    Neolive api 池袋店 担当 杉

ネオリーブアピ 池袋店(Neolive api)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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