- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に施術していただいてありがとうございました
また利用したいと思います
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【Non Damage】 似合わせカット＋ノンダメージカラー ￥12,430
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧に施術していただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また利用したいと思ってくださっているとのこと、励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
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こちらの要望にも丁寧に聞いてくださり、仕上がりにアドバイスいただいたりと大変満足いたしました。
今度は髪質整形をお願いします！
ありがとうございました♪
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【ダメージレス美髪特化コース】シルキーカット＋最高峰ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望を丁寧に伺い、仕上がりにアドバイスさせていただいたところ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪質整形のご希望も承りました。
お客様の髪質に合った最適な施術を提案させていただきますので、ぜひご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております！
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丁寧な説明、セットの仕方などわかりやすく、扱いやすくスッキリしました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な説明とセット方法の指導により、扱いやすくスッキリしたと喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な接客と分かりやすい説明を心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
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小学2年生と4年生の娘のヘアカットをお願いしました。
一人はロング→初めてのボブでしたが、少し前下がりの綺麗な形にカットしていただき、本人も大満足でした。
もう一人はロングヘアの毛量調整をお願いしましたが、こちらも丁寧に梳いてもらって扱いやすくなりました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
娘さんたちのヘアカットを担当させて頂き、とても嬉しく思います。
お二人とも素敵な髪型になり、喜んで頂けたようで良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行ったサロンでしたが
とても丁寧な施術でした
仕上がりもとても満足してます。
またタイミングが合えばお願いしたいです
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【メンズ限定！イケメンプラン】 カット＋ケアパーマorケアカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、初めて当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず、丁寧な施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて、私たちも嬉しいです。
またタイミングが合えばぜひご利用ください。
心よりお待ちしております。
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担当スタイリストさんが出てるのを知って水曜日に予約を入れました
前髪と襟足がかなり伸びてウザく、さっぱりしたくて来店
白髪も気になっていたので、カラーもお願いしました
スッキリとした髪にしてもらい、色も明るめにしてもらいました
この次は、パーマにも挑戦してみようと思います
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【張間MG限定】全てお任せ♪☆ カット＋ノンダメージカラー ※水曜限定
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
しー様
先日は、お久しぶりにお会いできてうれしかったです(^^♪
スタイルもすっきりして素敵になりましたね☆
次回も、お似合いのスタイルをご提案しますので
またお会いできるのを楽しみにしてますね！！
担当者 張間
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今回は違うハイライトとカラーにしてみたんですが、ちゃんと希望を聞いてくれて、とても良い仕上がりになりました！
髪もとてもサラサラになりますよ！
また2ヶ月後になるとおもいますが、また利用したいとおもいます！
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【理想を叶えます】カット＋白髪ぼかしハイライトorデザインハイライト＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
雰囲気を変えた髪色がとても素敵でしたよ！
理想の仕上がりになったと喜んでいただけて、私も嬉しいです。
また2ヶ月後にご利用いただける予定とのこと、心よりお待ちしております。
次回のご来店では、どのようなスタイルに挑戦したいですか？
当店では、お客様の髪質や頭皮に合わせたトリートメントメニューもご用意しております。ぜひ、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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白髪が気になり「白髪ぼかしカラー」のクーポン使用でお世話になりました。
今までが白髪染めばかりでしたが、今回のカラーはツヤも出るし、伸びて来ても白髪が目立たないようてとても良さそうでした。
他の方の口コミにもありましたがイケメンの上にカットも上手で、髪型もとても気に入りました。
次回はハイライトを入れてみようと思いますのでまた宜しくお願いします。
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
口コミで「イケメンでカットも上手」とご紹介いただき、誠にありがとうございます。
初めての方でも安心してご来店いただけるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けております。
お客様のご希望を叶えるヘアスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
ご紹介いただいたお客様には、特典をご用意しております。
詳しくは、店舗またはスタッフまでお問い合わせください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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ヘッドスパ気持ちが良かったです
カットもご相談させていただき、普段のスタイリングも楽になりました
ありがとうございました！
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【頭皮ケア癒しコース】似合わせカット＋ヘッドスパ \6,930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
ヘッドスパとカットのご利用、ありがとうございました！
ヘッドスパで気持ちよく過ごしていただけて、本当に嬉しいです。
カットもご相談させていただき、普段のスタイリングが楽になったと喜んでいただけて、私たちも嬉しいです。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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担当のスタイリストさんは接客もよくて知識も豊富で技術もあるだけに、お店全体としては居心地が悪い残念な感じでした。
従業員全員仲が悪いんでしょうか？？
商品がたくさんあるので選択肢が多いのはいいですね。
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【ダメージレス美髪特化コース】シルキーカット＋オリジナルトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
貴重なご意見、ありがとうございます。
担当スタイリストについては、接客、知識、技術の全てにおいて高く評価していただき、大変嬉しく思います。
一方で、お店全体の雰囲気について、「居心地が悪い」「従業員同士が仲が悪いのではないか」と感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供するためには、スタッフ間の良好な関係も不可欠です。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間のコミュニケーションをより一層強化し、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
商品ラインナップについては、豊富な選択肢をご用意しておりますので、お客様のご希望に合った商品をきっと見つけていただけると思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力を続けてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
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丁寧に対応して頂きました
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【最上級美髪カラー】カット＋高濃度水素カラー＋水素トリートメント￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けておりますので、そうおっしゃっていただけて嬉しいです。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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かなり久しぶりに行きました。カットだけの予約でしたが、最初のカウンセリングで具体的にカット後のイメージを確認してくれたのが良かった。乾燥していること、パーマがかからないなど、髪質の悩みを伝えたところ、カットした後ヘアケア用のオイルでマッサージ、ヘアアイロンでできる簡単なスタイリングも教えてくれて、的確なサービスが嬉しかったです。仕上がりも気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
久しぶりのご来店、ありがとうございました。
前回のご来店からしばらくお時間をいただいてしまいましたが、また当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カットのみのご予約でしたが、カウンセリングで具体的なカット後のイメージを確認させていただいたのは、お客様にご満足いただける仕上がりをご提供するためです。
乾燥やパーマがかかりにくいといった髪質の悩みをお聞かせいただき、カット後のヘアケアや簡単なスタイリング方法もアドバイスさせていただいたのは、お客様の髪をより美しく保っていただくためです。
仕上がりにご満足いただけて、本当に嬉しいです。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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4歳の息子のカットをお願いしました。
なんとなくしかイメージを伝えてないのですが、想像以上の仕上がりにしていただきました。
頭の絶壁に悩んでいて、特に何も伝えていないのですが、絶壁が目立たなくなる髪型にしていただきました。
息子だけでなく、私も利用してみようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
口コミを書いていただきまして、とても嬉しいです。
息子さんだけでなく、お母様も利用してみようとのこと、ありがとうございます。
精一杯努めさせていただきますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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担当さんの技術や接客はとても良く、何度かお願いしておりましたが
今回は来店しても誰も一言も『いらっしゃいませ』も無く数分放置…
チラチラとこちらを見ても、自分のお客様じゃないからか全員が気付かぬふりで、声を掛けようにもかけれない雰囲気でした。
しばらくして奥から男性スタッフさんが来ましたが無愛想にいきなり『キッズカットですか？』の一言のみ。
ご案内しますと席に案内されますが、また15分以上放置…
『少々お待ち下さい』の一言があれば全っ然待ちますが、
こちらは小さい子供連れで何分も立ったまま待たされて、悲しい気持ちになりました。
担当さんは良かったのに、残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご来店時にスタッフの対応に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同、接客態度を徹底的に指導してまいります。
お客様が快適に過ごせる環境づくりにも取り組んでまいりますので、今後とも、当店をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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中学生の娘のカットをお願いしました。
癖の強い髪なので、その辺も考えながらカットしてくれていたといっていました。
長いままですが、まとまりの良い感じに仕上がっていてさすが、と思いました。
ヘアオイルかな？いい香りにも癒されて、大満足なようでした。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
お嬢様のカットを担当させていただき、ありがとうございました。
癖の強い髪質とのことでしたが、その点を考慮しながらカットし、長いままでもまとまりの良い仕上がりにしていただけたと喜んでいただけて、本当に嬉しいです。
ヘアオイルの香りも気に入っていただけて、私も嬉しいです。
当店では、お客様一人ひとりの髪質やご要望に合わせたカットを心掛けております。
また、ヘアケア商品も豊富に揃えておりますので、お気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも息子がお世話になってます。
今回も可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
息子様のカットをいつも担当させていただき、可愛く仕上げていただけたと喜んでいただけて、本当に嬉しいです。
これからも、息子様の成長と共に、ヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、お手伝いさせていただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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その人に合った髪型を一緒に考えてくれるだけではなく、髪や頭皮に極力負担のないように施術してくれます。パーマで使用する液体も人肌より少し温かくて気持ちいいです。真摯に向き合ってくれるプロ意識の高さにはいつも感動していますし、担当スタイリストさんに切ってもらうのが楽しみです。いつもありがとうございます。また次もよろしくお願いします。
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【メンズ限定！イケメンプラン】 カット＋ケアパーマorケアカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
お客様一人ひとりの髪質やご要望に合わせたスタイルを提案させていただくことはもちろん、髪や頭皮への負担を最小限に抑える施術を心掛けております。
真摯に向き合ってくれるプロ意識の高さを感じていただけていること、大変励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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今回も可愛くして頂き、子ども達から賞賛でした！
次回是非お会いしたいです！
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【Non Damage】 似合わせカット＋ノンダメージカラー ￥12,430
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます♪
お子様たちから賞賛されたとのこと、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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とても丁寧に対応して頂き満足です。またリピートしたいと思いました。ありがとうございました。
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《学割U24》平日限定・学生カット ＋ トリートメント ￥6000→ ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも通り丁寧で、髪の毛がどんどん生き返ってきています。
広がるところもカットしていただき気にならなくなりました。
ありがとうございます。
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
いつもお世話になっております。
嬉しい口コミをありがとうございます。
カットして、広がりが気にならなくなりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に希望をきいてくださり、イメージどおりのカットになりました！ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、また当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
イメージ通りのカットになったと喜んでいただけて、本当に嬉しく思います。
お客様一人ひとりのご要望にしっかりと耳を傾け、理想のスタイルを実現できるよう、今後も努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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イケメンなうえに、技術力があるって、非の打ち所がないとは、彼のためにある言葉
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【メンズ限定！好印象◎】似合わせカット ＋ ヘッドスパ ￥6,930 → ￥6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
イケメンなうえに、技術力があるというお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々努力しております。
これからも、技術向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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息子の髪をお願いしました。これまでいろいろな美容室に行きましたがなかなか理想通りに切ってくれるところが見つからず、事細かく要望を伝えたところちゃんとそのとおりに仕上げていただけました。中学生なのでワックスなどつけられないのですが、それでもかっこよい髪型になりました！
指名料もかかりませんし、料金も良心的でとてもありがたいです！またぜひよろしくお願いしますm(_ _)m
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、息子様のカットをご利用いただき、誠にありがとうございました。
これまでなかなか理想通りのカットが見つからなかったとのこと、
学生でもかっこよくキマるヘアスタイルをご提案させていただき、お客様にご満足いただけまして嬉しいです。
またぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお約束いただき、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同、精一杯努力してまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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しばらくぶりの美容室でしたが
いつも通り不快感もなく
丁寧に施術していただきました。
カットもイメージ画像通りで
＋極限まで軽くしてくれたので
毎日のシャンプー&ドライが
快適に過ごせていて最高です
今回もまたありがとうございました(^^)
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【頭皮ケア癒しコース】似合わせカット＋ヘッドスパ \6,930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、しばらくの美容室に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
いつも通り快適に過ごしていただけて、大変嬉しく思います。
カットもイメージ画像通りに仕上り、毎日のシャンプーやドライが快適になったと、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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今回も艶のある仕上がりにして頂き、カットも気に入りました。ありがとうございました。
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
**艶のある仕上がりにしていただき、カットも気に入りました。**というお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めての利用でしたが丁寧なヒアリングでこちらの意図を理解してもらいカットしてもらいました。
次回もお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧なヒアリングでこちらの意図を理解していただき、カットしてもらったとのこと、大変嬉しく思います。
初めてのご来店で緊張されていたと思いますが、リラックスして過ごしていただけましたでしょうか？
お客様のご希望をしっかりと伺い、理想のスタイルに近づけるよう、今後も努力してまいります。
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いつも丁寧に接客、髪のケアをしていただいてます。担当の方は、気遣いが素晴らしくて、いつ行っても心地よい雰囲気が、髪も心もリフレッシュさせてくれます！！ありがとうございます！！！！！
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【人気No１！内部補修コース】カット＋ノンダメージカラー＋サブリミック
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力しております。
担当スタッフは、お客様への気遣いを常に意識し、心地よい空間を提供できるよう心がけております。
お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努力いたします。
-
ありがとうございます。
とても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
娘がお世話になりました。
初めての美容室で緊張していましたが、満足だったようです。
学校でも、かわいいねと言われたみたいで次もアローズさんで「あのお姉さんに切ってもらいたい」って言っていました！
また、よろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
この度は、娘様にご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての美容室は緊張しますよね。。
ですが、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
学校でも、かわいいねと言われたみたいで、次もアローズさんで「あのお姉さんに切ってもらいたい」
というお言葉、とても嬉しいです！！
娘様にも喜んでいただけて、本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アローズ ラソラ札幌(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
