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  7. 4ページ目
サロン平均
4.09
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-20 18:30:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラストレートになりました。
    ブリーチに、カラーを重ねた髪なのにとっても綺麗に仕上がって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    ももも様、先日はご来店有難うございました。

    ブリーチ部分はダメージがでやすいのでご自宅でのケアもしっかりしといてくださいね。

    次回のご来店を楽しみにお待ちしています。

    高い評価と口コミありがとうございました。

  • ふゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-18 15:38:28.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットが下手すぎて絶句です、前髪のばらつきが不満でした。
    髪を梳かす際も無理矢理感が強く痛かったです。

    スマホの中身を見られていたことも不満でした。
    中身が見えても触れないでいただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正スタンダード+カット+リンケージTR(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    大変 申し訳ありませんでした。 
    技術面でのご指摘 ありがとうございます。

    ただ、スマートフォンの中身に関してですがLineやゲームの途中の方に続きを促しているだけで、中身は見ておりません。
    ご気分を害されたのでしたら、重ねてお詫びいたします。

  • かめさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-16 18:36:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    娘が縮毛矯正を利用しました。
    前髪が二つに割れてしまったり、カットで前髪か薄くなるようカットを頼んだそうなのですが逆に重くなってしまったり、長さがバラバラになってしまっていました。また側面の髪の部分と顔まわりの毛との間に段差が出来てしまっていてばらばらになっていたりと仕上がりにやや不満を覚えて書き込ませていただきました。
    縮毛矯正の仕上がりは前髪が割れてしまった以外には癖がまっすぐ伸びて綺麗になっていて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    誠に、申し訳ございませんでした。
    毎日 不快な気持ちで過ごされてると思うと胸が痛みます。
    今一度 技術の確認をし、努めていきたいと思います。
    ご指摘 ありがとうございました。

  • ほのいちゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 05:50:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    いつもは、サラサラツヤツヤになるのですが、
    今回は毛先がゴワゴワで、あまり真っ直ぐなってない気がします。痛みだけが酷くなった気がして、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。 
     
    施術内容を見直し、改善していきます。 
     
    本当に、申し訳ございませんでした。

  • ようちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-11 18:24:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が久しぶりの施術でした。
    キレイにしてもらい大変喜んでました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    ようちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたようでなによりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • はくちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 13:36:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さすがっ!!縮毛専門店なだけありとても満足で納得な施術でした。
    1人1人髪質に合わせた調合の1液を根元と毛先と分けて着けるので仕上りがツルツルサラサラ天使輪のが出来てとても仕上りが良かったです。
    担当のスタイリストさんはお話が楽しくでも施術が早くあっという間に終わりました。今までの美容室は3時間以上かかっていたので、お値段安く時間も早く仕上りも良く全て良かったです。ありがとうございました。また行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。   
    満足頂き良かったです。 
    またのご来店お待ちしております。

  • やすさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-06 19:33:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さすが縮毛専門のお店なので非常に仕上がりが良いです。そして2時間できちんと終わるのがせっかちな私としては嬉しい。
    そして、髪のケアの事を質問したら上手に教えて下さり、早速おすすめのシャンプーとコンディショナー使ったら
    びっくり。。。。
    すごく良い。あんなギシギシバザバサだったのが嘘のように柔くなりました。本当に感謝です。クリームも少量で十分。。。つけ過ぎてどんどん髪の毛が重たくならないように心がけます。お名前を聞いておけばよかったです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    やす様、先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけてなによりです。
    ヘアケアは努力すれば結果が出ますので是非継続してみてください。
    今回担当させて頂いたスタイリストは田端になります。

    またのご来店お待ちしております。

  • ゆーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-29 09:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正初めてでしたが丁寧にやって下さり満足のいく仕上がりになりました!施術中の会話もあり緊張せずに居れました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    ゆー様、先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたようでなによりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • ともちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-26 18:10:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の娘が行きましたが、思い通りの髪型になり大変満足しております。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日のご来店ありがとうございました。

    ご満足いただけて幸いです。

    だいぶカットもしたのでクセが気になるのが早いかもしれません。

    また気になり始めたらご来店をお待ちしております。

    口コミと高い評価ありがとうございます。

  • くま太郎さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-07-16 20:55:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗なストレートにして頂けるのですが、今回はやる前より髪が全体的にぶわっと広がってやった直後の乾かすブローの段階でもいつもと違っていました。薬剤の後のアイロンがいつも細かくブロック分けして、細かく薄く髪をとって、テンションをかけてアイロンしてくれていたのが、上下2ブロックくらいの髪も束で大きくとってアイロンもサッと1回だけのようだったのが原因だと思いました。いつも綺麗なストレートになるのに今回は残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うがざいました。施術内容を見直して、技術を向上していきます。 
    本当に申し訳ありませんでした。

  • 佳子さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-08 20:35:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は大変お世話になりました。上質縮毛矯正+カット、リンゲージトリートメント、いつもの事ですが、やっとやっと空きを見つけて施術に伺いました。施術前のカウンセリングから最後の仕上げまで本当に安心してお任せ出来ることはもちろん、今回は縮毛についてのお話で知識が得られた上、縮毛矯正の奥深さにも驚きました。そして長年悩んでいた自分の髪質ついても丁寧に説明していただけたことに感激しています。矯正はもちろん、他の行程も熟練職人の腕と技だなと私はいつも感じています。これからも末永くどうぞ宜しくお願いいたします。帰宅後、家族からも大絶賛!でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    佳子様、先日はご来店ありがとうございました。

    今後もご家族に褒めて頂けるように努めて行きます。

    また気になるところ、わからないことがございましたらご相談下さい。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    高い評価と口コミありがとうございました。

  • のんのんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-22 00:53:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのさらさらツヤツヤヘアーにしていただき大満足です^_^
    またお願いしたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    のんのん様、先日はご来店ありがとうございました。

    次回からもご満足いただける様に努めて行きます。またクセがでてきて気になり始めたときには

    ご来店を楽しみにお待ちしています。

    高い評価と口コミありがとうございました。

  • ゆみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-06-21 01:23:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回そちらでストレートをかけてもらったとき凄く綺麗な仕上がりになってて嬉しかったです。今回はトリートメントもしてもらったんですが、後ろ髪の癖と広がりが残っててストレートかける前と変化がなくて残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。施術内容を見直し改善していきます。
    本当に申し訳ありませんでした。

  • sakuraさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 05:30:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    もう何年も通わせて頂いてました。縮毛矯正専門店なのでカットは正直あまり期待出来ないのは承知してましたが今回は帰宅し家族から違うお店でカットし直しを勧められるくらいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正スタンダード+カット+リンケージTR(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。今後この様な事が無いようしにていきます。                 
    本当に申し訳ありませんでした。

  • ちゃんぐさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-17 18:03:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘と一緒に通わせて頂いています!接客も施術も大満足です!!また宜しくお願い致します^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    ちゃんぐ様、先日はご来店ありがとうございました。

    これからも満足をしていただけるように努めて行きますのでまたクセが気になってきたころ

    ご来店をお待ちしています。

    高い評価と口コミありがとうございました。

  • mikiさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-14 21:12:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラになって雨の日も憂鬱じゃなくなりました!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は ご来店ありがとうございました。

    ただでさえ鬱陶しい中 ひとつストレスが軽減されたとのご報告ありがとうございます。

    気候の寒暖差になにかと左右されがちですが、お身体ご自愛ください。

  • かわさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 18:33:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も、良い感じにカットありがとうございました。今回は、電車で伺いましたので、帰りにビナウォークを満喫しました。
    また来月、よろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。また来月お待ちしております。

  • Nさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-11 09:01:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりはサラサラでとても満足でした。
    ただブローがあまりにも痛くて。
    思わず顔を何度もしかめるほどでした。
    接客もなんだか上から目線で気分が悪かったです。
    大きめの女の人でしたができればもうその人にはやってもらいたくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は ご来店ありがとうございました。

    そして、本来 気分良く お帰りいただくところを不快にしてしまい、申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見、参考にし今後 努めていきたいと思います。

  • 海夢さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-06-10 01:56:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    色ムラがすごい。ベージュ系を頼んだけど今緑っぽい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    海夢様、先日はご来店ありがとうございました。
    説明不足を深く反省しております。
    ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

  • タルトタタンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-04 21:31:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をありがとうございます!
    全体的にうねりが目立ってまとまらず、クセを直すのにストレスを感じていましたが、キレイに落ち着いてくれて雨と湿気の時期も大丈夫そうです。
    前髪の分量を増やしてカットしていただいたのでとても気に入っています。前髪は目に付きやすいのでちょっと変えるだけでも気分が違いますね!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    タルトタタン様、先日はご来店ありがとうございました。

    今後も髪の状態などが変化してゆくので少しでもストレスを感じないような、お手入れが

    楽になるお手伝いができれば幸いです。

    また気になるところがありましたらご相談ください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしています。

  • しおりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-03 20:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました♪
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カラー+カット+リンケージトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    しおり様、先日はご来店ありがとうございました。

    細目にお手入れをしないと大変ですが気になってきましたらご来店を楽しみにお待ちしています。

    高い評価と口コミありがとうございました。

  • Ucさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-22 18:17:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    予約しているにも関わらず、無言のまま30分待ちました。一言、しばらくお待ちください~や、スミマセン~の一言あればいいのに本当に何もなし!いざ案内されても、やはり一言もない!
    申し訳なさは皆無なのでしょうか?
    なんのための予約なのでしょうか?
    仕上がりですが、気になる部分を予め伝えていたのに、そこがやはりうねってます。
    そしてカットはしなかったものの、毛先がバラバラです。カットしたら解決できたんですかね?私が悪いんですかね?
    アイロンもざっくりで雑でした。一言、なにか言えばよかったですか?
    とにかく不満だらけだったので、もうこちらには伺わず、普段カットをお願いしてるお店で矯正かけてもらおうと思います。
    最初は良いお店みつけた!と思ったのに、今回ので通う気がなくなりました。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。お待たせして本当に申し訳ございませんでした。施術内容を見直し、改善していきます。本当に申し訳ございません。

  • かおりさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-05-21 20:55:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望を丁寧に聞いてくださり、さらさらになったと満足な息子でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    かおり様、先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたようでなによりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • みっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-11 23:57:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もお世話になりました
    根元の頑固な癖と毛先の痛みで切るしかないと思っていましたがさすがです
    根元から毛先まで完璧に仕上げて下さいました
    神です!!!

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    上質縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    みっち様
    こんにちは

    先日は、ご来店頂き有難うございました。
    毎回お時間がかかってしまい申し訳ありません。

    気に入っていただけて私も励みになります。

    またのご来店おまちしてます。

  • しんごさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 11:07:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう数十年カットをお願いしておりますが相模原店があった時から大変お世話になっております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    先日は、ご来店有難うございました。  
    これからも安心してお越しください。

  • はなちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-05-07 20:32:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です。
    最初に私の髪の状態を見て、原因を的確にお話し下さり、アイロンの温度やかけ方など普段の手入れのアドバイスをいただきました。納得でした!カットも気に入り、この金額でこの仕上がりや対応に大満足です。また行きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    はなちゃん様

    こんんちは
    先日は、ご来店頂き有難うございました。
    満足して頂けてよかったです。

    またのご来店おまちしてます。

  • りっちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-04-28 20:07:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のうねりやドライヤーの乾きにくいタイミングでいつもお願いしています。
    毎回丁寧で感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正スタンダード+カット+リンケージTR(カット無し\1100OFF)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント

    りっちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたようでなによりです。

    またのご来店お待ちしております。

グラップ 海老名店(gra up)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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