- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧な接客で親身に話を聞いてくださってとてもよかったです。またいろいろ要望に応えてくださったのでとても満足しています。
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【女性にオススメ】カット＋5STEP TOKIOトリートメント⇒5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
なお様 先日はご来店ありがとうございました！
【スタイルのポイント】
カラーや乾燥のダメージが気になるとのことでしたので
髪質改善トリートメントと同時に
施術させていただきました。
【次回のご提案】
ダメージからの広がりやうねりが解消されたかと思います
乾かす際などにもトリートメント剤をつけていただくと
効果が持続しやすくなるかと思います。
定期的にトリートメントをされることをお勧めします♪
またのご来店お待ちしてます！！
Earth日吉店 白井
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・電子書籍をスマホでみることができなかった。
特に謝罪もなく、どうしようもないっすね。の一言だった。
・何を言っているか、聞き取れない。
・シャンプーのシャワーを冷水でかけられた。
・会計時にクレンジングの実施を確認し、実施したとの回答を受けたが、1/13に実施してもらったクレンジングと掛けた時間、質、共に違うように感じた。
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【人気No.1男性専用】メンズcut\4400→\3740 クレンジング付き【日吉店限定】
[施術メニュー]
カット、その他
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相談、提案もしていただき有り難かったです。
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【人気No.1男性専用】メンズcut\4400→\3740 クレンジング付き【日吉店限定】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイル
今回はいつも通り綺麗に整えさせて頂きました！
プラスアルファで少しいつもと違う所を作ったため今回は変化がある髪型だったのではないでしょうか？
今後
スタイルも色も季節によって変えていく方が面白いかなと思うのでまた何かあればぜひご相談下さい！！
日吉店店長古川
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いつもお世話になってます！
今日はヘッドスパもやってもらいました！！
気持ちすぎて寝てしまいましたー
ありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイル
今回はいつも通り綺麗に整えさせて頂きました！
カラーもしてお色も整ったため見栄え自体が綺麗に見えるようになりましたね！！
スパは定期的にすると血行の促進になる為頭皮環境にも大変いいものになってます！！
今後
スタイルも色も季節によって変えていく方が面白いかなと思うのでまた何かあればぜひご相談下さい！！
日吉店店長古川
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忙しい時間帯だったようですが、待ち時間もなくスムーズに対応していただきました。また伺います。
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「回数券１マス・OGカラー」カット＋フルカラー＋プレケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイル
今回はいつも通り綺麗に整えさせて頂きました！
カラーもしてお色も整ったため見栄え自体が綺麗に見えるようになりましたね！！
今後
スタイルも色も季節によって変えていく方が面白いかなと思うのでまた何かあればぜひご相談下さい！！
日吉店店長古川
-
値段に惹かれ、根元染めに行き、
仕上がりや接客も満足したので、おすすめされた回数券を購入しましたが、その後が不快の連続でした。
・指名しなかったので、最初の担当者から代わりましたが
求めてないのにトリートメントを強く勧められ、断ると、明らかに不機嫌になりその後の対応が雑過ぎて不快でした。
・回数券を買ったことをすごく後悔しました。
次回の予約を取る時に前回の担当者以外でと事前に伝えていたにも関わらず、当日来店する数時間前に担当者を変えたいなら来店時間を変えてほしいと連絡が来ました。
しかも大幅な時間変更。
前々から伝えてるのに当日連絡はありえないと思いました。
・他日で来店した時は最初にカウンセリングした人が
その後他の人の対応をしてて待たされた挙句、アシスタントみたいな人がきて薬を塗りますねーと言われ、
今日のカラーって白髪染めですか？って聞いたら、
私は薬作ってないのでわかんないですけど、
たぶんそうだと思うと言って薬を塗り出しました。
こっちの疑問が解決してないのに確認もせずに塗り出したことは衝撃でした。二度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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混雑している時間帯でしたが、待ち時間にはお茶やコーヒーをいただきました。
カットに入ってからは手際よく、カット→シャンプー→ドライと対応していただけました。
-
【人気No.1男性専用】メンズcut\4400→\3740 クレンジング付き【日吉店限定】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お待たせしてしまい場面が多くなりすみません。
コレからもよろしくお願いします！
アース日吉店 鈴木勝登
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長さも仕上がりもよかったです。
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【人気No.3夢を叶える】レディースカット＋シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット、その他
-
待たされずにすぐに対応してもらい、2人がかりでカラーとドライをして下さって早かったです。
シャンプーとマッサージ（女性）が気持ち良かったです。
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(直近3ヶ月以上来店が無い方)全クーポンから10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ユウコ様 先日はご来店ありがとうございました！！
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます！！
次回もご来店お待ちしてます！！
earth日吉 白井
-
少しずつ明るく出来て嬉しいです！
次回も楽しみにしてます。ありがとうございます(^^)
-
「回数券1マス使用」カット+リタッチ+プレケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ユウルカ様 先日はご来店ありがとうございました！
【スタイルのポイント】
毎度少しずつ変化させていますがいかがでしょうか？
今回はダメージを考慮してリタッチのみということでしたがリタッチだけでも雰囲気が明るくなりとてもお似合いでした！
【次回のご提案】
色落ちや根元の伸びが気になりましたら、またお気軽にご来店くださいね♪
髪の扱いなどに困りましたら何でもご相談ください！
またのご来店お待ちしてます！
Earth日吉 白井
-
ハイライトをやってもらいましたが、
全く色が抜けず、プラス全頭カラーもやりましたが
髪色にほぼ変化なし。
染まり具合は個人差があるといえども
あまりにも変化なし。
妻や知人も変化なさすぎてびっくりしてました。
それはしょうがないにしても
お直しは料金がかかるとのこと
個人差があるので仕上がりがどうであれお直し料金はかかるのがこの美容室のやり方なのでしょうが、不親切に感じる。
カットも要望伝えても、聞いてません。
もみあげ残してほしいと伝えた直後にがっつり刈られました。
アシスタントも気怠げなのが気になった。
-
【外国人風】カット＋３Dハイライト+外国人風カラー￥15840→8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
最初に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハイライトに関してはお客様が黒染めされていたので一回で綺麗に色が抜けない事をお伝えさせて頂いた上で施術に入らさせて頂きました。
お直しに関してはもう少しハイライトを増やしたい又はハイライト以外の部分をもう少し明るくしたいとの事でしたら可能なのですが色に関しては伝えた上での事なので申し訳ないですが出来ません。
もみあげに関しては大変申し訳ございません。しっかり聞いていなかった自分のせいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
アース日吉店
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いつもありがとうございます
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【悩んだ時は】お客様に合ったクーポンを選びます！￥０
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイル
今回は根元が出てきていたのでしっかり染めさせて頂きました！
中々出てくるのは早いのですが周期で綺麗に染めて維持していきましょう！！
今後
スタイルも色も季節によって変えていく方が面白いかなと思うので、また何かあればぜひご相談下さい！！
日吉店店長古川
-
前回、カラーを明るくしたので、今回は少し抑えた色味に変えて頂きました。
とても気に入っています。
カットは気にならなければ次回で大丈夫だと思います、とアドバイスを頂き、いつもセットで、と考えていた私はハッとさせられました。
一つに束ねても問題が無く、仰る通りでした。
カラーリングのもちがどの位になるか、また楽しみです。
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「回数券１マス・OGカラー」カット＋フルカラー＋プレケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
前回思ったより明るくなってしまいすみません！
今回は丁度良い感じで良かったです。
今回はいつもより少し週間が早かったのでまだ良いんじゃないかなと思って次回でも良いのではとお伝えしたのですがもしやっぱり気になると思ったらカットだけしに来るとかでも出来るので気軽にご連絡下さい。
また今後ともよろしくお願いします！
アース日吉店 鈴木勝登
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こちらの細かい要望にしっかり応えてくださりとても良かったです。
また伺いたいです！
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【悩んだ時は】お客様に合ったクーポンを選びます！￥０
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
fuu様先日はご来店ありがとうございました！
【スタイルのポイント】
毎度少しずつ変化させていますがいかがでしょうか？
今回はダメージを考慮してリタッチのみということでしたがリタッチだけでも雰囲気が明るくなりとてもお似合いでした！
【次回のご提案】
次回は冬の時期になるかと思うので、カットやカラーと合わせてトリートメントの施術がオススメです！
冬は乾燥によるダメージが大きく出やすいので、トリートメントで保湿をし、サラサラな髪にしていきましょう♪！
またのご来店お待ちしてます！
Earth日吉 白井
-
いつも髪の状態を見てステキに仕上げていただきありがとうございます。
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【悩んだ時は】お客様に合ったクーポンを選びます！￥０
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイル
今回はカラーの予定でしたが切らせて頂き綺麗に収まるよう作らせて頂きました！！
今後
スタイルも色も季節によって変えていく方が面白いかなと思うのでまた何かあればぜひご相談下さい！！
日吉店店長古川
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スピーディーに仕上げてくださり満足です！
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【人気No.2★】メンズカット＋シャンプー ￥2500
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
J様 先日はご来店ありがとうございました！
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回のご提案としてはパーマをオススメします
パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります
トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ！
またのご来店お待ちしてます！
Earth日吉 白井
-
店内で大声で話すスタッフの方がいて騒がしかったのが非常に残念でした。
施術はスムーズで早く終わって助かりました。
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【安定な毎日】カット＋縮毛矯正＋プレトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
匿名様 先日はご来店ありがとうございます！
【スタイルのポイント】
今回は根本のうねりやお顔周りのうねり、毛先のダメージが気になるとの事でしたので、
根本、お顔周りに髪質改善で柔らかく癖をとらせていただきました！
【次回のご提案】
次回は1ヶ月～１.5ヶ月を目安に栄養補給をしていただきながら状態を良くしていきましょう♪
スタッフ同士の会話で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回からこのようなことがないよう。気をつけます!！
またのご来店お待ちしてします！
Earth日吉 白井
-
急に思い立ち、ネット予約して行きました。
仕上がりなど、大変満足しています。またお願いしようと思います。
ただ、予約の際、クーポン 0円 というのはわかりにくく、こういう表記はいかがかなぁと思いました。
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(直近3ヶ月以上来店が無い方)全クーポンから10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
shinshin様 先日はご来店ありがとうございました
【スタイルのポイント】
少しふくらみやすいとのことでしたので、
シルエットはあまり変えず
気になる部分の厚みを取るようにカットさせていただきました
根元の生え癖などの影響もあり、
ふくらみを感じやすかったりするので、
乾かす際などにも少し気をつけていただくと変わってくるかと思います
【次回のご提案】
少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです
朝の時短のためにもぜひご検討ください！
またのご来店お待ちしてます！
Earth日吉 白井
-
適切なアドバイスと仕上がりは満足です。接客若い方のドライヤーがやや雑だったのは少し残念でした。
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【いつでも綺麗に】カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
次回こそは元気くん様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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ありがとうございました。
コーヒーとかのメニューが書いてあったので嬉しいなた と思いましたが、聞かれなくて残念でした。
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【人気No.2★】メンズカット＋シャンプー ￥2500
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
おーの様 先日はご来店ありがとうございました！
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います！
【次回のご提案】
次回のご提案としてはパーマをオススメします
パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります
トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ！
またのご来店お待ちしてます！！
Earth日吉 白井
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いつもお世話になっております！
髪型に悩んでいるときはアドバイス頂けて大変ありがたいです。
担当スタイリストさんの言う【この長さがイイ感じの襟足】は本当にその通りでした！またよろしくお願いします！
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【悩んだ時は】お客様に合ったクーポンを選びます！￥０
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイル
いつもどうりショートボブで切らせて頂きました！
今後
スタイルも色も季節によって変えていく方が面白いかなと思うのでまた何かあればぜひご相談下さい！！
日吉店店長古川
-
カットに関しては特に問題なく良かったと思います。
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【人気No.2★】メンズカット＋シャンプー ￥2500
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足して頂き嬉しいです。
また要望より超えられるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
アース日吉店 鈴木勝登
-
私の髪の毛の特性や頭の形から最適な施術を提案いただけて非常に満足です。
一方で、施術中に染毛やパーマの待ち時間でもないのに
20分ほど待たされたのは少し残念でした。
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メンズカット+高濃度炭酸クレンジング+眉カット ￥6380 ⇒ ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
-
お世話になりました。
いつも丁寧なカウンセリングありがとうございます。
今の長さが丁度良く、揃える程度のカットで正解でした。
色々イメージして下さり有難いです。
雪の降る寒い中、頑張って行って良かったです。
ありがとうございました。
-
【いつでも綺麗に】カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
あんこ様 いつもご来店ありがとうございます！
【スタイルのポイント】
お忙しく、髪を完全に乾かす時間がないとのことでしたので
保湿力の高いトリートメントをさせていただきました。
【次回のご提案】
お風呂上りにタオルドライの後オイルをつけていただき
可能な限りドライヤーで乾かしてあげてください。
タオルを巻くと水分が逃げずらいかもしれません。
また、次回もトリートメントをすることをお勧めします☆！
またのご来店おまちしてます！！
Earth日吉白井
-
想像通りの髪型にしていただけました！安心して就活に臨めそうです！ありがとうございました！
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【朝のセットを時短】カット＋デザインパーマ＋トリートメント ￥10340
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！！
スタイル
今回は就活用って事で就活の時はもちろん、それ以外の日でも簡単に扱えるようパーマをかけさせて頂いてセットしてもしなくてもどちらでも形になるようにスタイルを作らせて頂きました！
その後スタイルはいかがでしょうか？？
今後
これから伸びてきて重くなったりセットしにくくなる瞬間が来るとは思いますがその際は長さより量感を軽くしてあげるとまたパーマが出てきて扱いやすくなるかと思いますので次回はそのようなメンテナンスでいらっしゃってください！！
日吉店店長古川
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初めて利用させていただきましたが、カットの時間が早かったです。仕上がりも満足でした。ありがとうございました！
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【人気No.2★】メンズカット＋シャンプー ￥2500
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
スタイル
今回は伸びていたこともあり横後ろをスッキリさせていただいて全体手に軽めにさせていただきましたがその後スタイルはいかがでしょうか？？
今後
季節が春先に変わってまいりますのでスタイルチェンジ、イメージチェンジ等ございましたらお気軽に御相談ください！！
日吉店店長古川
-
今回はカットのみでしたが、ケアのことで相談に乗っていただきました。
ありがとうございました！
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【悩んだ時は】お客様に合ったクーポンを選びます！￥０
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また1ヶ月くらいしたらパーマも取れかけてると思うので2回に一回くらいの感じでパーマを当ててあげると丁度良いと思います。
今まではポイントパーマでしたが前回から全体のパーマを当てさせて頂いたのでなるべくケアもしながら出来た方が良いのでお願い致します。
また今後ともよろしくお願いします。
アース日吉店 鈴木勝登
-
今回はリタッチを行いました。
後ろ側を部分パーマをかけることで雰囲気が変わるのではないかと提案を受けて試したところ大変満足しました。
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「回数券1マス使用」カット+リタッチ+プレケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
部分パーマはほんとにセットがしやすくなるのとセットしてなくても何となくセットしてる感じにも出せるのでまた取れかけてきたらかけましょう。
また今後ともよろしくお願いします。
アース日吉店 鈴木勝登
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いつもありがとうございます。今回もトリートメントでサラサラに仕上がって満足です。
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「回数券1マス使用」カット+リタッチ+プレケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はありがとうございました！
いつもありがとうございます！
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早かったです。
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【人気No.3夢を叶える】レディースカット＋シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
先日はありがとうございました！
アース 日吉店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
