- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に髪型の相談にのって下さり、カットしていただけました。
カット後の手入れについてアドバイスもしてくださいましたので、助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆきこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上野店 担当 野口 智行
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こちらのだいたいの希望を伝えて、希望のとおりになりました。久々に前髪も切り、満足です。いつも丁寧にカットにしていただけるのがうれしいです。
娘二人もカットしてもらいとても可愛く仕上げてもらいふたりとも大喜びです。
またよろしくお願いします。
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尾高指名限定 カット+カラーorパーマ+前処理剤 \11990→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
チャマ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにも満足して頂き嬉しいです。
前髪を切ってお手入れしにくい所があれば、お気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH上野店 尾高
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ごめんなさい、眠すぎてお名前をわすれてしまいました。
言葉遣いの優しい男の方でした。
気分をリフレッシュする目的で行ったので、大成功です。
カットの途中から記憶がないので、接客は切りづらかろうに寝させてくれたので^^;ちゃんと起きていればよかったです。
まとめ髪のために必要以上に切りたくないという要望の中できちんと整えていただけて良かったです。
昔からあるお店というイメージですが、その歴史をきちんとスタッフさんのサービスや技術で引き継いでいただいていると思います。
ありがとうございました。
-
【イチオシ】炭酸SPA+カット ¥6600【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
yayoi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただけて幸いです^ ^
もとよりご要望で拝見しておりましたので、スムーズに対応させていただくことができました。
ありがとうございます。
お客様の過ごしやすい環境を整えていつでもお待ちしております♪
またお疲れの際や、リラックスなさりたい時は是非おまちしております。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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カットで伺いました。どの様にカットしてほしいかを聞かれ、要望をお伝えしました。その際、私の髪などの特徴を認識されており、それをふまえてカットしていただきました。
出来栄えも満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みっつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただき大変光栄です!
スタイルチェンジなどもご希望であれば何でも相談してください(^^)
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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予約の時間に行って、席に案内してもらったが、取りかかる迄、少し待ちました。
その日は、お客さんが多めで、そのわりには、スタッフさんが少し足りなかったように感じました。
カットとカラーだけだったのですが、その内容の割引クーポンが無く、残念でした。
しかし、カットとカラーの仕上がりは良かったです。
アプリの引き続き番号の時間が短くて、時間内に間に合わず、引き続きが出来なかったのが、残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ミホブー様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足頂きありがとうございます。
アプリの引きつぎは次回のご来店の際にご案内させて頂きます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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いつも素早く丁寧にカットしていただいております。技術力がとても高く2年くらいリピートさせて頂いているかと思いますが、コロナが空けて少し予約が取りにくい状況になってきているようなので、できるだけ早めに新アプリで予約したいと思います。いつもありがとうございます。
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【メンズ限定身だしなみをキープ★】カット+眉カット+ヘッドSPA ¥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うらさん様
先日は来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
うらさん様との付き合いは、実はもう4年にもなりましたよ(≧∇≦)
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH上野店 川上 裕樹
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今回は、カラー中に歯のホワイトニングもして頂きました。
女性2人の方に心地よい空間にして頂き癒されました。
ブローも素敵で友人に褒められました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます
喜んでいただけて嬉しいです
私もゆみちゃん様とお話して癒されました
またのご来店心よりお待ちしております
HAIR&MAKE EARTH上野 大西
-
いつも綺麗にして下さり、大満足です。
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
dior様
先日はご来店頂きありがとうございます
満足して頂けて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
HIAR&MAKE EARTH上野 大西
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初めて行かせていただきました!
美容師さんの雰囲気も話しやすくて自分の要望通りの髪型にしてもらいました!!
周りからも好評で大満足です!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
かえで様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけて大変光栄です♪
また扱いづらくなったらぜひご対応させて下さい!
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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久しぶりに切ったので、心配していましたがとても上手に切ってもらったのでスタイリングがしやすくなりました。
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【新規】カット+アドミオカラー+3STEPハホニコTR¥14740→¥10280
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ツッチー様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
バッサリスタイルチェンジ喜んでもらって嬉しいです(^^)
2ヶ月くらいな楽にスタイリングできるので伸びたら
また来てください!!
ご来店お待ちしてます^_^
EARTH上野 高見 祥平
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約束に従わなかった。 1時間以上待たされました。何の説明もなく勝手に他人の髪を切る。予約して何の役に立つの。2回目はもう行きたくない!!!
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【新規平日10時~17時】 似合わせカット(コテ巻き無料)¥2600(SP別【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
こう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術の時間やお待たせ時間など大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、説明をしたつもりですがお伝えしきれず勝手に切ったような思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事にならないよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
EARTH上野店 星野 甲斐
-
ドライヤー、二人で乾かして頂いて時短になりました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あいちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
またのご来店をお待ちしてます。
EARTH上野店 担当 野口 智行
-
担当スタイリストにランクがあって、まず入店したら選択します。
自分は希望なしだったので追加料金なしでした。
自分にあった担当の方がついたらラッキーなんだと思います。
だからといってハズレの担当とかはいないと感じています。あくまで自分にあった人はいるはずかと。
きちんとカットしてもらい満足してます。
頭のマッサージ気持ちよかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
柴崎様
いつもご来店頂きありがとうございます。
カットの仕上がりもマッサージも褒めて頂き、ありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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ドライの途中にお兄さんが一瞬席を外すのかと思ったら、違うお客さんのシャンプーに行ってしまったので、待てなくて自分で髪を乾かしていたら、別の方が乾かしてくれた。最後は戻って来たが、少し不快でした。今日は予約時間に遅れる事もなく、むしろ予約時間前に到着したのに、なぜだろうと思いました。今後はこのような事がないといいなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あいちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのに、お待たせさせしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、常にご満足いただけるように技術と接客の向上、見直しをしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
HAIR&MAKE EARTH上野店 尾高
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髪型や髪色など親身になって考えて下さったので凄く助かりました!色々教えて下さりありがとうございました!
仕上がりも完璧でした!
またよろしくお願いします。
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【期間限定】人気NO.1 カット+オーガニックカラー+プレTr¥10340→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご紹介いただきご来店してくださり本当にありがとうございます。^^
髪色スタイルなどいつでも相談なさってください♪
またのご来店お待ちしております♪
EARTH上野店 星野 甲斐
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いつも担当スタイリストさんの腕の高さに感心しています。
ちゃんとプロとして自分に似合うヘアスタイルの提案や、意見やアドバイスをしてくれてとてもありがたいです。
またよろしくお願いします!
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【ツヤ感×潤い】カット+コスメデジタルパーマ+3STEPハホニコTR \12,300
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ギ様
先日はご来店ありがとうございました^_^
スタイルチェンジ気に入って頂けてよかったです!!
アレンジはうまく出来てますか?
何か相談あればいつでも来てください♪
またのご来店お待ちしてます^_^
EARTH上野 高見 祥平
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いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あいちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARH上野店 尾高
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閉店間際にも関わらずご対応頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
やっすー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
とんでもないです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上野店 担当 野口 智行
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カウンセリングも施術も丁寧で安心してお任せできました。すぐ取り入れられそうなアドバイスも沢山いただき、とてもためになりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
よしえ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒めにあずかり大変嬉しく思います。
またなにかやりづらいところなどありましたらご遠慮なくお問い合わせください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上野店 担当 野口 智行
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炭酸泉が気持ちよかった!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あいちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH上野店 尾高
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お世話になりありがとうございました
マッサージもありがとうございました、とても気持ちよかったです
また伺います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けてとてもうれしいです。
またのご来店おまちしております。
上野店 辻 恵美子
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何度も希望スタイルを確認して頂きました。
ただ、パーマは横側の一部だけかかってなかったです。
時間も40分程多くかかったのに
パーマもかかっておらず大変残念でした。
メニュー変更を何度も進められたりと
おかしいと思った時点でやめればよかったです。
今日は長い時間ありがとうございました。
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【モテ髪】カット+炭酸コスメパーマ ¥9,600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ササ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
時間を頂いたのに満足できる仕上がりにならず、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深く反省し、常にご満足いただけるように技術と接客の向上、見直しをしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
HAIR&MAKE EARTH上野店
この度は数多くある美容室の中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
ご満足頂ける対応が出来ず申し訳ありませんでした。
後日の私、川上でのお直しも来ていただきありがとうございます。
やはり、パーマが緩かったのでダメージ最小でかけ直しましたが、いかがでしたか?
スタイルがやりにくい場合や、仕上げ方がわからなくなったら、また一報頂けたらと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
HAIR&MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
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未就学児2人のカットをお願いしました。お手頃で予約がとりやすく助かりました。施術中も優しく声がけしてくださったおかげで2人ともぐずらず楽しい時間になったようです、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
rosa3243peach様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH上野店
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初めて行く美容院だった為不安でしたが、理想通りにカットして下さりお話もとても楽しかったです。また行きたいと思います。
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【学割U24】カット ¥3300→¥2900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴき様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またいらしてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH上野店 担当 野口 智行
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スタイリストの方が自分のなりたい髪型をしっかり理解してくれて、丁寧にカットされたので思う通りの髪型になり、とても満足です。また来たいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ダッシュファイヤ-様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます!!
気に入って頂けて良かったです!!
またのご来店お待ちしてます。
EARTH上野 高見 祥平
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私の希望に近づけようとすごく頑張ってくださいました!
仕上がりも満足しておりまた同じスタイリストさんにお願いしたいと思えました!ありがとうございました!
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【ケアブリーチ ファイバープレックス】ハイブリーチ+カラー¥15200
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
YUCHAN様
先日はご来店頂きありがとうございました!
イベント大丈夫でしたでしょうか?
気に入って頂き大変光栄です♪
土台はできましたんでカラーチェンジなどまたご相談ください♪
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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やり取りも楽しく話せて、気持ちよく帰れます。前回と同じ感じと簡単なイメージしか伝えてないですが、少しアレンジも入っていると思う仕上がりで、良かったです。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店頂きありがとうございます。
こちらこそ是非よろしくお願いいたします♪
またのご来店お待ちしております^^
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基本的に対応が雑で、カラー剤が顔についたり目に入って非常に痛かったのですが、気づく様子もなくお構いなしでした。カラー相談にも一切応じず、価格説明も一切なし。何より仕上がりが酷く、左右差も目立ちます。オーダーよりも切られすぎて、とても後悔しています。混んでいるのはわかりますが、最低限の対応をして欲しかったです。
アシスタントの方々は皆さん感じが良く、対応も丁寧で有り難かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あすか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回は私の配慮が足らず満足して頂く事ができず、申し訳ございませんでした。
今回の事を深く反省し、常にご満足いただけるようにお客様への接客の向上、技術の見直し
をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR&MAKE EARTH 上野店
この度は数多くある美容室の中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
ご満足頂ける対応が出来ず申し訳ありませんでした。
接客、技術ともに担当のスタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないよう、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指摘を今後に生かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
HAIR&MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
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はじめてパーマをかけましたが仕上がりもよくセットの仕方もいろいろと教えていただき髪型を変えるだけでとても印象が変わるってことが分かりました。好評だったので本当によかったです。
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【モテ髪】カット+炭酸コスメパーマ ¥9,600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
いっくん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂きよかったです!
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH上野店 尾高
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いつもお世話になっています。根元リタッチで指名をせず伺っています。前回の仕上がりなどを告げ、いつも通りの色番でお願いしましたが、希望のアッシュブラウンではなくナチュラルブラウンとカードに記載がありました。赤みが苦手なのでアッシュでお願いしていますが、長年の経験から似合う色を選んで頂いたという事でしょうか?くせ毛で毛が細いこともあり、時間が経つと赤みが出やすいので、派手な印象になってしまうので、何の確認もなく美容師さんの思う色に染められてしまうのは、私は困ります。とても残念です。長年通っていますしもう行かないわけでも無いので、良い口コミじゃなくて申し訳ないのですが、また同じことが無いことを期待して伝えさせて頂きました。次回も宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
はなちゃん様
先日は来店ありがとうございます。
前回が染まりが悪かったとのお言葉をいただき、染まりがいいようにトーンを変えずに、ナチュラルアッシュブラウンを使用しました。
ナチュラルアッシュブラウンとなっており、赤みが出にくいブラウンは使わせて頂きましたが、仕上がりが悪い様なら、お手直しいたしますので、一度ご連絡を頂けたらと思います。
よろしくお願いいたします。
HAIR&MAKE EARTH上野店 川上 裕樹
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー