- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも入店してからカットするまでの待ち時間が短く非常にスムーズに感じます。仕上がりも満足です。フロントの方の笑顔も素敵で入店から退店まで居心地がいい空間に感じられます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ごー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
施術も含めてレセプション周りまで褒めていただき大変光栄です。
より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
-
お世話になりました。
ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
-
いつも明るく優しいサービスに癒されます。
巻き髪もイメージ通りでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ゆみちゃん様に会えること私もいつも楽しみにしております！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH上野店 大西
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娘がいつもお世話になっております。
不忍池を臨む豪華な店舗に目を奪われがちですが、こちらでカットいただくと、娘の朝のスタイリング時間が目に見えて減るので、さすがの技術力が通いつづけている要因です。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
one様
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘様も、お手入れしやすい様でしたら何よりです。
お年頃で、悩みもたくさん出てくると思いますが、少しでもお手入れが楽になるお手伝いをさせていただければ幸いです♪
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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親切丁寧で皆さん明るいスタッフさんでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぽの様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お手入れの具合はいかがでしょうか？
またご相談いただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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思っていた通りの髪型にしてもらえて満足です！
ありがとうございます！
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【新規平日10時～17時】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥3300（SP別【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みれい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
上野店猪瀬
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髪質が硬く癖毛もある為 短くしすぎると跳ねてしまうが 今回跳ねずにカットしていただけts
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございます。
髪質など扱いが難しいことが多々あると思いますがまたご相談ください♪
またのご来店、おまちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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娘が扱いやすいと満足していました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
RITSUKOOO様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Ｈair&Make ＥＡＲＴＨ上野店 尾高
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初回なのに、こちらの希望をやんわり伝えただけで、しっかり把握してくださり期待以上の仕上がりで、技術力の高さが伺え安心してお任せ出来る印象でした。また伺います。
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【SNSで人気】カット+アドミオカラー+集中ケアTR ￥16500→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
加賀美様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
次はストレートですね^ ^
いつでもお待ちしております！！
EARTH上野 高見 祥平
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姉妹弟3人のキッズカットをいつもまとめてお願いしてます。
子どもたちに過ごしやすいように配慮いただき、特に男児のカットは飽きる前にあっという間に仕上げてくださるので、大変助かってます。
幼児の時は、親も頭が動かないようにフォローに入ることをお勧めします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
Ari様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お子さんの髪型の調子などいかがでしょうか？
少しでもお手入れが楽になるよう、お手伝いさせていただきますので、またご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 大西
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担当の方がお休みでも
スタッフ皆さんで優しく対応して頂き気持ち良く過ごす事が出来ました。
来年もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそ今年も大変お世話になりました。
来年もまたよろしくお願いいたします。
EARTH上野店 星野 甲斐
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先日はありがとうございました。
初めての利用でしたが、こちらの何となくの要望にも、一つ一つ丁寧に確認しながら対応していただき、とても良かったです。
今までの色味よりも少し暗くなった為、まだ見慣れませんが(笑)
満足です♪楽しい時間をありがとうございました。
また利用させていただきたいと思っています。
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【SNSで人気】カット＋N.カラー＋集中ケアTR\16500→\12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
きーたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけて大変光栄です。
年末のお忙しい時期だとは思いますが無理なさらずお過ごしください。
またスタイルなどもご相談いただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
-
説明が聞き取りにくいところがありました。
案内されたと思って間違えてついて行ってしまいました。
カットしてくださった方はこちらの要望をよく聞いてくださり満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
しょーん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けてとても嬉しいです。
受付の聞き取りにくい対応失礼致しました。ご意見を元に改善させて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
上野店猪瀬
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毎度お世話になってます。またきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
サンコン様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
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お世話になりました。ありがとうございました
来年また伺います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店ありがとうございます！！
毎年福袋楽しみにして頂いて嬉しいです^_^
本年も大変お世話になりました！
来年もよろしくお願い致します！
EARTH上野 高見 祥平
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ここ数年、どこにも決められずに彷徨っていました。以前利用した事のあるEARTHさん(以前は松戸店)でもう一度お願いしてみようと思って、初来店しました。正直、私的にはお値段はお高めなんですが、でもカットの技術やトリートメントの内容など、お値段はイコールなんだと思いました。仕上がりの髪色も私の猫っ毛がまっすぐストレートだった(普通のブローで)のも感動でした。唯一、欲を言えばブローに入る前にもう少し、しっかり乾かしてからやってもらえると髪の根元がもっと立ち上がるのですが・・・総合的には大満足でした。
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【ＳNSで話題】カット+TOKIOトリートメント \10120→\9800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
らぶにゃん様
先日はご来店ありがとうございます！！
カラーも思い切ってレッド系入れて正解でしたね^_^
仕上げのご指摘もありがとうございます！
次から対応させていただきます^ ^
またのご来店お待ちしてます！！
EARTH上野 高見 祥平
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美容院に行って悲しい気持ちになるとは思いませんでした。
直前で予約したから余裕がなかったのかもしれませんが、30分で終わると記載されていたのにお店を出たのは入店から1時間10分後。席を案内されてから20分間待たされました。待つ可能性があるなら伝えて欲しかったです。
途中不安になり、何分くらいかかりますか？と聞いて30分と聞いていたのに、いざヘッドスパが始まりシャンプー台で椅子を倒されてからやっぱり30分～1時間見てもらっていいですか？と。シャンプーしながら言うことでしょうか。シャンプー台は何台もありましたが、わざわざ他の方の隣に座る必要があったのでしょうか。隣の美容師さんと業務の話ですがお話しされていることが多くてリフレッシュさせようと思わないのかなと思いました。
クロスも前の方の髪の毛がたくさんついていて不快でした。行く前に戻りたいし時間もお金も無駄にしました。悲しくて涙が出た美容院は初めてです。
美容師さんからしたら毎日の作業でヘッドスパのみなんてって思われたのかもしれませんが、こちらは癒されたくて時間とお金を使ってお店に行っています。そのことを忘れないでいただきたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
み様
この度は数多くある美容室の中から当店を選んでいただいたにも関わらず、
ご満足頂ける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術共に担当スタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないように、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指導を今後に活かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR＆MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
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いつも楽しく話しながら、サッパリさせてもらっています。またお世話になるので体調にはお気をつけください
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
先日はご来店ありがとうございました。
体調面に関してもご心配おかけして申し訳ありません。
年末までもう少しですが、お互い無理せず過ごしましょう。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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ベリーショートにしていただきましたが、長さを残した部分と刈り上げにした部分の境界が自然な感じで、とても気に入りました。カット技術が最高レベルです。学校、習い事で褒められるのはもちろんのこと、知らないカップルからも「髪型、格好良いね。」とスタバで褒められました。いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
マサ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足して頂けてよかったです。
周りの方からも好評を頂けて嬉しいです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
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非常に丁寧に接客していただきました。
またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
モルビダ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
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施術の説明と最後に確認をしてくださったスタイリストさんは物腰柔らかくとても丁寧な対応をしていただきました。
問題はアシスタントの方々です。
主に2人の方が順番にカラーやシャンプーを行ってくれましたが、『カラーの最中にカラー剤の付いた髪の毛が眼球付近にあたっても何も言わない』『シャンプー中にマスクなしで大きな声で喋る・その上言葉遣いが汚い』など気分がよくない立ち振舞いが多くありました。
髪はしっかり染まっていますしスタイリストさんの対応は良かったのですが、なんだか残念な店舗でした。
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【新規限定】フルカラー+2STEPハホニコTR ￥6900 【上野/御徒町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちさと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお選びいただいたのに不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
塗布中の不備、また会話の接客部分でも指導の方させていただき、改善に努めてまいります。
今回の口コミを貴重なご意見、参考にさせていただき、お店としてこれからの改善、営業に努めてまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
EARTH上野店 星野 甲斐
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スタイリストさんの安定の技術はもちろん、アシスタントについて下さった方にも安心してお任せできました。
いつも心地よく満足させて頂いてます。
来年も宜しくお願い致します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみっぺ様
いつもご来店ありがとうございます^_^
順調に髪の毛が育ってますね♪
この調子で来年は目標の長さを目指しましょう^_^
来年もよろしくお願い致します！
良いお年を^_^
EARTH上野 高見 祥平
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具体的に目標の髪型まで何ヶ月かかるか伝えてくれて良かった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
よーたろー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
したいスタイルに対して伸ばしていくのは大変だと思いますが、もう少しですんで、頑張りましょう。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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とても素敵な仕上がりにしていただき感謝しています。初めて伺ったので、とても緊張しましたが、勇気を出して予約してよかったです！これからも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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【SNSで人気】カット＋N.カラー＋集中ケアTR\16500→\12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、施術のお時間いただき申し訳ありません。。
少しでもお手入れが楽になるようお手伝いさせていただきたく思っています。
毛髪の状態や、カラーチェンジ、メンテナンスなど何でもお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
EARTH上野店 星野 甲斐
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本当に希望通りの髪型にしてくださいました。
施術も丁寧で素早くお話も楽しかったです。
また是非お願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
KMY様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
気に入っていただき大変嬉しく思っております♪
また何でもご相談いただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております♪
EARTH上野店 星野 甲斐
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いつも丁寧な施術ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あき様
先日は、ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hait&MakeEARTH上野 尾高
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毎日テンションが下がるパーマスタイルに嫌気がさし、当日、急遽予約しました。
なりたいスタイルを上手く伝えられませんでしたが、あんな説明でもこちらの気持ちをしっかりと理解して下さいました。
スパイラルを希望しておりましたが、ツイストをご提案してくださり その仕上がりにとても満足しています。
ぜひ、またお世話になりたいと思いました。
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新規【SNSで人気】スパイラルパーマ+2ＳＴＥＰハホニコTR \11550→\9800
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちゃこ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
パーマスタイル気に入っていただきありがとうございます！！
パーマスタイル得意なのでいつでもお気軽にお越しください^_^
ご来店お待ちしております！！
EARTH上野 高見 祥平
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素晴らしい
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【新規学割U24】カット ￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
マオク様
先日はご来店ありがとうございました^_^
気に入っていただきありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております！！
EARTH上野 高見 祥平
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お世話になりました。
来月福袋購入しますね！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店ありがとうございます^_^
年末の福袋お取り置きしておきますね♪
ご来店お待ちしております^_^
EARTH上野 高見 祥平
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仕上がりに、会話に大変満足感を得、高度な
技術に、あっぱれです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まき様
いつもご来店ありがとうございます^_^
イメージチェンジ気に入っていただきありがとうございます！
今年もありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしてます！
EARTH上野 高見 祥平
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
