- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめて行きましたが、初回の個人情報の登録がQRコードを読み取るタイプでした。月末近いこともあり自分の携帯が速度制限かかっており、スムーズにできませんでした。webで入力ならWi-Fiの案内をするべきです。ただ催促にきて、あとでやってください的な感じで移動を促され最初から気分悪かったです。
予約時にシャンプーのオプションが選べると記載されていたので、クレンジングシャンプーをやりたかったのですが、美容師さんから聞いてもらえず、言うタイミングもなく残念でした。
わざわざコテ巻きついてるプランで予約したのにアイロンだったら2530円の当日限定プランにシャンプーつけたほうが安かったです。
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【新規】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥3960（SP込み【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
Yuca様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
Wi-Fiのご案内がなく、コテ巻きではなくアイロンで仕上げ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるようにしてゆきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
earth上野店 担当 野口 智行
この度は数多くある美容室の中から当店を選んでいただいたにも関わらず、
ご満足頂ける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術共に担当スタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないように、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指導を今後に活かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR＆MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
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希望通りの髪型にして頂きました！
とても軽くなり、髪を乾かしやすくなりました。
切って頂いてよかったです！ありがとうございました！
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【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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子供2人と同時に直前に予約したにも関わらず、同時に並んでカットしてもらえて助かりました。初めて美容院でシャンプーをしてもらえたのが嬉しかったみたいです。
縮毛矯正もあり長時間でしたが、キッズスペースのおかげで子供たちも遊びながら待つことが出来ました。かけてから2週間ほど経ちますが、縮毛矯正のおかげで朝の支度がだいぶ楽になりました。
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新規カット+ノンアルカリＧＲＡＴＳストレート+2ＳＴＥＰハホニコＴＲ￥17800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
r＊様
先日はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正の調子がいいようで嬉しく思います。
また是非お子様と一緒にいらしてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
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仕上がりは思った通りで、カット中もお話をしてくださったので、大満足でした。ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
しげも様
先日は御来店頂きありがとうございました
満足してもらえてとても嬉しいです！
またの御来店お待ちしております！
HAIR＆MAKEEARTH上野店 辻恵美子
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とても良かったです。
常連になります。
またお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
高橋様
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足いただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
hair&make EARTH上野 大西
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担当いただいたスタイリストさんのカラーのやり方と接客が大変良かったです。ありがとうございました。
残念だったのは、シャンプーしていただいたアシスタントの方のカラーの流しとシャンプーが明らかに足りなく、顔まわりに残ったカラー剤を拭き取りしたいからコットンをお願いしたところ、ティッシュ箱を置いておいとくんでと一言で、接客も嫌な印象でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
カラーについてご満足いただけたこと嬉しく思います！
シャンプーさせていただいた者の配慮不足により、不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ありません。
改めてご指導、技術向上して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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トリートメントで髪がツルツルになり満足です
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【ＳNSで話題】カット+TOKIOトリートメント \10120→\9800【上野】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
季節の変わり目で毛髪も寒暖差だったり、デリケートな部分で傷んでしまっているかもしれないので、またぜひメンテナンスや、トリートメントでの栄養補給をしにきてください^ ^
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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落ち着いた色にしていただきとても満足です！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みれい様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
EARTH上野 高見 祥平
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いつもいい感じにしていただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
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【リピート率NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
季節の変わり目で毛髪の扱いも大変かとは思いますが、また何でも相談してください♪
また次回の来店も楽しみにしておまちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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どんな髪型にしたいかイメージを伝え髪質を見ながらアドバイスいただき丁寧に対応してくれました。シャンプーも心地よく料金をプラスして良かったです。店内も綺麗でまた行きたいと思いました。
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【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
メロディー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
また是非担当させてください！
ご来店お待ちしてます！
EARTH上野 高見 祥平
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髪がお手入れしやすいようにアドバイスしてもらいました。有り難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴーあんどなな様
いつもご来店ありがとうございます。
お気に入りいただけて大変嬉しく思います。
これからもお手入れがしやすいよう施術してゆきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
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とても感じの良い接客で、細かく要望を聞いてくださり好感が持てました。私はあまり髪について知識がないのですが、分からない部分はわかりやすく教えて下さり有り難かったです。いつもくくっていることが多いことを伝えるとくくった時にまとまりやすいようにして下さり、2,3日たった今もくくってもはねることなく満足しています！有り難うございました！
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【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お家でもご満足いただけて嬉しく思います！
また細かい要望等あればお気軽にお申し付けください！
またのご来店お待ちしております。
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相談しながら切っていただいて、キレイに仕上げてくださいました。アドバイスもいただけて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆきこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつでもなんでもご相談ください^ ^
ベストな状態に持っていけるよう尽力します。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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明るく接してくれてとても話しやすかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
楽しいお時間を過ごしていただき、僕も嬉しく思います！
これからも明るく元気に担当させていただきますので
何卒よろしくお願い申しあげます。
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髪型がサッパリして見た目が良くなっただけでなく、扱いやすくなりました。丁寧なカットがとても気に入ったので、写真に撮って残しておきます。特に、刈り上げ部分が良かったです。カットしていただいて気分が上がりました。ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご希望に添えたカット、生活面での扱いやすさに携えたこと大変嬉しく思います！
また何かご希望あればその都度おっしゃっていただければ幸いです！
またのご来店をお待ちしております。
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丁寧な説明と希望通りの仕上がりでとても満足しました。私も見習って、プロの仕事をしなければと前向きに思うことができました。ありがとうございました。
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【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まつお様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
伸びたらまた是非来てください^_^
次のご来店お待ちしてます！！
EARTH上野 高見 祥平
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お世話になりました。ありがとうございました♪
久しぶりにお話できて楽しかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
先日は御来店頂きありがとうございました
私も久々に担当させて頂けて、楽しい時間を過ごさせて頂きました
表面ストレートで、だいぶスタイリングは楽になったと思います
また、御来店お待ちしています！！
HAIR＆MAKEEARTH上野店
辻恵美子
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予約時間より遅れての入店でしたが、スムーズに対応いただきました。
こちらの希望通りにカットいただき、満足しています。ありがとうございます。
待ち時間も全くなくスピーディーに対応していただき、技術的にも申し分ありませんでした。
最後のコーヒーの提供もありがとうございます！
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【全員】カット+眉カット ￥5100
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
トモキム様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けてよかったです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&ＭakeEARTH上野店 尾高
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ヘアードネーションで初めて来店しました。
中々やってる美容院がないのでこちらで来ましたが、
とても丁寧に接客して頂けて良かったです！
またヘアードネーションの際はこちらに来たいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ヘアドネーションを通して担当させていただけたこと、大変嬉しく思います。
ヘアカットのメンテナンスも綺麗に保つ術だと思いますので
再度担当させていただけますと幸いです。
またのご来店お待ちしております。
浦 凜成
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いつも楽しく話しながら、自分がカバーしたいところをカットで補って頂いたり、ニーズを受け止めてもらっています。今後もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
こちらこそいつも楽しいお話しなどありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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カラーは初日から馴染んで良い感じ！前髪は短すぎてしまった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
emy様
先日はご来店頂きありがとうございます。
カラーの仕上がりに満足して頂きよかったです。
前髪を短く切ってしまい、申し訳ありませんでした。
技術面を向上し、お客様に不快な気持ちを与えることのないように、
見直せるようにしていきたいと思います。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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キッズカットの合間に癒されたくてシャンプーしてもらいました。少し眠りました。サラサラに仕上がりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
めぐちゃー様
いつもご来店頂きありがとうございます。
シャンプーでリラックスして頂けて、仕上がりにも満足して頂きよかったです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
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いつも助かってます。
炭酸シャワーもよかったです！
また、きます。
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【全員】カット+眉カット ￥5100
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
サンコン様
いつもご来店いただきありがとうございます
炭酸シャワーで洗うといつもよりもスッキリ感あり
汚れも取れるのでオススメです！
またのご来店心よりお待ちしております
hairmake EARTH上野 大西
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またきます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
サンコン様
いつとご来店いただきありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております！
hairmake EARTH上野 大西
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次に予定が有り、お店を出る時間が決まっているとのこちらの我儘にも嫌な顔せず、予定時刻よりも早く仕上げてくださいました。
仕上がりも綺麗でまた上野に行く事があれば今度はゆっくり利用したいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちび様
先日はご来店ありがとうございました。
お時間に間に合って良かったです！
イベントが上手くいくといいですね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
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予約した時間に遅れそうになり、電話をかけたら快く対応して頂けました。
初来店だったので少し緊張していましたが、入りやすかったです。
担当の方が、私の髪質や生え方などを見て理解して説明してくれたので、信頼できる感じがしました。
長持ちショートスタイルにしてもらい、とてもスッキリまとまったので、今後の変化に期待しています。
アイスコーヒーのサービスもありがたかったです。
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【新規平日10時～17時】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥2970（SP別【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
アラアラ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ショートスタイルは1ヶ月半くらいでのメンテナンスが
おすすめです(^^)
またのご来店お待ちしてます！
EARTH上野 高見 祥平
-
お世話になりありがとうございました！
また伺います。
いつもお気遣いのお言葉いただきありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またサービスの品質など上げていけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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ものすごくサラサラになりました！ また利用したいです！
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新規【SNSで話題】髪質改善トリートメント ボトメント+カット \12000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
yuki様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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いつも丁寧な対応と施術に感謝しています。
安心して任せられる担当者に出会えて幸せです！
ちょうど台風前で、前髪の縮毛が気になっていたので、タイミング良く施術していただき、前髪のうねりに悩まされることなく過ごせました。
今後は下ろしている部分のデジパを考えていますので、アドバイスをお願いいたします。ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
おおみ様
こちらこそいつもお世話になっております！
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
縮毛をかけて過ごしやすくなっていたら嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します！
上野店 稲葉
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いつもお優しい対応ありがとうございます。
スタッフの皆さんがあたたかく接して下さるので
心地よく過ごせています。
今回もロングのままで軽くして頂き
大変気に入っています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けてよかったです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
