- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回が2回目の利用で、前回は、別のスタッフさんにカットをしていただいて仕上がりにとても満足していました。今回は、若い男性の方が担当で、接客は良かったのですが、技術面ではまだ経験も浅いようで、カットの進め方もどこかぎこちなく、慣れていない感じがしました。仕上がりも自分のイメージとは違う感じに。。お店では気づかなかったのですが、家に帰りよく見てみると、毛先の長さがバラバラで左右非対称になっていてとても残念でした。別のスタッフさんに指名をすればよかったと後悔しています。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
リナ様
この度は、ご来店ありがとうございます。
ご要望に応えられず申し訳ありません。
これから、もっと経験を得てご要望に応えられるように、努力いたします。
気になるところがありましたらお直しいたします。
またのご来店お待ちしております。
アース常盤平店
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こちらがお伝えした要望は満たしてくれましたが、それにプラスしてお伝えした悩みに対してのご提案などを頂けると嬉しいです。初回でしたので、カット中も「こうしますね」と確認して頂けると、イメージのすり合わせができたのかなと感じました。決して仕上がりが悪いとは感じておりませんが、同じオーダーでいつもして頂く髪型とはイメージの違う仕上がりに、少し戸惑っております。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
大変申し訳ありませんでした。お客様の悩みに対して、ご提案やアドバイスができるよう、今後改善してまいります。
お伝えいただいた悩みについて、私たちは真剣に受け止め、お客様がより満足いただけるような解決策をご提案いたします。また、カット中に「こうしますね」といった確認をお伝えいただけると、イメージのすり合わせもスムーズに行えますので、今後はそのようなコミュニケーションを取れるよう、スタッフに指導致します。
今後は、お客様のご要望やイメージをより深く理解し、細部までご満足いただけるような髪型の仕上がりを目指してまいります。
お客様の声を大切にし、お互いにコミュニケーションを図りながら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
再度ご来店いただける機会がございましたら、是非ご要望や悩みをお伝えください。どうぞよろしくお願いいたします。
EARTH 常盤平
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くせ毛やうねりがひどいのを、広がらない髪型にしてくれた。ドライヤーの時間も短縮されて良かったです。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
くせ毛やうねりが気になる方にとって、広がらない髪型やドライヤーの時間短縮は重要なポイントですよね。
今後もお客様の髪型や髪の悩みに寄り添いながら、より満足いただけるサービスを提供していきます。また、何かご要望やお悩みがございましたら、遠慮なくお伝えください。より良いヘアスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
スタイリスト 吉野山
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難しい要望ながらとても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
一点だけ気になったのがラインを頼んで無かったのにラインのような筋が出来てしまっていたのが残念でした。ただ失敗は誰にでもあると思うので今後も頑張って下さい。
その他の接客などは良かったです！また今度お願いします。
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【☆次回予約優待☆】デザインカット￥3960
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
松戸市民様
この度は、ご来店ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできず、申し訳ないです。
これからも、頑張っていくのでまたお待ちしてます！
アース常盤平店
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適度な距離感のある丁寧な接客が心地よいです。ヘアスタイルについてもよく聞き取りをしてくださり、仕上がりについても満足しています。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
よこもと様
この度は、ご来店ありがとうございます。
これからも丁寧で心地よい接客を心がけてまいります。
また、ヘアスタイルにお困りになりましたら、気軽に相談してください！
またのご来店お待ちしてます。
アース常盤平店
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思ったように仕上げていただきありがとうございました。途中でウトウトするほどリラックスできて、お喋りも楽しい時間でした。またよろしくお願い申し上げます。
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【☆口コミ御礼☆】縮毛矯正＋カット￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
まぐろ様
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただけたようで良かったです。
これからもリラックスできて楽しい時間を作っていけるように努力してまいります。
またのご来店お待ちしてます。
アース常盤平店
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カット、カラーとてもご丁寧に対応いただき
有難うございました。
カラーはお勧めの秋色ピンクで、周りの評判も良いです。
また次回も、宜しくお願いいたします。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
ひよ様
いつもご来店ありがとうございます！
髪色の評判も良くて良かったです。
次回も素敵なヘアスタイルをお作りするために、引き続きお手伝いさせていただきます。
次回のご来店を心待ちにしております。どうぞよろしくお願いいたします！
常盤平店 矢野
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いつも利用をさせていただいています。
なりたいイメージの写真を見れる機能を使ったつもりでしたが、美容室側で観れず。色々と試行錯誤してくださりありがとうございました！
今後ともよろしくお願い致します。
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【☆口コミ御礼☆】デジタルパーマ＋カット￥12900
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
こちら側で不備が発生したようで、大変申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供してまいります。
今後ともより便利かつ満足いただけるよう努めますので、引き続き当社のサービスをよろしくお願いいたします。
お客様がいつでも素晴らしいヘアスタイルを実現できるよう、スタッフ一同お手伝いいたします。
なにかご不明点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。
スタイリスト 吉野山
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長らくお世話になっております。
お店の中も綺麗で清潔感があります。
自分の髪はとてもくせが強く定期的に縮毛矯正をして頂いておりますが、仕上がりも満足です。
カラーやカットに至っても要望を聞いてくれ、アドバイス等もしてくださるので安心して施術を受けられます(^^)
また今後もよろしくお願い致します。
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【☆口コミ御礼☆】縮毛矯正＋カット￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
りな様
いつもご来店、ありがとうございます！
また、お店の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
縮毛矯正についても、お客様の要望に応じて満足いただける仕上がりを提供できているとのこと、とても嬉しいです。
これからもご要望にお応えできるよう、技術の向上とサービスの充実に努めてまいります。
引き続きのご来店を心よりお待ちしております。
常盤平店 岩崎純一
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ちょっと手馴れていない感があったかな
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
すー様
ご来店ありがとうございます。
ご期待に添えず、申し訳ありません。
これからは、ご希望に添えるように努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。
アース常盤平店
-
いつも利用させてもらっています。
要望をしっかりと聞いてくれて、手際良く仕上げて頂きました。襟足のクセも丁寧に処理して頂き、大変満足です！また利用させて頂きます！
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
マイケル様
いつもご利用いただきありがとうございます。
スタイルご満足していただけて良かったです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしてます。
スタッフー同
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カットしてもらいましたが、片側が空かれ過ぎてスカスカになってしまいました。
価格が安かったのでまぁ満足です。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
みぃ様
ご来店ありがとうございます。
ご要望にお応えできず申し訳ありません。
これからは、ご要望に応えれるように努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。
アース常盤平店
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とても良いサロンです
希望を受け入れていただけるサロンです
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
tako様
いつもご来店ありがとうございます。
次回もお手入れしやすいように、しっかりやらせて頂きます！
やりたいスタイルがありましたら、相談して下さい！！
お待ちしてます！
常盤平店 岩崎純一
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ヘアスタイルをどうするか、迷って行きました。質問すれば答えてはくれました。決め手になるアドバイスは特になく、自分で決めてから行くべきなんだな、と思いました。提示した仕上がりイメージの画像とも、あまり近くなく…。髪質とかもあるから、仕方ないのかな？と思いました。値段はお手頃なのに、シャンプーもカットも丁寧でした。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
マキ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望に添えず大変申し訳ありません。
仕上がりイメージ画像との一致度についても、髪質や個人差によっても異なる事があります。
画像を参考にすることはできますが、好みやイメージも、重要ですのでご自身が納得いくまで検討していただくことを、お勧めいたします。
次回のご来店の際には、ご希望に添えるように努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。
アース常盤平店
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髪の癖のことも考えながら、手早くカットして頂けて満足しています。
またカットをお願いしたいと思います。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
ちひろ様
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足頂けて、嬉しいです！
また、お困りの時は、お立ち寄りください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
常盤平店 岩崎純一
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初めて伺いましたが、外から見るより広い店内で明るくて心地よい空間でした。
がっつりマッサージして頂けて、自分でも気付かないところが凝っていて驚きましたが、大変気持ちよかったです。
おすすめメニューやオイルの付け方を色々教えて頂きすぐ試したくなりました。
(今通っている美容院では相談して同じような回答が得られなかったので…)
先の日時でも予約枠が無いようでしたが、教えて頂いたストレートメニューを予約すれば次回お願いできるのでしょうか？
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
みち様
心地よくお過ごしいただけたようで何よりです。
オススメのメニューやオイルの付け方、お試しいただき、ご自身に合ったヘアスタイル、ケアルーティンを見つけていただければと思います。
またのご来店お待ちしております。
アース常盤平店 スタッフー同
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カットの後は、少し落ち着くまで、時間がかかるのですが、今日は、とても良くて、そのまま出掛けました。
ただ前髪の先の部分が、跳ねてしまっていて、帰宅後自分でカットしました。
乾かすのにも、自分で、気に入った様にセット出来ました。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お出かけの際ご満足いただけた点、大変嬉しく思います。
ただ、前髪の先の部分が跳ねてしまったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
もし、次回同様の問題が発生した場合は、お気軽にご連絡いただければ、スタッフが対応させていただきます。
また、自分で乾かし、セットされた時に気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
お困りごとや相談事がありましたら、いつでもお知らせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スタイリスト 吉野山
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男性の方に対応して頂きました。
子供のカットでしたが、子供に気遣って頂きながらカットしてもらいとても楽しそうにしてくれたのでよかったです！
とても思い出に残る娘の美容院デビューができました。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
むなかた様
先日はご来店ありがとうございました。
お嬢様の美容院デビューという大切な瞬間を当サロンで迎えて頂けた事、とても光栄です。
お嬢様が楽しんでくれたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
常盤平店 岩崎純一
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いつもこちらの希望以上の仕上がりで満足しております。次回もどうぞよろしくお願いします。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
ありがとうございます！いつもお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします！
常盤平店 矢野
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日本の道100選さくら通りに面した広いフロアでゆったり寛げるサロンです。
シャンプー台チェアが特徴的で気に入っています。
オールフラットではなく軽くリクライニングする程度で自然な座位体勢でのシャンプーとなります。
優柔不断であやふやなスタイル雰囲気しか伝えられない時でも素敵な提案をして頂きイメージチェンジして貰えます。
今回は貯まったポイントでアロマシャンプー＆トリートメントセットをセレクトして頂きました。
プルメリアの香りに癒されてます！
ありがとうございました。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
ai様
先日はご来店ありがとうございます。
お客様のご満足度が高いこと、大変嬉しいです。次回も、引き続きお客様に心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
常盤平店 岩崎純一
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自分の髪質などクセなので悩んでいて
画像を見せてこんな感じにしてほしいと相談したら
メリットデメリットをしっかり教えてくれ
カットしてる間もこまめに確認をとってくれたりと
一緒になって髪型を考え実践して頂きました！
次もこの先もカットカラー、自分の髪の毛は担当スタイリストさんにしかお願いしたくないと思えたくらい素敵な仕上がりになりました。本当にありがとうございます！次回もよろしくお願い致します^^
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
C様
いつもご来店ありがとうございます。
髪質やクセに悩んでいらっしゃるとのこと、私たちはお客様にぴったりの髪型やスタイルを提案するために、しっかりとカウンセリングを行っております。お客様が望む髪型のイメージを理解し、それに合わせて実現するためのメリットやデメリット、お手入れの方法なども丁寧に説明させていただいております。
また、お客様の髪型を実際にカットする際も、こまめに確認を取りながら進めているとのこと、私たちはお客様の希望や理想に合わせて丁寧な仕上がりを目指しておりますので、お客様の満足度が高いと感じていただけたこと、とても嬉しいです。
次回以降も、お客様の要望や髪の悩みに寄り添いながら、素敵な仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心待ちにしております。
常盤平店 岩崎純一
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家族や友人から、今までで1番良いカットと褒めてもらえました！ドライヤーをしてくださったコスプレイヤーのスタッフさんのお話が面白くて、またお話ししたいと思いました。おすすめアニメのアイドリッシュ7を見始めましたがとても面白いです。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カット満足していただけて良かったです！
また、おすすめのアニメを見て頂けてとても嬉しいです！
ぜひまたご来店された時はアニメのお話し沢山しましょう！
またのご来店をお待ちしております！
EARTH 常盤平店 コスプレイヤー
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カラーやカットの相談に乗って頂き、親切に対応して頂きました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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【☆口コミ御礼☆】カット＋オーガニックカラー￥9900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
ちぃぽん様
お褒めの言葉、ありがとうございます！カラーやカットの相談に対して親切に応じさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
私たちはお客様のご要望やライフスタイルに合わせたスタイル提案やカラーコーディネートを心がけております。お客様が理想とするイメージに近づけるようなサポートをさせていただくことが、私たちの喜びでもあります。
今後もお客様の美を引き立てるために、技術や接客の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
常盤平店 岩崎 純一
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先日はありがとうございました！
いつも根元2回ブリーチの私が正直一回のブリーチであそこまで綺麗に抜けるとは思ってませんでした！丁寧にブリーチして頂きありがとうございました！ベースの色も綺麗にシルバーで良い感じでした！自分のサロンのお客さんにも褒められる事が多くて感謝です！毛先の色は若干自分のイメージとは違う色でしたが夏なので全然ありの色かな？って思いました！！同業者としてのお話も出来て楽しかったです！！！丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！！
アシスタントの子ともお仕上げの際に髪色の話や成人式の話などして少しの時間のお話も楽しかったです！
マッサージと、丁寧なドライありがとうございました！
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【☆口コミ御礼☆】ブリーチ＋カラー ￥12900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
あいり様
先日はご来店ありがとうございます。
あいり様のご感想、本当に嬉しいです！ブリーチの仕上がりやベースの色、また同業者としてのお話しやサロンのお客様からの褒め言葉もいただけたとのこと、大変光栄です。
アシスタントの子とのお話しも楽しかったとのこと、私たちもお客様とのコミュニケーションを大切にしておりますので、お客様にとっても楽しい時間になっていたと嬉しく思います。
マッサージや丁寧なドライも気に入っていただけたようで、こちらも喜ばしく思います。
今後もお客様により一層満足いただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
常盤平店 岩崎純一
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イメージ通りの仕上がりで非常によかったです。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
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とても綺麗なアッシュブルーにして頂きました！
2回ブリーチをしたのでかなり時間がかかったので大変だったと思うのですが色んなお話をさせてもらいましたm(_ _)m
途中でシャンプーをして下さった女性の方とも趣味のお話出来て楽しく過ごさせてもらいあっという間に終わりました、伸びてきたらまた利用させていただくと思いますのでその時はよろしくお願い致します！
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【☆口コミ御礼☆】ブリーチ＋カラー ￥12900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
ゆからぶ様
お褒めの言葉、ありがとうございます！アッシュブルーの髪色が気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです。
お客様の髪の状態やご要望に合わせて、ブリーチやカラーリングを施すために時間がかかったかもしれませんが、お客様のご満足の笑顔を見ることができれば、それが一番の励みになります。
また、シャンプー中にお話をして楽しいひと時を過ごせたとのこと、とても嬉しいです。お客様とのコミュニケーションは私たちにとっても楽しく大切な時間ですので、お話しすることができたことを私たちは幸せに思います。
髪が伸びてきた際には、またぜひお越しください。お客様の要望にお応えできるように、お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
常盤平店 岩崎 純一
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髪の悩みについて色々と教えて頂きました。シャンプーが丁寧で気持ち良かったです。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
お客様の髪の悩みに対して、スタッフが丁寧に対応し、情報を提供できたようで嬉しいです。
また、シャンプーも気持ち良いと感じていただけたようで、ありがとうございます。
お客様の髪の悩みや要望に合わせて、より適切な施術やアドバイスを提供することを心掛けています。
髪の健康と美しさを追求し、満足いただける結果を目指しております。
今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH 常盤平
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長さもちょうど良く扱いやすいスタイルにしてもらいました！またお願いします(^^)
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
みむろっく様
いつもありがとうございます！
お褒めの口コミもありがとうございます。
また、1ヶ月後くらいにお待ちしてますねー
常盤平店 岩崎 純一
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月1回程度、カットをお願いしています。
毎回、丁寧にヒアリングしてくださり、安心してお任せできます。
また、適度な距離感のある接客が心地よく、リラックスして過ごすことができています。
カットの仕上がりにも満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
よこもと様
いつもありがとうございます！
お褒めの口コミも頂き、嬉しいです。
日頃からリラックスできる空間や、適度な距離感のある接客を心がけております。
今後もお客様にとって居心地の良い環境を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
常盤平 岩崎 純一
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若い男性の美容師さん。最初から何だか違和感。相談してるのに「そうですねぇ」って曖昧なことしか言わない。なんだか気だるそうな面倒くさそうな雰囲気。シャンプーも「これが美容院の洗髪？」って驚くほど全く気持ちよくなくてサッパリもしなくてこれだけで帰ろうかと本気で思ってしまった。こんな経験、すごく久しぶりで逆に驚いた。前の人がとてもよかったから再来店したけど…まぁ確かにお店は昔と比べて活気はなく、がらんとしてるとは感じていたけど…もうここは来ないかな、次にまたこんな気分になるのが怖い、、美容院は気持ちいい場所でないと。本当にがっかりでした。
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【☆口コミ御礼☆】 デザインカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 常盤平店からの返信コメント
お客様の貴重なご意見に感謝いたします,
お客様が心地よく施術を受けられなかったというご意見を受け、スタッフの対応やサービスの向上に注力してまいります。お客様の要望や相談を真摯に受け止め、より良い体験を提供できるよう取り組みます。
店内の雰囲気やスタッフの対応、シャンプーサービスについても改善の余地があると考えております。
お客様にとって居心地の良い美容院でありたいという思いを強く持ち、改善に取り組みます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お手数をおかけしますが、具体的なご意見や改善点などがございましたら、お知らせいただければ幸いです。
より良いサービスを提供できるよう、お客様の声を大切にいたします。
EARTH 常盤平
アース 常盤平店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
