- サロン平均
- 4.29
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもながらに上手く説明出来ない私の話を汲み取っていただいてありがとうございました。
アドバイスも頂いて仕上がりは予想以上です。
ここに来て良かった^_^
ありがとうございました。
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カット＋カラー＋クイックスパ￥１００９０
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
喜んでいただけたようで何よりです！！
これからもお客様の要望をくみ取れるように
接客面、技術面ともに励みます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容院クレドガーデン西新井店
担当 迫之上
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カットもカラーもとても可愛く仕上げていただきました！
カラーの髪色をする際の注意点等説明をしてくださったり、いろいろなお話も聞けて楽しく過ごせました。
初めてのブリーチでしたが、安心して受けられました！ありがとうございました。またよろしくお願いいたします！
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インナーカラー＋フルカラー￥１００１０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
牛さん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのブリーチ、気に入っていただいたようで良かったです！
色落ち等、気になってきましたら、
是非またご予約ください！
いつでもお待ちしております！
スタイリスト ヤギュウ
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いつもお世話になっております。癖が強くて大変だと思いますが、丁寧に時間をかけていだだき、大満足の仕上がりです。
毎朝ヘアセットに20分以上かけていたのですが、5分もかからず完了します。
朝の時間は貴重なので、本当に助かっています。
癖が強くて大変だよなぁ。と申し訳ない気持ちもあるのですが、これからも担当スタイリストさんを指名させていただきます！
今後ともよろしくお願いします。
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縮毛矯正+カット￥１４６３０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
きのこ様
先日はご来店頂きありがとうございます
いい感じに毎日すたいりんぐできてそうで 良かったです
ここのところ 毎回バタバタしていて ホントに申し訳なく感じておりまして
また ご指名していただけるという言葉に救われます
これからも ご期待に お応えできるよう日々頑張っていきます
口コミ投稿、高評価 ありがとうございます
AD 伊藤
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忙しい年始明けに行ったのもわるいですが待たせたことに関しての謝罪なし、愛想もなく残念でした。
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フルカラー+カット￥8990
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きありかまとうございます。
お待たせいたしました件につきましては、スタッフと共有し今後の営業に取り組んでいきます。
今回お忙しい中ご来店頂いた中で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも娘の話を詳しく聞いてカットしていただきありがとうございます。不器用な娘は朝髪を結ぶのが出来ないらしく結ばなくていい長さをいつもキープしたいとのこと。
しかし！伸びてくるとやっぱり跳ねる…
今回もこの長さだと跳ねるらしく一生懸命直してます笑
でも気に入ってるようなので良かったです(^^)
今回はトリートメントもしていただき、ご満悦でした！！！
ありがとうございました！
またお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ちび様
先日はご来店ありがとうございました
「はね」ですよねぇ なるほどです また少し調整していきます
ここはもう ガチバトルですね 完全攻略目指すので お子様にもお伝えください
めちゃめちゃ頑張ります
トリートメントは気に入ってもらえたようなので 良かったです
高評価＆口コミ投稿も ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします
AD 伊藤
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いつも娘がお世話になっておりますが、髪型も希望通りにしてもらい、オシャレで可愛いショートにしてもらってます！どこで切ったの？と聞かれ、皆に、似合うね！と言われるくらいオシャレで可愛いショートにしてもらっているので、娘もご満悦です！美容院に行くのを嫌がらなくなって助かってます！ジュースのサービスも嬉しいみたいです笑
また伸びてきましたら宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
のすけ様先日はご来店ありがとうございました
大変励みになる口コミをありがとうございます！
可愛いショートヘアを気に入ってくれていること、
周りからも好評をいただいているとのことなので
とても嬉しく思います
次回は美容院に行くのを楽しみに変えられるよう
最善を尽くさせて頂きます
また髪の毛伸びてきましたらぜひお越しください！
担当 松本
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カラーとトリートメントをしていただきました！どんな色にしようかとっても悩みましたが、美容師さんの、豊富な知識とセンスある技術で、私の髪は、大人っぽい素敵な髪色と髪質になりました！！！！
とってもカッコイイ素敵な管理職の男性に担当していただけて幸せでした！行ってよかったです！
店舗移動しても、素敵な美容師さんとして活躍することを応援しています！
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髪質改善カラー￥10000
[施術メニュー]
カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーやトリートメントの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
大人っぽい素敵な髪色がとてもお似合いでした！私自身も楽しく施術させていただきました。温かい応援のお言葉も大変励みになります。今後とも頑張りますので、またぜひお越しください。
心よりお待ちしております！
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髪色、大満足です！
また、よろしくお願いいたします！
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イルミナカラー＋毛髪補修トリートメント￥10420
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ゆなさん
ご来店いただいたありがとうございました！
たいへん喜んでいただけて光栄です
またのお越しお待ちしておます！
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スタイリストさんはとても気さくな方で、若手への指示もテキパキしていて最後まで気持ちよく施していただきました。私がはっきりしたカラーやスタイルをつたえずに、イメージだけでお願いしたり、途中でメニューを少し変えましたが、希望通りとなり感激でした。又、シャンプースタッフはとっても可愛いい若手でしたが、心地よく丁寧にしてくださいました。ありがとうございます。お勧めします。
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カット＋イノアカラー￥１０６４０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけたようで何よりです。
これからもより良いサービス、技術が提供できるように努めていきます！
またのお越しをお待ちしております。
美容室クレドガーデン西新井店
担当 迫之上
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久しぶりの美容院でパサパサ、うねうねの髪の毛でしたが、サラサラでしなやかなストレートの髪にしていただきました。アドバイスでトリートメントを追加しましたが、これがまた良かったようです。家でのケアの仕方や、ドライヤーの話もできて、長時間のはずだったメニューもあっという間に感じました。
ついに信頼できるスタイリストさんを見つけた！と嬉しくなりましたので、定期的にケアをしに来たいと思います。
担当していただきありがとうございました。
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カット＋カラー＋縮毛矯正￥１９５５０
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪の変化を喜んでいただけて、私もとても嬉しいです。トリートメントの効果がしっかり出てよかったです！
これからもお手入れのアドバイスなどお伝えしながら、一緒に美しい髪を保っていけるようサポートさせていただきます。またお会いできるのを楽しみにしています！
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2度目の利用です。前回娘がカットしてもらい、仕上がりにとても感動していて、伸びてきてもドライヤーでカッコがつくので、今回は指名でカットして頂きました。指名料がついてないのが、ビックリ((((；ﾟДﾟ))))
今回も娘の想像した通りに仕上げて貰いました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
はま様
先日はご来店ありがとうございました
そして 高評価もありがとうございます 今回はちょっとだけ攻めた感じなので
気になった点などありましたら 次回教えていただけると 助かります
そして、Yちゃん覚えましたと お伝えください
次回もご期待に応えられるよう 日々がんばります
伊藤
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すごく満足です。
ありがとうございました！
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カット＋イルミナカラー￥１１１９０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
あーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました
励みになる口コミをありがとうございます
ご満足頂けて非常に嬉しいです
次回ご来店の際には気になる部分やご要望がございましたら
気軽に質問して頂けると幸いです
最善を尽くして対応させて頂きます
来年もご満足して頂けるよう怠る事なく努めて参ります
担当 松本
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いつもお世話になってます。
今回の仕上がりも とても満足しております。
次回もよろしくお願いいたします。
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カット＋イノアカラー￥１０６４０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
みかん様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
今後髪の毛を伸ばすには少し我慢どころな長さに
差し掛かると思いますが...乗り越えましょう！
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
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初めてのサロン 、満足でした
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カット＋フルカラー＋毛髪補修トリートメント￥12290
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ブン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しく思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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丁寧な施術をしていただき、仕上がりが綺麗で満足てす。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで何よりです。
引き続きご満足いただけるよう頑張ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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いつもクルンクルンになる髪が、カットしてトリートメントしてもらったらアイロンなしでまっすぐストレートになってびっくりしました。
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カット＋毛髪補修トリートメント￥7370
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
かい様
先日はご来店ありがとうございました！
トリートメントで、少し髪の毛が扱いやすくなったようで
良かったです！
当店では他にも種類を用意しておりますので、
また何か気になるものがあればご相談ください。
またお時間ある時是非お待ちしております。
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今回のカラーはとっても素敵で思い通りの色に仕上がりました。
イメージチェンジ出来て新鮮です。
とても気に入っています！
ありがとうごさいました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです！
カラーのケアやイメージチェンジなど機会がありましたら
是非お任せください！
またのご来店をお待ちしております。
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途中途中で待たされた。
アイロンも以前に比べて施術が長かった様に思います。（アシスタントの方、力加減が）
傷んだ所をカットしたが、結局また傷んだのかなと。
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縮毛矯正+カット￥１４６３０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただいた件に対しまして
途中お待たせいたしました件につきましては、スタッフで共有して今後の営業に取り組んでいきます。
また、技術に関しては再度技術の見直しをして対応していきます。
今回お忙しい中ご来店頂いた中で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に仕上げて頂き満足顔です。楽しくお話ししながらでしたので、3時間が短く感じました。またお願いしたいです。
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縮毛矯正+カット￥１４６３０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お客様の綺麗のお手伝いができてとてもうれしく感じております。
長い施術時間でもストレスなく滞在できるサービスとサロンづくりに励んでいきます。
またのお越しをお待ちしております。
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先日、娘とカラーとカットに伺いました。
娘2人でいつものスタイリストさんに指名をしたのですが、今回は本当に酷かったです。カット以外は他の方に任せて、カラーも全部染めるように話したのに。
カラーは指名スタイリストさんがやる訳でなく、他の方が担当。2人がかりでやってくれたはずなのに、体格のいい男性が担当した右側の内側が家に帰ってみたら染まってなく白髪が残ってる。2人がかりだから、半分の内側が染まってて半分染まってない始末。
洗う前の染め具合チェックはスタイリストさんはこない。時間でシャンプー。染め具合もみない、チェックもなし。
シャンプー、ブローはまた別の人。
最後の仕上げにやっと指名したスタイリストさん登場。
それまで何してたかみてたら、ほかのお客さんのシャンプー台に立ちシャンプーやブローをしていた。、その差はなんですか？
指名料を払っているのにも関わらず、雑な対応。
染め方も適当。
本当にガッカリで仕方ありません。
今まで、こんな接客も受けたこともないし、信頼していたスタイリストさんだから尚更。
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カット＋イノアカラー￥１０６４０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
この度は、お嬢様とご一緒にご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えずご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。指名料をお支払いいただき、信頼して任せてくださっているにもかかわらず、このような結果になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
特にカラーの仕上がりや、担当者が途中で変わるなどの不十分な対応により、お客様にご不安とご不満をお与えしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。本来であれば、指名スタイリストが責任を持って対応するべきところを怠り、また適切な染め具合のチェックや仕上がり確認も行わなかった点について、深く反省しております。
今後このようなことが二度とないよう、スタッフ一同施術の進行と確認に細心の注意を払い、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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何年か前からここで縮毛矯正をしてもらっているのですが今回過去1でした！またお願いしたいです！！(>_<)
ありがとうございました☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
喜んで頂けてすごく嬉しく思います♪
より満足頂ける技術、空間作りを心がけていきます！
いつでもお困りな事がありましたらご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
ウリタ
-
当日の予約で店内も忙しくされているなか、親切丁寧にご対応いただきました。
カットとカラーでお願いしましたが、こちらの要望通りにしていただき大変満足です。
カラーでは過去に別のお店で頭皮がしみてしまったことをお伝えすると、保護スプレーを付けてくださったり、時折お声掛けいただきました。
初めての利用でしたが、色々とお気遣いいただきありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
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カット＋イノアカラー￥１０６４０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
お褒めいただき大変嬉しく思います♪
より満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
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トリートメントがとてもよかったです髪の広がりがなくなりまとまりやすくなって外出も時短で楽になりました
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フルカラー＋ケラスターゼカクテルトリートメント￥８６６０
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ズッキーニ様
先日はご来店ありがとうございます！
カラーとトリートメント喜んでいただけてとても嬉しいです！
トリートメントは日頃のケアで状態が変わってくるのでもしわからないことがありましたらまたご来店ください！
大変励みになる口コミありがとうございます
担当 大塚
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カラーの施術時間も早くて仕上がりも思い通りにしあがり大変満足です
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カット＋イノアカラー￥１０６４０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
カラーの施術が早く、仕上がりも思い通りになったということで、満足いただけ嬉しく思います！
また、気になりましたらご来店をお待ちしております！
年末は混み合うと思いますのでお早めのご予約お待ちしております！
ウリタ
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いつもサラサラつやつやまっすぐに仕上げていただけて大満足です！いつもありがとうごさいます！！！
これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
みみ様先日はご来店ありがとうございました
大変励みになる口コミをありがとうございます
矯正は自信がありますので今後コテで巻きたい、フワッとさせたいなどのご要望がありましたら対応可能なので
ご来店の際にお気軽に伝えて頂けると幸いです
色々と楽しい会話ができたのでまたご来店の際には
またお話聞かせてください
またのご来店をお待ちしております
担当 松本
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予約時の担当と違う方だったので少し戸惑った。
感じ良い方だった。
トップの色だけ少し濃いめが欲しかったが全体的色が濃くなってしまった感じがする。
髪質改善だとやっぱり艶が出てサラサラになった。(高いけど)
-
フルカラー＋ケラスターゼカクテルトリートメント￥８６６０
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
この度、お忙しい中御来店ありがとうございます。
ご希望の色に出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の期待に応えられるよう精進して参ります、次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
普段は電話で予約しておりましたが、
何度かけても繋がらないので
こちらからはじめて予約しました。
予約は(長女)一名しか受け付けてもらえませんでしたが…
ご配慮いただき次女も
別のスタッフの方にカットしてもらえました。
長女はこちらで洗髪してもらう事を気に入って
いつも喜んでます。
今回も普段同様本人の
好みの通りにカットしてもらえたようで
姉妹共々喜んでました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
やまパパママ様
先日はご来店ありがとうございました
先ずは貴重なご意見ありがとうございます
ご指摘して頂いたお電話の件ですが
電話が鳴った場合施術中でも優先的に対応するように
スタッフ全員で共有させて頂きましたので
今後このような事がないよう努めさせて頂きます
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした
お子様方がご満足頂けて大変嬉しく思います
もっとカワイイを追求していきますので
またご来店頂ければ幸いです
担当 松本
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カラーの仕上がりは明るく感じましたが、自然光では思い通りのツヤと色でした。
カットも扱いやすい思い通りのボブで気に入っています。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
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似合わせカット＋ブリーチなし透明感イルミナカラー￥１１１９０
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
アロマさん
この度はご来店頂きありがとうございます！
スタイルを大変喜んでいただけて光栄です！
次回来る際は、前回よりカラーの明るさを少し暗めにさせていただきます！
またのご来店お待ちしています！
-
特に指名をしないでカットをお願いしていますが、カウンセリングをほとんどしないでシャンプー台に案内されます。切りたいイメージが伝わってないなと感じる。価格改定は納得できますが、それに伴うサービス提供は今後を考えたい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
こち様
この度、お忙しい中ご来店頂き誠に有難う御座います。
不快な思いをさせてしまったことに深くお詫びを申し上げます！今後、指摘した点改善し精進して参ります。
-
いつもお店を利用しており
本日、カットで利用したのですが、
以前よりも全体的にスタッフ1人ひとりが
丁寧な接客をしていて、
サービス向上していると感じました。
また、自分の髪質やクセなどを見て
ベストなカット・スタイリングを
ご提案してもらえたので
値段以上に遥かに満足できました。
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
コウ様
いつもクレドガーデン西新井店をご利用頂きありがとうございます！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます！
この評価に満足せず日々精進して参りますので
これからもよろしくお願い致します！
スタイリングしにくくなってきたり、浮き癖など気になって来ましたら
またカットしに来てください！
スタイリスト ヤギュウ
クレドガーデン 西新井店(CRED GARDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
