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  6. 口コミ

Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】

グランドハーツ ヘアーアンドリラクゼーション

スマート支払いOK
  • 東京都日野市多摩平1-2-6
  • 東京 中央線 豊田駅北口から徒歩1分【豊田駅/八王子駅】
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぴとさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-29 21:11:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越しに伴い、新しい美容院を探しており、
    口コミも良くこちらにお願いしました。

    肌が弱く、カラーをする事を心配していましたが
    保護剤をしていただき、かゆみもでず
    綺麗な仕上がりで満足しています。

    日々のスタイリングやコテの使い方など
    分かりやすく教えていただいたので助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥16,600⇒一¥14,940(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まみさんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-27 17:35:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットandカラーはいつも通り希望通りで、カラーの後トリートメントしてもらいますが、新しいタイプのはシャンプー台のまま出来てお手軽の割に髪がツルツルツヤツヤになってお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • itmtさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-27 07:36:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットで初めて伺いました。
    歴20年以上とあったので安心しきって、口コミをしっかり読んでいなかったのが失敗でした。

    カウンセリングから、こちらの悩みを話しても眉間に皺を寄せて、「あー」とか鼻で笑っていたり、、全然技術や髪の改善の話はしてもらえず。
    途中の世間話も「この辺に家買う人は調布や府中に買えなくて下ってくる」と勝手な決め付けがすごく、なんだか下に見られてる会話ばかりでした。

    カットはシンプルなボブでオーダーしましたが、一度カット終わってなんだかバラバラ?で、もう一度毛先1センチカットをお願いしました。切った後適当にスキバサミを入れてるな(オーダーは重めで梳いてほしくない)と思ったら、帰ってからよく見ると毛先はスカスカ。しかも右だけ。

    巻いてくれたので気付かなかったのですが、お風呂上がりに見ると、内側の毛を全く切っていないのか長い髪が全体飛び出てました。
    帰宅した夫からも髪型ひどいねとの感想。

    翌朝お直しをお願いしましたが、同じ担当者しか出来ないとの事で、これ以上短くひどい髪になったら恐ろしいので断りました。
    ホットペッパーは星1~3を読まないと駄目なのだと勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,800⇒¥5,220(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • のっちんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 07:41:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、仕上がり、とても気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • あきこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 09:28:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が縮毛矯正でお世話になりました!
    とてもサラッサラの仕上がりに大満足している様子です^_^またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • conyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 00:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談しながらメニューを決めました。
    的確なアドバイスで、いつもイメージ通りの仕上がりにしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • みくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 17:56:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • shihoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-07 13:51:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    毎回子連れで伺っており、子どもが泣いた時も嫌な顔せず対応していただいたりと、後追いがひどい我が子を置いていけない身としてはとても有難いサロンです。

    ただ、今回はカラーの色むら(というより塗り残し)が酷く、、
    子どもが起きる前に終わらせてほしいと急がせてしまったせいもあるかと思いますが、残念な仕上がりでした。
    ドライヤーの時点で気づいていたのでは?と思うほど。
    髪の毛は縛っていないと色ムラが分かるのでおろせません。

    やり直しもしていただけるとのことですが、また子連れで行くにはなかなか大変な事もあり、夫に子供をお願いするにもなかなか都合がつかなかったり。
    直すにはまた同じ時間必要とのことで、やり直してもらうにしても時間的損失が大きいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】全体カラー+炭酸泉+システムトリートメント ¥14,080⇒¥12,672

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • もんちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 07:42:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーの仕上がりがイメージ通りで満足です。
    カラーをしてしばらく経ちましたが、落ちてきた色合いもきれいで気に入っています。
    前髪カットは骨格や髪の悩みに合わせていただきました。
    特にカットは信頼をしているので、また次回も指名させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あおいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 19:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回 子供連れにて、こちらのサロンを利用しました。
    雰囲気も素敵で、キッズスペースも完備されており、すぐ隣の席への配慮もあり安心して過ごせました。
    スタッフさんが気さくな方で、最後に外巻きカールで仕上げてくれて、イメチェンも楽しめました。
    また機会があったら、行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • アオコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-27 22:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いでいつもヘアスタイルが羨ましい方が今回のスタイリストさんい長い間お願いしてると聞いてまてカットをお願い致しました。
    理想通りでとても満足です。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • まきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-27 07:51:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も娘がお世話になりました。いつもより気持ち明る目の色に染めて頂きました。春から新生活に向け、ちょうど良い仕上がりで、娘も大満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント+炭酸泉 ¥17,380⇒¥15,642(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • みやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 23:07:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、駅近で分かりやすい場所にあり、お店の中も雰囲気が良かったです。
    シャンプー、その後のマッサージはとても丁寧にやっていただけました。
    カットはいつも適当に短くするでお願いしてしまっているのですが、
    今の流行りの髪型やヘアアレンジなどを気さくに提案、お試しでやっていただけて嬉しかったです。
    また、道中トラブルがあり予約時間に大幅に遅刻することになってしまったのですが、
    遅刻の電話からお店の到着後まで優しく対応していただき、カットもなんとか時間を融通してもらえて本当に助かりました。今後もお世話になりたいなと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 20:45:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、カラー、カット、シャンプー、スタッフさんの対応、全てとても良かったです。
    恥ずかしいくらいに髪が絡まってしまうのですが、丁寧に寄り添ってアドバイスもいただけて心強かったです。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥16,280⇒一¥14,652(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-20 20:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても良い仕上がりにしていただきました。
    お店の雰囲気もよく、次は中学生の娘もお願いしようと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • きのさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 23:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中央線沿いに戻ってきたので、久しぶりに伺いました。
    スタッフみなさんの対応が良く、またお店の雰囲気も良いです。もちろん腕前も。

    またこちらに通おうかと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • さっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-12 23:03:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5ヶ月振りにカット、縮毛矯正でお世話になりました。毎回施術に満足しています。カットが上手なので伸びてもそれなりにまとまりかっこ良いです。前髪の矯正が自然で凄く満足です。穏やかな会話で心もリラックス。ありがとう御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • まみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-09 17:57:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタイリストさんにお願いしました!
    自分の思うように仕上げてもらえるなんて。。。
    今まで不可能と思っていましたが、担当スタイリストさんと出会えてからそれが不可能じゃなく、思いが叶えられるようになりました!
    本当に感謝してます!!!
    丁寧にして頂いてありがとうございました!
    今回、カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパをしましたが本当に大満足でした!!
    こらからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • あきこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-05 17:50:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気さくに話していただきながらも、的確にポイントを説明していただきありがたかったです(^^)
    ボブ目指しながらヘアケアしていきます!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • natusanさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-02 20:05:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに行きましたが、とても満足の行く仕上がりでした。
    マッサージ、とても気持ち良かったです。
    今度は、リラクも行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント+炭酸泉 ¥17,380⇒¥15,642(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • idaddyさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-02 18:50:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    開業時から利用しています。いつも、シャンプーカットですが、全く問題はありません。満足しています。今回は、ちょっと横に逸れますが、シャンプー後のマッサージがとても気持ち良かったです。中々口に出して言うのが苦手なので、直接伝えることが出来なかったので、今回、ここでお伝えしておきます。身体がスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • とりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-02 11:09:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前から気になっていたお店でしたが、沢山あるクーポンメニューの中に惹かれる内容を見つけて、運良く予約が取れたので伺いました。
    髪型やカラーの色決めにも親身に相談に乗っていただけて、初めてなのにいろいろお願いしてしまいました。髪色もとても気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ミルボンカラー+カット+炭酸泉+トリートメント  10%off

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • まみさんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-26 18:20:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回からトリートメントがシャンプー台でシャンプーしてもらいながらそのまま出来るので、時短になりました。カットもいつも通り綺麗に仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ハギーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-23 13:57:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。
    パーマのメカニズムについてなど、とても詳しい説明までしていただいたり、スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきました。
    店内も落ち着ける雰囲気でとてもリラックスできました。
    長年通っていたサロンの担当の方が辞めてしまってから、毎回色々なお店を探して行く状態でしたが、次回も行かせていただきたいと思えたサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ+トリートメント ¥24,310円⇒¥21,879円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • つがっちさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-20 10:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングヘアなので、普段はヘアゴムやピンで留めたりして、スタイリングに関しては、かなりズボラで、ヘアカットも年に1回程度しか行かない状態です。予約して、担当スタイリストさんにカットをしてもらって、軽くおしゃべりもして、スタイリングは自分が思っていた以上の仕上がりにしてくれて、帰りは来て良かった、と思います。特に今回は翌日、自分でシャンプー後のスタイリングも軽くドライヤーとブラシを使っただけなのに、当日のスタイリングに近い状態に仕上がりました。やはり、カットの技術の良さなのだと感じました。次回も、当然、担当スタイリストさんをご指名して伺いたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • かなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-18 15:47:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細かく要望を聞いてくれて、一つの工程が終わるごとに確認してくれたので仕上がり満足です!乾かし方やスタイリングの仕方など丁寧に説明いただけたので自宅でのセットもスムーズにできています。
    シャンプー後の肩周りマッサージを事前に断れたらよかったなと思いました。
    施術中にタオルが下がってきたときサッとスタッフさんが気づいて直しに来てくれて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+TOKIOインカラミトリートメント¥18,480→16,632円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • たけさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-09 19:35:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    お店が広々していて驚きました。
    パーテーションを利用している席でしたが、スペースが広いので、圧迫感なくプライバシーが保たれていると感じました。
    担当の方が、とても安心感のある方で、終始リラックス出来ました。仕上がりも思い通りで満足です。
    初めてで不安もあったのですが、来てよかったと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥16,280⇒一¥14,652(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 23:38:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になったのが2回目になります。来店の度に、丁寧さと満足度の高さを感じてます。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ももねさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-12-30 19:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    満足のいくカラーにしてもらえました!
    シャンプーやヘアカットも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かみながさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-28 20:32:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが丁寧で速いなと感じます。自分に似合うスタイルがわかりませんが、任せればいつも素敵にしてくれます。周りからもいいねと言われます。
    2歳の子どもを膝に抱っこしながらケープをかけてくれたサービスはとてもありがたかったです。子どもにタブレットで動画を見せてくれたり、流し台で待ってる時間に話しかけてくれたり、子連れでも安心して行けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

グランドハーツ ヘアーアンドリラクゼーション(Grand Hearts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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