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  6. 口コミ

Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】

グランドハーツ ヘアーアンドリラクゼーション

スマート支払いOK
  • 東京都日野市多摩平1-2-6
  • 東京 中央線 豊田駅北口から徒歩1分【豊田駅/八王子駅】
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まみさんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-23 04:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    提案したカットにアドバイスしてくれて、失敗する事なく良い感じに仕上り満足です。今回もトリートメントしてツルツルの髪が嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 実榎さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-22 19:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり久しぶりに利用したけれど、変わらず腕前も素晴らしかったです。
    質問にも、分かりやすく丁寧に答えてくれました。
    また行きたいです。
    子どもの遊ぶスペースもあるので、子ども連れて行くことも出来ます。
    何年も前ですが、子ども連れて行けて、遊ぶスペースがあるのはありがたいなーと感じたので、今さら書いておきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • とくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 09:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットしていただきましたが、久しぶりに思ってたとおりの髪型にしていただけて、大満足です!
    マッサージも気持ち良くて、これからも通わせていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Grand Hearts hair&relaxation【グランドハーツ】からの返信コメント

    とく様
    先日はお忙しい中グランドハーツをご利用いただき
    ありがとうございました。
    とく様の暖かい口コミをいただきとても嬉しく思っております。
    その後ヘアの調子もいかがでしょうか?
    マッサージもお褒めいただき是非マッサージだけやヘアと組み合わせできる
    ヘッドスパもおすすめですのでお時間ある時にご案内させていただけたらと思います!!
    ご来店心よりお待ちしております。

    坂本

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-16 20:44:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の悩みを相談すると、状態を見て、本来のコースの順番とは少し変えて施術をしてくださいました。久しぶりにサラサラの髪に戻って嬉しかったです。その後2週間ほど経ちましたが、良い状態を保っています。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥16,600⇒一¥14,940(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ノラさん(女性/60代/学生)

    [投稿日] 2025-04-16 16:29:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私は流行のヘアスタイルには興味がないのですが、それでもこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、相談にも乗っていただけて、とてもありがたかったです。
    とても扱いづらい髪質にもかかわらず、丁寧に施術していただきました。ありがとうございます。
    今回は時間の都合でカットとトリートメントのみでしたが、今後はパーマやカラーにも挑戦してみたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント(シャンプー込)¥11,400→10,260(10%off)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まるこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-15 13:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。満足のいく仕上がりに本人も喜んでいます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • あかさたなさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-13 14:17:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー+眉カット ¥6,270⇒¥5,643

    [施術メニュー] カット、その他

  • いけさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 12:20:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初回利用。土曜日ということもありますが、席に座ってから20分以上特段の案内もなく放置。いざカットが始まると長さも聞かれず横を刈り上げし、3ミリで青くなってしまいました。また量をとってもらいたかったのですが、特に髪を切った感じもなくこれでこの金額と少々がっかりしました。次の日も髪型のヘアセットも上手くいかずで、、、
    いつも口コミを書くことはないのですが、この気持ちが収まらず書き込みしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,800⇒¥5,220(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • りんださん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-04-12 01:00:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    シャンプーをお願いしました。
    ブローは別料金の明記がありました。
    シャンプー後にドライヤーをかけますか?と聞かれたので、ドライヤーはかけてくれるのかとお願いしたら、会計の際に別料金を請求されました。
    別料金がかかることは言われていません。
    体調が悪かったので早く帰りたくて、そのまま支払いましたが納得できません。
    二度と行くことは無いですね。
    たかが550円ですが大変不愉快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • ケロちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-10 21:43:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかりと相談に乗って下さり、リタッチカラーとカットとヘッドスパをしてもらいました。丁寧な施術で仕上がりも満足です。ヘッドスパも気持ち良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • かすさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-08 16:57:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子がお世話になりました。

    前髪の縮毛矯正で予約しましたが アドバイス頂きストレートパーマに変更しました。
    仕上がりが自然で良かったです。
    カットも要望通りで スタイリングのアドバイスも頂き本人がとても満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ぴとさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-29 21:11:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越しに伴い、新しい美容院を探しており、
    口コミも良くこちらにお願いしました。

    肌が弱く、カラーをする事を心配していましたが
    保護剤をしていただき、かゆみもでず
    綺麗な仕上がりで満足しています。

    日々のスタイリングやコテの使い方など
    分かりやすく教えていただいたので助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥16,600⇒一¥14,940(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まみさんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-27 17:35:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットandカラーはいつも通り希望通りで、カラーの後トリートメントしてもらいますが、新しいタイプのはシャンプー台のまま出来てお手軽の割に髪がツルツルツヤツヤになってお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • itmtさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-27 07:36:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットで初めて伺いました。
    歴20年以上とあったので安心しきって、口コミをしっかり読んでいなかったのが失敗でした。

    カウンセリングから、こちらの悩みを話しても眉間に皺を寄せて、「あー」とか鼻で笑っていたり、、全然技術や髪の改善の話はしてもらえず。
    途中の世間話も「この辺に家買う人は調布や府中に買えなくて下ってくる」と勝手な決め付けがすごく、なんだか下に見られてる会話ばかりでした。

    カットはシンプルなボブでオーダーしましたが、一度カット終わってなんだかバラバラ?で、もう一度毛先1センチカットをお願いしました。切った後適当にスキバサミを入れてるな(オーダーは重めで梳いてほしくない)と思ったら、帰ってからよく見ると毛先はスカスカ。しかも右だけ。

    巻いてくれたので気付かなかったのですが、お風呂上がりに見ると、内側の毛を全く切っていないのか長い髪が全体飛び出てました。
    帰宅した夫からも髪型ひどいねとの感想。

    翌朝お直しをお願いしましたが、同じ担当者しか出来ないとの事で、これ以上短くひどい髪になったら恐ろしいので断りました。
    ホットペッパーは星1~3を読まないと駄目なのだと勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,800⇒¥5,220(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • のっちんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 07:41:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、仕上がり、とても気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • あきこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 09:28:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が縮毛矯正でお世話になりました!
    とてもサラッサラの仕上がりに大満足している様子です^_^またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • conyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 00:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談しながらメニューを決めました。
    的確なアドバイスで、いつもイメージ通りの仕上がりにしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • みくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 17:56:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • shihoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-07 13:51:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    毎回子連れで伺っており、子どもが泣いた時も嫌な顔せず対応していただいたりと、後追いがひどい我が子を置いていけない身としてはとても有難いサロンです。

    ただ、今回はカラーの色むら(というより塗り残し)が酷く、、
    子どもが起きる前に終わらせてほしいと急がせてしまったせいもあるかと思いますが、残念な仕上がりでした。
    ドライヤーの時点で気づいていたのでは?と思うほど。
    髪の毛は縛っていないと色ムラが分かるのでおろせません。

    やり直しもしていただけるとのことですが、また子連れで行くにはなかなか大変な事もあり、夫に子供をお願いするにもなかなか都合がつかなかったり。
    直すにはまた同じ時間必要とのことで、やり直してもらうにしても時間的損失が大きいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】全体カラー+炭酸泉+システムトリートメント ¥14,080⇒¥12,672

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • もんちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 07:42:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーの仕上がりがイメージ通りで満足です。
    カラーをしてしばらく経ちましたが、落ちてきた色合いもきれいで気に入っています。
    前髪カットは骨格や髪の悩みに合わせていただきました。
    特にカットは信頼をしているので、また次回も指名させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あおいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 19:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回 子供連れにて、こちらのサロンを利用しました。
    雰囲気も素敵で、キッズスペースも完備されており、すぐ隣の席への配慮もあり安心して過ごせました。
    スタッフさんが気さくな方で、最後に外巻きカールで仕上げてくれて、イメチェンも楽しめました。
    また機会があったら、行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • アオコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-27 22:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いでいつもヘアスタイルが羨ましい方が今回のスタイリストさんい長い間お願いしてると聞いてまてカットをお願い致しました。
    理想通りでとても満足です。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • まきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-27 07:51:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も娘がお世話になりました。いつもより気持ち明る目の色に染めて頂きました。春から新生活に向け、ちょうど良い仕上がりで、娘も大満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント+炭酸泉 ¥17,380⇒¥15,642(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • みやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 23:07:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、駅近で分かりやすい場所にあり、お店の中も雰囲気が良かったです。
    シャンプー、その後のマッサージはとても丁寧にやっていただけました。
    カットはいつも適当に短くするでお願いしてしまっているのですが、
    今の流行りの髪型やヘアアレンジなどを気さくに提案、お試しでやっていただけて嬉しかったです。
    また、道中トラブルがあり予約時間に大幅に遅刻することになってしまったのですが、
    遅刻の電話からお店の到着後まで優しく対応していただき、カットもなんとか時間を融通してもらえて本当に助かりました。今後もお世話になりたいなと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 20:45:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、カラー、カット、シャンプー、スタッフさんの対応、全てとても良かったです。
    恥ずかしいくらいに髪が絡まってしまうのですが、丁寧に寄り添ってアドバイスもいただけて心強かったです。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥16,280⇒一¥14,652(10%off)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-20 20:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても良い仕上がりにしていただきました。
    お店の雰囲気もよく、次は中学生の娘もお願いしようと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • きのさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 23:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中央線沿いに戻ってきたので、久しぶりに伺いました。
    スタッフみなさんの対応が良く、またお店の雰囲気も良いです。もちろん腕前も。

    またこちらに通おうかと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット¥5,720⇒¥5,148(10%off)

    [施術メニュー] カット

  • さっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-12 23:03:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5ヶ月振りにカット、縮毛矯正でお世話になりました。毎回施術に満足しています。カットが上手なので伸びてもそれなりにまとまりかっこ良いです。前髪の矯正が自然で凄く満足です。穏やかな会話で心もリラックス。ありがとう御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • まみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-09 17:57:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタイリストさんにお願いしました!
    自分の思うように仕上げてもらえるなんて。。。
    今まで不可能と思っていましたが、担当スタイリストさんと出会えてからそれが不可能じゃなく、思いが叶えられるようになりました!
    本当に感謝してます!!!
    丁寧にして頂いてありがとうございました!
    今回、カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパをしましたが本当に大満足でした!!
    こらからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日ご相談メニュー★お悩みになってるメニューを備考欄にご記入ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • あきこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-05 17:50:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気さくに話していただきながらも、的確にポイントを説明していただきありがたかったです(^^)
    ボブ目指しながらヘアケアしていきます!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

グランドハーツ ヘアーアンドリラクゼーション(Grand Hearts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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