- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最近頭痛も酷く体が怠い感じが続いていたので、髪や頭皮のケアとリラックスを求めて久しぶりにヘッドスパで利用させていただきました。
久しぶり行ったら店内が少しだけリニューアルされてました＾＾
施術自体は本っっ当に気持ちよかったです！！
力加減が最高で私にピッタリでした＾＾
一般的に頭頂部あたりを中心にマッサージしてくれる所は多いんですが、今日は後頭部あたりのマッサージも力加減含めて丁寧にやってくれたので本当にとろけそうでした＾＾笑
ブローの前も背中肩周りを揉んでくださったんですが、これもまた上手で><
幸せ～って心の中で何度も思ってました＾＾
直前の予約にもかかわらず丁寧に施術してくださってありがとうございました！
皆さんもぜひヘッドスパがオススメです＾＾
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
あゆ様、いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中長文のお褒めのお言葉感謝いたします。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
とてもお疲れなのが頭皮を触った瞬間に分かりました。
少し強めにマッサージしてよかったです。
もう少し揉みほぐしたいところでお時間になってしまい…
またお時間あるときにぜひヘッドスパしにいらして下さい。
寒くなってきたので肩など冷やさないようにしてお過ごしください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
辻井
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丁寧な施術でした。
前髪をシースルーバングにしたかったのですが、すきバサミで薄くされてしまったのでその点だけ残念でした。
イメージ写真をもっと用意しておくべきだったと反省しています。
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【新規限定】白髪可☆イルミナカラー＋カット＋3stepトリートメント￥11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お話も楽しく、イメージ通りにカットしていただけました。
またよろしくお願いします
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
りう 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
髪の毛伸びてきたらまたお越しください(^_^)
次回もよろしくお願い致します。
担当 吉田
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カラーとヘッドスパで予約しました。
忙しい毎日のなか丁寧なヘッドスパにとても癒される時間になりました。
ありがとうございました。
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いつでもキレイに♪リタッチカラー_￥5500→￥4500
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
元気猫 様
いつもご来店ありがとうございます！！
ヘッドスパ気持ち良いですよね♪
また癒されに来てください(^_^)
担当 吉田
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初めてでしたが、丁寧なカウンセリングをしていただき、要望通りにカットしていただけました。
マッサージも気持ちよく、疲れもたまっていたせいか、ついウトウトしてしまうほどでした。
次回は、カラーなどお願いしたいと思います。
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
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雨が多い季節になってきたので、縮毛矯正。
白髪も気になっていたので、カラーの相談にも乗ってもらえて仕上がりも綺麗て満足！
本当にありがとうございました
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前・中間処理付き☆縮毛矯正+カラーリタッチ+デザインカット￥31060→￥20100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
きりんちゃん 様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました(*^-^*)
これからの時期大変ですよね。。
またくせが気になってきたらお越しください。
またのご来店お待ちしております！
担当 吉田
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会話の中から希望通りのヘアスタイルにしていただきありがとうございました！
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
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遅れていったのですが、快く受け入れてくれました。
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
あつあつ様先日は初めてのご来店ありがとうございました！
これからもより満足して頂けるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております。 担当久貝
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リッタッチカラー、カットで申し込みました。
髪の毛の色も、長さも思い通りにして
いただき、満足です。
シャンプー後のマッサージも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
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カット+リタッチカラー￥11400→￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
マロマロ君 様
いつもご来店ありがとうございます。
思い通りのヘアスタイルになってよかったです！
シャンプーは特に自信がありますので
ぜひヘッドスパもやってみてください♪
またお待ちしております。
担当 吉田
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引っ越してきて初めて伺いました。
店内の雰囲気もよく、カラーも満足いく仕上がりで良かったです！またお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
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↓↓↓カラーからお探しの方↓↓↓
[施術メニュー]
カラー
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また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
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【前、中、後処理付き♪】縮毛矯正＋カット＋トリートメント￥27900→￥17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもしっかり染めていただいて、長持ちして助かっています。こちらで使っているシャンプーとヘアマスクを家でも使っていますが、美容室行った日は頭皮の気持ち良さがぜんぜん違うのは、やはり職人技でしょうか、、。
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いつでもキレイに♪リタッチカラー_￥5500→￥4500
[施術メニュー]
カラー
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
piko18様 いつもご利用ありがとうございます。
シャンプーとヘアマスクお使いいただきありがとうございます！
職人技 バレちゃいましたね♪
気持ちいいシャンプーを提供できる様常日頃から考えてらので
気持ち良かったと言ってもらえると嬉しいです（＾Ｏ＾）
今後ももっと満足してもらえる様努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。
日野
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要望を聞いて素早く対応してくださり、仕上がりも満足しています。また色々お話したいです。
いつもありがとうございます。
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●美髪コース●カット＋リタッチカラー＋3StepTr￥14400→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最寄駅のすぐ目の前ということで予約。ばっさりカットをお願いしました。要望を汲み取っていい感じに仕上げてくださりました。立地や価格、施術も満足なのでまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました！
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
花粉 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
旅行前にバッサリ切れてよかったですね！！
帰ってきたらまた切りに来てください！！
次回もよろしくお願いします。
担当 吉田
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いつも、相談にのっていただき、満足な仕上がりです。
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☆NEW☆髪質改善カラー+カット+トリートメント \19100→\15100
[施術メニュー]
カット、カラー
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閉店時間が迫っている中、とても丁寧に仕上げてくださいました。接客も親切でした。ありがとうございました！
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【前,中処理付きダメージ最小限に】縮毛矯正￥22000→￥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
やま様先日はご来店ありがとうございました！
いつでも丁寧に施術できるように心がけていきます。
いい口コミもありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
担当久貝
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髪のボリュームがなくなってきているのですが、きれいにふんわりブローしていただき、ありがとうございました。
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【月１回のお手入れに！】カラーリタッチ+3stepトリートメント￥8500→￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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スムーズな対応ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
しょーた様 いつもご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございました！
スムーズな対応をほめていただきありがとうございます。
当店ではカルテをネットで管理していますので今までの履歴やコメントをもとに
カウンセリングさせていただいてます。
次回ももっとご満足いただけるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております。
日野
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とても満足な仕上がりでした
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【平日限定】根本白髪染め＋カット＋3Stepトリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
のん様
口コミ投稿ありがとうございます。
満足頂けてよかったです。
またご来店お待ちしております！
田中
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今回も大変お世話になりました～！
初の短さに、子供たちに「え？」としっかり二度見されましたよ(笑)
でも、朝もスゴく楽になったし気に入ってます。ありがとうございました！
明日の卒業式も軽やかに行ってまいります～
また癒やされに伺いますね！
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【うねり対策にぴったり♪】似合わせデザインカット+ポイント前髪縮毛￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
かーかん 様
いつもありがとうございます♪
朝が楽になってよかったです(*^^*)
次回も癒せるよう頑張ります！
またお待ちしております。
担当 吉田
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私は美容院のスタッフとお話をするのが苦手で、基本的にはスマホかタブレットを見ています。ここのスタッフの方は、そんな雰囲気を察してくれて、必要以上に話かけてこられなかったので、リラックスして過ごせました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ていねいに施術していただきました。
こちら都合のメニュー変更も快く対応していただき、お店の雰囲気もとても良かったです♪
西大井駅からすぐです。
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【新規】白髪可☆カット+リタッチカラー+3Stepトリートメント￥14400→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
みいまま様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もとても嬉しいです！
また伸びてきたらカットしにいらして下さいね。
何か気になるところありましたらご相談下さい！
次回もお会いできるの楽しみにしております(^ ^)
担当 遠藤
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思っていた通りの仕上がりで嬉しいです！
また行きたくなりました！
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
めい様先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ヘアスタイル気に入って頂き嬉しく思います。
これからも満足いくヘアスタイルを提供できるように努力してまいります。
口コミもありがとうございました！ 担当久貝
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4回目の来店でしたが、今回でもう行かないことに決めました。というのも、今回担当をしてくれた方がとても高圧的な態度で、技術的にもひどいものでした。
これまで担当してくださった方々はすごく丁寧で、引き継ぎもされていたのかオーダーもスムーズでしたが、今回はコミュニケーションがうまくいかず、噛み合わないので帰ろうかと思ったのですが、ちょうどそのタイミングで毛染め液を持ってきてくださったので、そのまま施術を受けました。施術中の接し方もタメ口で正直に申し上げて不快でした。
また、なによりひどかったのが前髪カットでした。前髪をピンピンにまっすぐにした状態でカットをされ、そのまま帰されそうになりました。「この前髪がピンピンしてしまっているのをもう少し自然にできませんか？」と聞いたところ、とても不機嫌に直されました。まるでカッパのような前髪で、その後出かける予定があったこともあり、さらに悲しい気持ちになりました。
髪の毛にレイヤーが入っているのにも関わらず、その繋がりを無視して切られたので、統一感が皆無です。
これまで3回通っていたときに担当してくださった方々が素敵だったので、余計に残念です。
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☆NEW☆！！！髪質改善カラー \9500→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
先日はご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にも説明はさせてもらいましたが、うまく伝えることが出来ず
仕上がりも満足できる結果を残せず、申し訳ございませんでした。
これまで担当していたものが初めに間違えて 髪質改善カラーの根本染め料金で
全体染めをしてしまいその次の施術の時も全体染めの料金をいただかずに染めてしまい
今回わさび様の混乱を招いたものと思われます。
フルカラー+1100円と表記しておりますがもっと分かりやすいように
髪質改善カラー（リタッチ） と表記を付け加えました。
今後同じような思いをするお客様がでないよう今回の結果をしっかり受け止め
技術の向上と接客の見直しをしていきます。
今回は不快な思いと悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日野
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すごいな！と初めに思いました。
なぜなら大冒険はしたくないけどイメチェンしたいという要望に画像を用いてイメージを湧かせていただきました。
仕上がりも自宅で再現しやすいようにしていただきました。
大満足です。
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
もっ様様先日はご来店ありがとうございます！
ヘアスタイル気に入って頂き嬉しいですし、いい口コミもありがとうございます
これからも満足いく提案と技術アップを心がけていきます
またのご来店をお待ちしております。 担当久貝
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どうにもこうにも
イメージが沸かず
前回まではなんとなく近いし
なんとなく自分を納得させてたけど
今回はカラーもカットも満足！
おばあちゃんにも、もう少し
優しい対応や言葉使いがあったら
もっとよかったかな～
女性は幾つになっても
綺麗でいたいものですよね
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【平日限定】カット＋イルミナ全体カラー＋3Stepトリートメント￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます
来月からもよろしくです
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【日頃の身だしなみに】しっかりカウンセリング付きカット＋まゆカット￥5200
[施術メニュー]
カット、その他
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
いってこぽん 様
いつもありがとうございます(^^♪
次回以降も満足して頂けるよう頑張ります！
担当 吉田
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前回担当していただきめちゃめちゃ担当スタイリストさんの手業に惚れ込んで今回もお願いしました＾＾
やっぱり力加減がとても気持ちいいです！
ソコソコって思っている箇所までしっかり届いてくれるのが本当に最高です！
頭がじんわりほぐれていく感覚がクセになります。
終わった後はスッキリするだけでなく、目元まで軽くなったような感じがしました。
毎回丁寧に施術してくださるので安心してお任せできます！
今回も本当に癒やしの時間でした。
定期的にお願いしたいと思います！またよろしくお願いします＾＾
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
いま様
今回も嬉しいコメントありがとうございます。
目元までスッキリしたんですね！
お疲れの際はぜひまたヘッドスパをしにいらして下さい。
次回もしっかり癒させていだきます。
ご予約お待ちしております。
辻井
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技術も接客もスピードも申し分ありませんでした。
カットしていただくクラスを決めずに予約しましたが、
良い方にカットしていただけてよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
strfjwr様先日はご来店ありがとうございます
ヘアスタイル気に入って頂き嬉しく思います
これからも満足いくスタイルを提供できるように努力していきます
またのご来店をお待ちしております。 担当久貝
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対応もスムーズでとても綺麗に仕上げて貰えた。
ショートのイメージサラッと伝えただけだが満足の出来でありがたかったです。
通おうと思います。
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【新規限定】しっかりカウンセリング付きカット+シャンプー ￥6100→￥3900
[施術メニュー]
カット
エスプリ allure 西大井店 by ACEからの返信コメント
ほのか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
より良いサービス提供を目指していきますので次回以降もよろしくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 吉田
エスプリ アリュール 西大井店(allure)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
