- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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always good!!
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《HIROIN ハイブリットライン》napla リタッチ ￥6050
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
Dear Ms. soo
Thank you for coming to our store so often.
I'm very happy that you liked it.
We look forward to seeing you again.
Stylist Murakami
-
いつも癒やしの時間です。
カットも丁寧でキマリます。
いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あっちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミまで頂けてとても嬉しいです！
カットへの評価や、心地よくお過ごしいただけて何よりです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 山村雄貴
-
いつもお任せでお願いしていますがロングもショートも思うように仕上げてくださいます。
お店はすごくキレイですし、落ち着いた空間でキレイにしていただき気分あがります。
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《HIROIN ハイブリットライン》napla フルカラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
れい様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はカラー・カット・トリートメントをさせていただきました。
気に入っていただけていたら嬉しいです。
季節の変わり目やスッキリしたい時など、よりリフレッシュしていただけるヘッドスパもございます。
地肌をほぐし疲れを癒して、更に気分を上げていただけると思います。
お忙しいと思いますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
西脇
-
今回は初めての施術でヘッドスパを受けました。
ヘッドスパの料金で、トリートメントが無料追加された今回だけ（お正月の？）の特別メニューでした。
昔、マッサージのお店でヘッドスパは受けたことあるのですが、比にならないくらいの気持ちよさで、70%の丁度いいおぼろげな意識でずっと目を瞑ったまま癒しの時間となりました。（その日の夜はしっかり8時間、質の良い深い睡眠が取れました）
個人的に、シャンプーでもマッサージでも男性の方が手も大きくてしっかり指圧が入るので、すっきりします。担当スタイリストさんは普段はカットなどでお世話になっていますが、ヘッドスパも極上の手技で改めて希少なスタイリストさんだと思いました。
今回のメニュー、、この内容のまま取り入れて欲しいです。笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ももこ様
いつもHIROIN西麻布本店にご来店頂き誠にありがとうございます！
今回初めてヘッドスパを施術させて頂きました。
とても高く評価して頂けて大変光栄です！
リラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです＾＾
今回のキャンペーンが好評であればまたどこかで企画しますので、その際はまたご案内させて頂きます！
次回のご来店も楽しみにお待ち申し上げております。
店長 山村雄貴
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いつも楽しく会話しながらきれいに仕上げていただき、ありがとうございます！
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なな様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
伸びた分整えさせていただきましたが、仕上がり満足していただけたなら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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遅い時間の予約でシャンプーはやめようかな？と思っていましたがやはり気持ち良いからしていただきました。普段の疲れがプロのシャンプーテクニックで飛んで行きました。ありがとうございました。担当スタイリストさんのカットはいつも仕上がりが素敵です。額縁のお話しは納得いたしました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
しまちゃん
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
１２月中にカットが出来て良かったです。
軽い仕上がりになってとても素敵です。
シャンプーでリラックスできて良かったです。来年にでもお時間とれましたらヘッドスパなどもされてみると更にリラックスしていただけるかと思います。
また来年も宜しくお願いいたします。
糸川
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サミーをしていただき、ツヤツヤのサラサラが復活いたしました。
仕上がりも安定の大満足です。
一番ありがたいことは、予約の調整を可能な限り柔軟に対応していただけることです。
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ももこ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もサミーのダブルを施術させて頂きました。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらこそ、いつもお忙しい中お時間を調整して頂きありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 山村雄貴
-
高校生の息子がカットしてもらいました。話しやすく、初めて要望（朝はねないように）をしたところ、その通りにしていただきました。ありがとうございました！
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なっきー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
定期的に通って頂けているので髪型のバランスも崩れにくく、扱いやすいと思います。
朝のご支度が少しでも楽になっていましたら幸いです。
話しやすいとのお言葉、大変嬉しいです！
これからも過ごしやすいサロンの雰囲気作りに努めて参ります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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とても丁寧でリラックスできて
行くのが楽しみです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あっちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
丁寧に口コミまで書いて頂けて大変光栄です！
リラックスしていただけて何よりです。
ヘッドスパメニューなどもご用意しておりますので、お時間が作れる際には改めてご案内させて頂ければ幸いです。
次回のご来店もお待ちしております！
店長 山村雄貴
-
楽しく会話しながらきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なな様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回はイベントに向けて髪の毛を整えさせていただきました。
無事に素敵な日を過ごされましたでしょうか。
最近は本格的に寒くなってまいりましたのでお身体に気を付けてお過ごしください。
リフレッシュ効果のあるヘッドスパなどもあるのでお時間あるときにお試しください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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とても親切です。 私が外国人なので難しいと思いますが、いつも満足しています。 いつもありがとうございます.
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●※３度目のご来店のお客様※● 全メニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
soo様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
施術に満足していただけているようで安心しました。
お褒めの言葉大変光栄です！
これからも満足して頂けるよう頑張ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
村上
-
キレイにカットしていただき、ありがとうございました
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
カット気に入って頂けたようで嬉しいです！
口コミも書いて頂けて、大変光栄です。
これからもますます努力していきますので、次回のご来店も心よりお待ちしております！
村上
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黒染めのため、利用させていただきました。カラーに関する知識や、色落ちしにくいアドバイスなど丁寧に話をしてくださり、初心者の私でも、安心して染めることができました。また来年、髪を染めにきます！
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
さわくん様
この度はご来店頂き、ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
暗い髪もとても似合っていました。
色持ちするようにご自宅でのケアも頑張ってください。
また髪が伸びたタイミングでイメチェンしたいですね！
来年楽しみにしています！
学校や部活頑張って下さい！
村上
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ヘッドスパで伺いました。力加減等とても丁度良くて、リラックスできました。丁寧かつテキパキやって頂いて時間も丁度良かったです。店内も落ちつていて明るくて良かったです。とてもよい美容室だと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
チサト様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
ヘッドスパ気に入って頂けたようで安心しました。
お店の雰囲気も褒めていただき、とても嬉しいです！
年末に向けて気温差や忙しさで体や頭が疲れやすいと思いますので、ぜひリフレッシュしにいらしてください！精一杯施術させていただきます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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今回初めて利用しました。
とても良い髪型にしてもらったし、髪を切っていただいている時の会話もとても楽しかったです。雰囲気も好きでした。それに今回、50%OFFクーポンが使え、とてもリーズナブルに、カットできました。学校の友人にもおすすめしたいと思います！
またこれからも利用したいです。
ありがとうございました！
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【学割Ｕ２４】村上ご指名の学生の方1日3名様限定！カット５０％オフ！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
さわくん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
カット気に入って頂けて良かったです。
とてもお似合いでかっこよかったです！
カラーにいらっしゃるのも楽しみにしております。
雰囲気も褒めて下さり光栄です！
私もとても楽しい時間が過ごせました。
大変嬉しい口コミをありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
村上
-
いつもありがとうございます。
手早く仕上げてくださり、今回はヘアケアに関するアドバイスも頂き感謝です。
また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ＩＪＫ 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
パーマをかける事によってやさしいフェミニンな感じに仕上がり良かったと思います。
又カラーのご相談をいたしますので宜しくお願いいたします。
又のご来店を心よりお待ちしております。
糸川
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久々のパーマ。かかりづらい私の髪ですがあまりかかるとおばちゃんぽくなるからと緩くかけてくださいました。そしてサントリーホールでクラシックコンサートでしたからサントリーバージョンに仕上げて下さいました。気持ちも髪もルンルンと跳ねてました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
しまちゃん 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのパーマで軽いふんわりした感じになり秋らしいフェミニンな雰囲気になって良かったです。
やわらかい感じ、とてもお似合いでした。
アイロンで巻いてたまにお出かけの時スタイルアレンジするのも楽しいですよね。
何かありましたらまたよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
糸川
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高校生の息子がお世話になっていますが、毎回大満足です。スタイリングの仕方も教えていただいています。カッコいいスタイルに仕上げていただき、初回は誰だかわからなかったほどです。
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なっきー様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂きとても嬉しいです。
前回は伸びた分のカットでしたが、かなりすっきりしてよりかっこよくなりました！
定期的に来て頂けているのでスタイル維持がしやすいと思います。
仕上がりも満足して頂けているようで大変光栄です！
お忙しくなる時期とは思いますが、お体ご自愛下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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とても丁寧に説明もしてくださり、仕上がりも満足です。
今後通いたいとおもっています。
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《HIROIN ハイブリットライン》napla リタッチ ￥6050
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
マノン様
この度はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しいです！
カット、カラーともにとても良くお似合いでした。
その後気になる事等ございましたら些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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いつもカットのみ、１時間以内で仕上げていただいています。帰ったら家族に、すっきりして綺麗だね、と言われました♪またよろしくお願いします。
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なな様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
定期的にカットさせて頂いているので、綺麗に維持できて嬉しいです！
少しカットさせて頂くだけで印象もかなりスッキリしました。
また、ご家族からのお褒めのお言葉もとても嬉しく思います。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
村上
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今回は、当日急な都合で予約し、入店後に追加メニューしたのですが、とても丁寧にご対応いただき、待ち時間も無くて大変ありがたかったです。
2回目ですが、担当していただいたスタイリストさんはもちろんのこと、途中手伝うスタッフの皆さまもとても感じ良くお仕事が丁寧です。
また、大きな窓から四季が感じられる素敵な空間で毎回大変心地良くリラックスして過ごすことが出来ます。
いつも本当にありがとうございます。
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●※２度目のご来店のお客様限定※● 全メニュー１５％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ペルサイユ様
この度は二回目のご来店、誠にありがとうございます！
ご予約の際は大まかな希望でも問題ございません。
ご来店いただいてからご希望のメニューをカウンセリングさせて頂くので、お気軽にご予約頂ければ幸いです。
技術的な評価だけではなく、スタッフ全体にも評価を頂けて大変光栄です。
お店の空間づくりにも心地よくお過ごしいただけるよう配慮しております。
いつでもゆったりお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今度ともよろしくお願いいたします。
店長 山村雄貴
-
夏らしくいつも綺麗なカラーに仕上げてもらい大満足です！
髪の毛の調整も毎月素晴らしいラインで巻くと素敵ライン♪毎回安心してお任せが出来て楽チンまでありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あゆたろ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
こちらこそ、定期的にメンテナンスさせて頂いているおかげで綺麗なデザインをキープできています。
夏時期は疲れやすい日も続くかと思いますが、体調にお気をつけてお過ごしください。
紫外線によってもダメージ度合いは変わるかと思いますので次回のお髪の状態を見てしっかりトリートメントをしましょう。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
店長 山村雄貴
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次のカット時期はこの頃が良いと教えていただいた通り、扱いづらくなってきたのでカットをお願いしました。
選択したメニューが私の髪質にはまだ必要ないと丁寧に説明していただき、要望に合う別のメニューの提案を頂けたので良かったです！
今回も巻き方を教えてくださったので日々練習してます。
まとめたときも毛先に動きがあってカワイイと、周りからも好評です。
ありがとうございました！
-
エイジングカット：毛髪改善プラスオンfor MEN and WOMEN
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
れい様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
前回アナウンスしたタイミングでご来店いただけて嬉しいです。
実際にご来店していただいてからどんなヘアにしていきたいのかしっかりカウンセリングさせていただきますので、なんとなくこうしたいというイメージさえ考えて頂ければ問題ありません！
前回よりも段を入れてふんわり扱いやすいカットにさせて頂いたので変化を感じて頂けていれば僕も嬉しいです！周りの方からも好評とのことで安心しました＾ ＾
年内はあと1～2回ほどメンテナンスさせて頂ければ問題ないかと思います！
髪が重く扱いづらいくなってきましたらまたご来店くださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 山村雄貴
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いつも大変お世話なっています。
今回は、夏に相応しいように短かめに仕上げていただきまして、とても気に入っています。
また、よろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ちさこ 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
少し軽い感じになっていますので夏にぴったりだと思います。
普段のお手入れもしやすいかと思います。
お気に召して頂き大変嬉しいです。
又のご来店を心よりお待ちしております。
糸川
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担当スタイリストさんはいつも素敵に仕上げて下さり安心してお任せしてます。1度 体験したシャンプーがとても気に入り今回も泡タップリのシャンプーしていただきました。シャンプーしただけなのに絡まりが無く櫛通りが良くて驚きました。汗だくで伺ったのにスッキリしました。お薦めシャンプーです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
しまちゃん 様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回は夏らしくスタイリッシュな感じでカットさせていただきました。
とてもスッキリしてお似合いでした。
シャンプーもお気に召していただいたようで良かったです。
夏用のメニューもありますのでまたスッキリしたい時はぜひご来店くださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
糸川
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いつも髪の相談に乗ってもらい
髪質も改善されてきました！
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●※３度目のご来店のお客様※● 全メニュー１０％OFF
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
りえ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミも書いて頂き嬉しいです！
毛髪改善のメニューを継続して施術させており、効果を感じていただけていると思います。
ご自宅でのケアも引き続き頑張って頂けたら幸いです。
またお時間ございましたらヘッドスパもさせて頂ければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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午後、友人の結婚式に出席予定だったので、綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なな様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中口コミも書いて頂き嬉しいです！
今回はいつもよりエレガントな雰囲気でお仕上げさせていただきました！
お気に召していただけたなら光栄です。
暑い日が続きますがお体ご自愛下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
村上
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希望と違う施術を勧められた上、髪をボロボロにされました。皆に傷んだ髪を驚かれたので美容院に後日連絡したら、もともとハイダメージの汚い髪だっただけだと言われました。ただただ悲しいです。
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【海外最新】平日限定サミーストレートダブル￥29800
[施術メニュー]
トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
結果的にご満足頂けなかった事に関しましては申し訳なく思いますが、あまりに事実と異なる一方的な口コミは損害を被りかねない為、当方からのご回答としてこちらに返信致します。
確かに元々のダメージは強く見られ、故に当初お選び頂いていたメニューを数回に分けてご要望を具現化していくというのがご提案でしたが、数回重ねるのは億劫ということでお客様ご自身で却下され、その結果ストレートパーマになりましたが、一度で伸ばす後者の方がダメージは強い傾向がございます旨、ご説明させて頂いた上で、お客様がご要望なさったメニューを施しております。
既にダメージされていた事が事実とは言え、ハイダメージの汚い髪などという文言をお客様に対して使う事は断じてございません。
また、頂いたご予約の無断キャンセルはサロンはもちろん、時には他のお客様のご迷惑をおかけします。
事前にご一報頂くなど、一般的なマナーをご理解の上、ご利用頂けますようお願い致します。
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特にやりたい髪型がなかったのですが、自分に似合う髪型を提案してくださり、ありがとうございます^_^
久しぶりに前髪も作っていただいき、お気に入りです！
カラーもトリートメントも丁寧にしてくださって満足です。
いろんなお話もできて、とても充実した時間を過ごさせていただきました。
是非またお願いしたいです。
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人気No1!プレミアムカット+フルカラー+潤いトリートメント￥18,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
り様
この度はHIROIN西麻布本店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミも書いて頂けて大変光栄です！
こちらこそ、沢山提案を聞いていただいてありがとうございます！
カットも少しずつ雰囲気を変えて理想の髪型を一緒に作っていきましょう。
まずは新しく作った前髪のセットに慣れてから次のデザインを提案させて頂ければ嬉しく思います。
次回のカットでさらに扱いもしやすくなると思いますので、バランスが崩れやすくなる２か月後を目安にご来店ください。
滞在中のお過ごし方も満足頂けてようで安心しました。
暑い日が続きますが体調にお気をつけてお過ごしください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 山村雄貴
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やはりケラチントリートメントが最高ですd(≧▽≦*)
髪の毛の質が雲泥の差で違う！
見た目、触り心地、セットのキープ力が素晴らしすぎる(￣∇￣ﾉﾉ"ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ!!
そして香りも心地良い！
毎月継続て良質な髪の毛を保ちたい、いつも有難う御座います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あゆたろ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
毎月定期的にご来店いただいているので綺麗な状態が維持出来ていて僕も嬉しいです！
夏の時期は紫外線も強くダメージの影響も強くなりがちなので、ご自宅でも引き続き定期的なトリートメントをしていただければ幸いです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 山村雄貴
ヘアアンドエステ ヒロイン 西麻布本店(Hair&Esthe HIROIN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
