- サロン平均
- 4.91
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な仕上がりで大満足です。
いつ行っても気持ちの良いサロンです。
また宜しくお願いいたします。
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●※２度目のご来店のお客様限定※● 全メニュー１５％OFF
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あっちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミまで書いて頂けて大変光栄です！
カットの仕上がりだけでな、く快適にお過ごし頂けて何よりです。
いつ来て頂いてもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので今度とも宜しくお願い致します。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 山村雄貴
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いつもは、パーマとカットを一緒にしていただいていますが、年末ということもあってパーマの予約が入らずカットだけに伺いました。
パーマをかけなくて、まとまるかな？と思いましたが、前回の切り方を覚えていてくださって、とてもまとまりやすいスタイルに今回していただき、とても気にいっています。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ちさこ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
カットだけでもいい感じにまとまりがでて良かったです。
パーマをかけるとボリュームがでるので、ニュアンスをくわえると
さらに良くなると思います！
またのご来店をお待ちしております。
糸川
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こうしたいとお伝えすると、イメージ通りにカットしてくださいます。
安心してお任せできます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
マリア様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミまで書いて頂けて大変光栄です！！
イメージをうまく伝えるのは難しい時も多いと思いますが、いつも丁寧にご要望を頂けるので僕もデザインがイメージしやすくてとても助かります！
１,2ヶ月ほどで扱いにくくなってくるかと思いますので、伸びてきてバランスが悪くなってきたらまたいらして下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 山村雄貴
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ヘアセットをしていただきました。
色々とお気遣いいただき、大変嬉しかったです！
ざっくりしたイメージしかお伝えできませんでしたが、素敵なヘアセットをしてくださり、ありがとうございました(^^)
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村上ご指名の方限定！ヘアアレンジ３０％オフ！
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ヘアセット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
えみ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しい口コミも書いて頂けて光栄です。
ヘアセット満足して頂けて、とても安心しました。
ドレスとも似合っていて可愛かったです！
素敵な思い出になっていましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
村上 加奈
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細かくカウンセリングしていただきました！ありがとうございました！
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【村上ご指名の方限定！当日ご予約３名様まで！】全メニュー３０％OFF
[施術メニュー]
カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あき様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミも書いて頂き嬉しいです！
今回はカットで少し整えさせて頂きました。
まとまりも良くなり、ご自宅でのケアも楽になりましたら幸いです。
肩にあたる長さにはなりますので、もう少し伸ばされるとよりまとまりやすくなると思います！
寒い日が続きますがご自愛ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
村上 加奈
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毎月お世話になってます。カラーもカットの技術も高く、トリートメントも豊富で、ダメージ毛な私の髪を綺麗にして下さいます。ブリーチなんて出来なかったような髪でしたが、ブリーチをして、念願のインナーカラーも達成できました(^^)「こんな色にしたい」と伝えると、サンプルまで作ってきて下さり、とても丁寧に説明してくれました。居心地もよく、いつも楽しくすごさせてもらっています。ありがとうございます。これからも私の毛髪をよろしくお願いします。笑
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
kaho様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、このような嬉しい口コミも書いて頂き光栄です！
初めてご来店いただいた時よりダメージも減り、数回ブリーチもさせて頂きましたがかなり綺麗な状態を保てるようになりました。
ホームケアをとても頑張って頂けていることもあり、冬の乾燥の時期も乗り越えることができそうですね！
今回のカラーのお色味もとても良く似合っていて可愛かったです！
年末でお忙しくなると思いますのでご自愛ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
村上 加奈
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前回は、髪のカットをお願いしましたが、切ってもらってから髪の毛が跳ねなくなり、まとまるようになりました。クーポンを利用したことでコスパもよく、仕上がりもよく大満足でした。
今回は、カラーをお願いしましたが、前回同様リクエストに忠実に染めていただき、大変満足しております。
また、利用させていただきたいと思います。
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●※２度目のご来店のお客様限定※● 全メニュー１５％OFF
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カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
まな様
この度はご来店頂きありがとうございます。
口コミも書いていただき、とても嬉しいです！
カットもカラーも気に入って頂けて安心しました。
今回カラーは地毛のお色味に合わせて染めさせて頂きました。
元の髪の毛がとてもお綺麗なので髪を伸ばされるのも楽しみですね！
年末になり忙しくなると思うので、お身体お気をつけてお過ごしください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
村上 加奈
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毎々有難うございます。
今回も、翌日出社時に同僚に褒められました。また今回初めてスカルプマッサージをお願いしましたが、明らかに顔（特に瞼）が上がり顔が変わりました。感動。
今後、カラーなどもお願いすると思います。また宜しくお願い致します。
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国内最新技術＊ Dｒ.Scalp毛髪再生プログラムfor MEN and WOMEN＊
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パーマ、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ＩＪＫ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は前回パーマをかけられた時より、調整して少しだけ
パーマのかかり方を強くしてカール感を出してみました。
前よりフェミニンンな雰囲気のスタイルになって、すごくお似合いだと思います。
頭皮のケアも頑張ってみて下さいネ！
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございます。
糸川
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今回三度目の利用をさせてもらいましたが、いつも私に似合うカラー・仕上がり具合を色々提案して頂き想像以上に可愛く素敵な仕上がりで大変嬉しく思ってます。
施術中も快適に過ごせるように楽しい会話をありがとうございます。お陰様で前回同様心身共に癒されました！
これから益々寒くなりますが、担当スタイリスト様はじめスタッフ皆様お体に気をつけてお仕事頑張ってくださいね。
今後ともよろしくお願いします。
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●※３度目のご来店のお客様※● 全メニュー１０％OFF
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カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
Ryu様
いつも遠いところお越し頂きまして誠にありがとうございます！
口コミも書いて頂けて大変光栄です！
久しぶりにお髪の状態を見させていただきましたが、ご自身でも綺麗にお手入れされていたようでとても良い状態でした。
今の長さはとても似合っているので引き続きトリートメントや髪のケアをしていただければもっと素敵な状態になれると思います＾＾
スタッフへの気遣いまでありがとうございます！
Ryu様も寒くなってきますのでお身体にお気をつけてお過ごしください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 山村雄貴
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いつも短い時間で丁寧に仕上げてくださるので助かります。またよろしくお願いします。
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村上ご指名の方限定！メニュー１５％OFFクーポン！
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カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
なな様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も長さを整えさせて頂きました。
元々髪の毛がお綺麗なので、少し整えるとシルエットも綺麗になりとてもお似合いでした。
ご自宅でのケアもしやすくなると思います！
年末に向けて忙しくなると思いますが、ご自愛ください。
嬉しい口コミをありがとうございます！
村上 加奈
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素敵なカットをありがとうございました。
楽しい時間を過ごさせて頂きました。
またお願いいたします。
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●※２度目のご来店のお客様限定※● 全メニュー１５％OFF
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カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あっちゃん様
この度はHIROIN西麻布にご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂けて大変光栄です！
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございます！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 山村雄貴
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今回は非常に白髪が目立ち気になっていた自分ですがカラーしたあと綺麗に分かりずらくなっていて大満足です！
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あゆたろ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
どうしても根元が伸びてくると気になってしまいますね、、
年末はハイライトも入れてさらに馴染むようにカラーをさせて頂ければと思います。
寒くなってきましたのでお身体にお気をつけてお過ごし下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 山村雄貴
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広く清潔な店内で気持ちよくご対応いただきました。
手際も良くスムースでした。
また伺いたいと思います。
よろしくお願いします。
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シャンプー + ブロー ￥4,800
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ヘアセット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
みひ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しい口コミまで書いて頂き、大変光栄です。
施術もご満足いただけて嬉しいです！
お仕上げ後の髪型もとてもよくお似合いでした！
これから冬に向けて乾燥なども強く感じやすくなると思いますので、
地肌や髪の毛のケアもよりして頂けると、さらに綺麗で扱いやすくなると思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
村上 加奈
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いつもどおり丁寧にブローのテクニックを教えていただいてます。少しずつでも上手になりたいです
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クーポン利用なし
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カット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
しまちゃん 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もショートボブスタイルで冬にむけてオシャレな感じでステキでした。
長いスタイルもお似合いでしたが、短いスタイルもまたスタイリッシュなイメージで
お似合いになりますネ。
普段のお手入れもなるべく簡単にお仕上げ出来るようアドバイスさせて頂きました。
いつも良い感じでスタイルをまとめていただいているので大丈夫だと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
糸川
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結婚式のヘアセットでうかがいました。
こちらからイメージと要望を伝えてスタートしましたが、8割方セットし終えてから「お客様の髪の量だとシニヨンができません、こんな感じになります」と言われました。
時間的に軌道修正するのは難しく、結局こちらが妥協する形に。納得いかなかったので、「髪の量的に再現が難しいなら、始める前に言って欲しかったです、こちらはプロじゃないからそういうのはわからないので」と伝えると、謝るのではなく反論されました。他の美容師さんはこの長さでもちゃんと上手くやってくれましたし、こちらは納得いかないながらも代金は支払っているのに、反論されて気分が悪かったです。2度と利用しません。
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村上ご指名の方限定！ヘアアレンジ３０％オフ！
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ヘアセット
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
口コミ拝見致しました。
本人並びに周りのスタッフに確認しましたところ、お申し出頂いた事実とはだいぶ相違があり、こういったサイトでは当サロンの顧客を含め、不特定多数の方がご覧入れする特性上、当サロンの集客や売上並びに当人の印象に悪影響を与えかねないため、サロンとして回答させて頂きます。
結果的にお客様のご要望に添えなかった事は申し訳なく思いますが、限られた時間で誠心誠意デザインさせて頂いた中、事実とは異なるにも関わらず誹謗を受け、心を痛めております。
村上はサロンワーク外でもヘアセットのご指名を多方面から頂いておるキャリアのある者で、何よりどんな事情があれお客様に反論するような人格ではございません。
シニヨンができない、という事はなく、お客様の髪の量や長さ的にシニヨンは可能で、最初にお見せしました仕上がりが30分以内で可能なシンプルなシニヨンスタイルでございます。
また時間的に修正不可との件は、十分なカウンセリングや修正も加味した上で所要60分としており、今回のような30分以内でとのお申出では困難です。
本クーポンは60分と記載がございます。予めご承諾の上でご予約下さいませ。
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今回も安定の仕上がりをありがとうございました。
前回にハイライトを入れていただき、今回は根元のリタッチでした。
自然に髪色も馴染み、すっきりしました。
シャンプーも毎回寝てしまうほど気持ちいいです。
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《HIROIN ハイブリットライン》napla リタッチ ￥6050
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カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
ももこ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミも書いて頂けてとても嬉しいです＾＾
今回は根元のリタッチでしたが、前回のハイライトが活きているのでとても綺麗な仕上がりになりましたね！
まだしばらくハイライトはしなくて大丈夫ですので、また時期を見て新しいデザイン等は
ご相談させていただけますと幸いです。シャンプーもご満足頂けたようで何よりです。
乾燥しやすい季節になってきてお髪も摩擦でダメージしやすいかと思いますので、乾かす前にオイルを付けるなどしっかりケアをして頂けると奇麗な状態が保てるかと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 山村雄貴
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今回も綺麗にカラーリングと巻いた時に綺麗なラインが出る様にカットして頂き大満足です。
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あゆたろ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
マメにメンテナンスに来て頂けているおかげで、綺麗なカールを出しやすくカットできています！
この季節は乾燥しやすい時期に入るので保湿を中心としたトリートメントを使用して頂けると
よりセットがしやすい髪室を維持できるかと思います。
また夏時期のダメージが抜け毛に変わりやすい季節にもなるので、頭皮マッサージを意識したシャンプーやブラッシングなども効果的です！
寒くなってきましたのでお身体にお気をつけてお過ごしください。
次回のご来店も楽しみにお待ち申し上げております！
店長 山村雄貴
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手早くありがとうございました。
スムーズな対応がありがたかったです
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《HIROIN ハイブリットライン》napla リタッチ ￥6050
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カラー、トリートメント
Hair&Esthe HIROIN 西麻布本店からの返信コメント
あけちゃん様
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございます！
お忙しい中でのご来店、とても嬉しく思います。
対応も褒めて下さり、今後の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
村上 加奈
ヘアアンドエステ ヒロイン 西麻布本店(Hair&Esthe HIROIN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
