- サロン平均
- 4.78
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めての利用。予約時間前に入りましたが２０分待たされて最初の印象がかなり悪くなってしまいましたが担当していただいたスタッフさんは，とてもきちんと対応していただけました。店内が少し狭いせいか、他のお客さんのお喋りが気になりました。駅から少し歩きますが概ね満足です。
-
【縮毛矯正/カラー】カット+ファイバープレックスストレート+カラー￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
-
安心してお任せ出来るので本当に助かっています。シャンプー気持ち良かったです。またお願いします。
-
【オススメ/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
その言葉が何よりの励みになります！
こちらこそいつもご来店ありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
artina町田店 担当渡部
-
間違えてクーポンを選んでしまい、当日カット・カラーのものに変更していただきました。急な変更・料金も安くなってしまったのに、カラー・前髪のカットについて・アイロンでの巻き方等、丁寧に教えてくださいました。
技術もですが、とても親切なので子供もぜひお願いしたいと思います。
-
【人気No.3/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+保護トリートメント￥12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
予約時間から15分待ちました。
こちらは事前に指名で予約をして時間通りに向かったのでここまで待たされるとは思っていなかったです。
焦る様子もなく先客と世間話をしていたのももやもやしました。
今までの前髪の型が扱いづらかった為、写真を見せてイメージを伝えたつもりだったのですが仕上がりが全然違っていて控えめに修正をお願いしたところ無駄にすかれてしまい素人目でも分かるくらいに毛先不揃い片側だけ短くされガタガタになってしまい接客の仕事をしている為、恥ずかしくてこの状態では無理なので違う美容院に駆け込み修正してもらうことになりました。治して頂いた美容師さんも何でこんな状態にと頭を抱えていて修正もあまり出来ないくらいの状態だった為、伸びるのを待つしかなくなりました。
正直、鏡を見るのも憂鬱です。
ベテランの方だと思い信頼して指名したのですが今までで1番ひどい仕上がりでショックが大きいです。
こちらは待たされたのにも関わらず早く終わらせて帰らされる感じだったのも気分が悪かったです。
-
【女性限定｜プチプラ】デザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
。様
先日はご利用いただきありがとうございました。
ご案内時間が遅くなってしまった事やご希望に添えない仕上がりになってしまった事誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止めて技術や接客を見直してまいります。悲しい思いにさせてしまったにも関わらずお気持ちか聞かせていただきありがとうございました。
-
娘が利用しました。綺麗に染めていただきありがとうございます。
-
【人気No.2/イルミナ】イルミナorアディクシー+保護トリートメント付 \7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
たんな様
先日はご来店ありがとうございます。
綺麗に染まったとの事でご満足いただけていたら
嬉しいです。
これからもお客様に喜んでいただけるように
技術向上をしていきますので
またのご利用おまちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
artina mika
-
カラーを染めた後のことや挑戦したい髪型のこと、必要なヘアケアなどカウンセリングが丁寧でした。
ヘアカラーの仕上がりについて画像で具体的な説明が事前にあったので、ギャップを感じずに済んだことが特に良かったです。
-
【人気No.2/イルミナ】イルミナorアディクシー+保護トリートメント付 \7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
もい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回はカラーのメニューでしたがその後の髪の毛の調子はいかがでしょうか。
お仕上がりとご希望の色味の差が出ないようしっかりとカウンセリングさせて頂きイメージを共有しておりますので安心してお任せ頂けたらと思います(^^)
またカットでのご来店も是非お待ちしております！
色々な髪型、髪色楽しんで頂けたらと思います(^^)♪
artina 町田店 担当:宇栄原
-
しっかり話を聞いてくれてこっちの話をよく聞いてくれました。
ありがとうございました。
-
【人気No.2/イルミナ】イルミナorアディクシー+保護トリートメント付 \7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
-
【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
雰囲気もよく、要望を細かく確認しながら進めていただきました。
-
【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
みみ様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミもありがとうございます。
技術、接客共にお客様のお声をとても嬉しく思っておりますので
今後ともお声を聞かせていただけますと幸いです。
ご利用頂きありがとうございます。
artina mika
-
産後久々の美容院でバッサリ短くしてもらいましたが、カットだけでとても満足な仕上がりにしていただけました！
あまりセットする余裕がないので、ドライだけでも何とかなるスタイルで、顎ラインあたりまで切りたい、という要望を叶えていただけました。(あとは乾かすタイミングを逃さないようがんばりたい)
息子や主人からも似合ってる！すごくいい！とお墨付きいただきました！お話も楽しかったです、本当にありがとうございました。
-
【システムトリートメント】カット+kanameトリートメント \6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
みみみみみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
バッサリと普段のお手入れが少しでも楽ちんになるようにカットさせて頂きましたがその後の髪の毛の調子はいかがでしょうか。
中々ご自身のセットをゆったりとするお時間がないと思いますので少しでも楽に出来るようお手伝いできたらと思います(^^)
ご家族からもお墨付きうれしいです(^^)♪
またぜひ伸びてきて気になった際はいつでもおまちしております！
artina 町田店 担当:宇栄原
-
今回はカットのみでお世話になりました。いつも丁寧な施術をしてくださり仕上がりも満足してます(^ ^)
物腰が柔らかく穏やかな口調で話して下さるのでリラックス出来ます。
またお願い致します。
-
【女性限定｜プチプラ】デザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
-
席に座ってから沢山話を聞いてくれて、希望や求めているものを擦り合わせるようにしてくれました。とても気の利く方で話していて楽しくあっという間の時間でした。最後には家でのアイロンの方法や定期的なケアのことなども教えてくれてとてもありがたかったです。
-
【女性限定｜プチプラ】デザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
-
カラーの置き時間が長い気がしました。カラーもカットも良い感じです。丁寧に対応してもらえました。ありがとうございます。
-
【オススメ/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー
-
今回は2回目です。カットと縮毛矯正してもらいました。とても満足です！ありがとうございました！お店の雰囲気もいいし、スタッフも親切です。
またよろしくお願いいたします！
-
【人気No.3/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+保護トリートメント￥12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ジューン様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました渡部です。
素敵な口コミありがとうございます。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか。
わからないことがあればなんでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
artina町田店 担当渡部
-
私の要望をしっかり聞いてくれ、こうした方が寄り良いなどアドバイスもいただきました。もう少し切っていいか触ってみて重さはどうか細かく聞いてくれ安心して任せることが出来ました。またお願いします！
-
【女性限定｜プチプラ】デザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ミホ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
今日は、大変お世話になりました。
カウンセリングの中でやりたいスタイルを最大限汲み取って素晴らしく丁寧な施術で希望どおりのスタイルを叶えて下さいました。感謝申しあげます。
すべてにおいて星5です。おかげさまでとてもハッピーな気持ちになれました。ありがとうございました。早速、口コミ投稿させていただきました。
-
【ハイライト｜韓国/外国人風】３Dハイライトカラー（ケアブリーチ）￥11500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
たくちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや完成のスタイルに関しましても
喜んで頂けたとの事でとても嬉しく思います。
これからもハッピーな気持ちで帰っていただけるように
誠心誠意、向上してまいりますので
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
artina 町田 mika
-
去年から急にアレルギー体質になり、化粧品なども使えなくなる様な状態で久々の美容院でした。
不安な中で兎に角丁寧に、しっかりと対応して下さいました。
ひとつひとつ細かく確認しながら進んで頂けたので最後まで気持ち良く、納得のいく仕上がりになりました。
不安だったカラーも、私の希望と肌への負担を色々と検討して下さいました。
ご迷惑になるかと二の足を踏んでいましたが、本当に有り難かったです！！
ありがとうございました。
-
【ダブルカラー｜韓国】ダブルカラー（ケアブリーチ）+保護TR付 ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
しの様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回は久しぶりの美容室で色々と不安もあったかと思いますが、ご相談させて頂きながらお仕上がりの色味や長さなどご一緒に決めさせて頂きました(^^)
久しぶりにお会いできて嬉しかったです(^^)♪
また気になった時はいつでもご来店お待ちしております！かわいいカラーやヘアスタイル一緒に楽しみましょう♪
artina アルティナ 町田店 担当:宇栄原
-
今回はカット、カラー、トリートメントでお世話になりました。いつも丁寧なカウンセリングで安心してお任せできます
。次回は伸びた部分を縮毛やりたいな！と思ってます
また宜しくお願いします
-
【ファイバープレックス】カット+グラデーションカラー+保護TR \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
AK様
いつもご利用ありがとうございます。
安心してお任せ頂けるとのことでとても嬉しく思います。
今後もAK様の なりたい によりそって
デザインできるように向上してまいります。
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
artina 町田 mika
-
今回も素敵な色に染めていただいてカットもよかったです～！！
-
【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
喜んでもらえて良かったです。
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
毎回伝えた通りの仕上がりにしてくださるので毎回満足して帰ることができてうれしいです、いつもありがとうございます！
-
【人気No.2/イルミナ】イルミナorアディクシー+保護トリートメント付 \7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
3様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回はカラーとトリートメントでしたがその後の髪の毛の調子はいかがでしょうか。
仕上がり満足頂けて嬉しいです(^^)
これからも喜んでもらえるよう日々励んで参ります！
また気になった時はいつでもご来店お待ちしております！
artina アルティナ 町田店 担当:宇栄原
-
毎回同様の髪型で頼んでいます。回を重ねるごとにより良くなるようにスタイリングしていただけて、非常に助かっています。
-
【男性限定｜プチプラ】メンズデザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
リュウ様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
そう言ってもらえてスタッフ一同嬉しく思います。
これからも良いスタイルを提供できるよう技術向上に努めます。
またのご来店心よりお待ちしております。
artina町田店 担当渡部
-
技術的に素人ではありますが、優れている方なのかと思うのですが、長さは変えないでくださいと伝えたのに出来上がりはベリーショートに近い長さと毛量を減らしましょうとは言われましたが、薄過ぎる！と思ってしまいました！
何となく、美容師さんのイメージに引き込んでいく話術で確認されてるけど誘導されてる感じがありました。こちらの話をしっかり聴き込んで頂けたらもっと信頼して任せられるなぁと思い少し残念です
-
【女性限定｜プチプラ】デザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ふう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度は思い通りの仕上がりにならなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう、より丁寧にお客様へのヒアリングを行い、技術の向上にも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店
-
娘がお世話になりました。
カラーをお願いしましたが、やりたいカラーをするには順序が必要な事や薬剤についても詳しく説明してくださった様で大変満足しています。サロンの雰囲気も良くて次はカットもお願いしたいなと話していました。ありがとうございました！
-
【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 \5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ガチャピン様
先日はご来店ありがとうございました。
今後のカラーについて説明した上でご了承いただき、
スムーズに施術を行うことができました！ありがとうございました♪
カットもレイヤーを入れたいとおっしゃっていました。
素敵なデザインに出会えると思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
artina町田店 担当渡部
-
アシスタントの方はいらっしゃらず、経験豊富な美容師さんが最初から最後まで施術をしてくださるので安心感がありました。
こまめにイメージをすり合わせながらカットしてくださったので、納得のいく仕上がりになり満足しています。
そう長くはもちませんが、+2,000円のトリートメントで手触りが変わりました。
ありがとうございました。
-
【オススメ/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
NIKO様
先日はご来店ありがとうございました。
安心してお任せいただけたこと、
デザインに満足していただけたこと
とても嬉しく思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
artina 町田 mika
-
今回も満足のいく仕上がりにしていただけて良かったです。
毎回施術前にとても丁寧にカウンセリングして下さるので、安心して施術を受けられます。
またよろしくお願いします！
-
【人気No.5/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+保護TR￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
喜んでもらえて良かったです。
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
丁寧に対応いただき、ありがとうございました！
-
【オススメ/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ゆかりんぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
パーマの予定でしたが、かけない方が良いとアドバイス頂きカットをお願いしました。
可愛く仕上げて頂き、スタイリングのアドバイスも頂き、とても良かったです。
ありがとうございました。
-
【パーマ｜プチプラ】カット+コスメ パーマorデジタルパーマ+保護TR付 \8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
こふも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
自分の希望するメニュー名がわからず予約してしまいましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、とても満足のいく仕上がりでした!!
有難うございました!!
-
バレイヤージュ/カット+バレイヤージュカラー（ケアブリーチ）+保護TR￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
pika様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
久々に短いカットで不安な気持ちもありましたが、丁寧に施術していただき、満足なヘアスタイルになりました！
ありがとうございました！
-
【女性限定｜プチプラ】デザインカット \3800
[施術メニュー]
カット
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
まゆ子様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アルティナ町田店 担当豊島
-
いつもいつもありがとうございます！！
色味が綺麗で嬉しいです！
長くもちますように…(^^)
-
【ウルトワ/髪質改善]カット+うる艶カラー+ウルトワトリートメント \15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artina 町田店 【アルティナ】からの返信コメント
ともよ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もカット、カラー、ウルトワトリートメントのメニューでしたがその後の髪の毛の調子はいかがでしょうか。
2回目のトリートメントになりますので初回との効果の違いなども楽しんでもらえたらと思います。
色味も気に入って頂けてうれしいです(^^)
色の持ち具合も次回ぜひお聞かせください！
気になってきた時はいつでもご来店お待ちしております！
artina アルティナ 町田店 担当:宇栄原
アルティナ(artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
