- サロン平均
- 4.08
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました!
毎回、気に入ってます。
赤みカラーが意外としっくりきていて、新線です。
また次回もよろしくお願いします!
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【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
いつもありがとうございます
赤み系も新鮮でしたね!季節感がでていて、ツヤツヤでした
また次のカラーも楽しみにしております
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すごく親切に対応してくれました。
髪質、現在のパーマ残りの髪型もあり翌日の髪がまとまらなかった。
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【★新規★エリア最安値】カット+イルミナカラー+3Stepトリートメント 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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事前の声掛けもなくいきなり髪をカットされ、予約の時点でカラーも相談したいと申し出ていたにもかかわらずそれを把握してる感じが全然ない。カラーの相談をしてもニュアンスだけの会話でサンプルを見せるなどの対応もない。薬液を髪につける時も雑でダイレクトに地肌に薬液がたっぷり着いてる感じでした。髪をすくうときにブラシが頭皮に結構な力であたりそこに薬液がつけられしみて途中で痛みからギブアップしようかすごく悩みました。シャンプーや薬液を流す時にはこんなに強い水圧は必要かと思う程強い圧で流されて水が顔にかかってました。ドライヤーも髪が顔に直撃で目が隠れてるからわからないのか目に指が入りました。カットも束で一度に切られてしまい何の説明もなく不安でドキドキしました。カラーの時もどれくらい時間をおくのか知らされず30分ほど放置されなにが行われているのか、忘れられてるの?とすら思いました。全体的に言えることですが全てが力任せで髪を拭くときもガシガシ拭かれとても痛く、耳を拭う時も家に帰ったら耳が真っ赤になってました。
本来なら美容室はリラックスを求めたら、綺麗になって楽しく帰るところだと思うので正直不快でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
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13:30に予約して施術開始したのが13:50でした。
待たせすぎです。
シャンプーも水圧すごすぎて顔にかかってました。
薬剤つける時も髪を引っ張りすぎて痛かったです。
正直2回目はありません。
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【簡単スタイリング】カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸TR 13800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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先日は、小6の娘の縮毛矯正とカットをしていただきありがとうございました。仕上がりに娘もとーーっても喜んでおりました!想像以上にかわいく仕上げていただき大変満足です♪
また伺わせていただきますのでよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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もみあげ手入れの仕方を教えてもらいました。早速やってみます。
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
ぶよりん様
先日はご来店ありがとうございました!
もみあげのお手入れのお話しできてよかったです
細かいところですが自己流になってしまったり分からない事
がたくさんありますよね。
またセットの仕方や似合うヘアスタイルなどたくさんのアドバイスができるように
こちらも準備しております!
またのご来店お待ちしております!
Hiro
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いつもありがとうございますo(^-^)o
今回はリタッチだけだったので時間が
早かったですね~
次回はゆっくりメニューかな~笑っ
いつも洗髪は極上です!!
寝てしまいそうになる~
またよろしくお願い致しますo(^-^)o
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【相談して下さい】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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2回目の訪問でした。前回ショートカットにして頂き、きちんとカウンセリングして丁寧に切って頂いたので、2回目もお邪魔しました。今回も私の要望を聞いて、更に私に適したご提案をしてくれたので、お任せでやってもらいました。相談しやすいので、自分でどうしたいかハッキリ決めていかなくても、一緒に考えてくれる安心感があります!ありがとうございました!
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【大人女性に大人気】カット+リタッチグレイカラー+ヒアルロン酸Tr 6400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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知らない街で久しぶりのカットということもあり不安な部分もありましたがカットからシャンプーまで丁寧に対応して頂きました。ま
私自身の髪の生え方や特性を瞬時に理解した上で適切なアフターケアなどまで教えて下さりました。
とても良い対応をありがとうございました。
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
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いつもスタッフさんにやっていただいてます。
ストレートの施術がとてもお上手なのと、前髪や分け目など、個人的な細かいこだわりがあるようなところをきちんと分かって丁寧にやってくださるのでありがたいです。
癖毛なのですが、ストレートをかけていないところもカットしていただくだけでとてもまとまります。いつもありがとうございます。
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【簡単スタイリング!】カット+顔周りGMT縮毛矯正+ヒアルロン酸Tr 9400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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髪のお悩みも聞いていただき、とてもカウンセリングが丁寧でした。カラーの調合もキレイで、ふわふわパーマにあってました。リフレッシュできました、ありがとございました(^o^)
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【トータルデザインコース】カット+イルミナカラー+コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
あやちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます!
ふわふわパーマとってもお似合いでした^_^
カラーはブルーバイオレットを使いました!
外国人の赤ちゃんのような透明感であやちゃん様の雰囲気にとってもお似合いでした^_^
可愛いママ!これからもお手入れ楽でおしゃれなヘアスタイル一緒に考えていけたら嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております!
Hiro
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長いままでいいかもーと思っていましたが切ってもらってよかったです!!
とても気に入っています、可愛くカットしてくれてありがとうございます!
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【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもありがとうございます!
今回もしっかりカウンセリングしてもらって
カットしていただき、大満足です。
次はカラーで伺います^_^!
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【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円
[施術メニュー]
カット、その他
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
うきたんさん
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
出産前にお顔を見れてとても嬉しかったです!!
元気な赤ちゃん産んでくださいね^_^
そして落ち着いたら是非カラーでたくさんおしゃれしましょうね^_^
HIRO
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丁寧に接客をしていただき、要望に応じた対応をしてくれました。
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【men's18:00以降限定】カット+パーマ ¥8200→¥7100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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ここ切る?
っって場所をシャギーじゃあなく『バツン』と切られてた!
しかも、すいてくれなかったから、セットしてくれたけど
そして
トリートメントが臭い...
おじさんのポマードみたいな匂いがずっとして
カラーしたからシャンプーしたくなかったけど
臭すぎて頭痛くなって↓↓
仕方なくシャンプーしたから直ぐ色おちた...
二度と行きません。
ありがとうございました!
-
【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
☆はまちくん☆様
先日はロータスを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足に至らなかった事は
ほんとに残念に思い
大変申し訳ございせんでした。
貴重なご意見を活かし
今後も引き続き精進して参ります。
ロータス川崎
-
接客態度が酷い。
客を貶すような言動は控えた方がいいと思います。
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客面の見直しと、
今後の接客向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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夕方にいきなりの予約だったのですが、迅速な対応でとても気に入った髪型に仕上げてくれました!
もしまた行く機会があれば担当スタイリストさんを指名したいと思います!
価格帯もリーズナブルで落ち着いた雰囲気の店舗でした。
是非またお邪魔させてください!
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
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前回、とても良かったので、またカットとカラー(今回リタッチ)をお願いしました。またしても、とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足です。
前回も会社で褒められたのですが、今回も「ショートカット似合う」とか、「後ろから見ても綺麗」とか言ってもらえました。似合うことや、その後の扱いやすさとか、色々含めて技術が高い思うし、リピートして良かったなと思っています。ありがとうございました。また次回もお願いします。
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【大人女性に大人気】カット+リタッチグレイカラー+ヒアルロン酸Tr 6400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来店でした。シャンプーの際、洗い方も雑で力任せという感じで痛かったです。遅い時間に行きましたが、早く終わらせたいという気持ちからなのか、せかせかしていました。リラックス込みで美容院に行っていたので少し残念です。
カラーに関しては、要望通りで満足しています。
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【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+ヒアルロン酸Tr 7600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
めおさま貴重な口コミありがとうございます。
先日は不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした
せめてカラーだけは満足していただいて良かったです。
今後は迅速かつ丁寧な接客を心がけたいと思いますのでまた機会があればいつでもお待ちしております。
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楽しく会話できました。仕上がりも気に入ってます。また行きたいと思います。
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます!
リタッチの時はあっという間に終わるので
時間短い~笑っ
その時の髪の状態でいろいろアドバイスを
くれるので助かりますo(^-^)o
次回もよろしくお願い致します!!
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【相談して下さい】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
S-mama様
いつもロータスをご愛顧ご贔屓を
誠にありがとうございます。
リタッチの時はほんとに
あっという間に終わりましたね、、
また、次回のご来店も
楽しみにお待ちしおりますm(_ _)m
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くせ毛に悩んだ私に色々提案してくれて 親切な対応で良かったです 大変満足してます!ありがとうございました また次回もよろしくお願いします!
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【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円
[施術メニュー]
カット、その他
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
ナミちゃん様
先日はロータスにご来店頂き、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も重なって
ほんとありがとうございました。
その後、髪のお調子は如何でしょうか?
また、髪についてのご相談がございましたら
良かったらいつでもご相談してくださいね!
またのご来店をスタッフ一同、心より
お待ちしております。
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中学生の娘のカットをお願いしました。希望をどう伝えたら良いかわからないと不安がっていましたが、うまく汲み取っていただき、素敵な仕上がりになりました。
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【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円
[施術メニュー]
カット、その他
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
ロータスにご来店いただきありがとうございました
娘様緊張されてるのかなー?と思っていましたが喜んでいただけて嬉しいです!
色々な髪型に挑戦してますます可愛くなっていかれるのが楽しみですね!
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今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
いつも柔軟に相談なや乗ってくださり、感謝です。
また来月もよろしくお願いします。
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【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます!
これからもyuno様の美髪のお手伝いをさせて頂きたいので
またのご来店お待ちしております!
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他で髪を切って失敗しましたので、利用させていただきました。髪の毛が軽くなり、さっぱりしました。
大変満足です。
ありがとうございました!
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
精進致します!
志垣
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パーマ液かけ方斬新だな、こんなやり方もあるんだ~、めっちゃ首元ビチャビチャにパーマ液ついてるけど大丈夫なんかな~くらいに最初は思ってましたが、巻く時に毛がはみ出てたり、頭洗う時めっちゃ顔に水跳ねてきたり…だんだん雑だなぁこの人と思うようになりました。
帰ってから首元ヒリヒリ止まらなくて、洗ったり保冷剤で冷やしたりしました。数時間後には真っ赤になって、次の日朝起きたら首両サイド、後頭部生え際がすごいただれてしまっている状態でした。触れるだけで激痛レベルです。
ちなみに、肌荒れやすいですか?の確認もなかったです…
こんなになるとは思ってなかった。
人によるんだと思いますが、この美容院にはもう行かないかな…
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【エリアTOP】コスメパーマ+ヒアルロン酸Tr+デザインカット 7600円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
りさま貴重な口コミありがとうござます。
この度はこちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
その後皮膚の方はいかがでしょうか?
今後同じことが起きることがないよう心がけますの何卒よろしくお願いいたします。
Lotus川崎 高橋海斗
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お会計のミスがあり再訪しました。
こちらも確認の不足があったかと思うのですが、大事なお金を扱う場面で、お店側も利用明細、レシートが出てきたかの確認を怠った部分があったのではないかと思います。
それなのに、適当な謝罪しか出てこずとても、残念な気持ちになりました。
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【簡単スタイリング】カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸TR 13800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
口コミありがとございます。
先日は自分の確認不足で二度手間になってしまい申し訳ありませんでした
本当に申し訳なくて謝罪したつもりなのですが結果的に謝罪の気持ちを伝えられなかったのは自分の落ち度だと思います。
このようなことがないよう再度確認を徹底して行きたいと思います。
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要望通りに切ってくれて満足です!ありがとうございます!
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【簡単スタイリング!】カット+顔周りGMT縮毛矯正+ヒアルロン酸Tr 9400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
もっと精進します!
志垣
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自分の希望をどうお伝えすればいいのかもよく分からないまま、無理難題を曖昧な表現でお伝えしていたのに、結果として仕上がったときには、どういうわけか想像していたかたち、それ以上の髪型になっていたことにまず驚きました。
美容の常識もない私の質問にも、丁寧に答えてくださり、お店を出たあとは少しブラリしてから帰ったくらいに、大大大満足でした。
私の髪でもこんなに綺麗にしてくださる技術と、こちらの希望を汲み取ってくださるプロの技術をみた気がします。
ぜひ次も同じスタイリストさんを指名したいです。
本当にありがとうございました。
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【うる艶】カット+2stepトリートメント 5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
みき様
先日はロータスにご利用頂き、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も重なって
ほんとにどうもありがとうございました。
これからも引き続き、
お客様に満足して頂けるように
精進して参りますので
またのご来店を、心よりスタッフ一同
お待ちしております。
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こちらから細かい希望は伝えませんでしたが、全体のバランスが良くなるようにカットしていただきました。おかげで気分が明るくなり、そのあとで家族にスイーツを買って帰ったら大変喜ばれ、夕食がいつになく賑やかでした。良い一日になりました。ありがとうございます。
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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円
[施術メニュー]
カット
LOTUS KAWASAKI 【ロータス】からの返信コメント
ぶよりん様
この度はご来店頂きありがとうございました!
お客様の日常が楽しくなるのをお手伝いできて、
こちらまですごく嬉しい気持ちになりました♪!
ありがとうございます!
次回もさらに満足いただける様に努めてまいります!
またのご来店お待ちしています♪
HANA
ロータス 川崎(LOTUS KAWASAKI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー