- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最近髪がパサパサで絡まったりセットが大変だったけど、トリートメントで凄い髪もサラサラツヤツヤで、最高です！
リンゴのいい香りの炭酸シャンプーで頭皮もスッキリして凄い嬉しいです！
ヘッドマッサージもとても気持ちくてすごいリラックスできました！
髪の悩みも親身に聞いてくれて、自分が人見知りを忘れるくらい話しやすくて髪も綺麗になってここに行って良かったって思ったし、気遣いや接客も素晴らしくて、オシャレな美容院なのに気取ってなくて、そんなに長くないメニューにもかかわらずドリンクも出して下さったり、暖かい気持ちになりました。本当にありがとうございます！
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超お得☆カット＋超音波5StepTOKIOtr＋炭酸シャンプー【クイックスパ】￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
えっちゃん様
今回担当させて頂きありがとうございました^ - ^！
カットは髪質を丁寧に確認し施術させて頂いています！ 尚、一つ一つ声掛けなどで説明もしていますので分からない事などあればまた聞いていただければと思います！
可愛いくさせて頂きますので、またお任せ下さい！！
stylist 中村凌馬
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子供も一緒にお世話になってます。
今回は髪型の相談等、丁寧に教えていただき、ありがとう御座いました(^^)
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪色がすごいいいのと、艶と指通りがいいです！
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
今回もありがとうございました。
3時間も楽しくて、丁寧な対応してくれても大満足でした。
また、よろしくお願いします。
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PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+小顔カット＋3STEPTR ￥20900【銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
Rika様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術内容などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またやりたい髪型などあればぜひご相談ください！
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
おじま
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先日はありがとうございました！
今回も満足のいく色、髪型にしていただきありがとうございました！
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
momoko様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
髪色、定番になりましたね！お似合いです！
お仕事忙しいと思いますが、頑張ってください！
次回のご来店も楽しみしてます！
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
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今回も理想の色にしていただきました(^O^)
仕上げに綺麗に巻いてくださり
ますます気分上がりましたー！
お家でもできるようにがんばります！
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
なーみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
今回少し明るめなので、色落ちの仕方等変わるかもしれないので
また髪色ご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております！
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
-
いつもありがとうございます！
髪色も春らしい髪色にしてもらいました。
毎回、イメージした髪色を再現して頂き、とても嬉しいです♪
また、よろしくお願いします！
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超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR\9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
まりも様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
久しぶりにロングヘアなので扱い等お困り出来ましたらご相談ください！
次回は縮毛矯正検討中だと思いますので、ご検討下さい！
ご来店お待ちしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
-
いつもありがとうございます!!
期間開いてしまった髪が生き返りました。
カラーの持ちもやはりよく、トリートメントのもちもよく
とても扱いやすいです。
ここ最近の施術後は、持ちがとても良いです。薬と相性が良いのかな？！
次回以降、立て続けにお世話になりますがよろしくお願いします。
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【カラー、髪質改善クーポンでお困りの方】はこちら☆担当者にご相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ぐゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
トリートメントで復活しましたね！
次回のご来店も楽しみにしてます！
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
-
カットもカラーも大変満足な仕上がりで、また行きたいと思います。
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超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR\9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
マミ様
今回担当させて頂きありがとうございました^ - ^！
カット、カラーは髪質を丁寧に確認し施術させて頂いています！ 尚、一つ一つ声掛けなどで説明もさせていますので分からない事などあればまた聞いていただければと思います！
可愛いくさせて頂きますので、またお任せ下さい！！
director 中村凌馬
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シャンプーがすごく気持ち良かったです！
来店から3、4日くらいシャワーの度にカラー剤すごい落ちたり、枕についたりするのは初めてでびっくりしちゃいました...。
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ぽるちぇ様
この度はご来店いただきありがとうございました。シャンプーにご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
カラー剤の落ち具合と色移りについてですが、ご不便をおかけしてしまいすみません。
染めたての髪は水に色素が移動しやすい場合がありますので、シャワーの際はぬるま湯を使い優しく洗っていただき、しっかり乾かしていただけると良いかもしれません。日を重ねるごとに落ち着いてくることが多いですので、しばらく様子を見ていただければと思います。
雰囲気や接客サービスにご満足いただけたこと心より感謝申し上げます。技術や仕上がりについては、今後の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
斎藤倫行
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ばっさりとカットしましたが、とても可愛くカットしていただきありがとうございました！カットから1週間程度経ち、まとまりのいい感じになってきました。またメンテナンスに行きますので、よろしくお願いします！
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【PREMIUMコース】Premium髪質改善トリートメント×超音波＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
Mayuko様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
ありがとうございます！
ミディアムヘアお似合いでした！
とっても可愛いです！
またメンテナンスでお待ちしております！
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
-
長年お世話になっています。
重いところを梳く提案などもしていただけるので、ちょうどいい塩梅になります。
シャンプー中はいつも寝ています。
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全日OK☆潤つやリタッチケアカラー+カット\7900 銀座
[施術メニュー]
カット、カラー
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ここずっと思い通りの髪の毛にならなくて
限られた時間の中でプロフェッショナルなサービスでした！
ブリーチなしでも私の思いどおりの色になることが分かりました笑 帰りにデパートカウンターで髪色褒められました。
リピートします！ありがとうございました！
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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先日、カットとカラーをお願いしました。くせ毛のある毛量の多い私のために切り方やカラーなどをしっかり考えてくださり、ベストな髪型・カラーをご提案いただきました！カット後2週間以上たち、色が落ち着いてきて、今のカラーのなじみもいい感じですし、広がりすぎない髪型に満足しております！またお願いします！ありがとうございました。
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超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR\9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
amam様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また何かあれはぜひご相談ください♪
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
おじま
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数年ぶりに前髪を作りました。
たくさん話を聞いてくださり 理想の髪型になりました。
ありがとうございました！
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超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR\9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
理想の感じになれたとの事で嬉しく思います！
また何かあればぜひご相談ください！
次回のご予約も楽しみにお待ちしております♪
おじま
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久しぶりに明るくしたので、やる前は不安だったのですがとても気に入っています！
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ちはる様
いつもご来店いただきありがとうございます！
初めて明るめヘア見ましたが、とってもお似合いで可愛かったです！
デザインカラーを検討中だと思いますので、
またご相談ください！
次回のご来店も楽しみにしてます！
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
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丁寧な施術ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
はちみつちゃん様先日はありがとうございました！
パーマしっかりかかりましたので、動きが楽しめると思います！
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました。
またいつでもお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
Zina銀座店 伊藤賢正
-
いろんな人に色褒められました！いつも似合わせてくださってありがとうございます！
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超お得に艶髪★髪質改善inケアカラー+カット \8900【銀座/有楽町/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ミ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
明るめピンクオレンジ、とっても可愛かったです！
お似合いでした！
またやりたい髪色、スタイル見つかりましたらご相談ください！
次回のご来店も楽しみにしてます！
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
-
施術中、洗い流した時に、ほんの少し前髪曲がっていたので気にはなっていましたが、翌日シャンプー無し、
前髪少し曲がっている。前髪右側うねりあり。
翌々日にシャンプーしたら、やはり前髪曲がっています。
うねりは気にならないものの、前髪の曲がりは、
また憂鬱です。
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最高級艶髪☆PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+カット＋超音波TOKIO
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
マオ様
この度は御来店ありがとうございました。
満足のいく仕上がりにならず申し訳ございません。
縮毛に関して仕上げのドライヤー後は真っ直ぐでしたので、また来店時に確認させて頂きます
恐らくかなりのエイジング毛で、強い生えぐせもあるのでうねりではないと思っています。
また色々あり美容室を転々としているとおっしゃっていましたので、自分に合う場所が見つかる事を願っています 中村
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今回も、とても可愛いカラーに仕上げていただきました。セットの仕方も丁寧に教えていただき、ありがとうございます！またよろしくお願いいたします。
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超お得に艶髪★髪質改善inケアカラー+カット \8900【銀座/有楽町/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ち様
いつもありがとうございます^_^！
お話も楽しくさせて頂いています！！笑
口コミも評価頂き嬉しく思っています(^ ^)！
またいつでもお待ちしていますね！
stylist 中村凌馬
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トリートメント後数日経っても髪がつやつやでした。
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
初めて担当して下さった方でしたが、私のニーズに応え、想像以上の仕上がりにしてくださいました。カラーがとってもお気に入りです、ありがとうございました。
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ぴよ様先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います！
あとは顔まわり伸ばして頂けたらもっと良くなるので、完成が楽しみですね！
またいつでもお待ちしておりますのでよろしくお願い致します！
伊藤賢正
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直後の仕上がりはイマイチでしたが、次の日に少し色が落ちていい感じになりました。ただ、年上で立場が上なのは分かりますが、こちらが敬語で話しているので、タメ口ではなく、敬語で話していただきたかったです。インナーカラーは顔横の根本までブリーチすると禿げてるように見えちゃうので、根本少しあけて欲しかったです。(私も伝えていなかったので、伝えればよかったですね、、) 美容師さんと距離近めで仲良くなりたい方にはオススメかもです！
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ハイライトorグラデーションカラー＋髪質改善inケアカラー＋超音波TR【銀座】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ちっち様
技術面に満足いただいたのにも関わらず、
接客に関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
対応の見直し、今後努めてまいります。
貴重な口コミいただきありがとうございました。
また東京での美容室を転々としているとおっしゃっていましたので、自分に合う場所が見つかる事を願っています 中村
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カウンセリングがとても良く、毎回理想的な髪型に仕上げてくださいます。わたしのぼんやりしたイメージを汲み取ってくださり、知識がなくても理解できるように具体的に教えてくださるところと、選択肢を提案してくださるとところが特に良いと思っています。いつも時間をかけて丁寧にカットやカラーをしていただきありがとうございます！次回もよろしくお願いします。
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【斎藤倫行指名限定】似合わせカット＋透明感カラー \14300
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
びびさん
いつもありがとうございます！
カウンセリングが良かったと言っていただけてとても嬉しいです。ぼんやりとしたイメージを理解して、理想の髪型に仕上げるお手伝いができて光栄です。これからも丁寧にカットやカラーを行っていきますので、次回もよろしくお願いします！
斎藤倫行
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とても丁寧にカウンセリングしてくださり、理想の仕上がりになりました。
お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスできました！
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期間限定♪艶髪☆髪質改善inケアカラー+カット【銀座/有楽町/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
みう様
この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
とても励みになっております！
またお越しくださいね！
小林
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声かけや気遣いが細かいところまで届いており、ゆったりした時間を過ごせました。初めてお願いしましたが、明るく気さくに話しかけてくださったので、話しやすかったです。仕上がりも満足しています。
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
えりー様、、
先日はご来店いただきありがとうございます！！
満足して頂けて嬉しいです！！
もう少ししたら、梅雨の時期にもなってきますので
今度はぜひとも縮毛矯正でもお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございます！！
担当 ＳＥＲＩ
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カラーは良かったのですが、カットが絶望的でした。
自分で切った方がマシなレベルな酷い仕上がりになりました。自分の中でも失敗したと思っていたのか、帰り際に、気に入らなかったら伸ばすのもアリですからねと言われて衝撃でした（笑）本当に全額返金してほしいレベルです。普段口コミ入れることないですが、あまりにも酷すぎたので他の方への参考になればと思い投稿させていただきます。美容院の雰囲気や接客のサービスは良かっただけに残念でした。
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超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR\9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた事に関して大変申し訳ございませんでした。
ご不満の残ることになってしまい、残念な思いをさせてしまったことに深く反省しております。
一から見直し、お客様に必ずご満足いただける技術とサービスを提供できるように改善の努力をしてまいります。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
お言葉を確りと受け止め、改善に努めて参ります。
Zina銀座店 伊藤
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シャツ襟元がカラー剤で真っ黒によごれた
どうしたらいいのでしょうか？
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メンズカット＋フルカラー（白髪染可） \10900【銀座/有楽町/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
こまちゃん様
いつもZina銀座にご来店頂きありがとうございます。
この度はシャツが汚れたとの事で大変申し訳ございませんでした。
シャツの状態を確認させて頂きしっかりご対応させて頂ければと思います。
今後このような事がないように今一度気をつけて参ります。
水原
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丁寧なご対応ありがとうございました。
次の予定があり時間が気になっていましたが、施術スピードも速くて助かりました。
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
マダムはるな様
この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
小林
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今回も、たくさん相談にのっていただき、とても丁寧にカットとカラーとトリートメントをしていただきました。
仕上がりは期待以上かつお値段も高くないため、とてもおすすめです。
またリピートさせていただきます。
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
れいか様
いつもZina銀座にご来店頂きありがとうございます！
あれから髪の状態はいかがでしょうか？
とてもおすすめとの事で大変嬉しく思います！
今後も更に満足して頂ける様に精進して参ります！
れいか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
水原
ジーナ 銀座(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
