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soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】

ソーエン バイ ヘッドライト キチジョウジテン

  • 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-20-15 クレッセントビル201
  • 吉祥寺駅北口徒歩3分 ■tokio/N. /イルミナ■
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もろさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 20:10:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて利用しましたが、仕上がりが満足でした。
    他の人にも褒められて、また同じ人に切ってもらいたいと初めて思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規]スタイリスト指定◎フルカラー+カット\8700→\5100

    [施術メニュー] カット、カラー

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    もろ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    半年ぶりのカラーでしたのでしっかり好きな色味を確認させて頂き
    今回はシルバーとグリーンを主に少しターンダウンさせて頂きました。
    カラーはどうしても取れていってしまうので
    落ちた時にも自然でかっこいい色味になればと思い配合させて頂いております。

    元々パーマスタイルでしたのでヘアダメージを出来るだけカバー出来る様に
    カラーリングさせて頂きました。満足頂けた様でよかったです。

    カットは前回すこし前髪を切りすぎてしまったとおっしゃってたので
    毛先を重めにしたかっこいいマッシュヘアになったと思います。

    またお話も楽しくさせていただきました。
    こちらこそ感謝しております。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • ゆみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 16:30:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりもイメージ通りで大変満足です!
    スタイリストさんもすごく話しやすい雰囲気なので、緊張せずリラックスすることができました!
    またシャンプーとマッサージも上手でよかったです!
    また来たいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高保湿ヘアケア】 カット+2STEPトリートメント8400⇒4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ゆみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    トリートメントをさせていただきましたが
    乾燥しやすい髪質でしたのでしっかりと時間を置きトリートメントが
    内部にしっかり浸透する様にさせていただきましたので
    まとまりやすく、しなやかな髪質になり私も嬉しく思います。

    シャンプーは美容室ではゆっくりと過ごして頂きたいので
    軽くですが皆様にマッサージさせて頂いております。喜んで頂けて嬉しいです。

    ヘアスタイルは大きなスタイルチェンジは今回ありませんでしたが
    扱いやすい様に毛量を調整致しました。
    またやりにくいところ等ありましたら次回教えて頂けると幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • テレサさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-06 11:20:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    その場でキレそうになりました。
    こちらの要望聞いてましたか?
    耳にかからない程度といい実際は刈り上げ気味もはやツーブロになってた。要望と違うといったら「いや刈り上げてないですよ」と反省の色なし。
    前髪も眉毛にかかる程度といったのにかなり短い。
    料金払いたくないくらいでした。
    二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】デザインカット+シャンプー\3500

    [施術メニュー] カット、その他

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    テレサ様

    この度はご来店いただきましてありがとうございます。

    今回はテレサ様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリング不足と私も感じております。
    今後はテレサ様に頂いたコメントを真摯に受け止めて
    施術して参ります。

    口コミありがとうございました。

    soen by HEADLIGHT

  • ぽんぽんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-28 09:35:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際よく綺麗に仕上げていただき、気分良く帰らせてもらってます。だいぶ髪色も馴染んできたので、今後も定期的にお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW【根元、白髪】 リタッチカラー+カット+前処理トリートメント\4500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ぽんぽん様

    いつもご利用くださいましてありがとうございます。

    髪の毛扱いづらくなってしまった際には、是非ご利用頂けると嬉しいです。

    お忙しいとは思いますが、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

    野本順悟

  • ぷりんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-27 00:04:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    赤っぽくなりやすい髪質なのですが、オリーブベージュでお願いしたところ、とても綺麗な希望通りのお色にして頂きました。とても満足です!!
    色落ちがまた綺麗で気に入っております♪
    いつも指名したことなかったのですが、今回担当してくださった方にまたお願いしたいなと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ぷりん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    退色で赤くなりやすいお客様はマットやオリーブ系のカラーをすると
    外国人風の透明感が出て重たく見えないのでロングヘアーのぷりん様には
    ぴったりの色味かと思います。
    気に入って頂けて私も嬉しいです。

    今回は前回より明るめにさせてもらったので
    春夏に向けてもっとぷりん様にお似合いのカラーを提案出来るようにしておきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • tomiさん(男性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-26 15:54:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、あるメガネ屋にて、そこには、メガネのフレームの似合度を画像認識で試せるツールが置いてあり、試しにやってみましたが、結果は今ひとつ満足せず。髪型もそういうのがあってもよいかな、と思っています。今AIブームですが、データ分析とスタイリストさんのセンスと自分の感性との違いを体験してみたら面白いかもしれませんね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】デザインカット+シャンプー\3500

    [施術メニュー] カット、その他

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    tomi様
    先日はご来店いただきありがとうございます
    とても丁寧な口コミもありがとうございます!

    イメチェンも兼ねて
    次回は夏仕様にいつもよりさっぱりめに
    切らせていただいてもいいかもですね(^^)
    いつでもご相談ください

    また来月お会いできるのを心よりお待ちしております

    田中

  • アイチャンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-23 14:37:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な技術で接客も良いです。値段も安かったです。
    満足なヘアーにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW【根元、白髪】 リタッチカラー+カット+前処理トリートメント\4500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-17 18:59:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数日前にカットで訪れましたが
    前髪を眉あたりの長さに作ってもらいたくて再度前髪カットでお願いしました
    もとは流す感じの前髪でしたが
    眉が隠れるくらいにおろして切ってもらい、
    目にかからず快適になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    はな様

    先日もご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    お休みの日にわざわざお時間作って頂きありがとうございました。
    とても嬉しかったです。お話も楽しかったです!

    前髪カットだけでも見た目が変わって気分も変わると思いますので
    伸ばされている途中でも長さが気になったら前髪カットだけでも承っておりますので
    是非ご来店くださいね。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • サンサンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-16 18:47:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回満足な仕上がりですが、今回は春らしくいつもより少し短くカットしていただきました。自分でも気にいっていましたが、会社でも周りの人から大絶賛してもらえてとても嬉しかったです!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩んだときは】選べるフルカラー+カット+ケアトリートメント11400⇒6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-13 16:08:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばし途中の毛量調整でカットをお願いしました。
    シャンプーも気持ち良く、まとまりのあるスタイルにしていただきました。
    洗髪も楽になりましたよ。
    こちらの美容室は、丁寧で優しいかたが多いので
    いつも(今回 日が空いての来店でしたが…スミマセン)癒されています。
    またぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】デザインカット+シャンプー\3500

    [施術メニュー] カット、その他

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店ありがとうございました。

    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    髪を伸ばす際はああまり毛量を取りすぎると
    綺麗に伸ばしづらいので適量が大事と考えながらカットさせて頂きました。
    またやりづらいところがあれば次回言って頂ければ
    より今後理想の髪型になりますのでよろしくお願いします。

    スタッフ一同今後も丁寧で満足頂ける様精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • ぽんぽんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-09 06:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。
    毎回手際よく時間内に仕上げていただき、とても助かっています。シャンプーも力強くて心地いいし、カラーの色持ちもよく満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW【根元、白髪】 リタッチカラー+カット+前処理トリートメント\4500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ぽんぽん様

    いつもご利用くださいましてありがとうございます。

    嬉しい口コミいつもありがとうございます。

    また髪の毛扱いづらくなってしまった際にご利用頂けると嬉しいです。

    野本順悟

  • flさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-08 22:28:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に希望を聞いてくださり、日にちが経ってもキープできるスタイルを提案してくださいました。髪色も希望通りで満足しています、

    予約時のクーポン・メニュー

    Change your style! ★カット+カラー ¥8700⇒¥5700

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 柚さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-04-05 18:50:33.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    仕上がった色が希望した色と結構違ったのが残念でした。
    接客が丁寧だっただけに残念です。

    もともと黒髪で暗めのショコラグレージュをお願いしたのですが、ブリーチしないと入らないと言われました。どうしてもその色が良かったのでブリーチをお願いしました。カラーした後、結構黄色味が強いなと思いましたが、照明が黄色いからと言われました。しかし外に出てみたら、ミルクティー寄りの金髪でした。折角、綺麗にツヤツヤに伸ばした黒髪をわざわざブリーチにしてバサバサにしたのに希望の色にならなかったのは悲しかったです。

    カラーのやり直しをお願いしようと思いましたが、さらに髪を傷めることになるので辞めました。次は違う美容院にしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    Change your style!★カット+N.カラー+2stepTR¥14600⇒¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    柚様

    先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございます。
    この度は、大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    ご指摘いただいた技術を再確認し、今後このようなことがないよう気をつけていきたいと思います。

    野本順悟

  • フタバさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-04-01 22:45:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。

    いつも理想の提案と髪型にして頂いて感謝しております。
    トリートメントもカラーも満足です!

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&【N.】カラー&髪質改善TOKIOトリートメント 17900⇒13600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    フタバ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回カラーは全体的にパサついてしまったとのことだったので
    透明感や艶感を演出出来るN.カラーのマットの色味でカラーさせていただきました。

    マット系でカラーするのは初めてとおっしゃってましたが
    とても艶が出てロングヘアーのフタバ様にお似合いのカラーに
    仕上がったかと思います。

    髪質改善トリートメントして
    パサつきがおさまったときは私の方が嬉しくなってしまいました。

    季節の変わり目は髪質も変わりやすくなりますので
    今回購入頂いたホームケアトリートメントでケアして頂ければ
    フタバ様理想のツヤツヤストレートを維持出来るかと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • chiviさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-04-01 19:16:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年以上放置してしまってプリンどころか富士山のようになっていた根元のカラーを、めちゃくちゃ綺麗にカラーしてくださいました!
    お話もすごく楽しく、最初から最後までとても丁寧な施術をしてくださいました!
    ほんとにほんとに大満足でめちゃくちゃお気に入りです♪
    大変な施術をお願いしたのにも関わらず、快くお引き受けくださりありがとうございました!
    またぜひよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風に☆】 カット+ダブルカラー+2stepトリートメント\16200→\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    chivi様

    前回に引き続きご利用いただきありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです。口コミもありがとうございます。

    お忙しいとは思いますが、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

    野本順悟

  • zyunさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-03-29 18:32:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングや、髪形について相談しました。親身になって聞いてくださり、相談しながらお任せ部分もありましたが、思っていた仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。是非また、利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Change your style! ★カット+カラー ¥8700⇒¥5700

    [施術メニュー] カット、カラー

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    zyun様

    先日はご来店いただきありがとうございました
    また口コミのご投稿もありがとうございます
    とても嬉しいです!

    だいぶすっきり切らせていただきましたが
    その後いかがでしょうか?

    何か気になるところなどあれば
    いつでもご相談いただければと思います☆

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    田中

  • まっつんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-24 23:24:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気は落ち着いていて、ゆったりとできました。
    担当の方はとても優しく、丁寧に一つ一つ行っていただけたので安心しました。
    要望も聞いていただいてとても助かりました!

    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規]スタイリスト指定◎フルカラー+カット\8700→\5100

    [施術メニュー] カット、カラー

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    まっつん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。

    ウルフカットがお好きとの事だったので今回はあまり長さは変えず
    毛量調整させて頂いて形を整えさせて頂きました。

    毛量は軽めのスタイルを希望されていましたが
    前髪を軽くしすぎると梅雨時期や汗をかいたときに
    癖が出てしまうので重たさを残させて頂きましたが
    いかがでしょうか?
    また次回感想聞かせて下さいね。

    カラーはいつもはホームカラーをされていると
    仰っていたので美容室でのカラーはまっつん様が希望の
    ミルクティカラーにはすぐには実現出来なかったですが
    少し赤みのカラーを足すことで
    毛先が少ない分艶のあるきれいなカラーに仕上がったかと思います。

    今後も担当させてもらえるなら
    より理想の髪型に近づいていける様に致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • reiさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-22 17:04:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただきましたが、曖昧なオーダーでもしっかりと要望を汲み取ってもらえとても満足いく仕上がりになりました。スタイリストさんも親しみやすい雰囲気で終始リラックスできました。お店はオシャレで落ち着いており、性別や年齢を問わず誰でも行きやすいお店だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    Change your style! ★カット+カラー ¥8700⇒¥5700

    [施術メニュー] カット、カラー

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    rei様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。

    優しい印象のお顔立ちだってので
    マッシュベースのカットでも襟足は刈り上げせず
    襟足の長さを保ちながら清潔感のある仕上がりなればと
    思いカットをさせて頂きました。

    カラーは退色してオレンジっぽくなっていた髪色を
    アッシュとシルバーを混ぜて暗めでも変化を感じてもらえる様にさせてもらいました。
    周りからいい色に染まったねと言ってもらえる様になったと思います。

    またやりにくいところ等あれば教えて頂ければよりrei様の
    理想の髪型に近づいていけるかと思います。
    是非あれば教えてくださいね(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • tomiさん(男性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-21 19:04:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    桜の見頃に伺いました。今回は、高炭酸泉シャンプーのお得クーポンで満足です。たまにあるとうれしいです。前髪がいつもと少し違うと家族にいわれたのですが、多分スタイリング剤をつけてもらって帰宅したからかもしれません。男性の髪は短くて、少しの違いが大きい違いにみえるのかもしれませんね。男性のカットは難しいと一般的に業界で言われるのもわかるような気がします。施術はいつも大変満足しています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    tomi様

    いつもご来店いただきありがとうございます
    ご満足いただけて私も嬉しいです!

    毎月ご来店くださるので
    季節の変わり目を感じやすいですね(^^)

    こちらこそいつも
    楽しくお話しさせていただいてありがとうございます
    またお会いできるのを心よりお待ちしております

    田中

  • reireiさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-03-21 18:40:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い描いていた通りの髪型にしていただけたので嬉しいです。
    教えていただきたかった事にも丁寧に答えてくださったのでありがたかったです。
    次はカラーをしに行きたいと思いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★3月おススメ★Jrスタイリスト【栗原・鶴田指名】 TOKIO★TR+カット\3,900

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    reirei様

    先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございます!

    髪型気に入って頂けて嬉しいです。とてもお似合いでした!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    栗原萌希

  • ゆいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-21 13:12:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりしたイメージを伝えてもいつも理想通りにしてくださり感謝しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    Change your style! ★カット+カラー ¥8700⇒¥5700

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おさちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-16 22:20:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅くまでありがとうございました。
    もう何度か担当してくださっているので、安心しています。
    一つ一つ丁寧にカウンセリングや施術をしてくださり、仕上がりも大満足でした。
    施術はもちろん、シャンプーもとてもきもちよかったです。
    言葉遣いも接客もきちんとしてくださり、施術もよくて、美容院って自分へのご褒美時間だなと改めて思いました。お話も共感することが多く、とても楽しかったです☆
    どうもありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【18-22時限定】透明感N.カラー+カット+ケアTR+高濃度炭酸泉\\7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    おさち様

    いつもご利用くださいましてありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    また髪の毛扱いづらくなってしまった際にご利用頂けると嬉しいです。

    お忙しいとは思いますが、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

    野本順悟

  • yukaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-13 13:27:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カット・カラーでお願いしました。
    担当してくれた方は、優しい雰囲気でカラーの相談も親身に乗ってくれました。
    カラーは赤っぽい色をお願いしましたが、想像より紫よりでした。でもこれはこれで可愛いのでいいのですが…。

    いちばん引っかかったのは、施術時間です。
    来店した時に書いた問診票で、「~時までに終わらせたい」という希望を書きました。ですが、カラー・シャンプー・ドライヤーの時点で、希望終了時刻になっていました。私が「この時間の電車に乗りたい」と言うと、そこで急ぎ始めました。
    結局、時間がなかったので毛量の調整や前髪カットは無しにして最後にコテで巻いてもらって終了しました。

    経験が浅い方を指名しているので、カラーカットに対して不満はありません。ただ問診票を書かせてい以上、回答をしっかりと確認して配慮するのは接客業として当たり前の事ではないのかな?と思いました。
    お店を出たあと、駅まで走って何とか電車には間に合いましたが
    もうこのお店には行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】*女性限定* 雑誌等で話題のN.ルフレカラー+カット¥3,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    yuka様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    ご希望の終了時間をお伺いしていたのにも関わらず間に合わせることが出来ず、施術が最後まで出来なかったこと、大変深く反省しております。またカラーの仕上がりに関しましてもご満足のいくものに出来ず申し訳ございませんでした。

    今回の件を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう時間管理を徹底し技術向上に努めて参ります。
    お客様の貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。

    栗原 萌希

  • おりささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-03-12 11:09:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    二度目の利用でした。担当の方がとても丁寧で、前回の仕上がりも踏まえた上で、こちらの要望をよく聞いて施術をしてくださいました。また次回もお願いしたい満足な仕上がりでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ストレート】縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント21000⇒15800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    おりさ様

    前回に引き続きご利用いただきありがとうございます。

    前回の施術の反省点も踏まえて今回は施術させて頂きました。

    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    お忙しいとは思いますが、髪の毛扱いづらくなってしまった際にご利用お待ち致しております。

    野本順悟

  • ももちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-05 08:35:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用し、若い子向き?と不安でしたが、白髪染めの仕上がりについて、色の希望をうまく説明できなかったのに、派手すぎず落ち着きすぎず、ちょうど良い感じにしてもらえ大満足。カットも家で再現しやすく◎。接客も丁寧で、オススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規]スタイリスト指定◎フルカラー+カット\8700→\5100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Nさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-02 15:33:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。今回も理想通りのちゅるちゅるストレートになって感激しました!
    担当してくださったスタイリストさんがとても穏やかな話し方で落ち着いて過ごせたので自分の要望をお伝えしやすかったです。
    またお願いしたいです、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+2STEPトリートメント17700⇒11800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    N様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。

    今回前髪のクセが気になるとのことだったので
    理想通りの可愛い前髪になって私も嬉しいです。
    前髪以外も柔らかくストレートヘアになって良かったです!

    全体的にふわっとした髪型や雰囲気がお似合いだと思いますので
    もしお時間ある時に似合うコテでの巻き方だったりを
    一緒に作れたらなーと思ってます。

    お話の続きが本当に気になるので!
    また聞かせてくださいね(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    soen by HEADLIGHT 森本

  • コバヤシさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-02-27 17:34:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日曜の夜遅くにもかかわらず、丁寧にカラー、カットをして頂きました。お世話になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW【根元、白髪】 リタッチカラー+カット+前処理トリートメント\4500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    コバヤシ様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    お忙しいとは思いますが、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

    野本順悟

  • ぽんぽんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-02-20 13:07:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染めてもらうたびに色持ちの良さに感心しています。
    手際よく予定時間内に終えてもらえるのも助かります。
    毎回、昆虫やご飯の話で楽しい時間を過ごさせてもらい、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW【根元、白髪】 リタッチカラー+カット+前処理トリートメント\4500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ぽんぽん様

    いつもご利用くださいましてありがとうございます。

    毎回楽しく会話させていただいております。

    髪の毛扱いづらくなってしまった際にまたご利用頂けると嬉しいです。

    お忙しいとは思いますが、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

    野本順悟

  • ありささん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-02-09 22:04:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で雰囲気も最高でした!
    悩み一つ一つにも親切に対応してもらえ希望通りの髪型にしてもらえました。
    お話も楽しくまたお願いしたです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&【N.】カラー&髪質改善TOKIOトリートメント 17900⇒13600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ありさ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。

    久しぶりに前髪を作ってみてその後いかがですか?
    可愛らしい印象になってとてもお似合いでした。

    カラーはお任せして頂いてピンクベージュにさせて頂きました。
    ピンク等の暖色系の色味はカラー持ちが非常に良いので
    長い期間色味を楽しめるかと思います。

    髪質改善トリートメントは継続すればするほど
    サラサラで艶のある髪になっていきます。
    1.5ヶ月に一度のペースで通いたいと仰っていたので
    まさに最適なペースかと思います。
    継続してどんどん髪をキレイにしていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    soen by HEADLIGHT  森本

  • HOHさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-06 10:45:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    中学生の息子のカットをお願いしました。
    仕上がりがガタガタで、ファッション無頓着な息子がびっくりしていました。
    直しをお願いしたかったのですが、本人がまた行くのが面倒らしく、行きませんでしたが、リピートはしません。

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    【メンズ限定】 クイックカット ※シャンプーなし\2800

    [施術メニュー] カット

    soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    HOH様

    先日のご来店と口コミの投稿ありがとうございます
    この度は、大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした
    ご指摘いただいた点を再確認し、このようなことが今後ないよう
    気をつけていきたいと思います

ソーエン バイ ヘッドライト 吉祥寺店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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