- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧に対応してくださり有難うございます。
カットも様子を見ながら似合う長さを探して頂いたおかげで、理想バッチリのヘアにしていただきました!
有難うございました。
また宜しくお願い致します。^_^
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【気になる根元、白髪ぼかし】 リタッチカラー+カット\6300→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やまゆ様
いつもご利用くださいましてありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです。
また髪の毛扱いづらくなってしまった際にご利用頂けると嬉しいです。
お忙しいとは思いますが、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
野本順悟
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予約したコースより安いコースを施術され、会計時にコースの違いを指摘した所、差額分のケアは後日するのでと言われて、結局全額払わされました。
カラーも、最初のカウンセリングの時点でいきなり地毛に合わせてこの黒にしますねと言われて、いや紫が入れたいんですけどとお伝えしたのですが、ブロー後にピンクベージュお似合いですよ!と言われました。要望と違う色になんの相談もなしに勝手に変えられて、もう変更できない所で後出しされた事が非常に不快でした。
カットも、肩の辺りでバッサリ切っただけ、前髪も右半分しかカットしてもらえず、左半分の前髪は目にかかったままだったので、こっちも切ってくださいと頼むと、渋々切ってくれましたが、前髪なのかサイドの髪なのかわかりにくい、前髪の量増えるじゃん、と言っているのも聞こえてました。
頻度は多くないですが、長らく通っていたお店だったので、こんな対応を初めて受けてとても驚きました。今回の方が担当になったのは初めてだったので、他のスタイリストの方々はこのような接客してませんが、それでも、もう二度と行きたくないと思うくらいショックでした。
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NEW【輝髪に】フルカラー+カット+TOKIO超音波ケアプロTR\13800→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いわし様
先日はご来店誠にありがとうございます。
大変不快な気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございません。
暑い中お越し頂くのは恐縮なのですが
現状を拝見させて頂きたいのとお直しをさせて頂きたく強く思っておりますのでご検討頂けたら幸いです。
高根 彩香
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2500円カットにも関わらず、お迎えからお見送りまでとても丁寧な対応でした。私は散髪中、会話をしたくないタイプなのですが、それを察して頂き、静かに、シンプルに散髪して頂きとても良かったです。また利用させて頂きます。
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【メンズ限定】 クイックカット ※シャンプーなし\2500
[施術メニュー]
カット
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よても良く仕上げていただきました。
ありがとうございました!
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ご新規様スタイリスト指名限定◎フルカラー+カット\7300→\4400
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Cozy様
先日は暑い中ご来店誠にありがとうございます!
喜んで頂けていたらとても嬉しいです。
是非またのご来店お待ちしております!^ ^
高根
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暑い日が続いているので、今回は、後頭部の髪をすいてもらいました。
スースーして快適でした。意外にボリュームがあったようで、スタイリストさんも少し驚かれたようですが、追加料金もなく、整えていただきました。
今後は後頭部をすいてもらおうと思います。
ありがとうございます。
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【メンズ限定】 クイックカット ※シャンプーなし\2500
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
tomi様
先日はご来店いただきありがとうございました
いつもステキな口コミをありがとうございます!
気に入っていただけたご様子でとても嬉しいです(^^)
扱いづらいところなどあればご連絡いただければと思います
まだまだ暑いですが気をつけてお過ごしください☆
またのご来店心よりお待ちしております
田中
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今回はチャレンジングな髪型に挑戦してみましたが、大変気に入りました。また、お店に伺います。
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【メンズ限定】 クイックカット ※シャンプーなし\2500
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 吉祥寺店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とも様
いつもご来店ありがとうございます!
夏バテ気味のご様子でしたのでお身体ご自愛下さい。
またのご来店心よりお待ちしております!
高根
ソーエン バイ ヘッドライト 吉祥寺店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー