- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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12 月ですね!いつも有難うございます。
ここから3月マデ風邪を、ひかず
高いままのテンションを日々キープで
行きましょう!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agnes様、先日はご来店いただき、ありがとうございます。
次回は、ぜひカットも一緒にして、より扱いやすくなるようにさせて頂きますね！
いつも口コミの投稿ありがとうございます！
また次回のご来店、心よりお待ちしております。
三浦
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友人の結婚式の為、ヘアセットと訪問着の着付けをお願いしました。ヘアセットは素敵に仕上げて下さいました。お着物を送った箱の荷物が大量にあったのですが、当日はそのまま美容室で預かって下さり、大変有難かったです。
着付けは、スタッフの方は愛想よく優しい方だったので心苦しいのですが、メニューにしてはいけないのではと思うほど酷かったです。「私も自分一人では着られません」と仰っていて、さもありなんと思いました。おはしょりには皺が寄っているし、帯の正面をどこにするか聞かれないのは初めてでした。最初柄がないところが正面にきており、こちらから柄が正面に来るようお願いしました。それくらいならよいのですが、お太鼓があまりにも酷すぎです。上線はぐちゃぐちゃ、重ねた部分がずれて下側が見えてダルダルに。ずれたところだけでも、と一回お願いして直してもらいましたが直りませんでした。帯締めはずるずる下がってくるし、帯揚げ出すぎだし、歩いている途中で裾が落ちきて友人に紐を締め直してもらいました。
十数年来の友人の式にこんな着付けで……ととても悲しかったです。対応は大変親切だっただけに、、残念です。
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ヘアセット ￥4730
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は着付けに関しましてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
担当させて頂いたものとも確認を致しました。
帯に対してのカウンセリングが不十分だったこと、お持ちいただいたものに対して対応できず技術不足だったと反省をしております。
担当させて頂いたスタッフはじめ着付け施術に入るスタッフで技術力向上の徹底を図ることに致しました。
今後しっかりと技術を磨いて参ります。
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお店の対応やヘアセットに関して親切だったとのお言葉、私共の接客に力を入れている点が伝わり嬉しく感じております。
今後技術力向上のためスタッフ一同一生懸命向上できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
中本 安菜
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いつもありがとうございます。仕上がり大満足です。またお願いします！
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《口コミして頂いた方限定！》選べるケアメニュープレゼント！
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
けーすけ様、いつもありがとうございます！
仕上りも、サッと乾かしただけでまとまるよに意識してかッとさせて頂いております。
なにか気になる点や、もっとこうしたい！などご要望あれば、なんでもお伺いいたします！
またのご来店、心よりお待ちしております！
三浦
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今日はとても疲れてたのでヘッドスパしました。
とても癒されました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
ご予約の件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
復旧致しましたのでよろしくお願いいたします。
シャンプー、マッサージもこだわっているので
喜んで頂き嬉しく思います。
これからもよろしくお願いします。
相原聡
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カラー、綺麗な色！似合ってる！少し変えたよね！知り合い達に言われました。みんな、よくわかるのですね。私は毎回、ただ、担当の方にお任せしているだけ。笑
寝ていても、似合う色に仕上げてくれます
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《平日10時～16時限定》 リッチカラー+ヘッドスパ+5STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ジャスティス様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
仕上り気に入って頂けて良かったです！
今回は久しぶりの全体のカラーでしたので髪の毛とお肌のお色味が綺麗に見えるようにベージュ系カラーに薬剤を配合させていただきました。
また、よりダメージを抑えれるように当店で人気のイルミナカラーも使わせていただいております。
トリートメントもお客様のなりたい質感やイメージに合わせて組み合わせておりますので、
何かお悩みやご要望があればご相談くださいませ。
今後とも喜んで頂けるように、技術や接客等向上していけるように努めて参ります。
またのご来店お待ちしております！
中本 安菜
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スッキリしました。
スタッフさんお休みのところ有難うございました!
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【2回目限定】 カット+イルミナカラーでツヤツヤに！ ￥11660→8745
[施術メニュー]
カット、カラー
Agnes様、先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミの投稿も頂き、ありがとうございます！
当店のカラーを続けて頂いて、少しずつ癖も収まってきて髪質も改善してきているので、より艶やかな状態になれるよう、カラー剤の配合なども、考えながら今後も担当させて頂きますね！
いつもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしてります！
三浦
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結婚式用にヘアセットをお願いしました。
希望した時間よりも早く上げてくれて、担当してくださった方の接客もちょうどいいし、さっと話してアップスタイルでいきましょうと決まり、仕上がりにも満足だったのですが、
外に出て直ぐにUピンが一本落ち、後ろの留めてあった部分が一箇所崩れてきました、、、
家に帰って直ぐに自分で直したのですが、その後も何本も落ちてきました、、、スタイル的にそうしてるのは理解するけど、もうちょっとちゃんと留めてほしかった、、、
ヘアセットしてもらってこんなに崩れてきたのは初めてでちょっとがっかりです。
予約時は特に高いと思ってなかったし仕上がり時は満足だったけど、こんなに直ぐ崩れてくるなら割高だし残念でした。
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ヘアセット ￥4730
[施術メニュー]
ヘアセット
うーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
こちらの技術不足で大切な日に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
技術不足、仕上がり時の確認など不十分だったと感じております。
再度技術力を向上の徹底をさせていただき、今後技術を磨いてまいります。
スタイルの仕上がり時間、接客などご満足いただいていたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しっかり改善させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
中本 安菜
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Systemトリートメントとても気に入りました！
かなり香りが強めなのでそこだけがちょっと苦手に感じましたが、仕上がりはとても満足です！
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【大人気】イルミナカラー+パーソナルトリートメント￥15620→10934
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あ様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
トリートメントの仕上りを気に入っていただけて大変うれしいです！
担当したスタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
また、香りに関しては強く感じてしまうこともあるので、その点は考慮して、次回のカウンセリングの際に香りなど確認させていただきながら施術に入らせていただくなど、改善させていただきます。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
エクリ麻布十番店店長 三浦
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とても雰囲気も良く気持ちの良い対応でよかったです。また、これからも伺いたいと思います。
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【2回目限定】 カット+イルミナカラーでツヤツヤに！ ￥11660→8745
[施術メニュー]
カット、カラー
kurisu様、この度は当サロンにお越し頂きありがとうございました！
雰囲気や対応など気に入って頂けて、私たちもとても嬉しいです！
技術だけでなく、接客に関しても普段からお店のみんなでお客様へ感謝の気持ちを込めて、対応できるよう勉強しております。
これからも、お客様の居心地のいい空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
三浦
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担当の方の接客と施術も丁寧で、アシスタントの方のシャンプー&マッサージも気持ち良くてとても癒やされました！
仕上がりにも満足です、ありがとうございました。
またお願いします。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
みほ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
クーポンなども見やすいよう、分かりやすく改良していきます。
シャンプー等を担当させて頂いたアシスタントも大変喜んでおります。
また、丁寧はすごく心掛けている所になりますので
感じでいただけて、とても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
相原聡
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店内が週末で忙しい中
シャンプーもマッサージも手厚くして頂きリラックスでしました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
週末でバタバタ感を感じさせてしまい申し訳ございません。
また、いつも本当にありがとうございます。
リタッチで髪も綺麗な状態を保てていて嬉しいです。
また、よろしくお願いいたします。
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こちらでカラーするようになってから
一年になります。
髪も抜けたり傷んだりしないので満足です。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
一年経つのがとてもあっという間ですね。
異動などもあり、ご迷惑をおかけしましたが、
本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
相原聡
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初めて伺ったお店ですが とても親切で丁寧な技術でした。
シャンプー、マッサージは本当に良かったです。
また次回も楽しみにしております。
主人とまた伺います。宜しくお願いします。
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【髪質改善】カット+コスメストレート+炭酸ヘッドスパ￥18700→￥17600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
kaori様、この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました。
施術や接客など、喜んでいただけて、良かったです！
シャンプーやマッサージも、日々の練習から力を入れており、お客様に喜んでいただけるよう、欠かさずトレーニングさせて頂いております。
今後もより喜んでいただけるよう、努力してまいります！
また、スタイリストの予約欄から指名予約もできるので、また次回も担当させてください！
またのご来店心よりお待ちしてります。
三浦
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長いことカットをお願いしていたスタッフさんに代わって
初めてのスタッフさんだったので
ちょっと緊張しましたが気さくで話しやすく良かったです。
カットは伸びてきたときにどうなるか様子を見たいと思います。
平日だったので空いていてゆったりしていて良かった、
そしていつものように炭酸スパやマッサージが気持ち良かったです。
いつ来ても親切なスタッフさんばかりで癒されます。
前回アクセサリーを忘れたのですがなかなか伺えず
長い間取って置いてくださってありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さちこ様
いつもご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
今回初めての担当でしたが、その後やりづらいところはありますでしょうか？
平日の方がスタッフ数も少なく、ゆったりとしておりますので、ご都合が良ければ平日の施術をおすすめしております。
是非ご利用くださいませ。
また、炭酸スパやマッサージなども気に入って頂けて良かったです。
担当のものに伝えたところ、大変喜んでおりました！
またご満足いただけるように努めて参ります。
アクセサリーの件対応についてもありがとうございます。
今後そのようなことがないようこちらも気を付けて参ります。
今後も技術や接客等、ご満足していただけるように努めて参りますので、ぜひ今後ともご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
中本 安菜
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担当スタイリストさん
別のスタイリストさんご不在のご対応
有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agnes様、
先日は、ご来店頂き有難うございます。
口コミもして頂き、有難うございます。
担当スタイリストが不在の際でもスムーズに行くように
共有をしております。
またのご来店をお待ちしております。
千葉
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とても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
えび様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミいただきありがとうございます！
カットトリートメントの施術でしたが仕上り気に入って頂けて大変嬉しいです！
今回はカウンセリング時に触診させていただきカット、トリートメントも選ばさせていただきました
その時の髪の毛の状態に合わせてトリートメントも選んでおります。
ダメージの補修と滑らかさを重視して選ばさせていただいております。
またえび様は定期的にトリートメントもやって頂いておりますのでより浸透しやすい状態でした。
3週間周期で施術するとより効果も出てきますので、ぜひまたお待ちしております！
また髪の毛でお悩みのことがございましたらご相談くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております。
中本 安菜
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いつも有難うございます!
今後とも宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agnes様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、いつも口コミを書いてくださりありがとうございます。
秋に入り髪の状態も変化がありましたので
ケアなどさせて頂くと良くなるのでオススメです！
またのご来店お待ちしております。
相原
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夏は髪の毛が伸びるのが早いのでいつもよりカラーのペースが早いですが髪も痛まず安心です。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
いつもリタッチで繋いでいますので綺麗な状態を保ちやすいですね！
これから秋に入り、色々な変化もあると思います。
状態を見ながらやっていきましょう！
またのご来店お待ちしております。
相原
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少しイメージの説明が分かりにくい所があったかもしれませんが、トリートメントやミストでの手入れ、カットなどで、終わった後とても良い出来で満足できる髪型でした。あいにくの雨と風で一度崩れてしまったのですが、しっかりセットして頂いたおかげで、少し手直ししたら髪型の形がいい感じに戻すことができました。髪もサラサラ感が戻りとても良い感じでしてた。もしまた機会があれば是非よろしくお願いします。
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【2回目限定】 カット+炭酸クレンジングスパ ￥6930→5280
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
sin様、
先日は、ご来店頂きありがとうございます！
口コミまでして頂き嬉しく思います！
ヘアスタイルを気に入って頂きありがとうございます！
髪質に合わせたシステムトリートメントや
お悩みに合わせて理想のヘアスタイルを提供するように
心がけております。
また理想のスタイルを再現いたしますので
楽しみにお待ちしております！
宜しくお願い致します。
千葉
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前のお店で担当していたスタイリストの方にお願いしました。
当日トリートメントなど追加したせいか、カットを忘れられていて、終わっていなかったのにも関わらず、指摘すると終わりました、でも仕上げしますね、と認めてくれずそう言われました。結局カットは5分～10分位で終わりました。後でよく考えましたが、スタイリストの方はカラーチェックのときにしかいなかったので、カットはされていませんでした。
カラーが以前は良かったので、今回もお願いしましたが、イルミナカラーだったせいか、あまり染まらず残念でした。
カットなしの中、終わり予定時間が延長に。
ドライヤーの間、ヘアケア製品を色々と勧められて。
色々と気に入りそうだったから、とても残念でした。
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【人気No1】カット+ケアイルミナカラー+トリートメント￥17380→￥13035
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lovestay様
今回は、改めてこちらの店舗に足を運んでいただいたにも関わらず
不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またカットの確認やカラーの仕上りなどご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術・接客の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
lovestay様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
相原聡
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早い仕上がりよく、コスパもよい最強
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《期間限定》滞在時間45分間でリラックスヘッドスパ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ゆり様、この度は当店にご来店いただき。ありがとうございました。
技術、料金など、喜んでいただけて良かったです！
今後もご来店頂いた際にお客様の髪の毛のお悩みなど、お伺いしながら、より、ご希望に添えるように、努力してまいります。
またのご来店心より心よりお待ちしております★
三浦
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いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
as様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミいただきありがとうございます！
ボブでも伸びてくると、バランスが崩れてきますので、
また整えにいらしてください！
スタイリング等で何かやりづらいことはございませんか？
何かありましたら気軽にご相談くださいませ。
お待ちしております！
またご満足いただけるように努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
中本 安菜
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何度か利用させていただいております。接客が素晴らしくマッサージも気持ち良くて少し眠ってしまうほど快適でした。
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《期間限定》滞在時間45分間でリラックスヘッドスパ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
まみ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございました。
接客、マッサージなど気に入って頂けてよかったです。
当店ではマッサージやスパも力を入れておりますので、お時間がある際はロングスパもぜひ試してみてください！
次回もリラックスしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
川端
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今回も夏の疲れた髪を栄養たっぷりのトリートメントでしっとり艶々になりました。
ありがとうございました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、いつも口コミを書いてくださりありがとうございます！
仕上り喜んでいただき嬉しいです。
3000万通りから状態に合わせてトリートメントをさせて頂いてます。
状態や季節に合わせてまた綺麗にしていきましょう！
またのご来店お待ちしております。
相原
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頭をマッサージがめちゃくちゃ気持ちよかったです。極楽でした。仕上がりはサラサラになり完璧です
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
シーマン様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
マッサージや仕上がり喜んでいただけて嬉しいです。
季節も変わり、髪の状態も変わってきますので
綺麗にするお手伝いをさせて頂けると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
相原
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旅行中の地方民に対しても、とても丁寧に施術してくださり感謝です。前髪カットの際、切り落ちる髪の毛が顔に貼り付かない技術にびっくりしました！田舎者なので…(笑)
長さもカラーも気に入りました。
楽しい時間をありがとうございました(*^^*)
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【おすすめ】カット+艶髪透明感ケアイルミナカラー ￥13530→10824
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くぢお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
旅行先でこちらの美容室を選んでいただきとても嬉しいです。
旅行はいかがでしたか？
スタイルも気に入って頂き、ありがとうございます。
また何かの際は足を運んでいただけると嬉しいです！
またのご利用をお待ちしております。
相原聡
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雰囲気良くて、仕上がりも満足でした！
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【メンズ】メンズカット+資生堂グルーミング炭酸ヘッドスパ ￥6930→￥5544
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
がら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
雰囲気や仕上がり気に入って頂き嬉しいです！
是非また担当させて頂けると嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
相原聡
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カット、カラーしていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
okachan様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
仕上りもご満足いただけて良かったです。
今回は少し早めのご来店でしたので、長さも切らしていただき、毛量調整もさせて頂きました。
今回は4カ月ほどでしたが、2カ月くらいを目安にしていただけるとより扱いやすくなりますので、ぜひご来店くださいませ。
また次回もご満足頂けるようにして努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
中本 安菜
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シャンプーブローしていただきましたが最後のスタイリングもとっても素敵に仕上げていただきました。またお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Yukiko様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
スタイリング喜んで頂きとても嬉しいです！
凄く難しいスタイリングではないので
慣れればご自身でも作れるようになると思いますよ！
またぜひ担当させてください！
相原聡
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リタッチ自体は概ね満足です。
ただ今回シャンプーをしてくださった方、ゴム手袋を着用されていたのか、終始髪が引っ張られて痛かったですし、しっかり洗えてないような感じがして、リラックスできませんでした。
だからなのかマッサージも全くなく。
少し残念でした。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
みほ様、
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
そして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
美容師として技術向上とお客様にリラックスをして頂けるよう
スタッフとも共有をし同じことが起こらないよう、
技術向上の徹底を図ることと致しました。
マッサージの件について、クーポンに記載されている内容の確認などが不十分でした。
申し訳ございません。
次回以降カウンセリングの際、確認なども一緒にさせて頂きお客様の希望に添えるよう
担当させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
千葉
エクリ 麻布十番(equri)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
