- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お願いしたヘアスタイルにならなかった
白髪染めもお願いしたが勝手に染められた
もう行かない
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
タカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミを拝見させていただき技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリング時のヒアリングや説明など不十分であったと痛感しております。
ご要望に沿えず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を受け止め、事前カウンセリングや技術説明などお客様のご要望に添えるように再徹底させていただきます。
お客様のご要望をくみ取れるよう、再度カウンセリング、技術などを見直し、向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
中本
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いつも有難うございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agnes様、いつもお来店頂き、ありがとうございます！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
三浦
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いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。素敵にカットしてくださり気に入っています。また、よろしくお願いします。
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【艶カラー】カット+ケアカラーでメンテナンス \12430→11809
[施術メニュー]
カット、カラー
kurisu様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
仕上りも喜んでいただけて良かったです。
今回も耳周り、襟足はスッキリめでカットさせていただいております。
カラーもツヤが出るカラーでしっかり染めさせていただきました。
何かやりづらいことがあれば気軽にお申しつけくださいませ。
今後もお店で安心してリラックスして過ごせるように努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
中本 安菜
-
花粉がひどくて頭皮も痒かったのですが炭酸スパでスッキリしました。
-
【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
花粉、本当に大変ですよね。私も辛いです、、。
炭酸はスッキリ感が違いますよね！
いつもしてくださり嬉しいです！
また、よろしくお願いします。
相原
-
驚くほど適当なカットをされました。
プロの技術と思えない仕上がりに愕然としました。
切りそろえられていない長い髪が何本も飛び出ていてカットラインもガタガタでした。
こんなことは初めてだったので、とても残念な気持ちです。もう2度と行きたくないです。
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《1日3名様限定》【髪質改善】トリートメント+ヘッドスパ 11550円→9350円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
mai様、先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間をいただき、施術を受けに来てくださっているのにも関わらず、自分の技術不足で、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お直しで担当させて頂いたスタッフからもその時の状態や様子を聞かせて頂きました。
今回頂いたお言葉に対し、今後カウンセリングから見直し、お客様のイメージ共有や説明、技術力向上に努めてまいります。
三浦
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いつも有難うございます!
担当スタイリストさん
是非、
リタッチ＋トリートメントメニュー
作っていただけると嬉しいです!
宜しくお願いいたします。
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《期間限定》滞在時間45分間でリラックスヘッドスパ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Agnes様、先日はご来店頂きありがとうございます。
いつも口コミの投稿も頂き、ありがとうございます！
トリートメントを含めたクーポンなども考案して、今後もより喜んでいただけるよう、対応させて頂きます！
いつもありがとうございます！
三浦
-
今回はトリートメントをして頂き
静電気が解消されました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
トリートメントでとてもサラサラになりましたね！
乾燥の時期は大変ですよね、、。
定期的にトリートメントしてあげると、より綺麗になりますので是非！
また、よろしくお願いします。
相原
-
自宅で見たら、ナチュラルでオーダー通りだなと思いました。気に入りました。
-
【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ジャスティス様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミいただきありがとうございます。
仕上りも気に入って頂けて嬉しいです！
今回はハイライトを久しぶりに入れさせていただきましたが、毛先のダメージも考慮させていただき施術させていただきました。
今後も春夏に向けてご要望と全体のデザインを見ながら、ハイライトも入れさせていただければと思います。
またご満足いただける技術、接客等向上していけるように努めて参ります。
いつもありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
中本 安菜
-
いつも綺麗にしていただき有難うございます!
-
《平日限定》前髪カット+リタッチ+トリートメント￥11550円→￥9240円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agnes様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
こちらこそ定期的に来てくださり、良い状態を保てていて嬉しいです！
今後、紫外線などでケアが大変な時期に入ってきますね。
引き続き、綺麗のお手伝いをさせて頂けると嬉しいです。
相原
-
髪が伸びるのが早いので3週間おきにリタッチしてますが
髪も痛まず助かってます。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様いつもご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
リタッチで綺麗な状態を保てていますね！
炭酸のスパの効果も大きいと思います。
またのご来店お待ちしております。
相原
-
今年も早々からおせわになりました。
とてもリラックスとてもリラックス出来ました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらこそ、新年のお忙しい中ご来店頂きありがとうございます！
リラックスして頂けて嬉しいです。
今年も綺麗な髪を保つお手伝いが出来ればと思っております。
よろしくお願いいたします。
相原聡
-
すごく丁寧にカットしていただけて素晴らしかったです！
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【メンズ】【髪質改善】カット+SYSTEMメンズヘッドスパ+眉カット￥8580→8030
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
yummy32様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カットの施術喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
田港 紅音
-
いつもありがとうございます！仕上がり満足です！またお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けーすけ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
今後も満足いただける仕上がりに出来るように、その時に合わせて髪の状態なども見させていただきながら担当させて頂きますね！！
またのご来店心よりお待ちしております！
三浦
-
いつもありがとうございます。高齢の母にとても優しく接してくださりスッキリとカット、カラーしてくださいました。また、よろしくお願いします。
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【艶カラー】カット+ケアカラーでメンテナンス \12430→11809
[施術メニュー]
カット、カラー
kurisu様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
お母様がリラックスして過ごせるようにいつもスタッフ一同施術させていただいております。
ご来店にあたりご不安や心配ごとがあればいつでもご相談していただければ改善に努めて参りますので是非お声かけくださいませ。
カットやカラーについてもご要望があれば是非ご相談ください！
今後とも安心して過ごせる空間づくりが出来るように努めて参ります。
今後ともご来店お待ちしております。
中本 安菜
-
いつも施術ありがとうございます。
水素カラー、とても気に入りました！また次回の施術も楽しみにしてます。
-
【水素ケア導入キャンペーン】水素カラー＋カット＋トリートメント ￥16434
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
maria様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
水素カラー気に入って頂けて大変嬉しいです！！
今当店で大変人気なメニューになっております。
頭皮にも髪の毛にも大変良いメニューで艶感も出るカラーになりますのでまた次回もぜひ試してみてくださいませ。
次回も技術、接客等でご満足いただけるように努力していきます。
またご要望に合うように施術させて頂きますのでお悩みなどあればご相談くださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
中本 安菜
-
すっきり出来ました。
いつも有難うございます。
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【2回目限定】 カット+イルミナカラーでツヤツヤに！ ￥11660→8745
[施術メニュー]
カット、カラー
Agnes様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミありがとうございます！
今年も一年大変お世話になりました。
ありがとうございます。
異動などもありご迷惑をお掛けしましたが
こちらにも足を運んで頂けてとても嬉しいです！
これからもよろしくお願いいたします。
相原聡
-
ご丁寧に対応頂きありがとうございました。
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【髪質改善】炭酸ヘッドスパ+最高級トリートメントで ￥7700→￥5500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
あっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
トリートメントの香りや仕上がりはいかがだったでしょうか！
今後もご来店頂いた際に髪の毛のお悩みなど、お伺いしながら、よりご希望に添えるように、努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
田港
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いつも希望通りの素敵なカラーに仕上がり、とても満足しています。シャンプーやヘッドスパも気持ちよく、リラックスできます。スタッフの方々の雰囲気が良く美容院に行くのがとても楽しみです！
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【艶カラー♪】ケアカラー+サプリメントでダメージ軽減！￥10450→9405
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なぎいち様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
技術、接客などご満足いただけて大変嬉しいです。
なぎいち様のご要望や髪質に合うようにカラー剤を組み合わさせていただきました。
カラーの褪色具合などまた教えて頂けたら嬉しいです！
また、シャンプーやヘッドスパも喜んでいただき大変嬉しいです。
担当の高橋に伝えたところ大変喜んでおりました。
またいろいろなメニューもありますので、ぜひ試してみてください！
こちらこそいつもお話ができるのを楽しませていただいております。リラックス出来る空間が作れるように今後も向上していきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
中本 安菜
-
今年も大変お世話になりました。
今日もリラックス出来ました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
こちらこそ、本年は大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
リラックスして頂けて嬉しいです。
来年もよろしくお願いいたします。
相原聡
-
いつも有難うございます!
お腹の風邪で行けず申し訳ございませんでした!
またすぐよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agnes様、こちらこそ、いつもありがとうございます！
体調お大事にしてください。
また元気でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます！
三浦
-
ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。髪の毛ツヤツヤになりました。
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【髪質改善】炭酸ヘッドスパ+最高級トリートメントで ￥7700→￥5500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
あっこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
当店大人気のシステムトリートメントはお客様のお悩みに合わせてパーソナルでトリートメントを組み合わせていくメニューになります。
季節やその時なりたい質感に合わせてトリートメントを選んでいくので効果も感じやすいかと思います！
今回は、髪の毛の手触りや水分補給をして、サラサラの質感になるように施術させていただきました。
また髪の毛のお悩みが変わりましたら是非ご相談くださいませ。
またご満足いただけるように努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております！
中本 安菜
-
いつもありがとうございます！仕上がり大満足です。またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けーすけ様、いつもご来店いただき、とても嬉しい口コミまで頂きありがとうございます！
喜んでいただけて、とても嬉しいです！
また是非、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます！
三浦
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髪色も綺麗に仕上げてもらえました^_^
ヘッドスパもとても癒されましたし、シャンプー後のマッサージもしっかりあって嬉しかったです(*^^*)
また行きます♪
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【おすすめ】似合わせカット+カラー(白髪染め可)+ヘッドスパ ￥12210→￥9768
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
もも様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
髪色喜んで頂きとても嬉しいです！ありがとうございます。
こだわりを持ってカラーもさせて頂いていますので
また喜んでいただけるよう頑張ります！
また、マッサージやスパなども当店のイチオシのサービスになりますので
喜んで頂き、嬉しいです。
ヘッドスパは様々なコースもご用意がありますので
次回もぜひ、体感してみて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
よろしくお願いいたします。
相原聡
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今日もマッサージ最高でした。
癒されました。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
マッサージ喜んで頂けて嬉しいです。
また、３週間リタッチも毎回ありがとうございます。
更に、リラックスしていただけるよう
サービスを、向上していきますので、
これからもよろしくお願いいたします。
相原聡
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今日も心地良いマッサージに癒されました。
ありがとうございます。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー
マロン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
毎回、マッサージも喜んで頂けて、とても嬉しいです。
マッサージもサービスもよりクオリティをあげて
喜んで頂けるよう努力いたします。
これからもよろしくお願いいたします。
相原聡
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いつも安心してカット&カラーリングをお願いしています。
今回はカラーリングで初めて「ゼロテク」というものを試してみました。体質的にカラー剤で頭皮がピリピリと刺激を感じやすいのですが、今回はその刺激を全く感じることなく快適に過ごせました！本当に驚きでした！！
次回もぜひお願いしたいです。
カット&カラーリング後のヘッドスパも最高でした！いつも快適な時間をありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
tamama様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
今回は初めてゼロテクでカラーを施術させていただきましたが喜んでいただけて良かったです！
ゼロテクは当店でも今力を入れさせていただいている技法でありまして、カラーを長く楽しめるように試験をクリアしたスタッフが施術させていただいております。
今後も安心してカラーを楽しんでいただけると嬉しいです！
またカットカラーやヘッドスパの技術もご満足いただけ嬉しいです。
今後もtamama様のご要望に合わせた技術、接客を提供できるように致します。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
中本 安菜
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初めてのスタイリストさんでしたが、物腰柔らかで、こちらの希望もよく聞いて下さり、安心してお任せできました。リタッチでしたが、満足な仕上がりです。お店の雰囲気が変わりましたね。
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【時短】根元染めでクイックメンテナンス 1時間コース ￥6050
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ジャスティス様、先日はご来店いただきありがとうございます。
満足な仕上がりとお声を頂けてよかったです！
初めて担当させて頂くこともあり、安心してお過ごしいただけるようにお客様カルテなど細かく共有させて頂き、施術させていただきました。
今までのカルテ内容に加えて当日カウンセリング時のご要望も踏まえて今回のカラーも考えさせて頂きました。
またのご来店も、楽しみにお待ちしております。
三浦
-
12 月ですね!いつも有難うございます。
ここから3月マデ風邪を、ひかず
高いままのテンションを日々キープで
行きましょう!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agnes様、先日はご来店いただき、ありがとうございます。
次回は、ぜひカットも一緒にして、より扱いやすくなるようにさせて頂きますね！
いつも口コミの投稿ありがとうございます！
また次回のご来店、心よりお待ちしております。
三浦
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友人の結婚式の為、ヘアセットと訪問着の着付けをお願いしました。ヘアセットは素敵に仕上げて下さいました。お着物を送った箱の荷物が大量にあったのですが、当日はそのまま美容室で預かって下さり、大変有難かったです。
着付けは、スタッフの方は愛想よく優しい方だったので心苦しいのですが、メニューにしてはいけないのではと思うほど酷かったです。「私も自分一人では着られません」と仰っていて、さもありなんと思いました。おはしょりには皺が寄っているし、帯の正面をどこにするか聞かれないのは初めてでした。最初柄がないところが正面にきており、こちらから柄が正面に来るようお願いしました。それくらいならよいのですが、お太鼓があまりにも酷すぎです。上線はぐちゃぐちゃ、重ねた部分がずれて下側が見えてダルダルに。ずれたところだけでも、と一回お願いして直してもらいましたが直りませんでした。帯締めはずるずる下がってくるし、帯揚げ出すぎだし、歩いている途中で裾が落ちきて友人に紐を締め直してもらいました。
十数年来の友人の式にこんな着付けで……ととても悲しかったです。対応は大変親切だっただけに、、残念です。
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ヘアセット ￥4730
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は着付けに関しましてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
担当させて頂いたものとも確認を致しました。
帯に対してのカウンセリングが不十分だったこと、お持ちいただいたものに対して対応できず技術不足だったと反省をしております。
担当させて頂いたスタッフはじめ着付け施術に入るスタッフで技術力向上の徹底を図ることに致しました。
今後しっかりと技術を磨いて参ります。
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお店の対応やヘアセットに関して親切だったとのお言葉、私共の接客に力を入れている点が伝わり嬉しく感じております。
今後技術力向上のためスタッフ一同一生懸命向上できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
中本 安菜
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いつもありがとうございます。仕上がり大満足です。またお願いします！
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《口コミして頂いた方限定！》選べるケアメニュープレゼント！
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
けーすけ様、いつもありがとうございます！
仕上りも、サッと乾かしただけでまとまるよに意識してかッとさせて頂いております。
なにか気になる点や、もっとこうしたい！などご要望あれば、なんでもお伺いいたします！
またのご来店、心よりお待ちしております！
三浦
エクリ 麻布十番(equri)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
