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  6. 口コミ

髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】

カミシツカイゼンサロン パラッチ ニシノミヤテン

スマート支払いOK
  • 兵庫県西宮市田中町2-6 谷村ビル2F
  • 阪神西宮駅 徒歩30秒 TEL0798-22-8608  【縮毛矯正】【髪質改善】
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みゆみゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-22 12:22:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます~
    シャンプーとトリートメント、いつも丁寧に時間をかけてして下さり、とてもきもちよくて気づいたら意識がとんでいます!\(_ω_)/
    お陰でめーちゃさらさらになり、まとまりました!!
    カットやカラーもいつも綺麗にしてくださって大変満足です♪
    帰ってから鏡みまくってます!!
    ありがとうございます♪

    今年もまたよろしくお願いします♪(○´ー`○)

    予約時のクーポン・メニュー

    【今!超お得】カット+ハイブリッドカラー+Oggiotto+トライアルセット付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    みゆみゆさま、口コミありがとうございます^_^

    ホームケアのシャンプー、トリートメントは、どーですか?
    オッジィは、シャンプーもトリートメントみたいなかんじなので、もみこんでツルツルにしてあげてください笑

    こちらこそ、今年もよろしくお願いいたします☆

    次のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました☆               原島

  • みなみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-05 22:41:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近で通いやすい場所です。
    お店の雰囲気も良く、とても綺麗です。
    お店の方とのお話しも楽しく、しっかり要望も聞いて下さり、自分に合った髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

  • ちかちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-05 19:11:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットに炭酸デトックスとトリートメントをしていただきました。
    心地よく洗っていただき、マッサージもしていただいて、
    髪がツルツルに
    カットもまとまりやすくなり、行って良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ようさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-30 15:02:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふんわりとした伝えたイメージを しっかり読みとって頂いて 希望以上のスタイルにして頂きました
    手入れしやすくってとても気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    よう様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    ふんわりとしたイメージの中から、よう様のご希望をしっかりと汲み取り、理想以上の仕上がりと感じていただけたこと、本当に嬉しく思います(^^)

    手入れのしやすさも含めて、毎日のスタイリングが少しでも楽しくなっていれば何よりです。よう様の雰囲気にぴったりのスタイルに仕上げられたこと、私たちにとっても大きな喜びです。

    これからも、言葉にしきれない“なんとなく”のイメージも丁寧に受けとめて、理想以上のスタイルを一緒に形にしていけるよう努めてまいります♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ともさん(女性/未設定/その他)

    [投稿日] 2025-03-30 09:08:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    聞いた事に答えてもらえてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    とも様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき感謝いたします。

    ご質問にしっかりお答えできたとのこと、安心いたしました。ご来店いただいた際には、ご不安やご不明な点が少しでも解消されるよう、丁寧なご説明を心がけております。

    今後さらにご満足いただけるよう、技術面はもちろん、お店の雰囲気や接客なども含めて、より良いサービスを目指して努めてまいります。

    また何か気になることやご要望があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。とも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • のんきちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-29 18:11:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回楽しく話をしながら、その時々に合わせて
    カットを工夫してもらえるので、
    とても助かってます。
    カラーの色もとても気に入ってます。
    トリートメントなのか、ドライヤーなのか
    髪が艶やかに仕上がります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー+潤いトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 01:49:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約したお店でしたが、担当して下さった方がすごく丁寧でした!
    顔周りの白髪も気になりカラーの色もお店も模索中でしたが、色や白髪染めの入れ方等工夫して提案していただきました。
    思ってた以上に綺麗に染まり大満足です!!
    シャンプーも大変気持ちよく、リラックスできました。
    次回も同じ方に担当していただきたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    だら様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!そして嬉しいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます(^^)

    カラーや白髪のお悩みに対して、しっかりお話を伺いながら一緒に仕上がりを考えさせていただきましたが、ご満足いただけて何よりです!自然でキレイな色味に染まったとのこと、とても嬉しく拝見しました♪

    また、シャンプーでリラックスしていただけたこともとても嬉しいです。お客様にとってこの時間が、癒しのひとときであるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回もぜひ、同じスタイリストでのご案内ができるよう対応いたしますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいね。だら様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • ふぁんたくさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 21:07:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女性のスタイリストさんに担当していただきました。シャンプーがとても丁寧で、カットもサササッと素早く仕上げてもらえました。知人との待ち合わせまでのすき間時間に行けたので、大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ふぁんたく様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、嬉しいご感想と高評価も本当にありがとうございます(^^)

    限られたお時間の中でのご来店でしたが、シャンプーの丁寧さやカットのスピード感にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました!大切なご予定の前に、リフレッシュしていただけていたら幸いです。

    今後も、ちょっとしたすき間時間でも安心して立ち寄っていただけるよう、技術はもちろん、スムーズなご案内と心地よい空間づくりを心がけてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております♪
    どうもありがとうございました!

    原島

  • ぽりんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-26 18:16:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    初めて2時間もかけてトリートメントをしてもらいましたが、仕上がり大満足です!

    「髪質改善」がたくさん溢れてる中で、その人のニーズとゴールにあった髪質改善のプランを、素人に分かりやすく説明してくださって、本当に自分のことを考えてくださっているのがわかり、またお願いしたいと思いました。

    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ぽりん様


    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    初めての2時間のトリートメント、お疲れさまでした。仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!

    「髪質改善」といっても、その方の髪の状態やライフスタイルによって最適な方法は違うので、丁寧にカウンセリングさせていただきました。ご自身に合ったケアで、もっと髪が扱いやすく、キレイになっていくと思います!

    また何でもご相談くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • ゆあんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-25 21:27:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お店がすごく綺麗で過ごしやすかったです。
    自分のオーダーを聞いてくれるだけではなく良くしてくださるよう提案も多く安心して任せられました。
    マッサージや、シャンプーもちょうどよくリラックス出来ました。タブレットで雑誌やNetflix等選択できるのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ゆあん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そしてたくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)

    お店の雰囲気や居心地の良さを感じていただけたこと、何より嬉しく思います。オーダーをしっかり伺ったうえで、より良いご提案を心がけておりますので、「安心して任せられた」と感じていただけたこと、本当に励みになります!

    シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで安心しました♪ また、タブレットで雑誌やNetflixを楽しんでいただけたのも嬉しいです。少しでも快適な時間を過ごしていただけたのなら幸いです。

    これからも、ゆあん様にとって「また来たい」と思っていただける空間と技術を提供できるよう、丁寧に対応させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Eさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-23 23:53:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フロントカットのみでしたが丁寧に対応してくださりありがとうございました。
    結婚式に参列する直前だったので、顔周りの長さを丁寧に調整していただけたおかげでセットも上手くいき、とても助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りくぼさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-20 22:59:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・トリートメントをお願いしました。レイヤー入れるかどうか悩んでおりましたが
    力強く「入れちゃいましょう」と勧めていただき結果、成功したなと思っています。
    カラーも白髪を隠すのにセルフで何度か染めていて多少ムラはでます、と言われていたのですが全般的に上手くいったように思います。ありがとうございました。
    サービスはおしゃれ感よりフレンドリー感優先という感じ。「通いやすい」ってことなんですかね。施術の仕上がりはここ何軒か行ったサロンの中で一番よかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《初回平日限定》カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    りくぼ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!カット・カラー・トリートメントすべてをお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。

    レイヤーを入れるかどうか迷われていた中で、思い切ってご提案させていただいたスタイルが「成功だった」と感じていただけたこと、担当したスタッフもとても喜んでおります(^^) また、セルフカラーによるムラを気にされていたとのことですが、全体的にきれいに仕上がったとのご評価、本当に励みになります。

    「おしゃれ感よりフレンドリー感」というお言葉、とても嬉しいです!私たちは、気取らずリラックスして通っていただける空間づくりを大切にしていますので、「通いやすい」と感じていただけたのなら何よりです。

    これからも、りくぼ様の理想にしっかり寄り添いながら、仕上がりにも居心地の良さにもご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • のんちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-20 22:19:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりました。本人は良い感じになったと満足して帰ってきました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット+チューニングトリートメント☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    のんちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    そして大切な息子さんのカットとトリートメントをお任せいただき、嬉しいご感想まで本当にありがとうございます(^^)

    「良い感じになった」とご本人が満足して帰ってくださったとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。チューニングトリートメントで髪のまとまりや質感もより扱いやすくなっていれば幸いです♪

    またいつでもお気軽にご相談くださいね。次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり丁寧に対応させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ともちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-20 21:45:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもシャンプーとかも丁寧にして頂き良かったのですがシャンプー台に座るとき椅子が高くて座る時降りる時がですね。後、何がおこるかわからないのにキャンセル料がかかるのが次予約したくても悩むところです

    予約時のクーポン・メニュー

    《初回平日限定》カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ともちゃんさま、口コミありがとうごさいます^_^

    カット、カラーよかったみたいでよかったです!
    シャンプー台は、確かに高いかもですm(_ _)m
    上りやすくできないか、考えてみます。

    ありがとうございました!          原島

  • ゆめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 22:37:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたがとても可愛く仕上げて頂きました。
    髪質を見ながら希望通りにしてもらいました。
    スタイリストさんもカットに集中してもらえ、美容室での会話が苦手な私にぴったりでした^^
    最寄りからも近いのでまた利用させて頂きたいと思いました。
    ありがとうございました!

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    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ゆめ様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました(^^)

    髪質をしっかり見ながら、ゆめ様のご希望に沿ったスタイルを一緒につくることができて良かったです。会話が得意ではない方にも、安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしているので、「ぴったり」と感じていただけたことも本当にうれしいです♪

    最寄りからも通いやすいとのことで、またお気軽にお越しいただけたら嬉しいです。次回も、ゆめ様らしさが引き立つスタイルをご提案できるよう心を込めて担当させていただきますね!

    こちらこそ、ありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まんちゅうさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-18 20:44:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    少し軽くして欲しいという要望に対し
    頭皮が透けて見えるくらい軽くされました
    こちらの要望がうまく伝わっていなかったとしても
    程度があると思います。

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    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    まんちゅう様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。にもかかわらず、施術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    「少し軽くしてほしい」とのご要望に対して、仕上がりがまんちゅう様のイメージと大きく異なってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを、心より申し訳なく思っております。こちらの確認不足と配慮の欠如を真摯に反省しております。

    カウンセリングの段階でご要望のニュアンスをより丁寧にすり合わせるべきでしたし、施術中や仕上がり前にも、細やかに確認を重ねるべきでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同じことが起こらないよう技術面・接客面ともに改善してまいります。

    大切なお時間を使ってお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • さっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-17 16:41:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    伸ばしていた髪をバッサリ切るのはドキドキでしたが、思っていたイメージ通りにカットして頂き大満足しています(^o^)
    家族にも「いいね~」と褒めてもらいました☆
    ありがとうございました!!

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    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    初めてのご来店、そして大切なイメージチェンジをお任せいただき、本当にありがとうございました!
    バッサリカットするのは勇気のいることですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    ご家族からの「いいね~」も、美容師として最高のご褒美です!
    また伸ばす過程やスタイルのご相談など、いつでもお待ちしておりますね。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

  • ミルモンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-17 09:34:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカットをしていただきました
    長年のロングヘアから肩のラインまで初めて短くカットをしましたが、ブローの仕方から丁寧に教えていただいたとのことです。
    お値段もリーズナブルでありがたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ミルモン様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!大切な娘様のカットをお任せいただき、とても光栄でした。

    長年のロングヘアからのスタイルチェンジということで、きっとご本人にとっても大きな変化だったかと思いますが、ブローの仕方なども丁寧にお伝えできたとのこと、安心いたしました(^^) 少しでもご自宅でのお手入れが楽になれば嬉しいです。

    価格面でもご満足いただけたようで良かったです。これからも技術・接客ともに丁寧な対応を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご来店くださいね。娘様の新しいヘアスタイルが、毎日をもっと楽しくしてくれますように♪

    またお会いできる日を楽しみにしております!

  • ありささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-14 12:18:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも細かく要望を聞いてくれて可愛くしてくれました。
    トリートメントでサラサラツヤツヤになって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラ-+潤いトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ありさ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!嬉しい口コミのご投稿、そして満点の評価まで本当にありがとうございます(^^)

    カットでは細かいご要望をしっかりお伺いした上で、ありさ様に似合う“かわいい”を一緒に形にできていたなら、私たちもとても嬉しいです!トリートメントでサラツヤ髪になったとのこと、手触りもきっと気持ちいいですよね♪

    これからも髪の状態やお好みに合わせて、毎回ご満足いただけるようなスタイルをご提案してまいります。ありさ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!

    リュウタ・ダイキ

  • まいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 22:27:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。前回より短め、前髪が目にかからないようにとお願いして、ちょうど良い長さになりました。帰ってきて、姉達に、ええやーん!と言われておりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    まい様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!今回もご希望通りの長さに仕上がったとのことで、安心しました(^^)

    前回より少し短め、そして前髪が目にかからないように…というリクエスト、しっかりイメージに沿えていたようで本当に良かったです!ご自宅でお姉様たちから「ええやーん!」と言ってもらえたとのこと、嬉しいご報告に思わずこちらも笑顔になりました♪

    これからも、まい様の日常がちょっと楽しくなるようなスタイルを一緒に作っていけたらと思っています。またぜひお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    どうもありがとうございました(^^)

  • こんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-09 19:13:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年間、美容院迷子で初めて利用させていたました。
    最初から最後まで丁寧で、ここを選んで良かったなと思いました!カラーもカットもひとつひとつご丁寧に説明して頂き、安心できました。
    oggi otto、以前お世話になっていた県外の美容院の時からの大ファンでヘッドスパも、懐かしさと共にウトウトしてしまいました!
    ようやく、また行きたいと思える美容院に出会えました(^-^*)またよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【癒しと髪質改善】カット+ハイブリッドカラー+oggi ottoスパ15分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    こんちゃん様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
    そして、たくさんの温かいお言葉をいただき、本当に嬉しく思います(^^)

    カラーもカットも、安心してお任せいただけたとのことで何よりです。初めてのサロンは不安もあるかと思いますが、こんちゃん様に「ここを選んで良かった」と感じていただけたことが、私たちにとっても大きな励みになります。

    そして、oggi ottoのヘッドスパ…♪県外のサロンでの思い出と重なったとのこと、とても素敵です。懐かしさの中でリラックスしてウトウトされていたご様子を想像しながら、こちらも心がほっこりしました。

    「ようやくまた行きたいと思える美容院に出会えました」とのお言葉、大切に心に刻ませていただきます。これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    どうもありがとうございました!

  • もかさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-08 13:19:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております!
    いつもハイブリッドカラーで予約してましたが、今回は気になっていたサスティノカラーにしていただきました。
    髪にも頭皮にも優しいカラーリングとのことで
    白髪も目立たちにくそうです♪
    くすみカラーで満足しました!
    カットもこちらの髪質等、熟知していただいており、ありがとうございます!
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • olakiさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-07 16:44:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回初めてカットに不満です。
    もう少し軽くとお願いしたらどんどん短くなって、切り方も雑です。
    スキバサミを使うスタイリストさんは好まないのですが、今まで不満はなかったですけど、いびつに段差がついた部分を指摘すると、「もうちょっと切りますか?」とイラついたような言い方に感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    olaki様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。にもかかわらず、今回の施術にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

    ご希望に対して的確なご提案や仕上がりをご提供できなかったこと、そして施術中のご対応や言葉の印象によって不快な思いをさせてしまったことを、深く反省しております。とくに「もう少し軽く」とのご希望に対し、長さが思った以上に短くなってしまった点、そして段差のつき方など、技術面でもご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。

    また、お声がけの際に不快な印象を与えてしまったことにつきましても、表情やトーンの配慮が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお言葉ひとつひとつに、より丁寧に向き合う姿勢を大切にしてまいります。

    今回いただいたご意見は、真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。

  • アールさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 11:14:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にしあげていただき、大変満足しています。スタッフの方も大変感じよく、楽しく過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    アール様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います(^^)

    丁寧な施術を心がけておりますので、その点を評価していただけたこと、本当に励みになります。また、スタッフとの時間を楽しく過ごしていただけたとのことで、リラックスしていただけたようで何よりです♪

    これからもアール様に快適にお過ごしいただける空間と、さらにご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。次回もぜひお待ちしておりますね!

    どうもありがとうございました(^^)

    大石

  • みゆみゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 22:01:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!
    もうすぐ春なのでイメチェンしていつもと違うカラーにしていただきました♪
    新鮮な感じでめちゃかわいいです!!職場の人達にもほめられました!
    髪型ももちろんかわいくなりました♪
    いつも丁寧にありがとうございます!!

    またよろしくお願いします~(○´ー`○)

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    カット+ハイブリッドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    みゆみゆさま、クチコミありがとうございます^_^


    カラー、ひさびさガラッと変えましたが、可愛かったです^_^
    また、何かありましたら、ご相談ください!
    こちらこそ、また、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

    ありがとうございました♪
                     原島

  • くりりくさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-05 19:14:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    イメージ通りにしてくださり満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    くりりく様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います(^^)

    イメージ通りのスタイルになったとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。お客様のご希望にしっかりと寄り添いながら、さらにご満足いただける施術を目指してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。次回もくりりく様に似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひお気軽にお越しくださいね♪

    どうもありがとうございました!

  • みさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-04 16:44:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージした通りにカットしてくださり、ありがとうございます!また近いうちにカットに行けたらと思います。よろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • けいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-04 13:38:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までと違うカラーでしていだだき気に入ってます。ありがとうございました。

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    カット+ハイブリッドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    けいちゃんさま


    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!!


    いつも同じお色味だったので、ピンクブラウンで変化を作らせて頂いたのはすごく素敵だなと思います!

    また是非よろしくお願いします!

  • マキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-02 22:00:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にカットをしていただき、満足な仕上がりになりました!ありがとうございました!!

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    [施術メニュー] カット

  • らんこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-02 05:43:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをして頂きました。
    こだわりがあるようで、他のサロンでは、
    いつも満足できずに帰ってきていたのですが、
    今回こちらのサロンでは息子の希望をよく聞いてくださり、
    また、似合う髪型等のアドバイスを頂け、
    とても満足しておりました。
    本当に有難うございました。
    また、宜しくお願い致します。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    らんこ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です(^^)

    息子さんがこだわりをお持ちとのことで、これまでなかなか満足できるサロンに出会えなかったとのことですが、今回当店でご希望に添うスタイルをご提案できたようで、本当に嬉しく思います!カウンセリングを大切にしながら、息子さんに似合う髪型を一緒に考えられたことが何よりの喜びです♪

    これからも、息子さんが「またここで切りたい!」と思っていただけるような施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいね。次回も楽しみにお待ちしております!

    どうもありがとうございました!

    エミケン

パラッチ 西宮店(Palacchi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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