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  6. 口コミ

髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】

カミシツカイゼンサロン パラッチ ニシノミヤテン

スマート支払いOK
  • 兵庫県西宮市田中町2-6 谷村ビル2F
  • 阪神西宮駅 徒歩30秒 TEL0798-22-8608  【縮毛矯正】【髪質改善】
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みゆみゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-22 12:22:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます~
    シャンプーとトリートメント、いつも丁寧に時間をかけてして下さり、とてもきもちよくて気づいたら意識がとんでいます!\(_ω_)/
    お陰でめーちゃさらさらになり、まとまりました!!
    カットやカラーもいつも綺麗にしてくださって大変満足です♪
    帰ってから鏡みまくってます!!
    ありがとうございます♪

    今年もまたよろしくお願いします♪(○´ー`○)

    予約時のクーポン・メニュー

    【今!超お得】カット+ハイブリッドカラー+Oggiotto+トライアルセット付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    みゆみゆさま、口コミありがとうございます^_^

    ホームケアのシャンプー、トリートメントは、どーですか?
    オッジィは、シャンプーもトリートメントみたいなかんじなので、もみこんでツルツルにしてあげてください笑

    こちらこそ、今年もよろしくお願いいたします☆

    次のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました☆               原島

  • ニックネームさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-29 20:29:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足。
    次回はパーマを当てる予定のため
    また来店させていただこうと思います!
    シャンプー後に顔を拭くおしぼりか何かいただけると
    なおよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

  • サーリさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 07:15:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気にいるように仕上げて頂きありがとうございます。
    毎回満足しています。
    急な変更にも対応して頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイブリッドカラー+潤いトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • なかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-26 23:42:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに短くボブにカットしてもらう予定で予約をしました。いい感じにカットしていただき、良かったです。パサパサだった髪の毛も水素トリートメントで髪の毛もツルツルになって嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×透明感×調整】カット+ハイブリッドカラー+チューニング+水素TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    なか様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    久しぶりのスタイルチェンジという大切なタイミングをお任せいただき、本当に光栄でした(^^)

    バッサリとボブスタイルにカットさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました!また、パサつきが気になっていた髪も、水素トリートメントの効果でツルツルに整い、なか様に喜んでいただけたことが何より嬉しいです。

    これからも髪のコンディションに合わせた施術を心がけ、さらに理想に近づけるお手伝いができればと思っております♪また気分を変えたくなった時や髪の状態が気になる時は、いつでもお気軽にご相談くださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    PALACCHI エミ ケン

  • miちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 18:01:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗にして頂きありがとうございます。
    今回もカラーもしっかりしてもらってサラサラになって
    気分よく帰れました。
    又お願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×白髪染め】カット+サスティノカラー+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    miちゃん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    そして今回も嬉しい口コミをいただき、大変励みになっております(^^)

    カラーも綺麗に仕上がり、髪もサラサラになったとのこと、気分よくお帰りいただけたと聞いて本当に嬉しく思います!miちゃん様の髪に合わせて、丁寧に施術を重ねることで、毎回少しずつ扱いやすさやツヤ感が増していくのを感じていただけていたら何よりです。

    これからも、髪のお悩みに寄り添いながら、さらにご満足いただけるスタイルと心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。次回もまた、miちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    PALACCHI 米村 京太郎

  • mk18さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-26 12:37:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パーマ カラー カットの予約でしたが、パーマはやはりやめた方がよいとのことで、急なメニュー変更にも快くご対応いただきました。カラーも丁寧すぎるほどのご提案もくださり、アッシュで綺麗に仕上げてくださいました。
    また、シャンプーもすすぎ残しのないように、大変丁寧にしてくださり、スッキリでした。
    最初から最後まで、丁寧に親身なご対応で大変心地よかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    mk18様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、温かいご感想をいただき心より感謝申し上げます(^^)

    今回、パーマのご予定から急なメニュー変更となりましたが、信頼してお任せいただき本当にありがとうございました。カラーでは、ご相談を重ねながらアッシュ系のお色を丁寧に仕上げさせていただきましたが、喜んでいただけたようでとても嬉しく思っております!

    また、シャンプーに関しても「スッキリ」と感じていただけたこと、担当スタッフも大変励みになっております。最初から最後まで、安心して心地よく過ごしていただくことを大切にしているので、そのお気持ちが伝わっていたことに本当に感謝いたします。

    これからも丁寧さと親身な対応を大切に、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    PALACCHI スタッフ一同

  • ゆうこすさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-25 18:02:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色味がよく、モチもよいです。
    いつもキレイに仕上げてくださいます。
    お話も面白くて楽しい時間です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ゆうこす様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    そして今回も嬉しい口コミをいただき、とても励みになっております(^^)

    カラーの色味やモチの良さにご満足いただけているとのこと、本当に嬉しいです!ゆうこす様の髪に合わせて、透明感や柔らかさを大切にしながら施術させていただいておりますので、そう感じていただけるのは何よりの喜びです。

    また、施術中のお話も楽しんでいただけているとのこと、こちらこそ毎回素敵な時間をありがとうございます♪
    これからも「また来たい」と思っていただけるような仕上がりと、楽しいひとときをご提供できるよう心を込めて努めてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    PALACCHI 原島

  • ゆいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-04-24 23:37:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗なスタッフのお姉さんが担当して下さいました。とてもお上手で、大満足でした。接客も良い距離感でしたので、美容院が苦手な私も、居心地が良い2時間でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《初回平日限定》カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ゆい様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    「美容院が苦手」と感じられていた中で、リラックスして2時間をお過ごしいただけたとのお言葉、本当に嬉しく拝見いたしました(^^)

    担当スタッフの技術や接客にもご満足いただけて、大満足とのご評価をいただけたこと、スタッフ本人もとても喜んでおります。特に「ちょうど良い距離感」と感じていただけたことは、私たちが大切にしている接客スタイルのひとつです。

    またゆい様にとって心地よく通えるサロンでいられるよう、これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

    PALACCHIスタッフ一同

  • ぼんぼんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-24 22:32:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました!説明しながら施術してくださってすごい分かりやすく、理想のヘアスタイルになって嬉しいです!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×ストレート】カット+縮毛矯正+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ぼんぼん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました(^^)

    今回は縮毛矯正に加えて水素トリートメントも併用し、ダメージを抑えつつ、しなやかでまとまりのあるストレートスタイルを目指して施術させていただきました。丁寧な説明が安心につながったとのこと、ぼんぼん様にとってリラックスした時間になっていれば何よりです♪

    「理想のヘアスタイルになって嬉しい」とのお声、本当に励みになります。これからもご要望に寄り添いながら、分かりやすく、心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    PALACCHI シノザキ タクヤ

  • エリさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-24 16:25:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院で緊張しましたが、担当の美容師さんが優しく、また普段のスタイリングについてもアドバイス下さり助かりました。丁寧にカットして下さったのに施術時間も時間内でよかったです。機会があれば縮毛矯正も考えたいと思います。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+潤いトリートメント(1月分のホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    エリ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    久しぶりの美容院とのことで緊張された中、お任せいただけたこと、そしてあたたかい口コミまでいただけたことに心から感謝いたします(^^)

    担当スタッフの接客やスタイリングのアドバイスが、少しでもエリ様の安心やお役に立てていたのであれば本当に嬉しいです。施術時間についてもご満足いただけて、リラックスしてお過ごしいただけたご様子にホッといたしました。

    今後もし縮毛矯正をご検討される際は、髪の状態やご希望に合わせて、丁寧にご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    PALACCHIスタッフ一同

  • ぶんさまさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-23 19:05:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカット・カラーでお世話になりました。ありがとうございました。パラッチさんに通って早いもので7年になります。前のお店から伺ってまして長きに渡りお世話になってます。以前担当して下さった女性スタイリストさん、そして今お世話になってるスタイリストさん本当に皆様丁寧にして下さるので安心してお任せ出来ます。今回もカット・カラー、シャンプー、全てにおいて丁寧にして頂きました。カットが大変お上手なので保ちが良くて扱いやすいので助かります。カラーもご配慮頂き丁寧にして下さり感謝です。今お世話になってるスタイリストさんとするお話からお店の事、お客様の事、お仕事の事をいつも第一に考えていらっしゃるのが伝わってきます。ご多忙の毎日だと思いますがくれぐれもご自身のお体も大切になさって益々ご活躍下さい。また伺います。末永く宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ぶんさま様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
    そして、心のこもった温かい口コミに胸がいっぱいになりました。長年にわたりPALACCHIをご愛顧いただいていること、改めて心より感謝申し上げます。

    7年という長いお付き合いの中で、歴代のスタイリストたちにも変わらぬ信頼を寄せてくださっていること、私たちにとって何よりの励みです。今回もカットやカラー、シャンプーすべてにご満足いただけたようで、担当としてとても嬉しく思っております。

    髪が扱いやすく、仕上がりが長く保てているとのお声、技術者として何より嬉しいお言葉です。会話の中でお伝えしている日々の想いや姿勢にも共感してくださり、本当にありがとうございます。ぶんさまとのお話は、私にとっても大切な時間です。

    これからも、変わらぬ安心感と心地よい時間をお届けできるよう、一層丁寧に努めてまいります。どうかご無理のないペースで、またふらりと遊びにいらしてくださいね。次回も心よりお待ちしております。

    PALACCHI 原

  • いしころさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-23 07:01:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての予約で少し緊張しましたが、丁寧にシャンプーして頂きリラックスする事が出来ました。
    施術も思い通りにカットしてもらいとても良い仕上がりになりました。
    家族にもとても似合ってる!と言ってもらえました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    いしころ様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店で緊張された中、シャンプーや施術でリラックスいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。また、仕上がりにもご満足いただき、ご家族様からのお褒めの言葉も励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術でお応えしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • キャサリンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-22 20:26:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてヘッドスパをしていただきました。頭と目がスッキリしてとても気持ちよかったです。髪の健康は地肌からですね!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのヘッドスパを気に入っていただけて、とても嬉しいです。頭や目のお疲れが少しでも癒されたようで何よりです。仰る通り、髪の健康は地肌から。これからもお客様の美と癒しをサポートできるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • マサヒコさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-22 18:01:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じに仕上げて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    マサヒコ様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました(^^)

    「良い感じに仕上げて頂きました」と言っていただけることが、私たちにとって一番の励みです。骨格や髪質に合わせたカットで、日常のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです♪

    これからも、マサヒコ様に心地よく過ごしていただける空間と、安心してお任せいただける技術を提供してまいります。ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    PALACCHIスタッフ一同

  • ちえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-21 21:19:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて白髪染めをしました。
    カットも白髪染めもとっても気に入っております♪
    丁寧にしていただきありがとうございました。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+サスティノカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ちえ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めての白髪染めという大切なタイミングに私を選んでくださり、心から嬉しく思っております(^^)

    カットもカラーも気に入っていただけたとのことで、とても安心いたしましたし、何より「また伺います!」というお言葉が励みになります。今回はサスティノカラーを使用させていただきましたが、頭皮への負担も少なく、ちえ様の自然な美しさを引き出せていれば嬉しいです♪

    これからも、年齢や髪質の変化に合わせて、心地よく寄り添えるご提案をしてまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    PALACCHI 原

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-21 20:50:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女性の方にカットカラーして頂きました、シャンプーマッサージも、とても気持ち良かったです

    又利用したいてすありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    そして嬉しいご感想と高評価をいただき、心より感謝申し上げます(^^)

    担当したスタッフのカットやカラー、そしてシャンプーやマッサージもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。施術のひとつひとつが、ゆか様にとって心地よい時間になっていたのなら何よりです♪

    また「また利用したい」と思っていただけたことが、私たちにとって一番の励みになります。これからも居心地の良い空間と丁寧な技術でお迎えできるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました!

  • チェリーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-20 19:20:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は少し短いヘアースタイルをお願いしました。
    担当の方はこだわりで切っていくのではなく、その都度確認とアドバイスをいれながら丁寧にカットしてくれてとても満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    チェリー様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
    今回はいつもより少し短めのスタイルに挑戦されましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました(^^)

    施術中の確認やご提案を通して、チェリー様が納得してリラックスしながらお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。お一人おひとりの「こうなりたい」という気持ちに寄り添いながら、丁寧に進めることを大切にしていますので、その点を感じ取っていただけて本当に励みになります。

    これからも季節や気分の変化に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

    PALACCHI 原島

  • ロクさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-19 21:51:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スッキリさっぱり、気持ちよくカットしてもらいました。カット後の手入れの仕方など詳しく教えてもらえ、気楽におしゃべりできる雰囲気が良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ロク様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    そして素敵なご感想をお寄せいただき、嬉しい気持ちで拝見しました(^^)

    スッキリとさっぱり仕上がったとのことで、気分も軽やかになっていただけたなら何よりです♪ カット後の扱いやすさはもちろん、ご自宅でのお手入れも楽になるようにお伝えした内容が少しでもお役に立てていたら嬉しいです。

    また、気軽にお話しいただける雰囲気も感じていただけたとのこと、私たちが大切にしている空気感が伝わっていて本当に嬉しいです!

    今後もロク様にとって「また来たい」と思っていただけるサロンであり続けられるよう、丁寧な施術と心地よい時間をお届けしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • かおりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-17 15:23:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。今回、うねりが出てきて、前髪も、縮毛矯正したいけど、真っ直ぐなりすぎるのを相談して、メニュー変更で違う縮毛矯正にしてもらいました。白髪染め、エイジング、縮毛などで、髪の毛にダメージ与えてますが、ホームケアも頑張りたいです。また宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×ストレート】カット+縮毛矯正+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    かおり様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回は前髪のうねりや全体の質感について、しっかりご相談いただきありがとうございます。ご希望に合わせて自然な仕上がりになるよう、縮毛矯正のメニューを調整させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

    白髪染めやエイジングケア、縮毛矯正などで髪への負担が気になるかと思いますが、えり様のようにホームケアを意識していただけると、サロンケアとの相乗効果で髪の状態もぐっと良くなります。次回も髪の状態を見ながら、ベストなご提案をさせていただきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • えりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 18:33:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもすごく素敵にしてくださってありがとうございました!ばっさり切ったのですが、友達や家族からたくさん褒めてもらえました^ ^
    接客も話しやすい感じでとても過ごしやすかったです!
    また利用させていただきます~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    えり様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!そして嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    ばっさりとスタイルチェンジされたとのことでしたが、周りのご友人やご家族からたくさん褒めてもらえたと聞いて、私たちもとても嬉しい気持ちになりました!新しいヘアスタイルを気に入っていただけて本当に良かったです♪

    また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、少しでも心地よい時間になっていれば何よりです。えり様の「また来たい」と思っていただけるお気持ちを大切に、これからも丁寧な接客と技術を心がけてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!本当にありがとうございました♪

  • うりりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-12 21:18:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    これまでのスタイリストさんは全員か親切な接客で、こちらの要望にもよく耳を傾けてくださり、仕上げも大変丁寧でした。今回だけは全くそう感じませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    うりりん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そしてこの度は、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    これまでのご利用では、接客や仕上がりについてご満足いただけていたとのこと、大変ありがたく思っております。そのうえで、今回はそのご期待にまったく応えることができず、残念なお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。

    お客様のご要望を丁寧にお伺いし、心地よくお過ごしいただくことは、私たちが最も大切にしている姿勢です。その点が欠けていたこと、そしてそれがお伝わりになってしまったことを、担当者含めサロン全体でしっかり共有し、今後の改善に努めてまいります。

    改めて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。うりりん様に再び安心してご来店いただけるよう、初心に立ち返り、真摯に取り組んでまいります。

  • さっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-12 17:49:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間をかけて丁寧にカットしていただき、頭が軽くなりました。カラーもイメージ通りに仕上げていただき、次回のアドバイスもいただきました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラ-+潤いトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました(^^)

    丁寧なカットで「頭が軽くなった」と感じていただけたこと、カラーもイメージ通りとのことで、安心いたしました。スタイルやカラーはほんの少しの違いでも印象が大きく変わるので、しっかりお話を伺いながら施術させていただいております。次回のアドバイスも参考にしていただけたら嬉しいです♪

    今後も、よりご満足いただけるよう丁寧な技術と心地よい時間をお届けしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みなみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-05 22:41:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近で通いやすい場所です。
    お店の雰囲気も良く、とても綺麗です。
    お店の方とのお話しも楽しく、しっかり要望も聞いて下さり、自分に合った髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    みなみ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    そして、嬉しいお言葉と高評価をいただけたこと、スタッフ一同とても励みになっております(^^)

    立地やサロンの雰囲気にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。何より、しっかりご要望をお伺いした上で、みなみ様にぴったりのスタイルに仕上がったと感じていただけたこと、本当に嬉しいです!

    お話も楽しんでいただけたようで何よりです♪これからも、居心地の良い空間と丁寧な施術を大切に、通いたくなるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました。

  • ちかちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-05 19:11:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットに炭酸デトックスとトリートメントをしていただきました。
    心地よく洗っていただき、マッサージもしていただいて、
    髪がツルツルに
    カットもまとまりやすくなり、行って良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ちかちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    カットに加え、炭酸デトックスとトリートメントの施術でご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しいです(^^)

    炭酸のクレンジングとマッサージでリフレッシュしていただき、髪もツルツルに仕上がったとのこと、心も髪もすっきりしていただけたなら何よりです♪
    カット後のまとまりの良さも実感いただけて、嬉しい限りです!

    これからも、ちかちゃん様に「行って良かった!」と思っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をお届けしてまいります。またいつでもお気軽にお越しくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ようさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-30 15:02:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふんわりとした伝えたイメージを しっかり読みとって頂いて 希望以上のスタイルにして頂きました
    手入れしやすくってとても気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    よう様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    ふんわりとしたイメージの中から、よう様のご希望をしっかりと汲み取り、理想以上の仕上がりと感じていただけたこと、本当に嬉しく思います(^^)

    手入れのしやすさも含めて、毎日のスタイリングが少しでも楽しくなっていれば何よりです。よう様の雰囲気にぴったりのスタイルに仕上げられたこと、私たちにとっても大きな喜びです。

    これからも、言葉にしきれない“なんとなく”のイメージも丁寧に受けとめて、理想以上のスタイルを一緒に形にしていけるよう努めてまいります♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ともさん(女性/未設定/その他)

    [投稿日] 2025-03-30 09:08:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    聞いた事に答えてもらえてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    とも様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき感謝いたします。

    ご質問にしっかりお答えできたとのこと、安心いたしました。ご来店いただいた際には、ご不安やご不明な点が少しでも解消されるよう、丁寧なご説明を心がけております。

    今後さらにご満足いただけるよう、技術面はもちろん、お店の雰囲気や接客なども含めて、より良いサービスを目指して努めてまいります。

    また何か気になることやご要望があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。とも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • のんきちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-29 18:11:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回楽しく話をしながら、その時々に合わせて
    カットを工夫してもらえるので、
    とても助かってます。
    カラーの色もとても気に入ってます。
    トリートメントなのか、ドライヤーなのか
    髪が艶やかに仕上がります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー+潤いトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    のんきちさま、口コミありがとうございます^_^

    いつもありがとうございます!
    結婚式も無事終わって、よかったです^_^
    また、何かありましたら、ご相談下さい!

    次のご来店も、楽しみにお待ちしてます♪
    ありがとうございました^_^                         原島

  • だらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 01:49:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約したお店でしたが、担当して下さった方がすごく丁寧でした!
    顔周りの白髪も気になりカラーの色もお店も模索中でしたが、色や白髪染めの入れ方等工夫して提案していただきました。
    思ってた以上に綺麗に染まり大満足です!!
    シャンプーも大変気持ちよく、リラックスできました。
    次回も同じ方に担当していただきたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回平日限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    だら様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!そして嬉しいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます(^^)

    カラーや白髪のお悩みに対して、しっかりお話を伺いながら一緒に仕上がりを考えさせていただきましたが、ご満足いただけて何よりです!自然でキレイな色味に染まったとのこと、とても嬉しく拝見しました♪

    また、シャンプーでリラックスしていただけたこともとても嬉しいです。お客様にとってこの時間が、癒しのひとときであるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回もぜひ、同じスタイリストでのご案内ができるよう対応いたしますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいね。だら様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • ふぁんたくさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 21:07:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女性のスタイリストさんに担当していただきました。シャンプーがとても丁寧で、カットもサササッと素早く仕上げてもらえました。知人との待ち合わせまでのすき間時間に行けたので、大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ふぁんたく様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、嬉しいご感想と高評価も本当にありがとうございます(^^)

    限られたお時間の中でのご来店でしたが、シャンプーの丁寧さやカットのスピード感にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました!大切なご予定の前に、リフレッシュしていただけていたら幸いです。

    今後も、ちょっとしたすき間時間でも安心して立ち寄っていただけるよう、技術はもちろん、スムーズなご案内と心地よい空間づくりを心がけてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております♪
    どうもありがとうございました!

    原島

  • ぽりんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-26 18:16:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    初めて2時間もかけてトリートメントをしてもらいましたが、仕上がり大満足です!

    「髪質改善」がたくさん溢れてる中で、その人のニーズとゴールにあった髪質改善のプランを、素人に分かりやすく説明してくださって、本当に自分のことを考えてくださっているのがわかり、またお願いしたいと思いました。

    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    今SNS話題!!髪質改善トリートメント!(クーポン内容必読)

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント

    ぽりん様


    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    初めての2時間のトリートメント、お疲れさまでした。仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!

    「髪質改善」といっても、その方の髪の状態やライフスタイルによって最適な方法は違うので、丁寧にカウンセリングさせていただきました。ご自身に合ったケアで、もっと髪が扱いやすく、キレイになっていくと思います!

    また何でもご相談くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

パラッチ 西宮店(Palacchi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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