- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
髪色気に入っています(^-^)
いつもありがとうございます!!
-
【NEW艶髪】N.(エヌドット)カラー+カット+プレミアムTR ¥13900→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
saki様
いつもAguhairクルーズへご来店誠にありがとうございます!
そして、忙しい中口コミもいつも投稿していただき、ありがとうございます(^^)
毎回とても励みになっております。
今回もご満足いただけたようで嬉しくおもいます*
髪の毛もだいぶ伸びて、それもとてもお似合いです!
また分からないことやご希望あればお気軽にご相談ください?
それではsaki様のまたのご来店心よりお待ちしております。
-
ありがとうございました!!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
あみ様
この度はAgu hair cruiseにお越しいただき、ありがとうございました。
また何かございましたら相談してくださいね(^^)
担当スタイリスト 種村望見
-
いつもお世話になっています。今度は短くなり過ぎました。サイドは1センチか1センチちょっと切って軽めでとお願いしたのですが結果的に3センチ近くカットされていて
イメージと違ったので参ってます。夏だったらまだ良かったのですが。
最後の仕上げで後ろをもう少し切って下さいと伝えましたが、その際に横までカットされたので、それが無かったらまだ良かったです。スタイルは前上がりにする事になったから横もカットしたと思いますが、その際に一言確認していただきたかったです。施術前のこちらの説明の仕方も下手で理解して貰えなかったのかもしれません。
カラーももう少し明るくても良かったですが、褪色もあるのでこちらは様子見ます。いつもこちらのわがまま聞いていただいているのに辛口ですみません。
ありがとうございました。
-
【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー+カット ¥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
J様
いつもご来店ありがとうございます。
カウンセリング不足でJ様の希望通り施術できず申し訳ありませんでした。お忙しいのにも関わらずお直しのためお店に足を運んで頂きありがとうございました。
大切な髪を任せていだだいたにも関わらずJ様には不快な思いをさせてしまったこと心より深く反省しお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、カウンセリング、施術、仕上げの確認、改めてもう一度気を引き締めて行っていきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
担当スタイリスト 種村望見
-
髪を染めてもらいましたが、頼んだ色と全く違い残念でした。接客も愛想が悪くとても3年目とは思えないです。二度と来ません。
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【贅沢カラーコース】フルカラー+カット+プロテクトトリートメント\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
この度は思い通りの髪型にしていただきありがとうございました!前回担当スタイリストさんにカットしていただいた時非常に満足してボブ生活を楽しめました!今回も担当スタイリストさんに頼んで良かったです!卒業前に満足した髪型になれて良かったです!進学先は長野ではないのですが、帰省した際にまた頼もうと思います!!ありがとうございました!!
-
[女性限定] シャンプーカット¥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
いぶ様
この度はご来店いただきありがとうございました
とても嬉しい口コミもありがとうございます
前回のカットも満足してもらい今回もありがとうございます
卒業前のカットうまくいってよかったです!
進学先でも頑張ってくださいね!
またお待ちしてます!
またのご来店心よりお待ちしております
agu hair cruise 舟木 嵩
-
卒業式前なのもあり、初めてパーマをかけに行きました。友達におすすめされて行ったのですが、初めて行く美容室なので、少し緊張しながら行きました。担当してくれた方が少し無愛想?な方でどんな感じにしたいなどすごく言いずらかったです。初めてのパーマだったのでパーマに関する知識があまりなかった私も悪いのかもしれませんが、髪の毛の長さなどでパーマをすることに対して少し否定的な言葉を返されました。(担当者さんはそんなつもりがなかったのかもしれませんが)
イメージの画像を見せた時もちゃんとパーマしてる人の写真を見せたのに、これコテで巻いたやつなので実際こんな風に出来ないと思います。みたいなことを言われてしまいました。ですが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。ただこんなに楽しくなかった美容院は初めてでしたもう行かないと思います。
-
☆デジタルパーマ+カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
雰囲気にご満足出来なかったとの事で不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
カウンセリングでのパーマに関しての否定的な意見との事ですが
パーマのデメリット等を説明させていただきました。
画像もパーマと調べて出てきたと思いますが、実際パーマはかけておらず
アイロンで巻いたスタイル写真等は多いです。なのでそれを説明させて
いただきました。初パーマとの事だったのでご存知ない事も多く、こちらも
それを説明させて頂くの機会が多かったので否定的に聞こえてしまったかも
しれません。申し訳ありませんでした。
仕上がりに満足頂けてありがとうございます。
今後同じことが無いように努めてまいります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました
Aguhaircruise
-
初めての対応でしたが、細かく聞き取りしてくださり、ありがとうございました。
-
[女性限定] シャンプーカット¥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
みみ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
いつもの担当スタイリストの代わりにやらせて頂きましたが
あれからスタイルの調子はいかがでしょうか?
初めて担当させて頂きましたのでスタイルや希望などについて
色々聞いてしまったと思いますが丁寧に答えて下さりとても助かりました。
担当させて頂きありがとうございました*
またのご来店をお待ちしております。
伊沢
-
いつも利用している美容室が定休日なのと、この日しか髪を染められなかったので初めてこのお店を利用させていただきました。
お店の雰囲気は高圧的というか、私が行った時間帯はお客さんが少なかったというのもありますが、話し声が全くしなくて私は接客中全く話しかけられることはありませんでした。
必要なシャンプー移動の指示やカラーの説明のみ。
いつも利用していた美容院は楽しく会話していたのでこんな接客は初めて受けました。
担当していただいた方はおそらく私が最後の客だったのではないかと思います。(時間帯的に)
なので疲れていたのかなと思ったりもしましたが、私も一日アルバイトをしてきたあとの初めての美容室で数日前からとても楽しみにしていたので残念です。
新人さんかと思ったら違いました。疲れているのは分かりますが、それは皆さん一緒なのでそういう態度はやめていただきたいです。行ってみて良さそうだったら駅から近いのでこちらにしようかなと思っていましたが、前まで通っていた美容室がとても良かったと実感したのでもう行きません。カラーは綺麗に染めていただきました。
-
★大特価★美容液カラー+プレミアムトリートメント¥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
接客の仕方でこちらの不備があり申し訳ございません
カラーの仕上がりは満足していただけてよかったです
ありがとうございます
貴重な意見を元に今後に活かして行きたいと思います。
agu hair cruise 舟木嵩
-
相談に乗ってくれながらやっていただきありがとうございました!
シャンプーの詰め替えが欲しかったのですが、在庫がなかったので、常に置いてあるようにして欲しいです。
-
【新規限定】カット+フルカラー+プレミアムトリートメント ¥6900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足して頂けたようで嬉しい限りです!
シャンプーの在庫が無かったとのことは大変申し訳ございません。
今後同じことがないように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Aguhaircruise
-
いい感じの仕上がりでした。ありがとうございます。
-
【新規限定】カット+フルカラー+プレミアムトリートメント ¥6900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても良かったです。ありがとうございました!
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【NEW艶髪】 N.(エヌドット)カラー+カット+プロテクトTR ¥11900→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
すごく丁寧に施術していただきました!最初のカラー確認から、シャンプー、カットなど、とても良かったです!ドライヤーの時も、私の癖っ毛を活かしたドライヤーテクを教えてくれたり、サイドの毛も、そのまま降ろした感じと、ウェーブつけて流す感じをそれぞれ見せていただけて、違いが良く分かりました!ありがとうございました!
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【贅沢カラーコース】フルカラー+カット+プロテクトトリートメント\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
ぽこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
あれからカットとカラーの様子はいかがでしょうか?
癖は結構嫌がられがちですが、癖の形状、状態によっては
いかしてあげることができます。また乾かし方ひとつで雰囲気がだいぶ
変わりますよね!是非色々試してみてくださいね*
またのご来店をお待ちしております。
伊沢
-
そっけない接客で、カウンセリング丁寧にやってもらえなかった。髪型相談したかったが、あまり対応してくれず、今までが丁寧だったこともあり気を悪くしてしまった。施術は丁寧でリラックスできた。丁寧な接客や、色々相談しながらできる事を重視しているため、また来たいとは思えなかった。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
カウンセリングで至らぬ点があったとの事で
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
施術に関してはお褒めの言葉ありがとうございます。
両方で満足頂けるようにこれから気をつけていきます。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました
Aguhaircruise
-
髪の状態に合わせたカウンセリング・分かりやすい説明で安心してお願い出来ました。セットの仕方も丁寧に教えて頂き、希望通りの髪色になり大満足です!!
今度は指名して伺います!ありがとうございました!!
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【新規限定】カット+フルカラー+プレミアムトリートメント ¥6900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
微妙でした。ありがとうございました。
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【新規様限定】カット+贅沢シルクトリートメント ¥5500→¥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
仕上がり気に入ってもらえず大変申し訳ございません
さくら様のようなお客様を今後ださないよう精進してまいります
貴重なご意見ありがとうございました
agu hair cruise
-
最高です!!
-
【NEW透明感】アディクシーカラー+カット+プロテクトTR ¥12900→¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
もこな様
この度は担当させていただきありがとうございました!
その後お髪の調子はいかかですか?
何か心配や、相談がありましたら
いつでも聞いてくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 種村望見
-
ほぼ毎月利用させてもらってます。
カットもカラーも毎回イメージ通りに仕上げて頂き、TOKIOトリートメントも傷んだ髪が凄くサラサラになるので大満足です(^^)
そして施術中のトークも毎回とても楽しませてもらっています。
それとリップクリームもありがとうございました。
-
【最高級の補修力】TOKIOトリートメント+カラー+カット¥13900→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
yoshi様
いつもAguhairクルーズへご来店誠にありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
いつもサラサラで綺麗な髪になって帰られるのが嬉しく思います*
そして美容トークも私もいつも参考にさせていただいてます。
また色々なお話聞かせてくださいね*
リップクリームもお肌に合えば良いのですが(^^)
それではyoshi様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist 栗田 葵
-
もの凄く丁寧にカウンセリングして頂き、お話も聞いて頂きました。仕上がりの色も満足です!!
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【贅沢カラーコース】フルカラー+カット+プロテクトトリートメント\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
N様
先日はご来店頂きありがとうございました!
あれからカラーやカットは大丈夫そうでしょうか?
こちらこそ沢山質問してくださりありがとうございました!
これからもお役に立てるような知識、ケアやスタイリングの仕方のレクチャーなど
ご提案できるよう精進して参ります*
担当させて頂きありがとうございました__#
またのご来店をお待ちしております。
伊沢
-
カラーとカットでめちゃくちゃ迷ってたけどカラーは校則を配慮してくれてめっっっっちゃ丁度いい色にしてくれて今までで1番好きな色に染めてもらいました!!
カットも髪質が悪くてきっと大変だっただろうけど1回やってみたかったレイヤーを軽く入れてくれてほんと可愛くしてもらってずっと鏡見るくらい大好き!
-
【新規限定】カット+フルカラー+プレミアムトリートメント ¥6900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店頂きありがとうございました!
カラーのお色と明るさ大丈夫そうでよかったです*
沢山お話してくださって楽しい時間をありがとうございました!!
メリットデメリット考えながらできる範囲でやりたいことどんどん
やっていきましょう〇.~
担当させて頂いてありがとうございました#
またのご来店をお待ちしております。
伊沢
-
硬い髪質、薄毛で髪型に困っていましたが、清潔感がありオシャレな仕上がりに満足しています。値段もリーズナブルなので助かります。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
アルプス様
この度はAgu hair cruiseにお越しいただき、ありがとうございました。
数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく思います( ^o^ )!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
これからご提案や接客にも力を入れて
頑張りますので
また是非担当させてください(^^)
担当スタイリスト 種村望見
-
2年ほど前からお世話になっていますが、毎回要望通りにしていただいてます。
値段も相談しやすい雰囲気なのでいつも大満足です。
-
★美髪メニュー髪質再生コース★カット+極潤プレミアムトリートメント¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
みみ様
いつも担当させていただきありがとうございます!
数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく思います( ^o^ )!
その後お髪の調子はいかかですか?
何か心配や、相談がありましたら
いつでも聞いてくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 種村望見
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今回は予約していた内容に加え、ブリーチを付け加えて行っていただきました。
急な内容の変更でしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださったので、とても安心して施術を受けることができました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします♪
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【NEW透明感】 アディクシーカラー+カット+プロテクトTR \12900→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
愛菜様
この度はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
メニュー変更でブリーチさせていただき、最後の仕上がりをイメージよりかはできる範囲の色を提案させていただきました
気に入っていただけでとても嬉しいです
お話もでき楽しかったです
またお待ちしております
またのご来店心よりお待ちしております
agu hair cruise 舟木嵩
-
初めて行きました。
若い男性に対応頂いたのですが、こちらの説明に対して反応が薄くこちらへ施術内容の確認もないまま始まりとても不安になりました。
いざ施術が始まるとこちらが全体的に1.5cm程度短くしてほしいと依頼したのに対していきなり後頭部を刈り上げられ、こちらの依頼よりはるかに短く切られました。そこだけ短くされた状態にするわけにもいかなかったので最後までやってもらいましたが、仕上がりには不満しかありません。
終わった後になぜこちらの依頼よりかなり短くしたのか聞いたが、言い訳ばかりで誠意が感じられず、すぐ店を出ました。
他の店員さんがどうかはわかりませんが、もう一生行きません。返金してほしいくらいです。
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【新規様限定】カット+贅沢シルクトリートメント ¥5500→¥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
アカ様
この度はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
カウンセリングで、刈り上げてもよろしいでしょうかの問いで大丈夫ですと言われそのまま施術してしまったこと大変申し訳ございません
(前回刈り上げされていた履歴が残っていたため)確認を怠ってしまいました
このようなことがないよう今後気をつけてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
agu hair cruise
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一つ一つ丁寧なカウンセリングをしていただきました。
自分の髪質についてこんなに詳しく知れたのは初めてで、とても役に立ちました。また、前髪のセルフでの切り方なども失敗しない切り方を教えてくださいました。
仕上がりもとても満足しています。
トリートメントしていただいたおかげで、バシバシだった髪もサラサラになりました!
ありがとうございました!
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【新規様限定】カット+贅沢シルクトリートメント ¥5500→¥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
だっしゅ様
この度はAguhairクルーズへご来店誠にありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりにご満足頂けたようで私も嬉しく思います。
髪質など一人一人違うので、だっしゅ様に合った方法があるかと思います*
また分からない事があればお気軽にご相談ください。
前髪のカットもコツさえ掴めば上手にできるので、何度でも聞いてくださいね(^^)
それではだっしゅ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist栗田葵
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色など丁寧に相談していただき、また細かいところまで気を配ってやっていただいたので、久々のカラーでしたが安心できました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
ぶどう様
この度はAguhairクルーズにご来店誠にありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います*
また分からない事やご希望あればお気軽にご相談ください。
それではぶどう様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてますおります。
stylist栗田葵
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前髪や髪の長さ、量まで私にあったカットをして下さり、とっても気に入ったスタイルになりました☆!最後は今まで自分でしたことのないスタイリングを教えてくださってとても嬉しかったです!これからもカットやカラーをして頂きたいなと思いました!!ありがとうございました!
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【新規様限定】カット+贅沢シルクトリートメント ¥5500→¥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カットの様子いかがでしょうか?沢山のお褒めのお言葉大変嬉しいです*
当日は遠くから来ていただき、任せていただいてありがとうございました!!
またのご来店をお待ちしております。
伊沢
-
カラーの件お忙しいところありがとうございました!
カットもカラーもとても満足です!とても話しやすくてたくさんお話できて楽しかったです。またよろしくお願いします!!
-
【NEW艶髪】N.(エヌドット)カラー+カット+プレミアムTR ¥13900→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
みさき様
この度は担当させていただきありがとうございました!
数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく思います( ^o^ )!
髪色とってもお似合いでした!
また何かありましたら相談してくださいね(^^)
担当スタイリスト 種村望見
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漠然とした髪色のイメージしか考えてなかったのですが、色見本持ってきて説明してもらって、質問あったらお尋ねしてという流れで色を決めさせてもらいました。色の仕上がりとても綺麗で満足です。色落ちも楽しみ。ありがとうございました。
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【NEW艶髪】 N.(エヌドット)カラー+カット+プロテクトTR ¥11900→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
タマゴ様
この度はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
色落ちの仕方だったり、こういう落ち方が嫌だみたいなことをしっかり聞きながら納得いただける色を提供できてとても良かったです
気に入ってもらえてよかったです
またよかったら担当させてください
またのご来店心からお待ちしております!
agu hair cruise 舟木嵩
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今回は3ヶ月ぶりだったのですが、伸びた分カットして頂き仕上がりも良かったし、速く終わったのでとても良かったです。ありがとうございました。
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[男性限定] シャンプーカット¥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
しょういち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます!
またメンテナンスお待ちしております!
担当スタイリストSHOKO
-
こんなに接客態度が悪い美容師さんに出会ったことがありません。無愛想、イライラしていて、まともにコミュニケーションがとれません。こちらが説明しても反応は薄いし施術の説明が無いまま進んでいくので、理解しているのか分からずとても不安な気持ちになりました。施術に関してのきちんとした説明はしないくせに高いカラー剤だけはちゃんと勧めてきて不快でした。
私も流石にイライラして、それが伝わったからか分かりませんが、途中から態度が急に優しくなりました。が、もうそれも不快です。
帰宅後、改めて確認したら左右の長さや量が違いましたし、ざっくり切られていました。数日後にかなりの量の髪の毛が切れてしまいました。元々傷んでいたとはいえ、、、不信感しかありません。技術的にも問題あると思います。
ただ、お店の口コミも良いですし、もう1人居たスタッフの女性は接客態度も良さそうでした。なので、今回担当された方だけがきちんとしていないだけだと思いますが、一生行きません。返金してほしいくらいです。
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【新規限定】カット+フルカラー+プレミアムトリートメント ¥6900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair cruise 松本駅前店【アグ ヘアー クルーズ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました
口コミもありがとうございます
説明不足や態度など不快に感じられてしまったこと大変申し訳ございません
技術のほうは精一杯やらせていただいたのですが、納得いただける仕上がりでなく申し訳ございません
貴重なご意見ありがとうございます
今後、このようなことがないよう精進してまいります
agu hair cruise
アグ ヘアー クルーズ 松本駅前店(Agu hair cruise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー