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  7. 6ページ目

Mer【メル】

メル

  • 東京都立川市柴崎町2-4-18 井上ビル2階
  • 【口コミ人気ランキング1位の水素髪質改善で極上の艶髪へ】JR立川駅南口徒歩3分
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • きんぎょさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 04:35:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、綺麗にカラーして頂きました。トリートメントも
    ツヤツヤで大満足です。
    ホームケアに悩んでいたのですが、おすすめされたシャンプーと
    トリートメントを使ってみたら、髪の毛が朝起きてもなめらかで
    うねりも無くて、びっくりです。これは、続けて行きたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 艶カラー+天使のうるつや水素TR \18100⇒\15500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    きんぎょ様

    この度もMerでのカラーとトリートメントにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の髪がツヤツヤになり、ご自宅でのケアに関するお悩みも解消されたようで、私たちも安心しました。

    おすすめしたシャンプーとトリートメントがお客様の髪質に合っていることが確認でき、嬉しく思います。
    これからもを継続してご使用いただき、朝のスタイリングがより快適になることを願っています。

    今後ともお客様のヘアケアのお手伝いをさせていただけますよう、引き続きサポートいたします。またのご来店を心からお待ちしております。

    素晴らしい口コミをいただき、ありがとうございました!

    担当 松本 優太

  • あきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 14:23:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カット、カラー毎度お気に入りです。ありがとうございますこれからもお世話になります
    トリートメントやシャンプーも気持ちよくてリラックスできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内限定】カット+艶カラー+トリートメント\19300⇒一律\14700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    あき様

    いつもMerをご利用いただき、誠にありがとうございます。


    カットとカラーでお気に入りのスタイルを提供できていること、そしてトリートメントやシャンプーがお客様にリラックスのひと時を提供できていることを嬉しく思います。

    お客様がこれからもMerをお選びいただけることに感謝しております。

    引き続き、お客様にとって最高の体験を提供することに尽力いたします。

    次回のご来店を心からお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます!

    担当 松本 優太

  • たろうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 20:18:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントの説明も髪の巻き方も丁寧に教えていただけてすごくよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,2☆】カット+プレミアムイルミナカラー+天使の水素TR \23500⇒15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    たろう様

    ご来店ありがとうございます!

    トリートメントと髪の巻き方の説明がお役に立てたようで、私たちも大変嬉しいです。

    お客様に理解しやすく、再現性の高いアドバイスを提供することを心がけていますので、それがご満足いただけたと聞き、励みになります。

    今後もお客様が自信を持ってスタイリングできるよう、さまざまなケア方法やテクニックをご紹介していく予定です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    次回もお客様にとって有意義な時間を提供できるよう努めます。ありがとうございました!


    担当 松本 優太

  • ★ココナッツ★さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-06 17:43:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとトリートメントをして頂きました。
    美容院の中が可愛くて居心地良くてとても気に入ったのですが、なかなか立川に行く機会が無いので残念です。
    ベッドスパもていねいにマッサージしてくれたのでスッキリしましたし、トリートメントも色んな香りの種類から選べるのもいいと思いました。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トータルケア☆】個室で極上ヘッドスパ40min+高級4stepTR\12300→\9900

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    ★ココナッツ★様

    うれしい口コミをありがとうございます!
    今回はヘッドスパで頭皮のケアとトリートメントで毛先のケアでトータルケアをさせていただきました^^

    これから生えてくる髪の毛と共に毛先のケアをすることでよりまとまりがでるので今後もトータルケアがおすすめです!

    この度は遠方からお越しいただきありがとうございました♪また立川にいらっしゃった際には是非思い出していただけたら嬉しいです!いつでも心よりお待ちしております^^

    ありがとうございました!

    担当 高橋 めい

  • カーリーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-04 19:49:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。希望の色味を写真を見せてお伝えしたのですがイマイチ反応が悪く、トーンもあまり変えないでほしいとお願いし、色味も見本を見ながら確認したのにも関わらず、出来上がりは全然希望通りではなくトーンダウン。「だいぶ暗くなりましたね」と言うと、担当者からは「いや、色味は変わったけど明るさは変わってないですよ?」と否定。更には頼んでもいないのに「青みも入れました」と。面倒臭いしもういいや、と思い適当にお礼を言って帰りましたが、やっぱり全然違うじゃんと不愉快な気持ちが混み上がってきました。こちらは私には合わなかったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念】艶カラー+TOKIOトリートメント\15100⇒\10700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    カーリー様

    この度はMerのサービスがご期待に添えず、不快な思いをおかけしてしまったことを心からお詫び申し上げます。

    お客様が提供された写真とお話しを基に選んだ色味やトーンについて、明確な説明が不足していたことが今回の原因であると反省しております。

    特に、来店時の髪の色がオレンジ色に褪色していたため、暗めのアッシュカラーを適用する際、オレンジ味が消えることで色が暗く見えることを十分に理解して頂く必要がありました。
    また、もっと丁寧にカウンセリングを行い、ベージュ系の色味をお勧めするなどの代替案を提案すべきでした。

    私たちはお客様に常に満足いただけるよう努めておりますが、この度はその責任を果たせませんでした。お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございません。

    今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育をさらに強化し、カウンセリングの質を向上させて参ります。
    お客様にはこの度のご経験にも関わらず、再度の機会をいただければと願っております。

    改めてお詫び申し上げます。

    担当 松本 優太

  • セリーナさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-01 15:13:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛でずっと悩んでいたが、美容師のアドバイスをいただき、今一度縮毛矯正へのこだわりが緩んできました!
    お店の雰囲気がすごく落ち着きますし、助手の方も施術がすごく丁寧でした。ありがとうございます。
    ただ指名していないため、忙しいかった日でもあり、途中で待ってたりしました。次回は指名した方がいいかも。
    急に梅雨期間に入って、髪の毛はすごくグニャグニャになる季節ですが、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】似合わせカット \6000⇒一律\4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    セリーナ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    縮毛に対するご悩みが少しでも和らぎ、Merの雰囲気やアシスタントの丁寧な施術がお客様のお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

    お待ちいただいた時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

    次回ご来店の際には、スタッフの指名をお勧めいたします。これにより、よりスムーズなサービスと一人一人のニーズに合わせた対応が可能となります。

    これからのシーズンに、お客様にとって最適なケアを提供できるよう努めて参ります。

    次回もお客様のご来店を心からお待ちしております。

    担当 松本 優太

  • anpontanさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-01 07:18:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパ、すごく良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】カット+個室で極上ヘッドスパ40min☆\11500→\9200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Mer【メル】からの返信コメント

    anpontan様

    ヘッドスパをお楽しみいただけて、本当に嬉しく思います!

    お客様にとってリラックスできる時間を提供できたことが私たちにとっても大きな喜びです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    次回も、ヘッドスパをはじめとしたさまざまなサービスで、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。ありがとうございました!

    担当 高橋 めい

  • かんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-26 22:37:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めの残留があったのにも関わらず、見せた色に近い色にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】☆ケアブリーチ&カラー☆ \19400⇒一律\15300

    [施術メニュー] カラー

    Mer【メル】からの返信コメント

    かん様

    この度はMerをご利用いただき、ありがとうございます。

    黒染めの残留がある中でも、お客様のご理解があっての事です。
    希望された色に近づけることができたことを嬉しく思います。

    お客様のご希望にできる限り応えることですので、ご満足いただけことに大変満足しております。

    今後もお客様が満足いただけるよう、引き続き技術の向上とサービスの質を高めていきます。またのご来店を心からお待ちしております。

    ありがとうございました!

    担当 松本 優太

  • 麦茶さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-26 00:33:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通ってる美容院が空いてなく初めて利用しましたが、店内の雰囲気やスタイリストさん達の気遣いがとても良かったです。技術や仕上がりに関しては担当のスタイリストさんが丁寧に仕上げてくれて、カットに関する知らなかったことやセット方法なども沢山教えて下さりとても満足でした!また利用する機会があったら是非ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】似合わせカット \6000⇒一律\4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    麦茶様

    この度はMerを初めてご利用いただき、さらに素晴らしい口コミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

    店内の雰囲気やスタッフの気遣いがお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    Merの目指すのは、お客様にリラックスして楽しんでいただける環境を提供することですので、その点がお気に召したようで何よりです。

    また、カットとスタイリング方法についてご説明し、技術面でもご満足いただけたことを伺い、大変光栄に思います。私たちは常にお客様に最高のサービスを提供することを心がけております。

    またのご来店を心からお待ちしております。次回もお客様のご期待に応えることができるよう、全力を尽くします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ありがとうございました!

    担当 松本 優太

  • みみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-25 20:35:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3、4年ぶりのバッサリカット満足のいく髪型になって本当に良かったです!

    初めての場所だったので不安でしたが落ち着く場所でしたし、シャンプーやカットのときお話をしてくださったのでとても楽しい時間が過ごせました!!

    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】似合わせカット \6000⇒一律\4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    みみ様

    似合わせカットで、ご満足いただけたことを伺い、私たちも大変嬉しく思います。

    初めてのご来店が、お客様にとって快適で楽しい時間となったようで、私たちの目指すサロンの雰囲気がお客様にも感じられたことを光栄に思います。

    また、シャンプーやカット中のお話が楽しいものとなり、お客様がリラックスしてサービスをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供し続けられるよう、努力して参ります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございました!

    担当 松本 優太

  • ささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 20:19:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も丁寧にありがとうございました!
    お店の雰囲気も、皆さんも優しくて大好きです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 艶カラー+天使のうるつや水素TR \18100⇒\15500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    さ様

    いつもご来店いただき、心から感謝申し上げます。

    お店の雰囲気やスタッフの対応がお客様に愛されていると伺い、とても嬉しいです。

    お客様にとって温かく快適な場所であるよう努めていますので、その点を気に入っていただけて本当に光栄です。

    今後もお客様がいつもリラックスして楽しい時間を過ごせるよう、質の高いサービスを心掛けてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いします!


    担当 松本 優太

  • 瑠璃うさぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 22:33:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、パーマ、トリートメントをお願いしました。
    久しぶりのパーマでしたが、綺麗にかけてもらえて、いい感じの仕上がりになりました。
    カラーも落ちついた色になりました。
    トリートメントで柔らかくなり、ツヤもでました。
    カフェオレもとっても美味しかったです。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内“平日”限定】 ALL10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    瑠璃うさぎ様

    この度は「Mer」でのカット、カラー、パーマ、トリートメントをご利用いただき、ありがとうございます。

    久しぶりのパーマがお客様のご期待に沿った仕上がりになり、落ち着いたカラーとトリートメントによる髪の柔らかさやツヤにもご満足いただけて大変嬉しいです。

    また、Merで提供するカフェラテがお気に入りいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、常に心がけております。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。引き続き最高のサービスを提供できるよう努力して参ります。素晴らしい口コミをいただき、ありがとうございました!


    担当 松本 優太

  • tomottさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-19 12:04:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、次回来店時の施術アドバイスをいただいたので、今回は襟足部分だけ縮毛矯正を追加してもらいました。
    気になっていた襟足のクセもおさまり、スタイリングしやすく、カットはもちろんこと、とても満足な髪型になりました。
    またスタッフの方も店内も、落ち着いた優しい雰囲気なので、ゆったりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内限定】カット+艶カラー+トリートメント\19300⇒一律\14700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    tomott様


    「Mer」にご来店、誠にありがとうございます。

    前回のご来店時にご提案させていただいた施術アドバイスに基づき、

    今回襟足の酸性ストレートを追加していただいたことで、スタイリングがしやすくなり、お客様に満足いただけたようで私たちも大変嬉しく思います。

    カットもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。

    また、Merの落ち着いた雰囲気とスタッフの対応が、お客様にとってリラックスできる時間を提供できたと聞き、私たちの努力が実を結んでいることを感じます。

    今後もお客様にとって心地良い場所であり続けられるよう、サービスの質を維持し向上させて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。素晴らしい口コミをありがとうございました!


    担当 松本 優太

  • タムラさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-06-18 15:11:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    魔法のシャンプーよかったです!!シャンプー台がリラックスできる雰囲気でとても好きですし、スタッフさんも皆さんよい距離感で接してくださる(余計な質問とかしなくて)ので利用しやすいです。久しぶりに短くしたのですがカットも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    タムラ様

    この度も「Mer」をご利用いただき、心から感謝申し上げます。

    魔法のシャンプーとリラックスできるシャンプー台の雰囲気がお気に入りいただけて、スタッフの接客にもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。

    お客様が快適に過ごせるよう配慮している部分が良い形で反映されていると感じております。

    また、新しいヘアスタイルに変えたことでのご満足も伺え、スタイリストとしても大きな喜びです。今後もお客様一人ひとりのご要望に耳を傾け、最高のサービスを提供し続けることをお約束いたします。

    引き続き「Mer」をご愛顧いただけますと幸いです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。素晴らしいご感想をいただき、ありがとうございました!

    担当 松本 優太

  • のさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-15 11:49:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にしていただいて大満足です!
    お店の雰囲気もとても綺麗で可愛いかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】カット+TOKIOトリートメント\11000⇒\8300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    の様

    この度は「Mer」をご利用いただき、ありがとうございます。

    施術にご満足いただけたこと、そしてお店の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。

    私たちは、お客様に快適で楽しい時間を過ごしていただけるよう、店内環境にもこだわりを持っています。

    今後も「Mer」では、お客様が満足いただけるサービスを提供し続けるために努めて参ります。
    またのご来店を心からお待ちしております。素敵な口コミをいただき、ありがとうございました!

    担当 松本 優太

  • めるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 17:48:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    猫っ毛の天然パーマ故に髪がうねってしまう為、学生時代から髪はいつも長くしていましたが、今回短くしてみたくなり予約しました。

    今までいろいろなお店で髪質から似合う髪型を相談しできましたが、ここまで髪質に向き合ってくれたのは初めてでした。一緒に考えて、希望の長さから似合う髪型を提案して頂き大変ありがたいです(* 'ω' *)
    最近のトレンドや、それに合わせた髪型の作り方、乾かし方まで教えて頂けました。今までは悩みの種だった跳ねてしまう癖を活かして、今は様々なスタイリングで楽しんでいます。

    次回はカラーもお願いしてみたいと思います。
    ありがとうございました!(о´∀`о)

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】似合わせカット \6000⇒一律\4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    める様

    口コミありがとうございます(^^)


    今回はめる様がもともと持っている
    ホワホワの毛質を活かして
    パーマ風にカットさせて頂きました!!


    短く切る事により動きが出やすくなったので
    そこにムースなどを付けて頂くだけで
    簡単に可愛くスタイリングできるようにしました♪


    クセを消すのではなく活かして
    より自分の髪の毛を好きになってくれたら嬉しいです^_^


    次回はカラーリングでまたお待ちしております!
    またのご来店お待ちしております!!

    担当 山崎 えりか

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 21:23:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも安定の満足感です。
    接客対応も感じが良くまた利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    あい様

    いつもMerをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    常にお客様に満足いただけるサービスを提供できていることを大変嬉しく思います。

    また、接客に関しても高く評価していただき、スタッフ一同、励みになります。

    今後もお客様が安心してご利用いただけるよう、接客と技術の両面で質の高いサービスを心掛けて参ります。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!


    担当 藤井 まゆ

  • みほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 10:22:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約にも関わらず、丁寧なご対応有り難うございました!
    店舗内はかわいい、落ち着きもあり、がちゃがちゃしていない、なんといっても綺麗! キツイにおいもなくむしろ良いにおいでした。

    今回初めてでしたが、カットのイメージを伝えるとすぐに画像を見せてくれて、イメージが伝えやすかったです!
    これまで減らしてもらいたかった部分がスッキリしたので満足しています!これから少し伸びてからのセットも楽しみにしています。

    イルミナカラーを初めてしたので、その良さをまだ感じきれていないのでまた継続してこその良さを味わってみたいとおもいました!次は少し明るくしてみようと思います!

    シャンプー台エリアが少し暗くなっているので他店舗ではガチガチに緊張しますが、リラックスできました!シャンプー、トリートメント中気持ちよくて寝てしまうほどでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆】カット+プレミアムイルミナカラー+トリートメント\20500⇒13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    みほ様

    口コミありがとうございます(^^)


    内装はアンティーク風で癒しの空間作りを
    心がけているためお褒めの言葉嬉しく思います♪


    今回はカットの形を少し変えて
    スッキリさせて頂きました!!


    イルミナカラーは透明感やダメージレスカラーなので
    続けて頂いてより良さを知って頂けると嬉しいです!
    次回は夏なので明るいお色味もおすすめです^_^


    シャンプー台は薄暗い空間でフルフラットのベットのようになっていてゆったりと過ごして貰えるようにしています!
    ヘッドスパなども人気なのでまたの機会に是非
    試してみて下さい(^^)!!

    またのご来店お待ちしております♪

    担当 山崎 えりか

  • やまもとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 19:34:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも整えてくださりありがとうございます、おかげさまで艶が出ました
    魔法シャンプーいい香りでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Mer【メル】からの返信コメント

    やまもと様

    いつも「Mer」をご愛顧いただき、ありがとうございます。

    髪に艶が出て、お気に入りの「魔法シャンプー」もお楽しみいただけているようで、私たちも大変嬉しく思います。

    これからも「Mer」では、お客様にとって最高のヘアケア体験を提供できるよう努めて参ります。お客様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    担当 松本 優太

  • モエさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 08:18:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽カラーをしたくて予約しましたが
    要望通りの髪型にしていただけました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念】艶カラー+TOKIOトリートメント\15100⇒\10700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    モエ様

    ご来店ありがとうございます。

    ご要望通りのカラーを施すことができたことを大変嬉しく思います。

    お客様が希望されたスタイルに満足していただけたようで、非常に充実感を感じています。

    これからもお客様の美を最大限に引き出せるよう、精進して参ります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました!


    担当 松本 優太

  • さゆりさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-10 19:12:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も良く、ドリンクも美味しかったです。
    スタッフの皆さん、とても優しく親切で、施術や髪の毛の悩みについても丁寧に説明してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】カット+ふわパーマ \15000⇒一律\11300

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Mer【メル】からの返信コメント

    さゆり様

    この度はご来店誠にありがとうございました♪

    お店の雰囲気やサービスのドリンクもお褒めいただきありがとうございます^_^


    今回は髪質に合わせて、カットとデジタルパーマの施術をさせて頂きました◎


    根本付近はクセを収め、毛先にカールがつくようなパーマをかけさせていただきました!
    カットはまた長さを伸ばしながら整えていけるといいかと思いますので、ご相談ください♪

    嬉しいクチコミもありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 藤井 まゆ

  • mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-10 18:51:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。店内が綺麗でした。シャンプーは気持ちが良くて、とてもいい香りでした。髪型のアドバイスやスタイリングの仕方も教えて頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】似合わせカット \6000⇒一律\4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    m様

    口コミありがとうございます(^^)


    今回は久しぶりのスタイルチェンジで
    バッサリと切らせて頂きました!
    スタイリングなどその後いかがですか?

    短く切ったので2ヶ月くらいたつと襟足の毛が
    気になると思うのでまたその頃お待ちしてます♪


    またのご来店お待ちしております!

    担当 山崎えりか

  • ma7.nさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 13:39:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    至福の時間でした!ヘッドスパは個室で受けることができ、静かな場所でアロマオイルの香りや心地よい水の音を味合わせていただきました。過程についてもひとつひとつ声をかけて説明していただけたので、安心してお願いできました。
    ドリンクサービスのコーヒーもとてもおいしくて、おかわりしたいくらいでした!
    仕上げのブローも丁寧で、トリートメントと合わせてまるで自分の髪じゃないみたいに綺麗にしてもらえて満足です!

    残念だった点がふたつ……
    荷物を預けた際に貴重品袋をお借りしたのですが、バッグの内側に他のお客さんのカットされた髪の毛が大量についていてドッキリしました。次回は持ち込めるサイズのバッグで行こうと思います。
    対角線上の座席のお客さんとスタイリストさんのお話する声が室内に反響して、担当してくださったスタイリストさんの声が聞き取りづらかったりする時間がありました。建物の構造の問題なので避けようがないと思いますが、スパ後は静かな場所でリラックスできるとさらに嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トータルケア☆】個室で極上ヘッドスパ40min+高級4stepTR\12300→\9900

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    ma7.n様


    口コミ並びにご意見いただきありがとうございます!
    ヘッドスパ、トリートメント共に満足していただけたようで何よりでございます!

    今回はアロマのコースをさせていただきました!これからの夏本番の時期はクレンジングコースもサッパリしておすすめですので是非そちらもご検討ください♪

    貴重品袋の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。施術後、お渡し前に確認が足りておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように努めてまいります。

    また、スパの後の過ごし方に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店では個室のご用意もさせていただいており、リラックスしたい方、静かに過ごしたい方におすすめのお部屋がございます。


    ご予約時にご希望いただければそちらへのご案内も可能ですので再度ご来店していただける際は是非そちらもご検討ください。

    この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。

    よりお客様が過ごしやすい様な空間にしてまいりますのでまたのご来店お待ちしております


    担当 高橋 めい

  • あーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-06 16:46:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    いつもアバウトなイメージしか伝えられないのですが、私好みの素敵なカラーにして頂き感謝です!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内限定】カット+艶カラー+天使のうるつや水素TR \22300⇒一律\17700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    あーちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    カラーリングの仕上がり気に入っていただけているようで良かったです(*^-^*)


    いつも色落ちの明るさ等もふまえてカラーリングさせていただいております◎
    髪の長さも順調に伸びてきましたね!!

    嬉しいクチコミをありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております♪


    担当 藤井 まゆ

  • ミルーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-05 21:03:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパでのマッサージがとても気持ち良くて、アロマの香りも心地良いのですごくリラックスできました。スタイリングも綺麗に巻いていただいて嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内“平日”限定】 ALL10%OFF

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    ミルー様

    口コミありがとうございます(^^)


    今回は60分ヘッドスパでクレンジングから
    保湿とトータルケアをさせて頂きました♪
    個室の部屋でアロマが香ることにより
    心からからもリラックスして頂けた思います!




    また、帰ってきた際は気軽にお越しください(^^)/


    またのご来店お待ちしております!

    担当 山崎 えりか

  • ゼルダ大好きクンさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-05 19:38:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカットで利用させていただいています。
    お店の雰囲気もよく、落ち着ける空間でとても気に入ってます。

    スタイリストさんに正直に髪の悩みやわからないことを相談すると
    いつも親身になって答えていただけるのがとても嬉しいです。
    今回は魔法のシャンプーというのを利用させていただき、
    自分でもびっくりするほど髪がさらさらになりました!
    香りも柑橘系のような香りでとてもリラックスできました。

    お店のアプリもあってポイントも貯まるそうなので、
    来店する楽しみがまた一つ増えるなぁと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    ゼルダ大好きクン様

    口コミありがとうございます(^^)


    いつもご利用ありがとうございます!
    メルでは癒しの空間を心がけている為
    お褒めの言葉嬉しく思います♪



    人それぞれ、季節などによっても髪の毛の悩みは
    たくさんあると思うので相談して一緒に解決し
    より自分の髪の毛を好きになってくれたら嬉しいです♪





    またのご来店お待ちしております!!


    担当 山崎 えりか

  • きんぎょさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 20:50:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の、イルミナカラーがすごく良くて
    周りからも髪の毛が綺麗と言われて嬉しかったです。
    今回の仕上がりも、ツヤツヤで満足です。
    カラーを入れる頻度などアドバイスをして頂き、とても参考になりました。
    ありがとうございます!
    また、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 艶カラー+天使のうるつや水素TR \18100⇒\15500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    きんぎょ様

    ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。

    前回のイルミナカラーを気に入っていただき、周りからも髪が綺麗と言われたとのこと、大変嬉しく思います。今回の仕上がりもツヤツヤでご満足いただけたようで安心いたしました。

    カラーの頻度に関するアドバイスもお役に立てたようで何よりです。

    これからもお客様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    担当 松本 優太

  • みいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 11:23:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回は長さは変えず、カラーとトリートメントなど髪質をメンテナンスする為に行きました。
    毎回、当日も翌日からの髪の質感やまとまりやすさなど、とても満足するのですが、今回は、そこまでの満足感を味わえませんでした。季節や体調にもよると聞いた事があるので、それかな?と思いました。料金が安いわけではないので、もう少し満足感があじわえたらな~と思いました。
    いつも、とても満足してますし、髪型やカラーも素敵に仕上げてくれるので、次に期待して、また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント『お試しスパ20min付』¥22800 ⇒¥19200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Mer【メル】からの返信コメント

    みい様

    口コミありがとうございます。

    今回のご来店では、ご満足いただける結果を提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    季節、ヘアスタイルなどの影響も考えられますが、それでもお客様に常に最高の仕上がりを提供するよう工夫し改善致します。次回はより一層、髪質のメンテナンスに力を入れ、お客様にご満足いただけるよう努めます。

    いつもご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。


    担当 松本 優太

  • るんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 07:35:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!
    初めての酸性ストレートとうるつやトリートメントでしたが、仕上がり大満足です!!
    私が美容院へ行く日はたいてい雨が降るのですが(笑)
    帰り道に買い物しても施術後の状態が保てて嬉しかったです。
    また、予約時には伝えていなかった、カラーもしたいというわがままも受け入れてくださり、ありがとうございました!
    長くこの状態が続くといいなと思うので、ホームケアも頑張ります。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+酸性ストレート+天使のうるつや水素TR \29000⇒\24700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    るん様

    口コミありがとうございます(((^-^)))


    今回はおすすめの酸性ストレートとうるツヤトリートメント
    喜んで頂けてよかったです!!

    気になるうねりはストレートにし
    毛先は巻きやすいようになっているので
    雨の日でもスタイリングを楽しんで見てください♪

    ホームケアをしてあげると
    カラーのもちなども変わるので
    是非頑張ってみて下さい(^^)/


    またのご来店お待ちしております♪

    担当 山崎 えりか

  • にもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 22:28:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約したのにも関わらず、丁寧な対応がとても嬉しかったです。
    また、似合う髪型やヘアアレンジなども教えてくださったのでトライしてみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】似合わせカット \6000⇒一律\4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    にも様

    口コミありがとうございます。

    対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    似合うスタイルやヘアアレンジもご提案させていただきましたが、ぜひご自宅でもお試しください。

    これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    担当 松本 優太

メル(Mer)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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