- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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なかなか予約が取れず、やっと行けました。
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【メンズ人気NO.1☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー+カット¥3850
[施術メニュー]
カット、その他
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優しく丁寧な対応で安心します。
久しぶりに来たのに、カードも忘れてきたのに、いつもカラーを何番くらいにしてるか覚えててくれて嬉しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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先月短めにカットしてもらったのですが、もう一段、短くしてもらいたくリクエストしました。素晴らしい!の一言でした。技術もかなりだと思うのですが、それ以上に丁寧にセンス良く仕上げてくれました。担当スタイリストさんは男性にお勧めです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カラーとカットをお願いしました
きれいに染まり頭皮が痒くなる事も
なく夏の暑い時期でしたが快適でした
カットの後のブローやケアについて
アドバイスをしてもらえて参考に
しています
ありがとうございました
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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ふわっとした指定もご理解頂いた上で
髪質などからまとまりやすいようにアドバイスしてくださいました。
アイロンの使い方も教えて頂けて、助かりました。
また宜しくお願いします。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも予約がいっぱいで中々予約が取れにくいですが、とても心地よいサロンで、どのスタッフさんもいつも気持ち良く迎えてくださるし、毎回最高な状態に仕上げてくださるので大好きなサロンです!
次回もどうぞ宜しくお願い致します。
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☆NEW☆カット+オーガニッククイックヘッドスパ(5分)¥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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会話が弾んで楽しい時間を過ごさせていただきました。
このお店は待ち時間も短めで、お値段も安く、気に入っていますが、最近予約が取りづらく、なかなか希望の日に行けなくなりました。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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年配の女性のベリーショートくらいの長さにカットしてもらいました。ここ数ヶ月寝癖のように髪がはねて困っていましたが一気にかいけつしました。朝のセットも簡単にまとまり申し分ありません。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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娘が初めての縮毛矯正でお世話になりました
サラサラになってテンション上がりっぱなしです
カットもかわいく仕上げて頂いてありがとうございました!
また根元伸びてきたらお願いします
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★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正+カット¥13200-浦和店-
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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落ち着いた方で、適度にコミュニケーションしながら、リラックスして施術いただきました。またお願いしたいと思います。
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★メンズ×縮毛矯正★ナチュラル縮毛矯正+カット¥13200-浦和店-
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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丁寧な接客と短い会話の中で以前から気になっていたことについて教えてもらえて良かったです。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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自宅に帰ってシャワーを浴びた後によく見てみたらあちこた毛の長さが違うところが多く、耳の裏の見えないところなどは特に毛束でカット出来ていないな~と思うところがあり仕上がり面で低評価にさせてもらいました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
だい様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、だい様に残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
細やかなイメージ共有をしたうえで、細やかなお仕上がりの確認をさせて頂くべきであったと反省しております。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
だい様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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母が現在、家でシャンプーを1人でできないため、
シャンプー、トリートメントのみの利用です(カットなし)
シャンプーは気持ちよく対応していただいたのですが
その後の乾かす過程が本当に乾かすだけで…
メニューには、シャンプー、ブロー付きとあったので
ちゃんとブローして欲しいことを告げたようなのですがこのメニューは乾かすだけでブローするならプラス3500円と言われたようです。
このやりとりをした担当者は不明です。
私は現場にいたわけではないので実際のやり取りは不明ですが、メニューには
★さらツヤ★フラッシュメントトリートメント【ホーム
ケア付き♪】2750-浦和店-
* 2,750
ハリ・ツヤ回復★毛髪構成成分アミノ酸成分使用で修復・保護効果が期待できる2STEPトリートメント♪シャンプー・ブロー込/ロング料金なし
…と記載があり
メニューにブローって書いてあるなら、それはちゃんとブラシを使って整えてくれるものなんじゃないんでしょうか。
乾かすだけなら、それってドライなんじゃないんですかね?
とても、残念でした。
2回利用して2回ともただのドライをしてくれるだけでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
yu-pon様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちら確認不足によりyu-pon様に残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
以後このような事の無いよう技術の向上はもとより、接客サービスを見直して改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
yu-pon様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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毎回とても綺麗な仕上がりでとても満足しています^^
色とか長さとかもきちんとわかりやすく説明してくださり毎回助かってます!
お店の雰囲気もほんとによくて居心地がよくて安心感があります☆
これからもよろしくお願いいたします^^
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\8250
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットとカラーをお願いしました
いつもはカラー専門店で
リタッチしていましたが
伸びた髪が褪色していたので
カットして全体染めをして頂き
キレイになりました
いつも(カラー専門店で)
染めた日は夜から翌日が
頭皮がチクチク痒くなりがちなのですが今回は全く違和感なくて
良かったです
店内は見晴らしが良い立地なので
ノンストレス→癒されます
担当の方も穏やかで優しい方で
座った時からのんびり過ごせます
ありがとうございました
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーカットでお伺いしました。
今回もとてもいい色になり、扱いやすい髪型になり満足です。苦手なコテの使い方も教えて頂き嬉しかったです。
顔周りがスッキリしたのでカットしてもらってよかったです。ありがとうございました。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\8250
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はありがとうございました!
また伺います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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オーダー内容がつたわってなかったかも
ブリーチして中途半端な超オレンジ色で終了されて
自分でなんとかしろ的な発言にびっくりした。。。
忙しいんですよ
わたしも
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
kyourinn様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂く事が出来ずご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-浦和店-
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希望したトーンの説明だけでなく、色落ち後のことなどを配慮してくださりありがとうございました!仕上がりも理想の色で、色落ちも楽しめそうです!
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★大人気★オーガニック艶カラー+フラッシュメントトリートメント\7150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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前半のカラーのほうはものすごく発色もよく綺麗に染まっており、大満足でした。 カットのほうは自分が伝え方が悪く、短くして欲しかっただけでしたが前回と形が変わってしまい少し残念です。 帰宅途中凄く背中が痒く、インナーの中が髪の毛だらけだったのが初めてで凄く残念でした…。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
のんみぃ様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、のんみぃ様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
お仕上がりの際の確認の徹底とともに、カウンセリングの際にタブレットなどを用いて相違の無いようイメージの共有を行って参ります。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-浦和店-
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最初のカウンセリングから丁寧な接客で良かったです。
カラーも色々提案してくれたので分かりやすかったです。
長い時間の施術なのに、快く引き受けてくださりありがとうございました。
なかなかタイトなスケジュールなのをお聞きしたので、お身体に気をつけて。
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥17600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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予約がなかなか取れなかったためやっと久しぶりに行けました。今回も素敵なカラーにしていただき満足です。
待っている間も飲み物頂けたりdマガジンも読めるのでとてもありがたいです。次回もよろしくお願いします。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\8250
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても丁寧にカウンセリングして下さり、私のクセなども細かくチェックしながら対応下さいました。こんなに素晴らしい接客を受けたのは初めてです。仕上がりもイメージ通りで技術力が高いのも間違いないです。これからも絶対に通い続けたいと思います。
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★極上ケア★コスメパーマ+カット+トリキュアトリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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いつもは系列の別店舗に行っているのですが、予約が取れず背術をお願いしました。いつもの店舗より広く、緊張したのですが、優しい方が担当してくれて、思ったよりもリラックスさせていただきました。仕上がりもばっちりで嬉しかったです。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店やスタッフさんの雰囲気が良く、いつもこちらを利用させていただいています。長時間のメニューの時も疲れを感じず居心地が良いです。今回は普段のヘアケアについてとても丁寧にアドバイスして頂き大変助かりました。またよろしくお願いいたします。
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★最高★ナチュラル縮毛矯正+カット+グランドリンケージトリートメント\17050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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何度かお世話なっています
今回も細かいカットのリクエストまで
思うイメージをしっかり再現してもらえ
とても気に入りました
パーマもダメージなく毎日のセットが
楽しく扱いすいです
担当の方がセットのコツを教えてくださり
とても参考になりました
ありがとうございます
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★話題沸騰★N.エヌドットパーマ+カット¥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
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まさか妊娠されてるとは思っておらずしばらく会えなくなってしまうんですね。出産して半年か1年に復帰されるとは言ってましたけど御身体とお子さんの為にももう少し育児等に専念されたほうがよろしいのではないかと個人的には思いました。三つ子の魂100までって言葉もありますからね。それに今の景色は1年だろうが3年だろうが変わってしまいますからね。うでがあればどうにかなりますよ。って余計なお世話でしたかね。ちなみにザクロが妊娠中にいいらしいって聞いたことがあります。ネットで調べてみてもよろしいかと
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット¥3850
[施術メニュー]
カット、その他
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今日はありがとうございました。
出来上がりも接客も終始とても丁寧でした。
髪型、気に入りました♪
またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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要望を丁寧に聞いてくださり、カラーは、「毎回どうしてもトップだけ明るくなり、中間から下の方が暗い」と伝えたところ、今回は統一的に綺麗に染めてもらえました。カットは、「コシがなく量も少ないのでペタっとなるのが嫌」と伝えたところ、ふんわりした仕上がりにしてくださり、朝もセットしやすくなりました。スタイリストさんの紹介コメントにはショートが得意とありましたが、私はセミロング?ですが、素晴らしい仕上がりとアドバイスに満足しています。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧で手際良く感じました。仕上がりもとても良いです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ナチュラル 浦和店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー