- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回が初めての来店です！私のオーダーが曖昧でしたが、とても素敵に仕上げて頂きました!!カットもカラーも大満足です！家族にもとても良いと褒められました！こんなに素敵に仕上げて頂けるなら次回もお願いしたいです！ありがとうございました!!
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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対応や雰囲気が良かったです！
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\6050-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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とてもスタイリングしやすくなりました！きちんと要望を聞いてくださって、スタイリングのアドバイスもしていただき、良かったです。またお願いします。
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★大人可愛い★デジタルパーマ＋カット￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回は先月かけたパーマを活かしたカットをお願いしました。
仕上がりはとても良く、眉カットも普段と違った感じにしてもらいとても良かったです。
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★おしゃれ男子必見★カット＋シャンプー＋まゆ毛カット\3850-浦和店-
[施術メニュー]
カット、その他
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レイヤーカットとても気に入りました
丁寧で思っていた以上の仕上がり
横から見ても後ろから見ても
形が綺麗です
気分が上がりました ありがとうございました。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\6050-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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以前から長くカットを担当してもらっていたこともありデザインは安心してお任せしました。、さすが！という腕前です。帰宅して仕上がりを見た妻も娘（社会人）も絶賛してくれたほどです。
男性の方に特にお勧めします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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前回の施術は髪をまとめにくく困ったので、今回はしっかりとしていただけて良かったです。カラーも気に入りました。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も納得です！少し早く着きましたが、暖かく出迎えていただき、短めと言う要望通りの仕上がりに満足です！
また利用します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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まだ2回しか行ってないけど、当たりと外れの落差がすごかったです。。
前回の人は上手にやっていただきましたが、今回の方は正直かなり不満な出来でした。。
全然オーダー通りじゃないし、毎日のスタイリング時間が2倍以上になったし、本当に行かなきゃよかったと後悔しています。(しかも予約したのに15分待ち)
立地めちゃくちゃいい割に値段が安いし、指名していないからたまたま当たりの人に当たった時がラッキーだった
だけだと思うしかないかなあ。。
平均するとこんな感じの点数。
次は当たるように願うばかり。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
ドゥー様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、施術前にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂いているにも関わらずこちらの配慮不足、またスタッフ間の連携が至らず、ドゥー様に残念な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、お客様のお時間を頂いていることを再度認識を見直し、お待ち時間の削減に努めて参ります。
また、お仕上がりに関しましてもご要望にお応えできず、重ね重ねお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お仕上がりの際の確認の徹底とともに、カウンセリングの際にタブレットなどを用いて相違の無いようイメージの共有を行って参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ドゥー様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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今回初めて利用させていただきました。とても丁寧にやってくださりありがとうございました。カラーとても満足です。ドリンク頂けたり、iPadで雑誌がみれたので環境もとても良かったです。
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★トレンド★インナーカラーorイヤリングカラー￥9000
[施術メニュー]
カラー
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忙しいのか急いでいる感じ雰囲気があり多少気になりましたが、仕上がりがとても気に入っています。
有難うございました。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
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グレーカラーでしたが、丁寧に根元までしっかりやってくれたのがとても良かったです！またお願いしたいです。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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半個室になっているためかとても落ち着きます。スタイリストさんも気持ちよく丁寧に接してくれました。カラーの色味や気になるところもこちらの気持ちを組み入れつつ提案もしていただき、満足する結果になって良かったです。ありがとうございました。
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★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\7500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色々と丁寧に説明してくださって、イメージしている髪型のことも聞いてくださり、その通りにしていただいて、また髪に関するアドバイスもしていただいて、誠にありがとうございました。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットとカラーをとても素敵な仕上がりにしていただきました。
また、セット方法などのアドバイスもとても為になりました。
ありがとうございました！
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\5000-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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理想的に仕上げてもらい、とても満足です。
毛量が多いのと浮きクセがあるため、いつももう少し切って欲しいと言っても伝わりきらないのですぐに伸びてしまうのですが、今回は大丈夫そう。手で触った感じがいつもと違うので。子供からも褒められて嬉しかったです。
カラーも良い色でした。ありがとうございました。
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★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の傷みを気にして毎回トリートメントしていますが、今回髪の毛が濡れたまま仕上げにストレートアイロンを当てられてとても驚きました。指摘したところドライヤーで乾かした後にアイロンして貰えましたが、特に謝罪も悪びれる様子もなかったので単純に髪の知識がない方だったのでしょうか？髪を預けるのが恐ろしいです。
前回前々回ご担当頂いた方は問題なかったので、こういう事が起こらないように指名でお願いしたいと思っていますが×ばかりで予約が取れず困っています。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
mi様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き足を運んで頂いたにも関わらず、施術中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
mi様にそのような思いをさせてしまっている事に気づく事が出来ず、深く反省致しております。
今回頂いたお言葉で、接客業に携わる者としての配慮が欠けていたと痛感致しました。
また次回足を運んで頂けた際にはこのような事のないよう、お客様目線での施術に努めて参ります。
この度は御心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
mi様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店－
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今回縮毛とカットで、長い時間施術ありがとうございました。ただ、まくと綺麗なボブになるのですが、すいもらったからか何もしてないと、ところどころ長さが不揃い？で、家に帰ってから改めて見るとびっくりしました。いつもコスパ良く髪を整えてもらっているので満足なのですが、今回はやや仕上がりが、、という感じでしたので、星下げてます。、
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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パーマをかけてから5ヶ月ぶりでした。
傷んでいた毛先と顔まわりをカットしてもらいとても気分が良いです。久しぶりでしたが相変わらず優しく丁寧に巻き方など教えていただきありがとうございます。楽しいお話と笑顔に癒されました。またよろしくお願いします。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも通りサラサラで綺麗な髪にして頂きました！
髪が綺麗になると気分も上がるので嬉しいです
また伺いますので、宜しくお願いします
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オーガニック艶カラー+カット+グランドリンケージトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーの相談に対応してくださり、満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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デジタルパーマとカットをお願いしました
半年程前にもデジタルパーマを
かけていて
普段カラーも頻繁にしているので健康的な髪とは言えず
色々アドバイスを頂きながらの
施術でした
翌日自宅でシャンプー後は
ダメージも覚悟していましたが
全く傷んだ感じもなく
自分でセットするのも楽になり
とても気に入ってます
店内は他のお客さん達が
お店の方と楽しそうに
会話してらっしゃって
雰囲気の良い居心地の良い美容室だといつも感じています
色々とアドバイスして下さった
担当の方、ありがとうございました
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★話題沸騰★N.エヌドットパーマ＋カット￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもお世話になっております。
髪の毛の扱いや気遣いがとても丁寧で信頼しています。また次回もよろしくお願いいたします。
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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縮毛矯正・カラー・カットをお願いしました
縮毛矯正が非常に丁寧で感激しました
カラーも私がしたい色をヒヤリングをして汲み取ってくださり
理想の色にしてくれて・・・帰って鏡をみて感動しました
カットも意図を汲み取ってくれた上に、アイロンの掛け方も教えてほしいと
お願いしたら初心者に合わせた内容を教えてくださいました
2,500円のトリートメントは追加で頼みましたが、トリートメン後に首に温かいタオルを置いてくれました
他店だと1分とかでタオルが回収されますが、満足いくまでタオルを置いてくれていて首もスッキリしました！お気遣いを常に感じました
予約が取りずらいのが分かりました！また行きたいです
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥12500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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初めて利用させて頂きました。縮毛矯正をお願いしたところ、残念でした。とても人気のあるお店とのことで手直しに３週間弱かかりました。どこまで見ていただけるのか不安でしたが、最初からやり直しでした。
待たされた時間が長くあの状況では不快でした。スタッフの方の電話対応が丁寧で、施術中も気さくにお話しさせていただけて、お店の雰囲気も良く、良いお店を見つけたと思いましたのに非常に残念です。折角直して頂けたのでこのまま落ち着きますように。
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
M様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足、また技術不足により、M様のご要望にお応えできなかったこと、大変申し訳なく存じます。
今後は、施術前のお客様目線でのカウンセリング、お薬の選定や施術時の細やかな確認を今まで以上に徹底いたします。
また、お客様のご要望にお応えできるよう技術の向上にも、今まで以上に力を入れて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
M様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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仕上がりがとっても良かったです(*^^*)
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー＋カット＋トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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月に１度くらい行かせていただいています。
特に今までは不満もなかったのですが、今回は少し残念だったので口コミに記載させていただきます。
まず、カラーをしてから髪の毛にラップ？を今まではして時間を置いてくれていましたが、今回は肩にラップがのったまま放置。
私は美容師でもないのでもしかしたら意味のあることなのかもしれないですが、ショートヘアーなので肩にラップあっても意味がわからなかったです。
その後シャンプーをしてもらってからカットだったのですが
前回パーマをかけてそれを残して髪の毛をすいてもらうくらいでよかったのに、がっつりパーマのかかってる部分を切られてただのショートヘアーにされました。
前回こちらでパーマをかけたのでかかっているのも知ってるはずですし、最初にお伝えしたのに、、仕上がりを見たときにとてもショックでした。
その場で伝えても切ってしまった髪の毛は戻らないのでなにも言いませんでしたが、今後も通いたいと思っておりますのでもう少し改善していただけたらと思い書かせていただきました。
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★最旬★アディクシーカラー+カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
ヘんみ様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、へんみ様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
へんみ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural‐浦和店‐
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今年からお世話になっています。今回はパーマをかけてもらいました。強めですが、慣れてくると扱いが楽です。これから伸びてきた感じも楽しみです。いつも最後までとても丁寧に親切にしていただき、笑顔で楽しい接客に癒されています。これからもよろしくお願いします。
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★フルコース★オーガニック艶カラー+コスメパーマ+カット￥11000-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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いつも丁寧な応対で、おしゃべりも楽しくて、リラックスできます。
カラーの色もとても気に入っています。
ありがとうございます。
また、伺います～
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\5000-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて伺いました。
来年の夏頃にしたいスタイルも相談できましたので、それに向けてまたお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ナチュラル 浦和店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
