- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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全体・前髪の長さ共に迷ったのですが、表示から迷いを汲み取ってくださり、満足な仕上がりになりました。
家族の髪の悩みにも応えていただき、楽しくお話しでき、時間が経つのがとても早く感じました。
髪型についてわかりやすく提案していただき、ありがとうございました。
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似合わせカット+クイックトリートメント¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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美容室を替えたのは17ぶりでしたので、大変新鮮だったと同時に少し緊張しましたが、感じの良いスタッフさんに、施術下さったスタイリストさんも、あれこれ細かく訊かれる事無く手早くスムーズに対応下さって、なんだか緊張もほぐれて安心出来ました。カット、カラー、トリートメント等一通り思ったより早く済み、総合的に良かったという印象です。また、その後のまとまり良さ等の様子を見て、他のメニューでも施術頂きたいと思っています。
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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息子のカットお願いしました。
子ども相手でも丁寧に接してくださり仕上がりイメージは親にもしっかり確認してくださるので安心してお任せ出来ます!!
これから少しずつトップを伸ばしていきたいようなのでまたよろしくお願いします。
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定価メニューより10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
-
先日はありがとうございました。
担当してくださったスタッフさん、お若い方で、なんだかとても忙しそうで、髪型のアドバイスいただきましたが、忙しいから早くしたい感が出てる感じでした。
シャンプーはとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
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似合わせカット+クイックトリートメント¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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妊娠中だったので早く終わって良かったです。
いろいろきをつかって頂きありがとうございました。お声がけ嬉しかったです。
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【平日ご新規様レディース限定】カット+フローディア(ホームケアなし)\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
リピートです。
カラーのカウンセリングも施術もとても丁寧です。
カットも希望通りを超えて、思っていたのよりいい感じに仕上げて下さいました。ありがとうございました!
また宜しくお願いします。
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◯定番◯似合わせカット+リノアケアカラー \9000
[施術メニュー]
カット、カラー
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂きありがとうございます。
リピートありがとうございます(^^)
カラー気に入って頂け嬉しいです!
次回のご来店お待ちしております!
担当:hase
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小学生の息子のヘアカットお願いしました。
毛量が多く、つむじが2個あるので生えぐせに合わせて上手く似合う髪型にしてくれました。
お名前伺ったのですが忘れてしまいすみません。男性のスタッフさんでしたが、とても丁寧で人見知りの息子が心許していてお任せ出来て良かったです。
またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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定価メニューより10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なお様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
またお褒めの言葉もありがとうございます^ ^
息子さんのつむじや短さによってはくせなどつきやすい為なりづらい長さで切りました!
息子さんお話ししてくれて嬉しかったです!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています◎
担当 西田
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何度か利用させていただいています。
あご下2~3cmのぱつっとボブをオーダーしました。
出来上がったヘアスタイルは
顎ラインの襟足不揃いボブ???
毛量が多いので軽くして欲しいとはお願いしましたが、表面に何段にもレイヤーを入れられたので、全体のフォルムが丸くてパッと見た感じ「襟足長めのショートヘア」的な仕上がりに。
このくらいの長さでどうですか?と聞かれた時にはもう既に予想とは違う短さでどうすることもできず、事前に見せたイメージ写真とは全然違うものになりました。。
ロングヘアの時は特に不満はなかったですが
ショートボブがこの仕上がりなのはとても残念です。
あと、シャンプーの時お湯加減を聞かれなかったのですが、水温が熱かったです。
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◯定番◯似合わせカット+リノアケアカラー \9000
[施術メニュー]
カット、カラー
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度はお客様のご満足いただける仕上がりにならず、気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
コトナ竹ノ塚
-
今回もお世話になりました。
カットの仕上がりも良く、施術中も
いろんなお話ができて楽しかったです!
また伺います!
これからもよろしくお願いします。
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似合わせカット+クイックトリートメント¥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぷーさん様
いつもご来店ありがとうございます^ ^
今回久しぶりに切らせていただいてつもるはなしも沢山話せて良かったです◎
私自身も楽しく過ごせました!
ありがとうございます◎
次回も満足頂ける空間・サービスを提供できるように精進します!
次回もお待ちしてます^ ^
担当 西田
-
とても丁寧にカットしてくださり大満足な仕上がりになりました!セットの仕方のアドバイス等もして頂けたので自分でも以前より綺麗にセット出来るようになりました。
またお願いいたします!
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似合わせカット+フィバープレックスリタッチカラー(根元の白髪染め可)\8000
[施術メニュー]
カット、カラー
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
以前より綺麗にセットできるようになったようでこちらも嬉しいです!
またのご来店お待ちしております(^^)
担当:hase
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担当してくださる方の接客態度や雰囲気がとても好きで通っていますが、今年末で辞めてしまうとのことでとても寂しいです…。
今回も髪色や髪の長さ、重さなどとても丁寧にカウンセリングしていただけました。髪色を本当に思ったとおりの色にしていただけます。
いつもこちらの意見を重視してくださるのと、タブレット(雑誌)を置いたタイミングで話しかけてくださるので気持ちよくお任せできていました。
残念ですが、丁寧な施術と人柄で、また別の場所でも頑張っていただきたいです!
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
こうの様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
技術。接客に満足頂けてとても嬉しいです!
担当出来なくなってしまうのはとても残念ですが、今回まで担当させて頂けて良かったです。
ありがとうございました。
担当;Lei,
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初めての利用です
髪型は毛量が多いのでレイヤーを入れ、後頭部あたりが1番しっかりめに生えてるので軽くするカットを希望しました
仕上げにウッド系オイルを付けてくれたのですが帰途まで凄く癒されました、ウッド系は初めてだったんですが気分が落ち込んだときなんか気持ちを落ち着かせてくれる感じがします
技術も接客対応も感じが良くてまた切って欲しいと思えるスタイリストさんでした
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【平日ご新規様レディース限定】カット+フローディア(ホームケアなし)\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ハナ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
技術、接客にご満足頂けてとても嬉しいです!
レイヤーカットとてもお似合いでした^^
ウッド系のオイル、いい香りですよね!気に入って頂けて嬉しいです!
また気になる事などございましたら、いつでもご相談ください!
ハナ様の次回のご来店心よりお待ちしております(^_^)
担当:Rena
-
ありがとうございました!
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ウヒ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしております!
担当;Lei,
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髪色めちゃくちゃ良かったです!また次回もよろしくお願いします!!
-
【選べる髪質改善トリートメント】カラー+オージュアTRor酸熱TR\9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
満足頂けてとても嬉しいです!
マット系でくすんだ落ち着いたカラーとてもお似合いでした(^^♪
あみ様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:Lei,
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思っていた色にしてくださって嬉しかったです!
また、シャンプー前につけるケープ?が臭う美容室が多い中、こちらは全く臭わなかったです!
ありがとうございました。またお願いします。
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
mimimimiporin様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
カラー気に入って頂けてとても嬉しいです!
オリーブ系の落ち着いたカラーとてもお似合いでした!
mimimimiporin様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:Lei,
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大満足でした!キレイになりました。嬉しいです。ありがとうございました!
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
はーちゃん様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
担当 西田
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ブリーチ2回目とカラー、トリートメントをしてもらいました。ブリーチする時やカラー剤を塗布する前に、頭皮に滲みないようにスプレーを入念にかけてくれました。丁寧な対応、ありがとうございました。仕上がりも、前回よりも透明感が出て、いい感じでおしゃれな色になり、満足です!また、よろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
サンゴ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
今回はブリーチを2回目なのでより透明感がでて施術できたかと思います!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
担当 西田
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大満足です!カウンセリングも丁寧、合間合間の声掛けも対応も丁寧で、髪型もかわいく仕上げてくださいました。
他の店舗で嫌な接客をされたため、とくにヘアスタイルを決めずにふんわりとした気持ちで予約したのですが、本当に全てにおいて良かったです。ありがとうございました!
次回は指名させていただきます!
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【髪質改善】カット+選べる髪質改善トリートメント\9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
じょんこ様
こんにちは、先日はご来店ありがとうございます。
とても満足されたご様子にほっとしました。
優しい雰囲気のじょんこ様のお言葉に
美容師として私もモチベーションアップ!!!
しました(笑)
次回もご来店お待ちしております。
北村 恵美
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私の説明の仕方が悪かったのかもしれませんが、オーダーしたスタイルとは程遠い仕上がりに、がっかりして帰宅しました。
また、カットの途中で、左右の長さの違いを指摘させていただきましたが、最後まで改善されることはなく、言っても変わらないのなら…と、それ以上何も言わずに帰りました。
考えに考えて、長い髪をバッサリと切ったのに、内巻きにも外巻きにもならない不揃いな毛先のおかっぱ頭になりました。
そのままでは外出もできないので、2日後に他店で修正してもらいました。
口コミでは良い評価が多いので信じて伺いましたが、このような例もあるので、コメントいたしました。
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似合わせカット+クイックトリートメント¥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆめ様
先日はコトナ竹ノ塚店にご来店頂きありがとうございます。
この度はお客様のご満足いただける仕上がりにならず、気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ竹塚 スタッフ一同】
-
丁寧にカット、パーマもしていただき、大満足です!
カットも私の想像通り、好みににしていただきありがとうございます♪
また通いたいと思います!
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自然な仕上がり艶感 カット+リノケア縮毛矯正+クイックTR \14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます。
縮毛矯正とカットにご満足いただけて良かったです^^
あれから髪の調子いかがですか?
また何かありましたらいつでもご相談ください!
りんりん様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:Rena
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前回は妊娠中のカットでお世話になり、今回1年ぶりにまたお世話になりました。
久々のカラーとトリートメントでゆっくり過ごせたことに加え、自分の出産話や育児の話ができて、とても良い気分転換になりました。
人様にしてもらうシャンプーやブローの気持ちよさたるや……
カラーとトリートメントの仕上がりもとても良かったです!
実はあの後、子の誕生日に家族写真を撮影しようかと話が出まして、もしかしたら次回は思い切ってブリーチかダブルカラーをお願いするかもしれません。
その時はまたご相談に乗っていただけると幸いです。
今回は素敵な時間をありがとうございました!
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カット+リノケアカラー+フローディア(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みやち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
カラー気に入って頂けてとても良かったです!
明るいカラー似合っていました^^
シャンプーもご満足頂けてとても嬉しいです!
私もみやち様と久しぶりお話出来てとても楽しかったです♪
ブリーチカラーいいですね!相談しながらやって行きましょう!
こちらこそまた、宜しくお願いします!
みやち様の次回のご来店心よりお待ちしております!!
担当:Rena
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カラーとトリートメントには概ね満足しておりますが、カットはお願いしたスタイルと出来上がりに違いがあり、正直、落胆しています。お願いしたのは前下がりのボブ。両サイドの髪は「顎の下で左右の髪の先が触れる長さ」と口頭でご説明申し上げ、前回他の美容院で施術してもらった際の画像も示したうえで、「分かりました」と言っていただいたのですが、出来上がりは「前下がり」ではなく、こけしのようなまっすぐのサイド、顎下で髪先同士が触れません。
短くカットされてしまったものはどうしようもないので、「大丈夫です」と申し上げて帰宅しましたが、ショックです。当方は外国から戻ったばかりなので、もしかしたら、日本ではこの程度でも前下がりというのかと思ったのですが、帰宅して家人に尋ねても、「まっすぐだね」と言われました。オンラインで顔を出す仕事ですので、くどいほど長さとスタイルをご説明申し上げたのですが・・・。
施術してくださった方のお声が大変小さく、よく聞き取れなかったことが間違いの一因だったのかもしれません。私は日本語の聞き取りに慣れていなかったので、私の方に問題があったのかもしれませんが、残念な経験でした。
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\9480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あなり様
先日はコトナ竹ノ塚店をご利用いただきありがとうございました。
この度はお客様のご満足いただける仕上がり、サービスにならずに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう、技術向上を改善して参ります。
お忙しい中貴重な意見を頂きありがとうございます。
コトナ竹ノ塚
-
次も行こうって思える所でしたのでまたお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ケイ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそまたよろしくお願いします^^
ケイ様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当:大久保
-
お世話になりました!
初めてのお店だったので緊張しましたが、丁寧にいろいろ聞いてもらい、満足です。
また機会がありましたら宜しくお願いします!
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【平日限定】似合わせカット+クイックトリートメント\4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かめちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます。
満足頂けてとても嬉しいです(^^)
次回のご来店もお待ちしております!
担当:hase
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急なメニュー変更にも嫌な顔せず対応してくださりありがとうございます。
髪の毛もツヤツヤで最高です。
次回カラーで伺いますのでその時もよろしくお願いします!
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カット+リノケア縮毛矯正+フローディアトリートメント\13980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
nachi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
縮毛矯正気に入って頂けてとても嬉しいです!
あれから髪の調子いかがですか?
また気になる事ございましたらいつでもご相談ください!
次はカラーでお待ちしておりますね^^
nachi様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:大久保
-
ありがとうございます(o^^o)
次はカラーもお願い致します。
-
【髪質改善】カット+選べる髪質改善トリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たぁーこ様
先日はご来店ありがとうございます!
是非カラーでのご来店もお待ちしております(^^)
担当:hase
-
ありがとうございました(o^^o)
親子共々大変満足しております。
また宜しくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たぁーこ様
先日はご来店ありがとうございます!
娘さんにも気に入っていただけたようで嬉しいです!
またのご利用お待ちしております!
担当:hase
-
ずっとやってみたかったカットを初めて伺うkotonaさんにお願いしました。カラー・矯正歴、今の髪の状態等を詳しく聞いてくれて、カットした後の扱い方など丁寧に教えてくれました。
要望にも答えてくれてめちゃくちゃ可愛い仕上がりで大満足です!今度は矯正・カラーもお願いしようかなと思います。
-
【平日限定】似合わせカット+クイックトリートメント\4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
nachi様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
髪型気に入って頂けて、とても嬉しいです!
レイヤーカット似合ってました^^
こちらこそ、またよろしくお願いします!
nachi様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当:Rena
-
いつもお世話になってます。
仕上がりなど相談や必要時は提案行ってくださるので安心しておまかせしております。
これからもよろしくお願いします。
-
【ハイライトカラー】カラー+リノケアハイライト+2ステップTR\14980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミに安心しております。
今回しょん様も私の提案を受け入れてくださり
良い結果が出せましたね!
その後ヘアのダメージは大丈夫ですか?
ご来店の際はしっかりケアしていきましょう。
またのご来店お待ちしております。
北村 恵美
-
いつもお世話になっております。
今回はカットで伺いましたが、そろそろ縮毛矯正の時期になって来たので、梅雨明けを目処に伺います。
次回もよろしくお願いします!
-
【平日限定】似合わせカット+クイックトリートメント\4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぷーさん様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
今回カットは適度な重さを残しながら扱いやすくしてみました!
暑くなると湿度などで扱い辛くなってくるので、矯正是非お待ちしております^ ^
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
よろしくお願いいたします◎
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 西田】
コトナ ヘア アンド リラックス 竹ノ塚(kotona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー