- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今まで色々なサロンへ行きましたが...
やっと求めていた所に巡り会えました。
担当して頂いたスタイリストさんにわかり易く丁寧に説明して頂いて
本当に嬉しかったですし大変満足しました。
これだけのコスパの良さ...そしてカットとパーマ、シャンプー、ブローで1時間半の仕上がりの速さ素晴らしいです
また是非宜しくお願いします。
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デジタルパーマ+カット\8700→\7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
まゆみ様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
まゆみ様のご満足いく仕上がりになれて大変嬉しく思います!
またパーマが取れてきたりお手入れが難しくなってきたらまなんでもきいてください!!
まゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
担当 安曇
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初めてでしたが穏やかな雰囲気で落ち着いて施術を受けることができました:)
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも要望通り再現してくださってありがとうございます~!
履歴が少し難しくなっても毎度ちゃんと完成されているので大満足です。
技術も人柄も完璧なのでこれからもお世話になります^ ^
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
おん様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました!
難しい履歴の時に頼っていただけていつも嬉しく思います。
新しいスタイルもとてもお似合いでした!
また挑戦してみたいスタイルがございましたら、またご相談ください。
おん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
吉田
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今まで自分に合ったカラーが分からなくて色々なカラーを試してきたけど、今回は雰囲気をお伝えしただけで期待以上のカラーに仕上げてくださり本当に感動しました。次も同じカラーをおかわりさせて頂こうと思います。
かわいくて、話しやすく、髪に関する相談も的確ですごく充実した時間を過ごせました。
次も是非同じスタイリストさんに担当してもらいたいと思うほど気に入りました。ありがとうございました。
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【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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曖昧なオーダーだったにも関わらず、顔周りも髪色も大満足の仕上がりにしていただけました。たくさんお話もしてもらえて楽しかったです!ありがとうございました。
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【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
rei様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
顔まりもお色も気に入っていただけてとてもうれしいです!
また興味のあるスタイルなどがあれば気兼ねなくご相談ください!
rei様のまたのご来店心よりお待ちしております。
吉田
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名古屋駅から近く、綺麗な美容室でした。
接客も丁寧で仕上がりも満足のいくものでした!
用事でしばらく地元を離れていたので美容室に困っていましたがここを選んで正解でした!
また機会があれば行きたいと思います
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【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー3800円
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
フルヤ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
田口
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3,4分到着が遅れたので、いた仕方ないかとも思いましたが、それでも全体で15分はさすがに短すぎないでしょうか。もう少し時間をかける(つまり丁寧)のでは?前の2回は丁寧に、4,50分かけて切って下さり、仕上がりにも満足しておりましたが、今回は、襟足の乱れも素人目にもわかるし、何より、髪を十分に乾かして頂けなかったので、帰路、頭に寒気を感じました。また首筋に切った髪も残っており、自宅で、タオルではたく始末でした。最初、椅子に座った時から、接客業の基本である、「名前を名のる」ことを怠っておられたことから、気にはなっておりました。そうなると、こちらとしても「よろしくお願いします」との返答もできないわけです。ただこの経験により、指名料を払ってでも、接客態度がより丁寧で、より高い満足度を顧客に提供できる方に依頼するのが、最終的により良い選択であることが理解できたのは、今後の教訓となりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら満足いく接客ができず申し訳ございませんでした。
この口コミを参考にさせていただきます。
ご予約時間5分おきに2度電話させていただきましたがお出にならなかったので
次回からご予約に間に合わないとわかった時点でお電話いただけるか
お店からの電話に出ていただけますと余裕がある時間に変更していただけます。
畔柳
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担当者さんが落ち着いた雰囲気で安心してお任せできました。
久しぶりに短くしたので自分に合うか不安でしたが、思ってた以上の仕上がりでとても満足しています。
カラーも私からお願いしなくても、できるだけ長持ちするように工夫してくださり、感謝しております。
短時間で素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
buddy様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
癖の出方なども考慮しきらせていただきましたが、気に入っていただけてとてもうれしいです!
いつものスタイルより短めのスタイルになっているので、過ごしていく中で、気になったことなどが
ございましたら、次回教えていただけると嬉しいです。
buddy様のまたのご来店心よりお待ちしております!
吉田
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3ヶ月ほど伸ばしっぱなしで、今回はじめてお願いさせていただきました。
カット前に丁寧に髪の説明とヘアスタイルのご提案、最後にアイロンを使ったヘアセットとヘアミルクの付け方をレクチャーしていただきました。仕事終わりでとても疲れており、静かに過ごしたい希望も組んでくださりとても良い時間が過ごせました。仕上がりもとても満足しています。
本当にありがとうございました。またお願いしたいです。
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【透明感×色味◎】クオルシアカラー+カット+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
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どんなカラーにするか特に決めてなく、スタイリストさんと相談で決めさせて頂きました。とても親身に対応してくださり、カラーも素敵な色で大満足な仕上がりです。髪の毛の性質を詳しく教えてくれたり、私に合うように、最後髪の毛を巻いてくれたので可愛い仕上がりになりました!スタイリストさんの名前が分からず、ごめんなさい( ; ; )!夜からの予約で、忙しい中、丁寧にありがとうございました!お話し楽しかったです!またきます!
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【今期大人気】黒染め無しダークカラー+2STEPトリートメント\7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
日向様
この度はAgu hair terrace2にご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しく思います!
お伝えさせていただいた巻き方試してみてくださいね!!
日向様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 伊豆原
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とてもかっこよくしてもらい、初めて髪を上げたのですがとても満足して嬉しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
もっちゃん様
先日は、美容室アグヘアーテラスをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。
アップスタイルとても似合ってました!
セット方法などご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!
また名古屋にお越しの際はご来店お待ちしております!
新生活も応援しています!
スタイリスト加藤
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久しぶりに行きました!今回はカットもお願いして完成形はもう完璧すぎて最高です!カラーは帰国したら新しい色に挑戦しようと思います!またおねがいしまーす!!
それと、ヘアセットで質問があって、オイルを内側にいれるときにオイルの量ってどれくらいとればいいですか??
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【透明感×潤い◎】イルミナカラー+カット+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急な予約にもかかわらず丁寧な対応をして頂きました。
話題も沢山振ってもらって楽しかったです!
またお願いします!
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【透明感×潤い◎】イルミナカラー+カット+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました!
こちらとしても楽しくお話しさせて頂きながら施術させて頂き楽しかったです!
またのご来店心よりお待ちしております!!!
田口
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綺麗にしていただきました!
トリートメントも気に入りました!
ありがとうございました!
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【髪質再生コース】美容液フルカラー+インプライム4STEPトリートメント\6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ゆかり様
先日は、美容室アグヘアーテラスをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。
髪色とてもお似合いでした!
ヘアスタイルなどで何かありましたらご相談下さい!!
またのご来店お待ちしております!
スタイリスト加藤
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めちゃめちゃきれいなまっすぐにしていただきました。ありがとうございました!
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【メンズ限定コース】前髪ストレート+メンズカット \6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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丁寧に説明しながらやっていただけました。
仕上がりも綺麗でした。
お話してくださって楽しかったです。
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リタッチ縮毛矯正+カット\10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ななちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆4以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
田口
-
初めてのヘアスタイルでしたが、髪の扱い方、セットの仕方、丁寧に教えて頂き、ヘアスタイルもカラーもとても満足です。
会話も適度にして下さりとても居心地が良かったです。
またお願いしたいと思います。
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
初めてされるスタイルでしたが、その後扱いやすさなどはどうでしょうか?
今回のスタイルを参考にまた気になるところや、こうしてみたいなどありましたら
次回また聞かせていただけたらと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
吉田
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以前から気に入って利用しており、店の雰囲気、接客や仕上がりなども含めて文句ありませんでした。しかし今回の担当者が今までの信頼を全て無くすような接客態度でした。自己紹介の際の声が小さく何を言っているか分からない、要望を伝えた際も細かく聞かれる訳ではなくこちらが提示したのみで会話はゼロ。カット中も一言も話さず、全てが無愛想でした。分け目の幅が狭めのセンターパートのイメージ写真を見せたのに終わってみたら幅広になり、左右もとても均等とは言えない仕上がり。あまりにもがっかりしました。他の口コミを拝見したところ、高評価のレビューが多い中、私が今回担当した貰ったスタイリストの評価のみが軒並み酷かったです。そろそろ店舗側も指導し直した方がいいと思います。せっかくお気に入りのサロンを見つけたと思っていたのにとても悲しいです。もう二度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
りょた様
この度は御来店を頂きありがとうございました。
予約より遅れてご来店されたお客様を他のお客様を待たせないために淡々とカットしていた姿に対して、
「無愛想」
と評価されるとは夢にも思いませんでした。
左右差に関しましても、ご自身でアイロンでスタイリングしてカールがついている部分とカールがついておらずストレートの部分に差ができる事もお伝えし、シャンプーしてからも確認して切り揃えさせていただいたつもりでしたが記憶違いでしたら申し訳ございません、
りょた様が素敵な美容師様に出会われる事を心より願っております。
田口
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こちらの悩みや要望も親身に聞いてもらい、色々提案いただき希望通りのカットをしてもらえました。
ドライヤー時の注意事項やセットのコツも教えてもらえてありがたかったです。
女性の方にカットしてもらうことは少なかったですが(セット等の相談は、同性の方が気持ちが分かってもらえると思っていて)大変満足しました!ありがとうございます。
お店の雰囲気もよかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
要望にはある程度応えてくれてよかったが
仕事が事務的。
スマホ触ったりずっと喋り声聞こえるのが気になった
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【透明感×色味◎】クオルシアカラー+カット+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
きい様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当の技術不足でした。今後このようなことが無いように、これからも技術向上に努め、安心して施術を任せて貰えるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。真摯に受け止め、より良いお店作りのため、技術、接客、サービスの、向上に努めて参ります。
田口
-
担当の方の名前を忘れてしまいすみません。施術、シャンプー、ドライヤー、お話、全て優しくとても丁寧で心地良かったです。癖が強く量の多い私の髪の毛がさらさらになり感謝しています。ありがとうございました(*^^*)
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【イメチェンサポート企画】フルChange贅沢コース (縮毛矯正)\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます。
タイミングに合わせてカラーと縮毛矯正を分けてあげるとよりダメージを抑えることができたりしますので、またご要望などあればなんでも対応しますので次回も是非お待ちしております!
担当者 石黒雄平
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20時半からと遅い時間予約ができました。
私はハードな天パですが癖を活かした髪型に仕上げて頂きました。お話を聞くと日によっては21時からの予約も対応していることもあるみたいで時間のないサラリーマンには非常にありがたいです。ホットペッパービューティーから予約しましたが夜の時間は指名料500円を必ず付けないとダメらしいですがシャンプー&カットで4,000円でした。カット前にヒアリングとスタイリングの提案など頂き安心してお任せ出来て満足です。
また、利用しようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
まっちゃん様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
お客様のニーズに合わせたご提案を良くさせていただいているので、今後とも気になる点や
ご相談などもなんでもお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております。
吉田
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今回も大満足でした!!先月かけたパーマの雰囲気も壊れることなくかっこよく仕上げて貰えました!!
また来月もよろしくお願いします!
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【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー3800円
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
さと様
口コミありがとうございます!
好みのスタイリングに合わせてカットさせていただきましたが、その後どうでしょうか?
またお時間できましたらご来店ください!
よろしくお願いします!
田口
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メニュー、料金などは良かったが、客数に対してスタッフの数が少なく、少人数で回していたため落ち着きがなくカットなどが雑に感じた。またスタッフから早く終わらせたい気持ちが強く感じ、ドライヤーが雑で残念でした。
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カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
のぞみーる様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。
以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
田口
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自分の理想のスタイルを具体的に伝えたらしっかりと要望通りにしていただけました!
少し気になったのが隣のお客さんがカウンセリングの時にパーマで予約していたにも関わらず、自分のしたい仕上がりが決まっておらずカウンセリングでうだうだしてるのに対して美容師さんが困ってるのを見て大変そうだなと思いました、パーマにしろカラーにしろ
最低限自分で調べてきたらいいのにな、と思い見守っていると最終的にお客さんは満足して帰ってるのを見て美容師さんの力量に脱帽しました!
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【イメチェンサポート企画】フルChange贅沢コース(コスメデジパ―) \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
haaa様
先日はご来店頂きありがとうございます!
いつもお世話になっております!
haaa様にご満足して頂き嬉しく思います!
あらかじめ仕上がりを共有して頂いた方が助かりますが、細かいニュアンスや色味に関してはその都度ご相談させて頂ければ大丈夫ですよ!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
田口
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お手頃価格で可愛い色に染めて貰えたので満足です!!
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【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ゆー様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め
接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
田口
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今日はカラー+カット+美容液トリートメントをしてもらいました。
行く度に褒めてもらえるのでホームケア頑張る甲斐があります!
毛先のケアがもう少し出来れば1番いいですが、毛先整えてからカラーしてもらえたので仕上がり最高!で過去1感動しました。
毎回色々要望聞いてもらいありがとうございます。
年明け半年後ちょうど梅雨に被る時期なのでまたその時縮毛矯正お願いします。
今回も素敵に仕上げてもらいありがとうございました!
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【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
美惠子様
この度はAgu hair terrace2にご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しく思います!
ご自宅でのケアのおかげですごく綺麗になっていてビックリしました。
この調子でさらに髪質を良くしていきましょうね!!
美惠子様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 伊豆原
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店内の雰囲気も良く、スタッフさん全員の対応も丁寧で
す。担当のスタッフさんも的確にアドバイスをしてくれるので、安心して任せられます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ぷうさん様
この度はAgu hair terrace2にご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しく思います!
伸びてきて気になるところなどございましたら何でもご相談くださいね!!
ぷうさん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 伊豆原
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仕事の合間に予約しました!
急いでる旨を伝えると、スムーズにカウンセリングの要点を聞き出してくださり、専属のアシスタントの方と効率良く2人がかりで施術してくださいました!
おかげさまで仕事に無事間に合いました!!
時間がない方にもオススメです!
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【SNSで話題のTOKIO】カット+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ちいかわ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
そして、とても嬉しい口コミありがとうございます!
私の場合だけに限りますが、専属のアシスタントを付けているのでスムーズに対応させていただく事ができます!
また、かかった時間ではなく、仕上がりを見てくださり満足していただき、とても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
田口
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急な予約で申し訳ありませんでした…m(__)m
アバウトな私の要望に対してとても丁寧に対応いただけました!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
みつお様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
田口
アグ ヘアー テラス名駅店(Agu hair terrace2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー