- サロン平均
- 3.47
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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理不尽なことばかり言われたし、切りっぱなしスタイルお願いしたのに、仕上がりバラつきでした。
自分、「アイロンをかけて、一度綺麗に切っているかどうかを見てもらいたい」ってお願いしたら、
スタッフ、「アイロンは別料金です」
自分、「アイロン別料金なのは、初耳。でも自信があり、綺麗に切っていただけるなら、全然問題ない。バラつきでしたら、直しに来るのは面倒なので」
スタッフ「うち直しやってないんで、また変なクレームも受けない!うちこんな安い料金でやってるんで、過剰サービスやらない」
私、「もう一人のお客様にアイロンかけるかって聞いたのに、なんで私は別料金なの」
スタッフ「次のお客様が来てるので、待っていただけるなら、別料金でやります」
お客様の要望に応じて髪を切るのは、美容師の義務だと思う!いくら安くても、ちゃんと仕上がりしなければならない!また法律的にも直しは義務だ!さらにどんどんお客様を怒らせるのはなんでしょうか。お客様とコミュニーケーションできないスタッフ接客させないで欲しい!最後アイロン無料でやってもらったけど、結局左右長さ違った!
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★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットとトリートメントでしたが施術の目安時間1時間にに対して15分程度で終わりました。
カットは私は整えるくらいでしたが、長さを変えるなどすると目安くらいの時間とのことでした。ただトリートメントも一瞬で終わり、他店さんだともう少し丁寧にやっていただける所もあるのにな..?と感じてしまいました。
勿論、お店によると思いますが専門知識は分からないのと、クーポンメニューに惹かれて予約していただけに少し残念だったとな感じました。
接客も淡々とされており、冷たい印象を受けました。私は少し怖かったなと感じてしまいました...すみません。
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★艶やか天使の輪★【極上トリートメント+Director Cut】 \4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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接客がかなり雑に感じました。挨拶がないなどは技術とは関係ない部分なのでなくてもよいのですが、シャンプーの際に流したりない場所がないかの確認や、お湯の温度等の確認など最低限の部分は気にかけていただけると良かったと思います。
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★艶やか天使の輪★【極上トリートメント+Director Cut】 \4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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店内、相当年季が入っていて、ウェイティングシートのソファは破けてるし、壁はボロボロでどうなることかと思いましたが、安い、早い、上手い!で満足しました。リピあり!
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★大人気★【Happy Director Cut】\2800
[施術メニュー]
カット
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トリートメントもスタイリングも手早くしっかりしていただきました。便利な立地もありますがコスパも良いので助かり、リピーターになっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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接客は普通でしたが、カットが下手でガタガタでした。料金が安いので仕方ないかもしれませんが本当に美容師なの?って感じです。時間も20~30分ほど待たされます。結局他でやり直す事になる。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もトリートメントをしましたが、
効果の程は如何ばかりか…?
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\3000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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担当してくださった方はたまにしか来ないらしく、、
お名前は分かりませんが。
待たせることなく、終わり時間も予定通り、仕上がりもまずまずなので特に問題なかったですが。
ほかのクチコミ悪い事^^;
先にそっち見てたら行ってなかったのかも^^;
あの担当してくれる方がいらっしゃるならまた、行きたいと思います。
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☆マシュマロ高保湿!!2種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さき 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
美容室 Sajou
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前回の髪型をベースに提案ももらえて、新たなスタイルになれて良かったです
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Beauty 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
美容室 Sajou
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久々の来店です!!
相変わらず楽しく過ごさせてもらってます!
新しいメニューが増えてたりしていてとても綺麗な髪の仕上がりになりました!!
カラーとっても気に入ってます!
トリートメントがお値段以上の仕上がりで感動!!
カットも思いっきり短くしたんですが、とても満足です!!
担当者さん本当にありがとうございました!
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
らんらん 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
美容室 Sajou
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女性スタイリストさんでしたが、最初から接客態度も酷かったし、全てがわざとなのか?と思うくらいに雑でした。
カラーして帰宅後、顔まわりがミッキーマウスのように黒くて驚き、急いでクレンジングしても洗顔しても落ちませんでした。次の日のクレンジング洗顔では落ちましたが…
最初の接客時に感じた不信感でキャンセルしなかったことを後悔しました。
前回の担当の方が良かったから再来店したのに残念です。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\3000
[施術メニュー]
カラー
ユキ 様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
以降、このようなことが無いよう
全スタッフに再度指導し、
サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
美容室 Sajou
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みっきー様
先日は当店をご来店頂き有り難う御座いました。
口コミのご投稿有り難うございます★
次回もみっきー様のご来店心よりお待ち致しております。
sajou
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スタイリストが1人、受付1人しかいなくて、パーマ液の垂れたタオル交換が無く、生え際の養生クリームも塗ってもらえず不快でした。カット、パーマ、マニュキアの4時間近きの間、飲み物のサービスが無い。受付係は座ってパソコンを見つ暇そうにしてます。 人手不足の為、全てにおいて丁寧に対応してない気がします。スタイリストが気の毒だと思います。次回はどうしょうかなぁと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
わすれな草様
先日はご来店頂き誠に有り難う御座いました。
長時間の施術中にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご配慮が行き届いていなかった点につきまして再度指導して参ります。
貴重なご意見有り難う御座います!
お仕上がりに関しましてその後髪の調子はいかがでしょうか?
乾燥しやすい時期になりますのでご自宅でのケア大変かとは思いますが頑張ってください★
次回よりご満足いただけますようご用意したく思っております。
sajou
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突然の予約だったのに、丁寧に対応して頂きました。
帰る時は晴れやかな気持ちになりました。
ありがとうございました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質ツヤリタッチカラー+Cut】 \4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ままっち様
先日は当店をご来店頂き誠に有り難う御座いました。
暖かなコメント嬉しく思います★
当店では当日ご予約も受け付けておりますので、またお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しいです♪
その他メニューも取り揃えておりますのでお試し下さい!
sajou
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後ろ1時間は余裕を持っていないと厳しいです。金額ほどの価値はありませんでした。二度と行きません。とにかく時間管理が甘いです。
来店してから通されるまで30分(私のすぐ後に来店された方は40分ほど待ってました)、スタイリングのヒヤリングも雑で、話をさっさと切り上げられるのを粘って話しても希望通りになりませんでした。
カットも適当でガタガタでした。カラーの後に直すのかなと思っていましたが、そのままでした。
カラーも途中で確認などもせず30分以上放置、不安になって声をかけたらすごく迷惑そうな顔をされました。
シャンプーとブローもとにかく遅いです。爪が引っかかって痛かったです。
直しは1週間以内なら電話でリタッチだけならやりますと言われましたが、カラーは希望通りですけどね、何が不満ですか?と何回も聞かれて不愉快でした。
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☆マシュマロ高保湿!!2種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃー様
先日は当店をご来店頂き誠に有り難う御座いました。
しかしながら、施術 接客に関してとても不快な思いをさせしまいました事深くお詫び申しあげます。
申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、接客 技術改めよりお客様のご要望に寄り添えるよう精進して参ります。
sajou
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受付会計の人がもう少し笑顔や挨拶丁寧だとよい。シャンプーリンスが、雑だった、(手が腱鞘炎ぽかったので求められなかったけど。)会計、出る時、スタイリストの人も挨拶くれるとよいのに、ブロー終わったら、もういなかった。お茶サービスあったけど、持ち手に短い髪の毛たくさんついていて飲む気しなかった。スタッフの人達がみんな、今ひとつ明るく無い.値段は、相応。
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♪愛されイメチェンコース♪Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正→\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CHAO様
先日は当店をご来店頂き誠に有り難うございました。
この度は貴重なご意見を有り難うございます。
ご指摘頂いた内容は早急に改善いたします。
また、ドリンクサービスにても衛生面の徹底を行います。
誠に申し訳御座いませんでした。
次回よりご満足いただけるようご用意しておきます。
sajou
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初めて伺いましたが、駅からも近くお店の中が可愛かったです!
やりたいカラーが決まっていなかったのですが丁寧にカウンセリングしていただいて、綺麗な色になりました!
またお願いします!
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★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★~VIPフルカラー~★
[施術メニュー]
カラー
りな様
先日は初めてのご来店嬉しく思います★
有り難う御座います!
季節の変わり目などカラーのお色味悩まれる方沢山いらっしゃいますが、当店ではカウンセリングにてお客様にぴったりのカラーも決めてよりご満足いただけるよう日々努めておりますのでノープランでの御来店でも大歓迎ですよ!
カラーとても似合ってました♪
アレンジなども頑張ってみてください★
次回もりな様にお似合いなカラーご提案できれば嬉しいです!!
楽しみにお待ちしております!
sajou
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皆さんのコメント通り酷いお店でした。シャンプーも雑、カラーも顔まわりに付着。言わなければ拭き取ってもらえません。追加のメニューも丁寧な説明はなく高いものだけを提案されました。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\3000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かな様
先日は当店をご来店頂き有り難う御座いました。
貴重なお時間を頂いたにも関わらずご満足いただけない形となり大変申し訳ございませんでした。
かな様よりご指摘いただきました内容を早急に改善し全てのお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
次回はよりかな様のご希望に寄り添いご案内したく思っております。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
sajou
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お店も広く解放感がありとてもリラックスできました!
カットトリートメントで予約をしましたが担当さんも悩みを聞き出してくれる素敵なカウンセリングで、
いつもは美容室に緊張してしまい、あまり上手に話せないのですが、私の拙い言葉も理解して頂き素敵なヘアースタイルになり感激しました!!
また是非おねがいしたいです!よろしくお願いします!
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★艶やか天使の輪★【極上トリートメント+Director Cut】 \4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ユリコロちゃん様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます!
そして嬉しい口コミも有り難うございます♪
店内の雰囲気お気に召して頂けて光栄です。
そしてスタイリストの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂けて嬉しく思っております!
その後髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについてついて気になる事や、お悩みなどございましたらお気軽にお問い合わせ、ご来店お待ち致しております。
Sajou
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他店でパッツンなった髪のお直しをお願いしました。
何度かこちらのお店でカットをお願いしていますが、
いつもすばやく丁寧に要望を聞いてくださります。
スタッフの皆さんも感じがいいです。
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★大人気★【Happy Director Cut】\2800
[施術メニュー]
カット
はま様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして嬉しい口コミも有り難うございます!
カットの仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについてお悩みや、気になることなど御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用心からお待ち致しております!
Sajou
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早くてよかったです。雑誌やタブレットなどはありませんでした。
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♪♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~\4000
[施術メニュー]
ヘアセット
k t様
先日はご来店頂き誠に有り難うございました。
また他のメニューでのご来店もお待ち致しております!
Sajou
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リタッチをしました。
安価で、技術も納得できていたので以前通っていたのですが、今回は少し悲しかったです。
施術が終わりウインドウショッピングをしてきづきました…。顔の横に黒いカラーリング剤が手のひらほどの大きさでベットリついており…。
このあと、大勢の人と会う予定だったのですが、これでは恥ずかしすぎていけず。なんとかトイレで擦り落として対応しましたが、化粧ももちろんボロボロです。つくのは仕方ないとしてもせめて教えて欲しかったです。
あと、家に帰ってみてみると髪がまだら色…。
こう言うマイナス口コミはしない方なのですがあまりに悲しかったので書き込みました。
個人的には、価格を考えると行きやすいお店だなと思っていたので、改善していただけると嬉しいなと思いました。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\3000
[施術メニュー]
カラー
ゆき様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有り難うございます。
貴重なお時間を頂きましたのにも関わらず、施術後お顔にカラー剤が付着しており不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
カラーの仕上がりもご希望に添えない形になってしまい申し訳ございませんでした。
以後技術向上、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有り難うございます。
Sajou
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時間が無く夜も予約できたので、行かせて頂きました。
スタイリングについて相談しながら切ってもらえると思いましたが、何人か担当しているご様子で要望を伝えると不満そうな感じで、居た堪れませんでした。
結局、切ってもらえた時間は10分未満でした。
口コミを見ずに行ったことを後悔しました。
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★大人気★【Happy Director Cut】\2800
[施術メニュー]
カット
ちゃき様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有り難うございます。
貴重なお時間を頂きましてご来店頂きましたのにも関わらず、スタッフの接客態度に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を受け止め、早急に改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有り難うございます。
Sajou
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技術下手、態度も悪いすぎ
初めて口コミ見なくて店に行っためっちゃやばい
後悔する
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★大人気★【Happy Director Cut】\2800
[施術メニュー]
カット
ショウガ様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有り難うございます。
貴重なお時間を頂きましたのにも関わらず、仕上がり接客態度共にお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
頂きましたご意見をスタッフ内で共有し、技術向上と改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有り難うございます。
Sajou
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夜遅め、かつ直前に予約したにも関わらず、スピーディーに対応いただけました。値段や融通の効き具合を鑑みると、コスパ良くて満足しています。
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★ピュア甘★【モテモテ上質ツヤリタッチカラー+Cut】 \4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ほま様
先日はご来店頂き誠に有り難うございました♪
今回はカットとカラーでのご予約でしたが、仕上り気に入ってい頂けましたでしょうか?^ - ^
髪について分からないことがありましたらお気軽にお問い合わせください♪
夜10時まで営業していますのでお気軽にお立ち寄りください!
またのご来店心からお待ちしております。
Sajou
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白髪染めのリタッチと毛先を揃えたくて、来店。
今まで何度も利用させてもらっているので、
安心していたのですが、急に2cm以上伸びているのでリタッチではなくフルカラーと言われ?
1か月半~2か月に1度ずっと定期的に来店していて、今までそんな事を言われたことがなかったのでビックリしました。
口コミを見たら低評価の嵐、納得がいきました。料金以外は魅力のない店なので、他を検討してみます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
こぢょ様
先日は当店をご来店頂き誠に有り難う御座います。
カウンセリング時にてご説明不足誠に申し訳御座いません。
10月より価格改正に伴いメニューの詳細も一部変更させていただいておりました。
リタッチカラーにつきましては2センチ以内でのご案内をさせて頂いております。
急な価格改正にてご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
sajou
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カットとフルカラーをお願いしました。顔や首の周辺に保護クリームを塗ってもらえなかったのでヒリヒリしたし、染めている間に温める機械は近すぎて熱くて離れないといけなかったし、耳カバーはつけ忘れで途中から付けましたが、家に帰って耳の中が真っ黒なのに気がついて怖くなりました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\4600
[施術メニュー]
カット、カラー
つま様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有り難うございます。
貴重なお時間を頂きましてご来店頂きましたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を重く受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有り難うございます。
Sajou
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カラーで放置、乾かす時「下を向け」という風に頭を軽くですが、ド突かれ‥なんだと思いました!
来店してから、予約時メニューにカットを+した事が悪いような事を後から文句言われまして(無理強い等はしてませんし、手が回らないのでしたら、そもそもお断りしてもらった方がよかったです)
切った後の髪がチラチラ顔に残ったままでしたし、
敬語もろくに使えない美容師さんの様で、何故お金を払ってこの様な接客を受けなければならないのか‥何度思い返しても意味不明な接客でした!
納得いかず‥後日、思い切ってお店へ電話で苦情をお伝えしましたところ。丁重に謝罪して下さった事がせめてもの救いでした。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】→\3000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ひろぴょん様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有り難うございます。
貴重なお時間を頂きましてご来店頂きましたのも関わらず、仕上がりがご希望に添えない結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をスタッフ内で共有し、早急に改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有り難うございます。
Sajou
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ヘアスタイルの悩みを理解してくださり、今までの悩みが解決しました。仕上がりも大変満足しました!ありがとうございます。またお願い致します。
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★ピュア甘★【モテモテ上質ツヤリタッチカラー+Cut】 \4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ぶーこ様
先日はご来店頂き誠に有り難うございました。
仕上りご満足して頂けたようでとても光栄です♪
その後髪の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽にお問い合わせください!
またのご来店心からお待ちしております!
sajou
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急な予約にも関わらず施術していただきました。口コミを見て少し不安になりましたが、実際に行ってみると雰囲気も良く、施術もスピーディーで料金も安価で仕上がりも大満足しております。今まで他のサロンを利用しておりましたが次回からはこちらのお店でお世話になろうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
けんた様
先日はご来店頂き誠に有り難うございます。
そして嬉しい口コミも有り難うございます!
施術も料金もお気に召して頂けて嬉しく思います♪
また他のメニューでのご利用もお待ち致しております。
Sajou
サジュー(Sajou)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー