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  7. 2ページ目

Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】

ヘアアンドビューティー ストーリア シナガワテン

  • 東京都品川区北品川1-3-18 2F
  • 京浜急行・北品川駅徒歩2分/京急・JR品川駅徒歩10分
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • るなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 15:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントをお願いしました。希望以上の仕上がりで髪の毛がサラサラ艶髪になりました!長期的な視点でアドバイスをいただき次回予約もスムーズで助かりますっ!次また楽しみにしています~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴+トリートメント \8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    るな様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    トリートメントは、るな様の髪質やコンディションに合わせたものをご提案させて頂きました!
    仕上りも気に入って頂けて嬉しいです☆
    その後調子はいかがでしょうか?
    もし何かお困りの事がありましたら気軽にご相談下さい!

    提案させて頂いた内容もSTORIAとしては専属美容師サ-ビスというものを
    させて頂いております。
    サービスの内容にお客様の綺麗な髪の毛を末永くキープするお手伝いをさせて頂くといった
    所がございます!
    なので適正な頻度であったりお客様それぞれのライフイベントなどに全力でお力添えをさせて
    頂けたらと思います♪

    その中でSTORIAに来て良かったと思ってもらえるような特別な体験ができるよう
    務めさせていただきます!!

    こちらこそ次回またお会いできる事を心より楽しみにお待ちしております^^

    STORIA品川店 Executive Stylist 戸田貴文

  • あいちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-19 13:15:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、快く対応して頂きました。
    カットをお願いしましたが、丁寧に仕上げてもらい満足です。
    担当スタイリストさんはお若いのにしっかりしていて話やすかったです
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴 6600→\5500[品川店]

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    あいちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    スタイル気に入っていただけて良かったです。その後の髪の調子はいかがでしょうか?もし何か気になるところや相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
    話しやすかったと言っていただけて嬉しいです。私自身、お客様によって接客の仕方を変えておりますので、お客様が過ごしやすい空間をつくれるように配慮しております。

    またお会い出来るの楽しみにしております。
    ありがとうございました(*^^*)

    ストーリア品川店 スタイリスト 坂本晶

  • ひろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-29 15:38:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    髪を結える長さにとお伝えしたはずですが、短かすぎてゆえません。前髪はシースルーのはずが量が増え、可哀想です。年ごろの娘にご配慮いただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット☆★

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ひろ様

    先日はストーリア品川店へご来店頂きありがとうございました。
    髪の毛を結えなくなってしまったこと、前髪の量が増えてしまったこと、
    大変申し訳ございませんでした。
    また期待をしてお任せ頂いたにも関わらず配慮が足らなかったせいでひろ様とお嬢様に
    悲しいお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。

    今後はカウンセリングの時の聞き取りと技術の見直し、
    施術の中での確認の回数も増やしてお客様と私との間で相違がないか
    確かめながら進めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    また自分自身を見直し成長のきっかけとなりました。
    大変感謝申し上げます。
    もしもう一度機会を頂けるようでしたら配慮が足らなかった点を特に確認させて頂きながら
    施術致しますので次回お任せ頂けましたら幸いです。
    繰り返しにはなりますが悲しい思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないように日々精進してまいります。

    ストーリア品川店 葛城奈菜海

  • たえちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-13 16:54:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めての来店でしたが
    とても丁寧に施術をしていただき、髪型も髪の色も決まっておらず、曖昧でしたが
    私自身に合わせてご提案していただいたり、
    楽しくお話もしていただき、とてもリラックスできました。
    仕上がりも、とてもツヤツヤになり
    髪の毛がチリチリと切れ毛も凄く縮毛矯正と悩みましたが、天使の輪ができるほどきれいな髪質になり
    楽しみにしていた炭酸頭浴も気持ちよく
    大変満足いたしました。
    なかなか、遠方の為頻繁には行けませんが
    また、利用したいと思いました。
    道も丁寧に教えていただき、
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】CLASSY.掲載★カット+炭酸カラー+炭酸頭浴+素髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    たえちゃん様

    先日はSTORIA品川店へ初めてのご来店ありがとうございました。
    丁寧に施術をして頂いたとおっしゃって頂けてとても嬉しく思います。
    私はやりたい髪型と髪色も決まってなくて曖昧でもお客様の会話の中で
    お悩みや、理想のスタイルそんな事を聞き取りしながら
    提案ささてもらいつつ、一緒に決めていきたいなと思ってます。
    ですのでたえちゃん様もほんの少しの思いでもおっしゃって下さいね^ ^

    私もたえちゃん様とのお話とても楽しかったです!
    リラックスできたみたいで安心いたしました^^
    炭酸湯浴とトリートメントで天使の輪っかできましたね♪
    とっても素敵でした!!

    また利用したいと行ってくださりありがとうございます!
    東京に来られる予定がありましたらいつでもいらして下さい!
    私はいつでも楽しみお待ちしております^^
    お忙しい中口コミ書いて下さりありがとうございました!

    葛城奈菜海

    STORIA品川 美容院

  • エミさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-28 17:33:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    キレイな仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴+トリートメント \8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    エミ様
    先日は弊社をお選び頂きありがとうございます♪♪また、時間を割いて応援口コミを書いて下さり嬉しいです(^^)
    海外からご来店頂いて数多くの美容室から興味を持って選んで頂きご予約もありがとうございました!弊社では炭酸による健康美容をウリにしていて高濃度の炭酸を掛け流す、【炭酸頭浴】を受けて頂きいかがでしたでしょうか??炭酸を用いて素髪にする効果があります!
    基本的なメニュー全部に炭酸頭浴をさせて頂いておりますので綺麗な状態を維持していく事ができます!また、【専属美容師サービス】というウリがありますのでお客様一人一人に合わせたご提案、アドバイスもさせて頂いております♪♪
    今後もエミ様の綺麗を維持する為に提案させて下さいませ(^^)
    次回もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!ありがとうございました♪

    STORIA 品川店.蒲田店責任者 鈴木

  • ゆうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 19:31:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ゆうこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    久々のご来店だったと思いますが、また来ていただけて嬉しかったです。
    その後の髪の調子はいかがでしょうか?何か気になることや、相談などございましたら気軽にご連絡ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    ありがとうございました。


    ストーリア品川店 スタイリスト 坂本晶

  • あっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-13 14:32:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださってとても良かったです!
    急なメニュー変更にも対応してくださってありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+極上トリートメント+お持ち帰りケア付き \11,000 [品川店]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    あっちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。また、クチコミの投稿もありがとうございます。
    カウンセリングであっちゃん様と一緒になってお好みの髪色や髪型を決められたことが僕もとても楽しく嬉しかったです!
    僕は、最初の段階でお客様とのイメージの相違や、やりたい施術の共有を全て行った上での施術を心掛けていますので、メニューの変更も早い段階でご確認できてたのでご希望に添えて良かったです!!
    カウンセリング時にお客様のスタイルにこだわりが見つからずおまかせして頂いた際にもお客様とご一緒に好きな雰囲気等を伺いながら進めていくことを常に心掛けているので丁寧だと言って頂けてとても光栄です。
    次回日本に帰ってくる際にもあっちゃん様が御来店して下さることを心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!!!

    STORIA品川店ケアリスト齊藤

  • そさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-07 22:17:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間に少し遅れてしまいすみませんでした。
    最初に顧客カード用紙に記入があり、その後髪型の提案の流れでした。簡易ロッカーに荷物を預ける形でした。
    希望があったので、それを聞いて頂き出来ることを提案頂けました。イメージだけあったので、それ以外はお任せ出来て良かったです。素敵に仕上げて頂きました。
    何度か後ろ姿の確認時間があり、仕上がり具合の確認とこれで大丈夫かどうかを聞いて頂けたので良かったです。
    また、楽しくお話しつつ、コテの仕方やどうするとセットが長持ちする等のことも聞けて良かったです。
    11時前に仕上げて頂きましたが、夜まで大きくくずれることなく持ちました。
    大人っぽく仕上げて頂きありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    結婚式やパーティーに♪【ヘアセットクーポン】¥2800

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、時間を割いて口コミを書いて頂きとても嬉しいです♪♪

    そ様の特別な時間の為装いをイメージ共有させて頂きイメージに近いものを提案するのに顧客カードを記入頂いております。
    ご希望に近いスタイルを提案でき、ご満足いただけて僕も嬉しいです。

    僕達は【専属美容師】というコンセプトでお客様一人一人に向き合わせて頂いており、キレイを維持していただく事ができる様責任を持たせて頂いております!どういうふうにスタイリングするかというのはやはり美容室に行ったりしないと分からない部分があると思うので普段のスタイリングをやりやすくなるようなそ様の手助けができて嬉しいです。


    夜まで崩れない事や、そ様のご予定間に合うよう施術したので特別な日に喜んで頂けて良かったです!今回のイベントも楽しむ事が出来ましたか??
    ぜひ次回もそ様にお会い出来るのを僕達も楽しみにしてます!ありがとうございました!


    STORIA品川店ケアリスト 齊藤

  • たあさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-06 18:52:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんは約6年程お世話になっています。
    年齢差を気にせず、気軽に髪型や施術の相談をし対応を頂けるので、とても頼りになりますし、安心感があります。
    先日、初めましてのスタッフさんも、シャンプーがとても気持ち良かったです。
    またサロンの施術としての推しは、炭酸かけ流しが個人的にハリと艶が増し好きで癖になってます。
    私が、おばあちゃんになっても長く通えるサロンがある事が嬉しいですね!
    これからもどうぞ宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    たあ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    もう6年も経つんですね!私が異動してからも来ていただけてほんとに嬉しかったです(^^)
    これからも、たあ様の専属美容師として担当させてください。
    また、他のスタッフのことも褒めていただきありがとうございます。シャンプーを担当した齊藤はスパやハンドマッサージなども得意なので、今度ぜひさせていただけたらと思います♪

    炭酸頭浴も気に入っていただけて良かったです。素髪へ戻してくれる効果があるので、やる度にツヤツヤな髪にしてくれますよ。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました!

    ストーリア品川店 スタイリスト 坂本晶

  • ともみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-14 13:13:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の都合上とはいえ遅刻してしまい大変申し訳ございませんでした。

    大雑把にしかオーダー出来なかったのですが、理想的な長さにしてもらえてとても満足しています。

    次回は縮毛矯正も取れてきているころかと思うので、縮毛矯正とカットをお願いできればと思います。

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ともみん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    時刻を過ぎてしまった件は事前にご連絡頂けたので
    全然気になさらないで大丈夫です!
    お気遣いありがとうございます♪

    仕上がりを気に入って頂けとても嬉しいです!

    以前から長いお付き合いをさせて頂いておりますので
    これからもよろしければお任せ頂けると嬉しいです!

    縮毛矯正も是非頼って頂けたら嬉しいです♪

    また次回お会い出来る事を楽しみにお待ちして
    おります☆

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • ユキコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-11 07:05:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い感じに仕上げて頂きました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ユキコ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そのご髪の毛の調子はいかがでしょうか??
    扱いやすく伸ばすのに楽なスタイルにさせて頂きましたが
    不具合等はなかったでしょうか??

    もしお手入れの事で何かわからない事や聞きたい事が
    あれば是非気軽にご連絡頂ければと思いますので
    よろしくお願い致します!

    今後もSTORIAとしてユキコ様の髪を末永く綺麗にする
    お手伝いをさせて頂けたら幸いです!

    またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております♪

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • そーちゃんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-10 14:03:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    品川店は初めての利用でしたが、明るく落ち着いた雰囲気は他店と変わりませんでした。

    切る前は切れ毛などのダメージがありましたが、カット+炭酸浴+トリートメントをしていただいて髪がだいぶ元気を取り戻して安心しました。

    私はカット直後の仕上がりも、その後の扱いやすさも気にするので細かい注文が多くなってしまうのですが、いつも一つ一つ聞き入れてくださり助かっています!

    長めのミディアムから思い切ってショートにして、幼くなってしまうかしら?という心配が少しありましたが、大人っぽい仕上がりを見た時はとても嬉しかったです。

    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の芯から強くする】オーダーメイドケア+カット+炭酸掛け流し頭浴 \8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    そーちゃん様

    先日はSTORIA品川店へご来店頂き、ありがとうございました!
    また、大井町店からの移動で品川店までお越しいただいて
    明るく落ち着いた雰囲気と言って頂きありがとうございます^ ^

    カット、炭酸頭浴、トリートメントで本当に髪の毛ツヤツヤになりましたね^ ^
    私も髪の毛の元気を取り戻せてとっても嬉しかったです♪♪
    カット後の扱いやすさはとても大切だと思います。
    ですので注文はいくらでもおっしゃって下さい^ ^
    全部お伺いしてそれに合わせて提案できるように真摯に受け止めたいと思ってます^ ^

    今回ミディアムからショートに切らせて頂いて
    大人っぽく仕上がりましたしとっってもお似合いでしたっ!
    周りの方からもいいねって言って頂けているのではないかなと思ってます^ ^

    こちらこそいつもありがとうございます!
    口コミも書いて下さりありがとうございました!
    そーちゃん様の次回のご来店もとても楽しみにお待ち致しております♪

  • こりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 22:46:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は担当いただきありがとうございました。

    以前通っていた美容室が閉店となってしまい、新たに通える所を探していました。初めて伺いましたが、お店の雰囲気もよく、カットやカラーに関しても具体的には決まっていませんでしたがカウンセリングにて理想の仕上がりにしていただきました。施術中も楽しく会話していただき、あっという間の時間でした。また伺いたいと思います。

    今後ともよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドトリートメント \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    こりん様

    先日はSTORIA品川店へご来店いただきましてありがとうございました。
    また、こちらこそ担当させて頂きありがとうございました

    お店の雰囲気も良いと言っていただきありがとうございます
    カウンセリングはとても大切にしております。
    こりん様のやりたいをくみ取りご提案が出来たこととても嬉しいです^^
    今までしたことのなかったカラーの色でしたがこりん様の雰囲気にとてもお似合いでした♪
    これからも色んな色味に挑戦していきましょ^^

    私もお話楽しかったです♪あっという間の時間を過ごして頂いて嬉しいです
    今後とも宜しくお願い致します。
    専属美容師として今後も居心地の良い空間を作れるように精進してまいります。

    嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました。
    次回のこりん様のご来店、楽しみにお待ちいたしております。

    葛城 奈菜海
    STORIA品川 美容院

  • わたりなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-08 22:06:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    カラーはアッシュ系にしたいとお伝えし、
    似合うような柔らかめなアッシュカラーにして頂きました!
    丁寧なカウンセリングをしてくださり、綺麗な髪にしていくためのアドバイスなどいろいろ聞けて良かったです。
    担当の方もとても話しやすく、リラックスして過ごせました!
    来月の縮毛矯正もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+極上トリートメント+お持ち帰りケア付き \11,000 [品川店]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    わたりな様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございました!

    その後お手入れがしにくかったりはなかったでしょうか??
    もし何かあれば気軽にご連絡頂けると嬉しいです!

    今後も専属美容師として、わたりな様のきれいな髪の毛を
    維持するお手伝いをさせて頂ければ嬉しいので是非
    頼って頂けたらと思います♪

    次はストレートになりますが、またカラーも季節やイベントに合わせて
    色々とご提案させて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • みゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-30 20:20:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望と今の状況に沿った髪型にして頂きました!


    可愛い髪型にしていただけたのでとても満足してます。
    またトリートメントの方法や髪のセット方法等教えていただきありがとうございます。
    沢山話しかけてくださったので気まずい気持ちにならず楽しい時間を過ごせました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴+トリートメント \8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    最初みゆ様がやりたいと仰っていた髪型とは違うものを提供
    させて頂く事になりましたがその後扱いにくかったりご不明な点は
    ございませんでしょうか??
    今回は今後のご予定と現在の長さやスタイルを照らし合わせて
    ご提案をさせて頂きました!

    ご来店時にお伝えした事以外でも聞いたけどわからない事等
    ありましたら気軽にご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願い致します!

    不安になる事なく当店で過ごして頂けた事もこちらとしても
    とても嬉しいです☆

    今後も専属美容師としてみゆ様の人生に彩りを加えられるよう
    努めていきますのでよろしくお願い致します!

    次回もお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • ともみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-30 18:57:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    以前担当していただいていた方が異動されたので初めてこちらに伺いました。

    きちんと指名をしてお伺いすればよかったと、とても後悔しています。

    髪の量を少しだけ梳いてほしいとお願いしたのですが、スカスカになるくらい梳かれてしまいとてもショックです。

    シャンプーの際もネイルが引っかかりとても痛かったです。


    今度はきちんと指名をしてお伺い出来ればと思います。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴 6600→\5500[品川店]

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ともみん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    期待して頂き蒲田店から、品川店まで時間をかけてご来店いただけて嬉しいです。
    それにも拘わらず、今回ともみん様のご希望に添えず、スタイルでも悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後私自身カウンセリングでもっとお話を伺うこと、施術の途中で確認を行うなど配慮して参ります。
    シャンプー中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ネイルや指先をしっかりケアしておきますので、次回是非シャンプーさせてくださいませ。

    また来てくださるということですので、次回お会いしたときともみん様と少しでもお話させていただけたら幸いです。

    ともみん様のまたのご来店をお待ちしております。
    ありがとうございました。


    ストーリア品川店 スタイリスト 坂本晶

  • なつきさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-23 23:56:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとお世話になっていた担当さんが復帰したとのことで、行かせていただきました。ぼんやりしか浮かばない要望も何回通ってもきちんとヒアリングしてくださり、いつも素敵な髪型にしていただています。中々行けない距離に引っ越してしまいましたが、また機会があれば伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドケア \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    なつき様

    先日はSTORIA品川店へご来店頂きありがとうございました。
    長いことお待たせいたしました。引っ越してしまうことはお伺いしてたので
    またなつき様にお会いできることがいらっしゃる前から本当に楽しみで楽しみで
    わくわくしてました^^
    ヒアリングはとても大切にしておりますので
    何回通ってもきちんとヒアリングしてくれるとお伺いできるととても嬉しいです。
    ぼんやりでも全然大丈夫です。やりたいをくみ取って可愛いカラーやカットを提案させて頂き
    一緒に決めてさせて頂きます♪

    なつき様とはほんと長年の歴史もありますし、会えなくなるのはほんと寂しすぎるので
    なかなかお会いできない距離ではありますが
    またお会いできることを楽しみに、次回のご来店楽しみにお待ちいたしております^^
    お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございました。

    葛城 奈菜海
    STORIA品川 品川 美容院

  • まいさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-18 22:24:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、イメージ通りの仕上がりにしていただきました!髪質に合ったスタイリング方法も提案してくださって、とても勉強になりました。お店の雰囲気も良く、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★炭酸頭浴付き★☆似合わせカット+パーマ 13200→9900[品川店]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    STORIAでは専属美容師としてお客様が求めている事は
    何なのかをしっかりとカウンセリングで深掘りをさせて頂き
    美容師とお客様の間でイメージの相違がない状態で施術を
    させて頂いております♪
    そこで丁寧なカウンセリングだと感じて頂けて嬉しいです!

    その後日頃のお手入れ等でご不明な点はないでしょうか?
    もしあればお気軽にご連絡いただけると嬉しいです!

    また今回はまい様の髪質を踏まえて希望の仕上がりを考えた結果
    ご予約頂いたパーマとは別のパーマを採用させて頂きました。

    仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います!

    また是非まい様の綺麗で理想な髪の毛を維持する
    お手伝いを次回以降もさせて頂けたら幸いです!

    お店でまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております☆

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • りきまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-17 11:32:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも笑顔で丁寧な施術をしてくれる方です。こちらの要望を落ち着いてしっかり聞いてくださるので、焦ることなくゆったりとおまかせ出来ます。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    りきま様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    私自身、笑顔で接客することを心がけておりますので、そう言っていただけて嬉しいです(^^)
    今までヘルプのときしか関われなかったので、今回初めて担当させていただき、とても楽しい時間でした。久々にお会い出来たのも嬉しかったです。

    また担当させてください☆
    次回お会い出来るのを楽しみにしております。

    坂本晶

  • Kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-14 23:20:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、とても満足感のある時間でした!最初のカウンセリングから丁寧に対応して頂き、髪型・髪色、全て似合う形に仕上げていただいてすごく嬉しかったです。担当していただいた方も、店内にいた美容師さんも、皆さん優しく安心しました。ありがとうございました。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カラー+似合わせカット☆★

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    K様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    その後の髪の調子はいかがでしょうか?当店はカウンセリングを重視しておりますので、そう言っていただけて嬉しいです(^^)
    スタイルも満足していただけて良かったです。成人式に向けて、キレイに髪を伸ばせていけたらなと思っておりますので、キレイを維持できるお手伝いを今後もさせてください。

    またお会いできるの楽しみにしております。

    坂本晶

  • えみちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-10 07:52:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先生ありがとうございました!施術はもちろん素晴らしいですが、接客や話術も素晴らしい!
    天性の才能なのでしょうね!
    素敵な時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドケア \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    えみちゃん様
    先日は沢山の美容室からSTORIAを選んでご来店頂きありがとうございました(^^) また、お時間を割いて口コミでの応援メッセージ嬉しいです♪♪
    自社では【専属美容師サービス】というのを売りにしていてお客様一人一人のヘアプランに合わせて寄り添い綺麗を維持する為のご提案をさせて頂いております!その中で席数も限定している事によりお悩み解消、綺麗になるという願望に対してスタッフ一同責任を持って誠心誠意寄り添うことをさせて頂いております!接客や技術も褒めて頂き嬉しいです!スタッフ全員がこの様な教育を受けて専属美容師としての行動をさせて頂いておりますので、次回以降も全員で髪の綺麗を維持する為に努め、来店周期や必要なメニュー、お家でのケア方法などもご提案させて頂きます(^-^)
    施術に関して【素髪美容】のための健康美容方法、【炭酸頭浴】はいかがでしたでしょうか??
    他では体験した事のない微粒子の高濃度炭酸で髪や頭皮のお悩みを解消致します♪
    こちらこそ素敵なお時間ありがとうございました!時間が許す限り自分も沢山お話してえみちゃん様のお話聞かせて頂きたいです(^^) 次回も楽しみにしています。
    STORIA 鈴木

  • あつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-09 22:06:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの手のファンです。エステ歴30年の私の中で一番のゴッドハンドです。
    と、本当のことを書くと予約が取れなくなってしまうのが心配です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    あつ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    エステ30年の歴の方に褒めていただけるとは
    照れちゃいますね^^本当にうれしいです!ありがとうございます!!

    あつ様は私自身の事も気にしてくださり
    いつも有難く思っています。
    あつ様は専属美容師会員様ですので優先でご案内させせいただきます^^
    これからもあつ様の健康をお守りさせて頂きますのでお任せください!

    お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございました!
    あつ様の次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております☆

  • くろあめさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-07 17:06:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、カウンセリングから丁寧に対応して頂きました。話し上手でカット中とても楽しかったです。似合う髪型、カラーにしていただき、大満足です。翌日セットしやすいドライヤーの当て方も教えていただきました。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドケア \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    くろあめ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    STORIAとしましては、専属美容師としてお客様に綺麗な髪型を維持して頂く事を
    目的として末永くお付き合いをさせて頂けるように専属美容師サービスを
    させて頂いております!
    なのでカウンセリングでは細かい好みであったり日頃のスタイリングの仕方や
    お客様の活動されている環境等を踏まえてお話をさせて頂いております。
    なので、くろあめ様に丁寧なカウセリングだと仰って頂けてとても嬉しいです♪

    今回、扱いやすさとくろあめ様の雰囲気に似合うようスタイルのご提案を
    させて頂きましたがその後手入れがしにくかったりはなかった
    でしょうか??
    もしスタイリングがわからないだったり思った感じに乾かせない等
    ありましたら気軽にご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願い致します!

    今後も是非お任せ頂けたら嬉しいです!

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-04 18:00:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、とても丁寧に対応してくださってよかったです。最初にお店の特徴を教えてくださったり、アシスタントさん含め名刺までくださったり、初めてでも安心してお任せすることができました。希望通りの髪色、髪型に仕上げていただき満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪が芯から輝くツヤ】似合わせカット+炭酸ジェル艶カラー\9900 [品川店]

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    みー様

    先日はストーリア品川店へご来店頂きありがとうございました。
    私もこのお店もみー様と末長くお付き合いしていきたいなと考えていますので
    私達の大切にしていることやサービスのこと、
    担当者のみではなく、私達の大切にしているスタッフのことを知っていただきたくて
    ご挨拶させて頂きました。
    みー様も髪の毛のお悩みやこれからのことお話ししてくださって
    ありがとうございます♪
    お話聞けたのでご希望の色や、お悩みを解決しながら毛量の調節をしたり
    長さを短くしたりすることができました^ ^
    安心して満足できたことをお伺いできてとても嬉しく思います!

    また、ご挨拶させて頂きましたスタッフの名前も覚えて下さり
    本当にありがとうございます!!!
    お帰りの際に話して下さったことを斉藤と品川に伝えたら
    とっっっても喜んでいました^ ^
    私はもちろん、スタッフ全員でみー様のこと大切にさせて頂きますので
    次回も安心してご来店くださいませ^ ^

    お忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございました♪
    次回のみー様のご来店もとても楽しみにお待ちいたしております^ ^

    葛城奈菜海
    STORIA品川店 ストーリア 美容院 品川

  • えりかさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-31 17:31:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かいこだわりも聞き入れてもらい、アドバイスも頂いて、思い通りの髪型になりました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット☆★

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    えりか様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    STORIAとしましてわ、お客様それぞれの人生において
    特別な体験を創らせて頂く事を重要視させてもらっており
    えりか様のこだわりであったりこんな感じになりたい!とか
    なりたい自分になるためのお手伝いを末永くさせて頂けたらと
    考えております!

    今後も生活していく中で新たに出てきたお悩みであったり
    こうなったら嬉しいと思う事があれば是非頼って頂けたら
    嬉しいです!

    次回のご予約頂いたお日にちにまたお会いできる事を
    楽しみにお待ちしております♪

    STORIA品川店 executive stylist  戸田貴文

  • オプアさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-25 22:23:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。メニュー内容をWカラーに変換しました。また頭皮に悩みがあったのを慎重に対応して頂けました。
    帰宅後どつしても気になるところがあり、勇気を出して一部お直しをお願いしたところ快く受けて頂き、納得のいく仕上がりに整えてくださいました。炭酸シャンプーで頭皮もスッキリ、気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪が芯から輝くツヤ】似合わせカット+炭酸ジェル艶カラー\9900 [品川店]

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    オプア様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    その後の髪の調子はいかがでしょうか?
    2回もご来店いただき、お手数おかけしました。もう一度機会をいただけて、私自身とても嬉しかったです(^^)また何かありましたらご連絡ください。これからも責任持って担当させていただきます。

    炭酸も気に入っていただけて良かったです。血行促進や洗浄の効果などがありますので、リラックスしていただけたかと思います。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております。

    坂本晶

  • のっぽさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-25 07:44:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めて3年ほどになります。私はあまり髪について詳しくないのでいつもアバウトな要望しかできないのですが、それでも期待以上の仕上がりにしていただけるのでとてもありがたいです。
    また、炭酸頭浴や薦めていただいたシャンプーの効果か、こちらにお邪魔する前よりも明らかに髪質も良くなったのでとても嬉しいです。
    お店も皆さん仲が良く、アットホームな雰囲気です。

    これからもお邪魔させていただきます。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    のっぽ様

    先日はストーリア品川店へご来店頂きありがとうございました!
    また3年も通い続けて下さり本当にありがとうございます。
    1年ぶりに再開できまして本当に嬉しかったです♪

    のっぽ様の髪質は理解しているので任せて下さい^ ^
    期待以上の仕上がりと言ってくださり本当嬉しく思います。
    私も実は先日思いまして、久しぶりに触らせて頂いたからか
    炭酸頭浴と炭酸シャンプーの効果でてます!!
    髪質が以前より柔らかくなり、まとまりやすくなっていると感じました^ ^
    また当初のお悩みも少し減ったのでは?とも感じました。
    のっぽ様にとっても効果が実感していただけているようでよかったです☆
    お店の皆さんは仲良しです笑
    アットホームな居心地の良い雰囲気を作って行けたら良いなと思っています。

    これからものっぽ様のご来店お待ちいたしております!!
    お忙しい中口コミ書いて下さりありがとうございました!

    葛城奈菜海
    STORIA品川店

  • ありささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-18 21:21:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型も染めたい色もあまりイメージが決まっていない段階から丁寧にお話をして頂き、いい感じにしてもらえてとても嬉しかったです!!
    いい感じの色と髪型でとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カラー+似合わせカット☆★

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ありさ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    その後の髪の調子はいかがでしょうか?スタイルも気に入っていただけて良かったです。
    当店はカウンセリングを大切にしておりますので、イメージが決まってなくても安心してお越しください(^^)

    また次回お会い出来るの楽しみにしております。

    坂本

  • ちゃいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-10 21:29:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当さんが移動になったのでこちらでお世話になりました!
    いつも適当にオーダーしてるのに、
    やって欲しいことを理解してくれて汲み取ってくれて、
    思ってた通りにしてくれました!
    ありがとうございます。
    お店の雰囲気も良かったですし、皆様の人柄が良いですね!
    シャンプーもとても上手で気持ち良かったです。

    結果、大大満足です!ありがとうございました!
    今後のアップデート、楽しみにしてますね!
    また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドケア \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ちゃい様
    先日はストーリア品川店へご来店頂きありがとうございました!
    また、移動になったのについて来てくださりありがとうございます!!

    私がお休みの間髪の毛伸ばしてて下さったことを聞いて
    今回もより気合いが入ってしまいました^ ^
    ちゃい様の好きな雰囲気は私の頭の中に入っているので
    髪質と合わせて提案させて頂きました♪
    思った通りになってよかったです☆私も嬉しいです!

    スタートアップの店舗ではありますがスタッフ全員仲良しです笑
    シャンプーを担当した齋藤はパワーもあって丁寧にシャンプーしてくれるスタッフです。
    上手で気持ちよかったと言ってくださり齋藤もとても嬉しがってます^ ^

    大大大満足ありがとうございます♪
    アップデートも楽しみにしててください^ ^
    スタッフ全員でどんどんお店良くしていきます♪

    お忙しい中口コミ書いて下さりありがとうございます。
    ちゃい様の次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!

    葛城奈菜海
    STORIA 品川店 北品川 美容院

  • えいくさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 20:10:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    安心して頼めました!仕上がりも気に入っています。次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★炭酸頭浴付き★☆似合わせカット+パーマ 13200→9900[品川店]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    えいく様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます☆

    仕上がり気に入って頂けてよかったです!
    以前やられていたパーマとは違ったものを作らせて頂きましたが
    その後はいかがでしょうか?
    扱いにくかったり不自由はなかったでしょうか?
    もし何かありましたら是非気軽にご連絡くださいね♪

    次回以降も遠くから来て頂けるえいく様に
    専属美容師として季節やイベント毎に対する
    様々な提案をさせて頂ければ幸いです♪

    環境の方も引き続き安心感をもってもらえるように
    日々努めて参ります!

    今後も任せてよかったとより思って頂けるよう頑張ります!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

    STORIA品川店エグゼクティブスタイリスト 戸田

ヘアアンドビューティー ストーリア(hair&beauty STORIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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