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  6. 口コミ
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ままchanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-07 21:54:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何度か利用させていただいてます。毎回指名しなくても満足いく仕上がりだったのですが、今回は残念でした。縮毛はツヤがなくカットは不揃い、後日手直ししてもらったものの切らないで良いと言った所を切られ首元の段はガタガタ残念でしかたありません。手直しの最中悲しくてしかたありませんでした。ほんとに残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • うっちーさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-07 18:54:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    僕自身ヘアスタイルに特にこだわりが無かったのですが、その旨を伝えると雑誌からいい感じのものを参考にして髪の生え方、頭の形などから色々と提案してくれました。
    どうしようと思って緊張してたのでとてもありがたかったです!
    仕上がりもよく、周囲の人からもいい感じと言ってもらえてます!

    完全におまかせしてしまってすみません。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズのお客様限定★スキャルプスパ+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • しーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 12:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、娘も私も利用させてもらっています。
    カラーも、カットもこんな感じにしてほしいと伝えると、大満足な仕上がりにしていただき感謝してあります。
    とても明るい方で、親子ぐらい歳が離れていますが娘と話をしてる感じで話しやすいです。
    これからも、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まさみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 17:47:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘からも主人からも良いじゃん!と褒められました。
    技術が最高で、自分の髪が扱いやすく、鏡を見るのが楽しみになりました。
    次回も楽しみにしております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆カット+カラー[白髪染め]+トリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よよよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-22 18:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    また施術を変更して頂きありがとうございます。
    カットもカラーも落ち着いていて気に入っています。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カラー+トリートメント「白髪染めorおしゃれ染め」

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    よよよ様
      
    いつもご来店ありがとうございます。
    今回も気にいって頂けて嬉しいです( ´ ▽ ` )
    毎回当日ご相談でも大丈夫ですよ!!!お時間の中でできる限りで
    対応させて頂ますのでなんでも言ってください。 

    花粉と黄砂の時期ですが体調はいかがですか?!
    辛い時期ですが乗り越えていきましょーね( ´∀`)

    いつも高評価な口コミ投稿ありがとうございます。
    またのご来店お待ち致しております!

  • ぱるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-12 18:11:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もいいうえに、担当していただいた方が親しみやすくのびのび施術してもらえました。
    また、仕上がりもイメージ通りでよかったです( .. )

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ぱる  様

    先日はご来店いただいて、ありがとうございます。

    スタイルとカラー気に入って貰えたみたいで、安心しています(o^^o)
    カウンセリングをしっかり出来たので良かったです。

    どうしてもお客さまが緊張してしまったり、知識が違ったりしてしまい
    明るさにズレがでたり、仕上がりのイメージが変わってしまったりしがちです。

    美容師として、自分のイメージを押し付けず
    お客さま目線でカウンセリング出来るお店を、目指してやっております。

    今回はそういった意味でも大変嬉しい口コミをいただき、本当に嬉しいです◎
    ありがとうございます☆


    またのご来店お待ちしております。

  • ゆっきねぇさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-08 13:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    無理なヘアースタイルの変更を聞いて頂きありがとうございました
    リラックスできる空間でした

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き カット+カラー+トリートメント「白髪染めorおしゃれ染め」

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ゆっきねぇ様

    いつもご来店頂きまして、ありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミ ありがとうございます( ^ω^ )

    したいヘアスタイルにできるように頑張りますので
    気になる所、いつも上手くいかない所など、なんでもおっしゃってくださいね(*^_^*)
    これからもさらに良いスタイルを提供させて頂けるよう
    楽しく施術させて頂けたらとおもいます(*^_^*)

    また次回も喜んで帰って貰えるよう頑張ります☆
    目指せボブ、がんばりましょう。

    口コミありがとうございました!

    またのご来店、お待ちしております☆

  • ばたこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 20:14:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も接客も程よくて、丁寧で、居心地が良かったです。また機会があれば、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆似合わせカット+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ばたこ様

    先日はご来店有難うございました。
    遠くからのご来店、ありがとうございました。

    髪型を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    カウンセリングは、今後もしっかりしていきたいと思いますので
    やりたいスタイル、遠慮なく教えて下さい★

    扱いにくい所などありましたら、お気軽にご相談ください!!

    次回は、春に向けたスタイルをご提案させてください。
    ヘアスタイルからスッキリさせて、花粉を乗り越えましょう◎

    この度は、大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    また小田原に来ることがあったら、立ち寄ってください。
    またのご来店、お待ちしております。

  • よよよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-18 16:46:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもサラサラ軽くなりました。
    カラーも気に入ってます。
    毎回お話し出来ることが楽しみになりました。
    来月もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き カット+カラー+トリートメント「白髪染めorおしゃれ染め」

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    よよよ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    トリートメントは今の時期必須ですね( ´ ▽ ` )
    乾燥の時期なのでしっかりやらせて頂きました!
    カラーもだいぶ明るくなってきてきたのでいい調子です。
    カットも少しスッキリさせましたがその後いかがでしょーか?
    また何かありましたらご相談下さいm(_ _)m

    今回もお話し聞いてくださり私も楽しいお時間でした!
    来月のご予約も確認済みです!!
    またのご来店お待ち致しております(*^^*)
    今回も高評価な、口コミ投稿ありがとうございました。

  • みぃあさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-27 01:04:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても楽しく過ごさせてもらいました。
    カットとかカラーもどんな感じにするか何も決めれてない状態で伺ったのですが、
    一緒に相談しながら決めることが出来てよかったです。
    カラーもいつもはピンク系を入れてもらうのですが、
    たまには違う色を入れてみようってことで紫系にしてもらって
    家に帰ってライトが当たった感じを見ると本当に綺麗に染っていて、大満足でした!
    夫にも綺麗な色に染めて貰えたねーって褒めて貰えました。
    カットも希望通りの感じに仕上げて貰えて全体的に大満足です!
    また必ず伺わせて頂きます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き カット+カラー+トリートメント「白髪染めorおしゃれ染め」

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    みぃあ様

    いつもご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    三ヶ月後もキレイに整うように、調節しながら切らせていただきました。
    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    いつもお話も楽しく、時間があっという間に過ぎてびっくりします。
    みぃあ様にまた喜んで頂けるように気合を入れ、準備してお待ちしております!!

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • ばななんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-28 05:53:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪型の雰囲気はよかったです
    カラーをしたので翌日シャンプーした時
    トリートメントはしていただいたとは思うのですが
    ギシギシして洗いにくかったです
    トリートメントの効果が持続しない事が残念でした
    今までの行っていた美容院では だいたい1週間以上は
    効果を感じていたので
    施術中は シャンプーや髪の毛 な濡らした後
    タオルでのドライがあまくて水が滴ってきて      
    びっくりしました      あまりこの様な体験がなかった事なので…
    ちょっと気になったので投稿しました
    他にも細かく気になった事がありましたが
    一番気になったことをかきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆似合わせカット+カラー+トリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ばななん様

    先日は御来店頂き,ありがとう御座いました。
    また私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい,申し訳ございませんでした。


    トリートメントの入りが不十分な状態との事、しっかりと揉み込んで対処したのですが
    結果、ご満足頂けず残念でなりません。
    トリートメントに対しても
    どうしたら、効果的に良い結果になるのか試行錯誤しながら取り組んで参ります。
    乾燥が気になる季節なので、より悔しく思います。

    タオルドライに関しても、基本な事が出来ず不快な想いにさせてしまい
    只々、申し訳ございませんでした。
    今後は意識して施術をしていきます。

    お忙しい中ご連絡ありがとうございました。

  • けんごさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 19:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきましたが、仕上がりに大満足でした!
    カット前のヒアリングだったり、自分の生え癖に合ったカットの仕方等を的確に伝えてくれて有り難かったです。
    仕上がりも満足でしたし、帰って家族にも今回の髪型いいねと言ってもらえたのでまた次回もお願いしようかと思ってます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズのお客様限定★スキャルプスパ+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    けんご様

    先日はご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    一ヶ月後もキレイに整うように、調節しながら切らせていただきました。
    ご家族の方からの評価が高いと、とてもテンションが上がりますね(^^)!
    是非、次回もよろしくお願いします。

    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • ゆっきねぇさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-13 17:11:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもテキパキとスタイリングとカラーをして頂きありがとうございます
    髪質にあったカットとカラーをして頂けるので、安心してお任せでお願いしています

    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き カット+カラー+トリートメント「白髪染めorおしゃれ染め」

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ゆっきねぇ様

    いつもご来店頂きまして、ありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミ ありがとうございます( ^ω^ )

    したいヘアスタイルにできるように頑張りますので
    気になる所、いつも上手くいかない所など、なんでもおっしゃってくださいね(*^_^*)
    これからもさらに良いスタイルを提供させて頂けるよう
    楽しく施術させて頂けたらとおもいます(*^_^*)

    また次回も喜んで帰って貰えるよう頑張ります☆

    口コミありがとうございました!

    またのご来店、お待ちしております☆

  • たまさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-12 16:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段白髪染めをしているのですが、オシャレカラーに変更しようかと悩んでいて色々相談にのってもらいました。

    いつもよりも明るい髪色の仕上がりになり、娘も気に入ってくれました。有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カラー+トリートメント「白髪染めorおしゃれ染め」

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    たま様

    いつもご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    トーンアップしたカラーがとてもお似合いでした!!
    娘さんにも喜んでいただけて、私も安心しました(^^)

    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • ななさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-11 09:54:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完璧な仕上がりで大満足です
    3年振りの縮毛矯正でしたがツヤツヤ、サラサラの仕上がりで朝のお手入れも楽になりました
    シャンプーもとても気持ちよかったです。
    いつも癒しの時間をありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    なな様

    いつもご来店ありがとうございます。
    久しぶりの縮毛矯正だったので仕上がりどぉだったかな(・・?)と
    心配でしが口コミ投稿を見て一安心致しました。
    ありがとうございます!!
    一度かけさせていただくと朝の身支度が大分楽になりますよね( ´ ▽ ` )

    お子様が小さいので育児大変だと思いますがお互いに頑張りましょう
    またお疲れの時は全力で癒します。

    お忙しい中ありがとうございました。
    寒くなってきたので身体を冷やさぬようお過ごし下さい(^∇^)
    またのご来店お待ち致しております!

  • お花ちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 13:41:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ケープがきたない。
    カットが上手ではない。左右バラバラ。途中で左右バラバラなことに気づきましたがはやく帰りたくて指摘しませんでした。カラーがヘタ。真っ黒にされました。
    家に帰って、子どもに心配されました。
    いつも通っている美容院がありますが、気分転換に。と思いこちらにきましたが、後悔しかありません。
    上手な美容院に行ってみてください。全然ちがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆カット+カラー[白髪染め]+トリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    お花ちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    こちらの不適切な、対応で多大なご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び申しあげます。

    お首回りに着けるものなのに
    ケープが汚れていたのに気を使えず使用してしまい申し訳ございませんでした。
    左側を耳にかけるという事なので、耳にかけれる長さと軽さを最低限にしました。
    そのため右より少し長くは見えるのですが、気になるほどではないのでお伝えしませんでした。
    気を使ったつもりなのですが、大変申し訳ございません。

    前回ご自分で暗めにしてしまったので、
    なかなか明るくできないとお伝えして色を入れさせていただきました。
    それでも出来る限り明るいお色を使ったつもりですが、期待にお答えできず
    大変申し訳ございませんでした

    もっと精進して参りたい所存です。
    この度は本当に申し訳ございませんでした、

    ご連絡有難うございました、
    このようなことが起こらぬよう肝に銘じて取り組みます。

    上藤

  • キキララさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 15:11:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、仕上がりも大変満足です。
    また、利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    キキララ様

    先日はご来店有難うございました。
    嬉しい口コミも、ありがとうございました。

    髪型を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    カウンセリングは、今後もしっかりしていきたいと思いますので
    やりたいスタイル、遠慮なく教えて下さい★

    その後、スタイルの調子はどうですか?
    扱いにくい所などありましたら、お気軽にご相談ください!!


    次回は、冬に向けたスタイルをご提案させてください。
    ヘアスタイルからスッキリさせて、冬を乗り越えましょう◎

    この度は、大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またのご来店、お待ちしております。

  • ここさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-18 23:45:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    久しぶりの施術でしたが、覚えていただいていて嬉しかったです。
    サロンの雰囲気はもちろんスタッフの方たちのお優しい心遣いや施術の技術等は流石だと思いました。
    また是非宜しくお願いいたします。
    みなさんお身体にお気をつけて頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ここ様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    大変嬉しい口コミも頂き、ありがとうございました。

    気に入っていただいて、安心しました。
    もぅ少しこうしたいなど、御要望ございましたら
    いつでも相談に乗らせてくださいね(o^^o)

    普段お忙しいと思いますので、なるべく手をかけずに
    綺麗に仕上がるスタイリングや、カットのスタイルをご提案させて頂きますので
    お悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ♪

    またお子さんの話、聞かせてください笑
    これからも、楽しく施術させて頂けたらとおもいます(*^_^*)

    また次回も喜んで帰って貰えるよう頑張ります☆

  • ひかるさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-12 23:21:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るくお話してくれてとても楽しい時間でした!
    カットも大満足です!

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズのお客様限定★スキャルプスパ+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ひかる様

    いつもご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    一ヶ月後もキレイに整うように、調節しながら切らせていただきました。
    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    お話も楽しく、時間があっという間に過ぎてびっくりしました(^^)
    また次回もよろしくお願いします。

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • nicoさん(女性/未設定/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 02:47:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしようもない髪の傷みに悩まされていますが
    キレイに仕上げていただき癒されています♪
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆N.専用ホームケア付き☆カット+カラー+エヌドット髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    niko様

    いつもご来店ありがとうございます♪
    髪のダメージは少しづつケアとカットで乗り越えていきましょうp(´∇`)q
    長期戦にはなりますがいつもコンスタントにご来店
    頂いてるのでだいぶ良くなってきてると思います!!
    その時にはバッチリ癒します!

    ようやく季節も変わり過ごしやすくなってきましたヽ(´▽`)/
    インフルエンザも流行る季節になるので
    お体には気をつけてお過ごし下さい。

    今回お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
    またのご来店お待ち致しております。

  • ちよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-28 23:30:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げていただき、大満足です。
    ショートが久しぶりだったので、とても不安でしたが、お任せしてよかったです。これからもずっとお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ちよ様

    先日はご来店頂き。ありがとうございました。
    また今回のスタイルに満足して下さり、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございました。


    気に入っていただいて、安心しました。
    もぅ少しこうしたいなど、御要望ございましたら
    いつでも相談に乗らせてくださいね(o^^o)

    普段お忙しいと思いますので、なるべく手をかけずに
    綺麗に仕上がるスタイリングや、カットのスタイルをご提案させて頂きますので
    お悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ♪


    またのご来店心よりお待ち致しております!
    この度は嬉しい口コミを下さり、ありがとうございました☆

  • Maさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 20:52:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとカットどちらもとても良かったです。
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズのお客様限定★スキャルプスパ+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    Ma様

    先日はご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    一ヶ月後もキレイに整うように、調節しながら切らせていただきました。
    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    次回もMa様に喜んで頂けるようにヘッドスパなど
    気合を入れ、準備してお待ちしております!!

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • あぁやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-16 22:12:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    落ち着いた色を希望していたのに違う色をすすめられ、髪質的に染まりにくいからと明るいトーンで大丈夫と言われたが、すごく明るい髪色になってしまった。
    また長さはかえないでほしいと伝えたが、揃えるくらいと言われ、段になっている短い髪に揃えられ結構切られていた。髪を巻いてセットしていたため気付きませんでした。
    セットも丸く内巻きをしているはずが、カクカクしているところがありました。
    前髪の切り方も手で持ち上げず目の前で切られ、髪が目に入りました。謝罪はなく、しかも長さが違っていた。
    美容院に行ってこんなに指摘する所があるのは初めてです。話を聞いていない上、技術力もあるとは思えず、とてもプロの方とは思えない仕上がりで残念で仕方ありませんでした。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    先日は御来店いただき誠に有難うございました。

    まず、多大なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
    完全なカウンセリングミスです。
    大切な時間も黙にしてしまいました。

    最初にのカウンセリングで、やりたいスタイルが共有できなく大変申し訳御座いませんでした。

    説明不足、確認不足でした。
    誠に申し訳御座いません。
    自分が情けなく、そちらのお気持ちを思うと、心が傷みます。
    前髪を浮かせて切った時もめに髪が目に入ったのも気がつかず、気遣いにも欠けていました。

    本当に全てに対して軽率で、申し訳ございませんでした。
    嫌な気持ちでの口コミ、ありがとう御座います。
    これからは同じことがないよう、精進して参ります。


    上藤

  • yuttanさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-09 15:15:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    とっても嫌な思いしたので口コミさせて頂きます。
    まずハイライト中色んな髪の毛に少量でも
    付いたりしていて更に絡まった髪を結構強引に
    引っ張られたりしていて自分の髪の毛が
    心配なぐらいとても不快でした。
    カラーも顔にも目の下にも付いたりして
    最終的に乾かし終わった後1センチぐらいの
    毛玉が出来ていて切らないと駄目な状態でしたが、
    誤魔化してるのかで私が気づいた時も
    謝りの一言もなく今まで絡まりなどはあっても
    毛玉を作られる事は一度もなかったので
    今回そちらに行った事に悔いが残る程残念でした。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    YUTTAN様  

    先日はご来店」頂き有難うございました。
    まず、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    4回ブリーチをしているとのことで、切れ毛も多かったので
    最初のカウンセリングで、ブリーチは難しいと伝えたのですが
    どうしてもと言うことで、髪に負担をかけないように
    ブリーチをかなり弱い薬にさせていただきました。
    引っ掛かりが強く最低限にコーミングをしたつもりでしたが、大変申し訳ごだいませんでした。

    お顔に色がついてしまったのも注意せず気が付きもせず、お恥ずかしい限りです。

    ハイライトとお色、気に入っていただいたのに
    その他のことで、やな気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    全てにおいて、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

    大事な髪と時間を無駄にしてしまい
    重ね重ねご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

    上藤

  • sasaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-03 18:24:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に髪型の希望もなく、相談したいと思っていたのですが、簡単な?会話で、とてもいい感じに仕上げていただき、大変満足しています。施術中も読書していましたが、いい感じにほっといてくれたので、それもありがたかったです。
    セットの仕方なども、とても丁寧に教えていただき、やってみよう!と思いました。
    ありがとうございました!
    次回はカラーでお世話になりたいと思います、よろしくお願い致します!

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    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    sasa様

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミ ありがとうございます( ^ω^ )

    気に入って頂けて、安心しました。


    髪質やクセなどでお悩みの方はすごく多いです。
    このヘアスタイルにしたいけど自分の髪質だとならないとか
    髪のコンプレックスをいかに改善できるか、それが僕たちができる事の1つだと思っています。

    したいヘアスタイルにできるように頑張りますので
    気になる所、いつも上手くいかない所など、なんでもおっしゃってくださいね(*^_^*)


    またのご来店心より、お待ちしております。

  • TAMAさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-06 10:06:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正をやりましたが次の日には前髪は完璧にとれてしまいました。
    そもそも前髪縮毛かけてくれましたか?レベルでした。
    ネット予約する際にも「前髪のうねりが気になります」と前髪について強くお願いしていたつもりですがその前髪に縮毛がかかっていない状態です。
    後ろの髪も1週間後にはすでにとれ始めてるうえに施術してもらってからパサパサになりました..凄くショックです。
    なかなか美容院に行けない中でやっと行けた美容院だったのに残念でならないです。

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    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    TAMA様

    先日は、ご来店頂き有難うございました。 

    特に気になってる前髪も含めて髪が伸びなく、また傷ませて
    しまい申し訳御座いませんでした。
    髪に負担をかけないようにしながら薬剤を選び、時間も調節したのですか
    私の不甲斐ない為に、結果伸びきらず技術不足を含め、大変申し訳なく思います。

    大切な時間も無駄にしてしまい、嫌な思いにもさせてしまいました。
    この事を真摯に受け止め努力、精進して参ります、

    この度は本当にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

    ご連絡ありがとうございました。


    上藤

  • よよよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-27 22:08:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    一緒に考えて頂いて安心してお任せできます。
    またよろしくお願い致します。

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    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    よよよ様

    先日もご来店ありがとうございました。
    その後ヘアースタイルはいかがですか?!
    縮毛矯正悩まれてましたが少し収まりは良くなりましたか?
    前回は湿気の時期だったので扱いが大変だったと思いますが
    またなんでもご相談ください( ´ ▽ ` )

    今年の夏は暑いので熱中症には気をつけてお過ごしください。
    口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店お待ち致しております(^^)v

  • TAKUさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 18:08:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まだ数回しか担当して頂いてないのですが、以前話した内容を覚えててくださって、こちらの意向を踏まえた仕上がりにして頂き満足しています。また利用させていただきます。

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    TAKU様

    いつもご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    一ヶ月後もキレイに整うように、調節しながら切らせていただきました。
    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • かめちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-15 11:42:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回暖色系にしたのですが
    とっても良い仕上がりでした!!
    アドバイスでも色々いつも
    してくださってありがとうございます
    いつも大満足の仕上がりです。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    かめちゃん様

    いつもご来店いただき、有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、有難うございます;;

    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    久しぶりの暖色とてもお似合いでした(^^)
    是非、色落ちも楽しんでください!

    扱い難い所など、分からないことがありましたらお気軽にご相談ください◎

    この度は大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

  • みかんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-01 17:04:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。髪型はどのようにと聞かれたのですが、特にイメージしている髪型はなく、短かくしたいと答えたら、どんな髪型がいいかアドバイスをして下さったり、乾かし方からブローの仕方まで丁寧に教えて下さり大変満足しました。
    ありがとうございました、

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    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    みかんちゃんさま

    先日はご来店ありがとうございました。
    スタイル満足いただけて本当に嬉しいです◎

    その後おうちではスタイリングやケア大丈夫ですか??
    だいぶ伸びていたのでスッキリしましたね☆


    また季節が変わって髪の毛変えたくなってきたら相談して下さい。
    イベントなど増える季節ですので、テンションあげましょう。
    夏本番、熱中症に気をつけて水分補給をこまめに取りましょう(^^)

    今回はステキな口コミまで頂き大変感謝しております。
    また相談などあれば、なんでもお申し付け下さい。
    またのご来店お待ちしております。
    ありがとうございました(^^)

ヘアサロン ルナ(HAIR SALON LUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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