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  6. 口コミ

kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】

コトナ ヘアアンドリラックス コシガヤ

スマート支払いOK
  • 埼玉県越谷市弥生町11-5 大野ビル1F
  • 東武スカイツリーライン 越谷駅徒歩3分 口コミ高評価◎/地域トップクラス
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    トモさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-01-23 12:21:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても素敵にして頂き、ありがとうございました☆

    私の言葉足らずな要望にも汲み取って頂き、イメージ以上の素敵な仕上がりにして頂けるので毎回感動しております^^!

    アシスタントさんのシャンプーもとっても丁寧で心地が良く、しばらく身体がフワフワしておりました^^
    毎回技術が極められているのが感じられるので、素晴らしいですね☆
    陰ながら応援しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No.1】カット+N.カラー+ミルボンTr ¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    トモ様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • ぽぽさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 09:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に縮毛矯正していただきました、、、、!!私の髪の毛の状態と仕上がりを最初に教えていただき、全体にかけるか伸びた部分のみにするか比較して選択することが出来ました! アシスタントして下さった女性の方も男性の方もとっても丁寧で髪もツヤッツヤになってめちゃくちゃ満足です、、!また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • かなりこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 11:28:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    暗めの髪色がいいけれども黒髪はいや…でも出来るだけ色持ちはさせたい…という私のわがままな要望を汲み取って下さり、いい感じの暗さの髪色に仕上げてくださりました。
    髪もバッサリ切りたいなと思っていたため「鎖骨くらいで」とお願いしたのですが、私が思っていたよりも短くなっていたので少し戸惑ってしまいました。モデルさんの画像を見せたり具体的なジェスチャーをしなかった私の伝え方が悪かったです…。それでもアレンジ方法や巻き方など丁寧に教えていただいたので休みの日に実践してみようと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+カラー+最高級トリートメント \8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    かなりこ様

    先日はコトナ越谷にご来店いただきありがとうございました。

    この度はご満足いただける施術を提供できず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただくことを第一に考えておりますが、それが叶わなかったことを深く反省しております。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。



    【コトナ越谷】

  • かすみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 09:15:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るくて清潔感のある店内と、スタッフさんたちの丁寧で気さくな対応に、最初からとても安心できました。

    カウンセリングもとても丁寧で、髪の悩みや希望をしっかり聞いてくれて、それに合った提案をしてくださったのが嬉しかったです。施術はとてもスムーズなのに一つひとつが丁寧で、雑な感じが一切なくて感動しました。

    仕上がりも理想以上で、髪のまとまりやツヤ感がとても良くなって、朝のスタイリングが楽になりました。スタッフさんとの会話も自然で、明るくて居心地のいい時間を過ごせました。

    またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定】  カット  \4500

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    かすみ様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • ぶぅやんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-01 20:42:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットのみをお願いしました。
    いつもながら細かく希望を聞いてくださってとても満足度の高い仕上がりにしてくださいました。
    それほど頻繁には行けないのですが行くたびに大満足で帰っています。ヘアカラーの相談にも親切に応じてくださってとても嬉しいです。またお願いしたいと思っています。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定】  カット  \3980

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ぶぅやん様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています^^

    【担当 後藤瀬奈】

  • メロラブさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-01 18:00:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    キレイに染まっていて気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸びたところだけ◎】 リタッチカラー+人気トリートメント \5980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    メロラブ様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています^^

    【担当 後藤瀬奈】

  • みつきさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 11:00:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットが下手くそすぎる。
    急いでたのかわからないけどカットが雑すぎる。
    髪の毛ブチブチ切られる。
    オーダーしたのと全然違う。
    シャンプーの時間が長い、シャンプーだけで30分はやっていた。
    良いところが1つもなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【静かに過ごしたい方に】 カット \4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    このたびは、ご満足いただける施術を提供できず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただくことを第一に考えておりますが、それが叶わなかったことを深く反省しております。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。



    【コトナ越谷】

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-29 13:28:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に提案いただきながらカットしていただいてありがとうございました!ぜひまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+縮毛矯正+最高級ミルボンTr    \13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    み様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!

    可愛い顔周りが作れてよかったです!とてもお似合いでした~♪


    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています◎
    【担当 藤井】

  • かよちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-27 20:54:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高に上手です。早いし上手いし、可愛い髪型にして頂き非常に満足してます。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定No.1】 カット+N.カラー+ミルボンTr ¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    かよちん様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-22 22:29:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みに対するアドバイスや、オススメのスタイリング方法を教えていただけました。
    カットもとても良い感じに仕上げてもらえました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】  カット+人気ミルボントリートメント   ¥3900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ゆ様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!

    短いスタイルもとてもお似合いでした~!!

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています◎
    【担当 藤井】

  • 彩子さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-03-18 03:33:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一から二ヶ月に一回、お世話になっています。
    子供たちを預けて来ているので、お願いした通りに手早くサッと切ってくださるのが本当にありがたいです。
    横から見た後頭部のシルエットが平らになることと、襟足が浮いてしまうことが悩みでしたが、全く気にならなくなりました!
    柔らかな雰囲気の方で、イメージを少し伝えただけでそれ以上に仕上げてくださるので、ありがたいです。
    次はパーマでお世話になるつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定】  カット  \3980

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    彩子様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています^^

    【担当 後藤瀬奈】

  • よつばさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 23:03:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して下さいました。
    髪の傷んでる所やアドバイスも頂きとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸びたところだけ◎】 リタッチカラー+人気トリートメント \5980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    よつば様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!

    綺麗に仕上がってとてもお似合いでした^_^


    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています◎
    【担当 藤井】

  • みゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-15 22:47:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。自分の髪がとても傷んでいたため縮毛矯正不安でしたが、さらさらつるんつるんになりました!カットも細かな要望を取り入れていただいて大満足だし、何よりもお姉さんがずっとニコニコ対応してくれました!また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+縮毛矯正+最高級ミルボントリートメント \13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • うーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 00:27:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージしか伝えられなかったのですが、細かく希望を聞いてくださり、満足いく仕上がりにしていただきました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋冬限定】 カット+ホットスパ  \5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    うー様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • えりさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-09 18:37:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    急にかかりたくなって夕方に駆け込みました。いつもの担当の方はいなくて女性の方がカットしてくれました。細かく確認してカットして頂きました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定】  カット  \3980

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    えり様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!


    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています◎
    【担当 藤井】

  • ナンバジロウさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-05 10:07:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズでも安心して通える最高の美容室です!
    こちらの美容室には何度もお世話になっています。カットはもちろんですが、カラーや縮毛矯正でもお願いしていて、毎回仕上がりに大満足です。
    カラーは自分の肌色や雰囲気に合わせて絶妙な色味を提案してくれるので、自然なのにオシャレに見えて、周りからも「似合ってる!」と褒められます。色持ちもよく退色していく過程も綺麗です。
    縮毛矯正も本当に丁寧で、まっすぐ過ぎない自然な仕上がり。ツヤ感が出て手触りも柔らかく、朝のスタイリングがとても楽になりました。湿気の多い季節でも広がらず、扱いやすです。
    自分の髪質やクセをしっかり見極めてくれるので、再現性が高く、自宅でも簡単にセットがキマります。スタイリングのコツも丁寧に教えてくれるので、毎朝のセットが楽しみになるほど。
    シャンプーも力加減がちょうどよく、毎回リラックスしてウトウトしてしまいます。スタッフさんの気遣いも素晴らしく、居心地の良い空間なので、男性でも気兼ねなく通えるのがありがたいです。
    これからもお願いしたい美容室です。いつも素敵にしてくださって本当にありがとうございます!次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10周年記念】 カット+ミルボンTr+ミニスパ  \6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ナンバジロウ様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • miyuさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-02-21 18:04:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした
    前回のウルフカットが気に入ってまた同じお店にしよとおまいました!
    同じスタイリストさんで、今回のレイヤーボブも気に入りました♪
    またお願いしたいです(*^o^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】 カット \3900(税込)

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    miyu様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【担当スタイリスト Mayu】

  • えりりんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-12 12:11:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラートリートメントのコースにしました。
    平日土日関係なくあるN.カラーのコースが1,000円オフかと思っていましたがこちらは別のカラー材でした。
    ただ2週間経った今も色落ち、パサつき無くサラサラ保てています。
    今回も色々とアドバイスや巻き方など教えていただきありがとうございました。持っていた画像とオーダーに違いがあり混乱させてしまいすみません。それでも嫌な顔せず確認してくれて本当に助かりました。
    長さは取っておきたいけど、せっかくカットに来たので切りたい気持ちとで上手く説明出来ずすみません。
    アドバイスいただいた通り、サイドの後毛は上手く流して巻いてヘアセットして結婚式にも参列出来ました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定◎】 カット+カラー+ミルボンTr ¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    えりりん様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!

    ヘアセットうまくいってよかったです^_^


    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています◎
    【担当 藤井】

  • くしさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 17:43:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回イメージ通りの髪型と仕上がりにとても満足しています!技術がとても高いです!
    また、アシスタントの方のシャンプーも丁寧で上手です!
    いつもありがとうございます!!
    今後ともよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定】 メンズカット \3980

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    くし様



    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!






    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • Mariさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-04 12:43:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで私に合うカット・カラーをして頂き、ありがとうございました。
    とても気に入っています♪
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No.1】カット+N.カラー+ミルボンTr ¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    Mari様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!

    カラーもカットもとてもお似合いでした^_^
    素敵に仕上がって嬉しいです!


    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています◎
    【担当 藤井】

  • みかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-03 21:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りに仕上げていただいて、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちょこっとイメチェン◎】 前髪カット+カラー+トリートメント \6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みか様



    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私どもの技術やサービス、サロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!



    お客様の大切な時間を有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!






    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川良介】

  • あべさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-17 11:36:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    話し口調が良くないと思います。
    まず初対面でいきなりタメ口はあり得ない。

    カットについてもパーマを頼んだにも関わらず、その日の夜でさえ何もかかっていない状態でした。
    パーマ前のカットで短くされすぎて、かけたいパーマがかけれないなど散々です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます。

    この度はお客様のご満足いただける仕上がりにならず、また気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。

    お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございました。


    【コトナ越谷スタッフ一同】

  • キンモクセイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-16 22:19:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージをお伝えしたのみで、希望の髪形に仕上げて頂き
    とても助かりました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    キンモクセイ様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【コトナ越谷 Director 小川】

  • あやさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-01-11 22:31:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身に話しやすいように対応してくださりありがとうございます。カラーもカットも想像通りで気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No.1】カット+N.カラー+ミルボンTr ¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    あや様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^

  • えなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-11 13:33:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を切る時細かく希望を聞いてくれて安心しました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U22】  カット+人気トリートメント   ¥3800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    えな様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています^^

    【担当 後藤瀬奈】

  • リリさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-08 12:00:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所で通りかかっていたので、初めて利用しました。
    イメージが決まっておらず曖昧であったのに、丁寧に相談に乗っていただき大満足のカラーとヘアスタイルにしていただきました!
    普段のお手入れの仕方も教えていただきありがとうございました!またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+カラー+最高級トリートメント \8700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    リリ様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【担当スタイリスト Mayu】

  • よつばさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 19:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただけました。
    しっかりかけていただけたので、生活が楽になりそうです。
    サラサラ、ツヤツヤ
    とっても嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸びたところだけ◎】 リタッチカラー+人気トリートメント \5980

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^



    コトナ越谷スタッフ一同

  • skyblueさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-27 20:32:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    今回はカット、カラー、トリートメント、ヘッドスパをして頂きました。
    カラー、カットは丁寧な説明とかもしていただき
    とても良かったのですが
    ひとつ残念なのがヘッドスパでした。
    何回かしてもらった事もあり。
    今回久しぶりにしてもらったのですが。
    いつもと違い、
    シャンプーしている時に(流さず)そのままマッサージ
    して、トリートメントして終わりました。
    いつもなら、シャンプー流し終わったあと、
    「ヘッドスパいたしますね。何にしますか」的な事を
    説明してもらって、いつもストレスのやつでお願いします
    と頼んでた気がするんです
    その時の香りが好きで、楽しみにしていた分
    残念な気持ちになりました。
    思わずやったかどうか聞いた程です。
    物価高で内容が変更したのかどうか、分からないのですが
    もしそうであればヘッドスパだけ利用しないかなぁ~って
    思いました。
    それ以外(カラー、カット、スタイリストさん)は文句ないので今後も利用はしていきます。
    長文口コミ失礼しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【静かに過ごしたい方に】カット+N.カラー+ミルボンTr ¥9980(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    skyblue様



    この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!



    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るヘアーサロンとして精進してまいります!



    今後もよろしくお願いいたします!
      





    次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^








    【担当スタイリスト Mayu】

  • 彩子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-23 20:31:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気持ちの良い接客で、とても居心地良く過ごさせてもらいました。二ヶ月前に他店でパーマをかけましたが、襟足のもたつきが気になり、後ろスッキリのハンサムショートにしていただこうと思い今回来店しました。
    いくつか写真を見ていただいたら、まさにイメージ通りにカットしていただきました!今までで1番好きな髪型になりました!!

    埼玉に越してきて、これからどの美容室にお世話になろうかといくつか行ってみましたが、ここでお世話になろうと思います。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】  カット  \3980

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    彩子様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!

    すっきりとしたショートスタイル、とてもお似合いでした!!
    ショートスタイルは襟足が伸びてくるタイミングが早く感じやすいと思いますので、またもたつきが気になるタイミングでご相談していただけたらと思います^^

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています^^

    【担当 後藤瀬奈】

  • もちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-23 14:12:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットでお世話になりました。
    カットしていただいて数日経ちますが
    髪がはねることもなく、とても手入れしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】  カット  \3980

    [施術メニュー] カット、その他

    kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    もち様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!

    前回よりも少しすっきりとカットさせていただいたので、より扱いもしやすくなったと思います^^
    伸びてきたらハネやすくなると思いますので、気になったタイミングでまたご相談していただけたらと思います!

    髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしています^^

    【担当 後藤瀬奈】

コトナ 越谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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