- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前回別の美容室でカットしてもらったがひどい状態だったので整えてもらうため来店しました。
厚くてクセのある髪ですが満足の仕上がりで次回カットは2~3ヶ月すると長さが整ってくるとアドバイスしてもらいました。
待ち時間もほとんどなくカウンセリングからカットまでスムーズでした。
店内はジャズが流れてとても落ち着く雰囲気リラックスできました。
ありがとうございました。
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【支持率No1】 デザインカット&シャンプー 4200⇒3500
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご利用いただきましてありがとうございました。担当させて頂いている大森です。
嬉しい口コミありがとうございます。また喜んで頂ける技術とサービスを提供していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
soen麻生店 大森 康一
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今回は、これからの寒さに反して、耳が隠れないくらいの長さにカットしていただきました。
結果、とっても良かったです。2週間経ってより一層馴染んで、セットも楽になりました。
似合うかどうか、きちんと見極めていただけるので、安心してお任せできます!
また宜しくお願いします。
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デザインカット(※シャンプーなし) 3700⇒3000
[施術メニュー]
カット
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娘と一緒に、2度目の来店をさせて頂きました。
今回は、カラーとカットでしたが、担当していただいたスタイリストさんに色々アドバイスをしていただきながら、やっていただき、とても満足しています。
また、数ヶ月後になりますが、また、担当スタイリストさんにカットをお願いしたいです。ありがとうございました。
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヘアカット後に次回のオススメカットを言われて
とても楽しみが増えました。もちろん今回のも満足です。
次回もよろしくお願いします!
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気軽に通いやすい♪カット&リタッチカラー 7700⇒4700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご利用いただきありがとうございました。担当させて頂きました大森と申します。
口コミ投稿ありがとうございます。また次回もオススメのスタイルをご提案させて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
soen 麻生店 大森 康一
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今回は
炭酸泉?的な…
すごーく良かった。
スッキリした感じで。
シャンプーって 洗い流したつもりでも 以外と洗えてないみたい…
色々参考になる。
いつも お気に入りで 楽しい気分になります。
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【メンズ】デザインカット+カラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます!
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(大森指名限定クーポン)カット+酸性縮毛矯正+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はありがとうございました。またお待ちしてます。
今後とも宜しくお願い致します。
Soen麻生店 大森 康一
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首周り中心に気持ち良かったです!
場所も行きやすくリピートしやすいと思います。
施術中、店前らへんの機械音?みたいなのがリピートできこえてきて気になってしまったのだけが残念でしたがマッサージは気持ち良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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久しぶりの縮毛矯正でした
長時間でしたが、丁寧な対応でとても良かったです
ストレートが長持ちすることを願ってます
またお願いしたいと思っています
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【soen自慢の縮毛矯正】カット&縮毛矯正 13000⇒9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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髪が乱れて気になっているときに急に予定が入ったのですが
いつもお世話になっているサロンがおやすみで、こちらにお願いしました。
カットとトリートメントでしたが聞き取りしながら少しずつやってくださったので嬉しい仕上がり。
安定感が半端なかったです。素敵なスタイリストさん。
遅くまでやってらっしゃるので仕事帰りに寄りやすそう。
またお願いします。
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デザインカット&2STEPトリートメント 8400⇒4600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
アラカワさん ご来店ありがとうございました
喜んでいただき幸いです。
また ぜひいらしてください。お待ちしております。
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どんな髪型にするかも髪色にするかも決まっていませんでしたが、とても優しくヒアリングして頂き無事凄く気に入った髪型になりました!シャンプーもドライヤーも一つ一つが丁寧でとても大満足です。ありがとうございました^^!
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
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接客も仕上がりもお店の雰囲気もとてもよく、サロンを変えて良かったな!と思ったのですが‥残念な事があったので口コミします。
全て終わって会計する時、私の手の甲や腕にカラー液が結構ついていて。でも、クロスを取る時についちゃう事もあるよなぁ‥まぁ、手も腕も洗えばいいし!帰るだけだし!と気にしないで帰宅したのですが、家族から、背中や肩、半袖の袖後部分にまで付いてるよ!と指摘され、そんなに酷かったのかとびっくりしました。担当者さんも気付いて下さらなかったのかなぁと悲しくなりました。
クレームの連絡しようかと思いましたが、結果、洋服も手や腕に付いていたものも全て取れたので、ご連絡はしていません。
が、スタッフの皆さんに知っていただきたい為、こちらに口コミとして投稿させていただきます。良い口コミしたかったのですが‥申し訳ありません。仕上がりには大変満足しており、ただただ残念だったので‥なので、星は悪くはしてません!
でもすぐ帰宅せず、このままお出かけする予定だったら、絶対クレーム連絡してました!
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気軽に通いやすい♪カット&リタッチカラー 7700⇒4700
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます!今回はいんなーからー?いれてもらって大満足です!
次回はブリーチでインナーカラー挑戦してみたいです!
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
再来週、息子の縮毛矯正予約入れたので、
よろしくお願いします。
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気軽に通いやすい♪カット&リタッチカラー 7700⇒4700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。
息子さんかっこよくしますね。またのご来店おまちしております。
SOEN麻生店 大森 康一
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いつもお世話になっています。
今回は白髪ぼかしハイライト+バレイヤージュでいつも以上に明るめ&コントラストのあるスタイルにしてもらい、大満足でした!
次回もよろしお願いします(^o^)
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(大森指名限定クーポン)白髪ぼかしハイライト カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました大森です。
喜んでいただけたようで励みになります。今回はいつものハイライトに遊びのあるバレイヤージュを
追加しました。いつもの周期より白髪の発現が気にならなくなるかと思います。
また新しいデザインでヘアスタイルを楽しみましょう。
SOEN麻生店 大森 康一
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新規でカット、縮毛、トリートメントをしました。髪を、チリチリにされ、カットは左右の長さが違いました。高いお金払って、サラサラになりたくて行ったのに、凄い汚い髪になりました。その方に言ったら、1週間後になおしますと言われ、帰宅し、なぜ1週間後なのか納得いかず、後日TELしたら、別の方がでで、すぐに対応してくれました。トリートメントしていただいたのですが、やはりちりちりはなおりません。最初の方にやってもらったのが後悔でしかありません。対処してくれた方は、凄くいい方で、技術も凄いのに、最初の方で、店の品質が落ちてもったいないです。
もう、このチリつきパサパサはなおりません。
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カット&縮毛矯正&4STEPトリートメント 18700⇒12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ルーラ様
大変 失礼致しました
御意見 参考に今後気をつけてまいります
申し訳ありませんでした。
SOEN麻生 及川 直樹
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パーマ液の臭いが合わなくなったので、1年間カット専門店に通いましたが、やはりシックリこず、開店直後なら大丈夫かな?と思い久しぶりにこちらでお世話になりました。
入店するとハーブ系のよい香りがして、とても癒やされ安心してカットしていただけました。担当のスタイリストさん、美容室の方の気遣いに感謝いたします。
安心安定の上手なカット技術をこれからも受けられると思い、ホットしています。
暑い夏に合った、スタイリングしやすいスッキリヘアになり嬉しいです!
またこれからも、宜しくお願いします。
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デザインカット(※シャンプーなし) 3700⇒3000
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ピコたん様
いつもご来店下さいまして誠にありがとうございます。
担当させて頂いております望月です。
美容室の匂いがだめでお店選びが難しいという方は結構いらっしゃいます。
パーマ液は特に敏感になってしまう事が多いです。
ご来店時パーマ施術が被らないように等対応させて頂きます!
それに伴い時間の変更等お願いする時もあると思いますが
安心して来店して頂ければという気持ちです!
またお会いできて嬉しかったです。
こちらこそまたよろしくお願い致します。
ソーエン麻生店 望月
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頭皮がまだ痛いです。
髪の毛をすく時、痛かったのですが
すぐ終わるかと我慢してたら
ちょっと長すぎて、、、
時間が経つと大丈夫かなと思ったのですが
染めて無い場所が一番痛くて、大丈夫ですかね?
抜毛が気になるとも言っていたので
あんなにすごい切られ方されるとは、思わず
痛いといえず、、、ハサミが切れなかったのですかね
、、、髪の毛長い部分ありますともゆったのですが
最後に整えますって言っていたのですが
そのままみたいです。
こんなに
ヒリヒリ痛いのは、染めてもない場所ですごく心配です
。
すく時に痛いのも初めてです。
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ミユ様 大変失礼 いたしました。
今後 御意見 参考に気をつけてまいります。
SOEN麻生 及川 直樹
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希望通り、アドバイス、お話し、いつもいつもありがとうございます
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カット&ポイント矯正 9200⇒7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヒロトカイト様
いつもご来店下さいまして誠にありがとうございます!
今回時間が合わなくてご迷惑おかけして申し訳ございません。
いつも遠方から来て頂けてとても嬉しいです。
日時の相談いつでもお申し付け下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
ソーエン麻生店 望月
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遅刻してないし急な予約でもないのに終始テンションが低く雑でした。
ネット予約時の要望欄を見られてなかったりヒアリングや説明が不十分。
こんな感じでどうですかと聞かれここをこうしてほしいとお願いした時も、こういう事ですかなど確認されずに自分の要望と全然違う部分が切られ始めたので伝わってるのか不安になりました。
スタイリング剤かヘアケア剤か何を指してるかも不明でしたが「何もつけなくていいですよね」と言われ、髪パサパサなのになんでそう思ったのか不明だったしそれを確認するなら「○○つけますか?」じゃないかなと思いました。
他の美容室では全体を綺麗に仕上げてくれるのに前髪くねくねのままで綺麗に整ってるとは思えませんでした。やりたくないのかもなと思ってそのままで帰りましたが、そちらからアイロンするかや髪巻きますかなど何も提案せずにかなり手抜きされてる感じがしました。
マスク外せますかと言われましたが、もし出来ればスタイリストさんにマスク着けて欲しかったです。普通ならそんな風に思いませんが、時々鼻をすすっていたのと対応から万全でないような感じでしたので風邪など大丈夫かなと心配になりました。
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気軽に通いやすい♪カット&リタッチカラー 7700⇒4700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。担当させて頂きました大森と申します。
終始ご不快にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
soen麻生店 大森
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1年ほど通い、髪の毛を伸ばし続け、ついに結婚式を迎えました。カラー、前髪の長さ、おくれ毛…たくさん相談に乗ってもらった上、すべて理想通りに仕上げてくださいました!!
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かな様
いつもご来店下さいまして誠にありがとうございます。
結婚式の写真見せて頂いてこちらもとても幸せな気持ちになりました!
無事に終わって感無量です!
これからは伸ばすも切るも自由になりますね。
またのご来店心よりお待ちしております。
ソーエン麻生店 望月
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何度か来店していて居心地が良い美容室だと思ってましたが、今の髪型をやんちゃな切り方と、小馬鹿にした言い方で言われました。私の髪に問題があり、仕方なく自分でカットしたものでした。嫌な気持ちになり、周りにお客さんもいて反応に困りました。ホスピタリティーが足りないのかなと、率直に思います。
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カット&縮毛矯正&2STEPトリートメント 17700⇒11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆうかさん様
この度は私のひと言で嫌な気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
前回髪を切ったのが3ヶ月前とだけお聞きして、他店でのカットだと勘違いしておりました。
あまり他の美容師さんのことを悪く言いたくないなと思い選んだ表現でした。
お客様自身で髪を切る事は珍しい事ではないですが、きちんと確認しなかった私の落ち度です。
こちらの勘違いとはいえゆうかさん様に不快な思いをさせてしまいとても心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ソーエン麻生店 望月
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ドライヤーだけでもまとまる理想のショートになりました。髪色もいい感じの色になってきました。長さも最高です。お店の雰囲気も好みでした。今後はこちらのヘアサロンに通おうと思います。
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
シーサー様
この度はご来店下さいまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました望月です。
ショートは楽に可愛くが1番ですよね!
もっとこうしたい、こうなったらもっと好みになるな等遠慮なくお申し付け下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
ソーエン麻生店 望月
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カラーカットありがとうございました。
落ち着いた感じで、過ごすことが出来ました。
髪質について言及してもらいましたので、これから改善出来ることを頑張りたいと思います。
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧なカウンセリングで自分の髪にあった施術を提案していただいたおかげで、素敵なスタイルになりました。髪のダメージが酷く心配していましたが、自分の髪だと思えないくらいサラサラで素晴らしい仕上がりになって大変満足しています。料金もかなりリーズナブルなので通いやすいです。この度は本当にありがとうございました!またよろしくお願いします。
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((笠原指名限定))バレイヤージュカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちぃ様この度はご来店誠にありがとうございました。
サラサラになり喜んで頂いて嬉しく思います
またサラサラにしますのでよろしくお願いいたします
soen麻生 笠原知一
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あまりこういう所にはマイナスな事は書かないですが、今回は書かせてもらいます。
写真を見せてイメージをお伝えしましたが仕上がり見てビックリ。
髪色も髪の長さもイメージと全然違いました。
素人の夫からも随分下手なカットされたねと言われる始末で
私も美容室は色々な所へ行きますが、こんなにも気に入らない髪型は初めてです。
仕上がりの際も後ろの様子とか見せてくれるのかと思えば、それもなく。
お人柄は悪い方ではないですけど、正直ガッカリなのと二度と行きたくないと言うのが感想です。
自分の説明もザックリし過ぎてたと思いますけど
あまりにも酷い髪型なので書いてしまいました。
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定番メニュー♪ カット&フルカラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りーさん様ご来店誠にありがとうございました。
この度は満足のいく結果とならず申し訳ございませんでした
今後お客様にガッカリさせぬよう精進致します
この度は貴重なお言葉頂きありがとうございました。
soen麻生 笠原知一
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会話の中で私好みのサービスを感じ取ってくれて、ヘアスタイルも提案して頂き、とても自分好みのヘアスタイルになりました。
ありがとうございました
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フルカラー&4STEPトリートメント 10700⇒8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご利用いただきましてありがとうございました。担当させて頂きました大森と申します。
喜んで頂けて大変光栄です。また機会がありましたらお気軽にお越しください。
soen麻生店 大森 康一
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大通のお店のときからずっとお願いしています。
スタイルやカラーも気軽に相談でき、仕上がりも毎回大満足です!これからもよろしくお願いします。
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気軽に通いやすい♪カット&リタッチカラー 7700⇒4700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
お世話になっております。口コミ投稿ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
soen麻生店 大森 康一
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お気に入りの美容室です。
カットやカラーも いい感じです。
会社やお客様からの評判も良く。
でも次は もう一段階明るく冒険しようかな?
次回相談させてください。
シャンプーの時 やはり力入ります。
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【メンズ】デザインカット+カラー 8700⇒5700
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
アッサン様
いつもご来店下さいまして誠にありがとうございます。
周囲の方の評判がいいのはとても嬉しいですね!
シャンプー台はなかなか自分の楽な体勢見つけるのも難しいですよね。
リラックスして頂ければ幸いです!
またのご来店心よりお待ちしております。
ソーエン麻生店 望月
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総合的に大満足です。
雰囲気も良く、悩みも解決しました。
サロン専売品のシャンプーが私には合っていたようで、悩んでいた痒みが出なくなり感動しました。
3日経ってみても変わらず嬉しいです。
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カット&フルカラー&髪質改善TOKIOトリートメント 16700⇒11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご利用いただきましてありがとうございました。担当させて頂きました大森と申します。
お悩み解消されて良かったです。またお気軽ご相談ください。
またのご利用心よりお待ちしております。
soen麻生店 大森 康一
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髪の毛を綺麗にしに行ったはずなのに、思いもよらない髪型にされ、1日で相当なダメージを受けチリチリになりました。全部任せるなんて一言も言っていないのに大事に伸ばしていた髪は半量透かれスカスカ。それを誤魔化す為にか希望していない種類のパーマをかけられて、こちらの要望とは真逆のことしかされていないのにしっかり料金は取るんですね。何故、一つ一つ確認しないのですか?
トリートメント後にパーマをかけて何か意味があったのでしょうか。セットメニューにしたのはデジタルパーマのダメージを減らしたかったからです。
客の要望を聞く耳も持っていないようなのでもう何を言っても伝わる事はないんだろうなと思います。
床に置いたドライヤーをそのまま使っていましたがドライヤーは他の美容師さんも使う大事な道具なのでは?何より客に失礼では?客を下に見て馬鹿にしている態度が伝わりました。
一度切ってしまった髪や痛んでしまった髪はもう元には戻りません。また同じように悲しい思いをする方がいないように、敢えて書かせていただきました。数回通って今更気が付きましたが口コミは参考にするべきだったと後悔しています。
-
カット&リタッチカラー&パーマ&2STEPトリートメント 19800⇒13100
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
soen by HEADLIGHT 麻生店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございます
chipie様申し訳ございません。chipie様のご希望に沿うことがてきず
本当に申し訳なく思っております。
数回指名頂き髪型のご理解いただけたと思っていました。
ドライヤーの件なども嫌な思いさせてしまったのも申し訳なく思っております。
この度は忙しい中口コミしてくださってありがとうございました。
これから気をつけさせていただきます。
soen麻生 笠原知一
ソーエン バイ ヘッドライト 麻生店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー