- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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スタッフさんとても感じよくて、髪質の事考えていただきながら、丁寧に仕上げていただきました。
大満足です。ありがとうございました。
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【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
なおみ様
いつもAULA横浜店をご利用くださりありがとうございます。
ご満足との声が聞けて大変嬉しく思っております。
今後もより良い提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりおまちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
noriko anami
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人生で初めて文句を言うくらいの仕上がり。
もともとお店の雰囲気は好きじゃなかったけど、過去2回担当してくれた人が上手だったので、本日も行きました。が、人の話を聞いてないのか?
カラーも髪型もすべてが素人レベル。
バカデカい声で喋る店員もいて、お金と時間を返してもらいたいくるいふざけてる。
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【艶髪】カット+オイルカラー+オージュアクイックTR+マイクロヘッドスパ\9700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
さと様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けず大変申し訳ございません。
イメージの共有ができず申し訳ございません。
今後スタイル写真等で共有できるように尽力していきます。
リラックスできる空間づくりも心掛けていきます。
口コミでの投稿ありがとうございました。
aula横浜
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とても丁寧なカウンセリングで理想なカラーになり嬉しかったです。また帰宅するだけでしたがコテで綺麗に巻いていただきありがとうございました。今回のスタイリストさんが担当でよかったです!ありがとうございました。
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【白髪染め◎】うる艶カラー+ブロー前処理TM付き\6500【ロング料金無料】
[施術メニュー]
カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
まっつん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います!
しっかりとお話を聞かせていただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
jinyaokawa
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髪の毛を伸ばしていて久しぶりに少しすきました。
シャンプーやドライヤーが楽になりました。
ありがとうございました!
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【白髪染め◎】カット+オーガニックカラー¥6980【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
現状のばしている状態ですが、少し軽くさせていただきました。
また気になるところなどございましたらご相談ください。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
渡部
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縮毛矯正にカットとカラーまでしっかり時間がない中仕上げて頂きましてありがとうございました。カットも最新のシースルー前髪やコテのかけやすいサイドのカットも40代でもオススメ&挑戦して頂き普段のセットもやりやすくなりました。コレで梅雨時も過ごせそうです。ただ、長時間飲み物等のサービスがなかったのが残念でした。それでもクッションやタブレットで雑誌が見れる事など色々楽しくお話しさせて頂きありがとうございました。また伺います。
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【限定】カット+高級縮毛矯正+うる艶カラー+前処理TM付きロング無料¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
TenPAco様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
お忙しい合間を縫ってのご来店にも関わらずお時間オーバーしてしまい申し訳ございませんでした
仕上がり具合や店内の雰囲気も気に入って頂き嬉しく思っております
またお仕事のお話など共有出来たら幸いです
またのご来店を心よりおまちいたしております
Aura Yokohama ANAMINORIKO
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いつもありがとうございます。今回少し短くしましたが、細かく希望を聞いていただきました。10日ほど経ちましたがカラーも良い色味です。また伺わせていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。
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【白髪染め◎】カット+オイルカラー \7500【ロング料金なし★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
ひー様いつもご利用ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しく思います!
こうしてみたいなどご要望ございましたら是非ご相談ください!
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
kazumasa kumagai
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急な当日予約でしたが快く施術していただきありがとうございました。ビックリしたのは、しっかりカットしているのに優しく踊るようにハサミが動いてました♪スゴイ♪シャンプーもカラーもひとつひとつ丁寧に声掛けがありお客様を大事にされている方なのだと。あの後、叔母さまもカットを褒めて下さいました。また宜しくお願い致します。
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【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
クマ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです。また、お褒め頂き大変光栄です。
トップの方が伸びてくるとふんわり感がさらに出るのでよりスタイルが際立つかなと思います。
久しぶりの叔母様にも喜んで頂けたみたいで良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
okawa
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白髪も染まり、髪もサラサラです!
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【限定】FIBRE PLEXケミカルケア高級縮毛+ケアカラー+カット¥19650
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
しっかりとファイバープレックスで髪の毛をケアして施錠させて頂きましたのでダメージを最小で抑えることができました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
okawa
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女性のスタッフの方に担当していただきました。
当日の飛び込みだったにも関わらず
また、こちらの予定の都合で
施術時間を急かしてしまったのにも関わらず
快く対応していただき、ありがとうございました。
また、自身の髪質や悩みをしっかり聞いて把握してくださり
カットもパーマもイメージ通りに仕上げていただきました。
本当にありがとうございました。
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【話題】FIBRE PLEXケミカルケアデジタルパーマ+カット¥12650 ロング無料
[施術メニュー]
カット、パーマ
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
よ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がりのお時間ギリギリになってしまい申し訳ございません
スタイル気に入って下さったとお聞きして安心いたしました
近くにお越しの際はご利用いただけると幸いです
またのご来店を心よりお待ち致しております
Aura Ykohma ANAM NORIKO
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初めてお邪魔しました。道に迷ってしまい、お店に連絡を入れると丁寧にお店までの道を教えていただき助かりました。
お店の雰囲気も良く、とっても綺麗でした。
髪の毛を見て、一番良い方向へ提案してくださり大満足です。
担当してくださった美容師さんも笑顔で、たくさんお話してくださったので3時間があっという間でした。
また通いたいと思います。
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【限定】カット+高級縮毛矯正+うる艶カラー+前処理TM付きロング無料¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
みぃ様先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足して頂けたようでよかったです!
次回以降おうちでのお手入れや分からないことなど
ございましたら是非ご相談ください!
またリラックスして過ごして頂けるよう施術させて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございました。
kazumasa kumagai
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急な日程変更に応じて頂きありがとうございます。穏やかな口調の接客でこちらもリラックスできました。黒に緑を入れて染めて頂きました。今のところは黒ですが、緑が現れてくるのか楽しみです。
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【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
アヤ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
こちらこそわざわざ日程変更のご連絡を頂きありがとうございます。
リラックスして頂けて嬉しいです。
緑の量は多い少ないの調整ができますのでご感想を楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
okawa
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とても丁寧に対応下さりました。
子連れでうかがいましたが、子供にも優しくしていただきましてありがたかったです。
大満足の仕上がりでした。
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【白髪染め◎】うる艶カラー+ブロー前処理TM付き\6500【ロング料金無料】
[施術メニュー]
カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです。
ご購入くださいましたオージュアのシャンプーとトリートメントはいかがでしょうか?
販売だけでもできるのでお気軽にお越しくださいませ。
お忙しいかとは思いますがまた伸びてきたらぜひご利用ください。
またお子様もご一緒にお気遣いなくご来店くださいませ!
okawa
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髪の悩みも解消してくださり、カットもカラーも大満足です。いつもありがとうございます。
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【透明感】カット+イルミナカラー¥8500【ロング料金なし★白髪染めもOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
また何かございましたら気軽にご相談ください!
口コミ投稿ありがとうございました。
渡部
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丁寧にカウンセリングして頂き安心できました。縮毛矯正とオージュア5ステップトリートメントでうるサラストレートになり朝が劇的に楽になりました!
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【限定】FIBRE PLEXケミカルケア高級縮毛+ケアカラー+カット¥19650
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
スタイルご満足いただき、ありがとうございます!
お手入れがしやすくなりよかったです!
また何か気になることやスタイルでのお悩み等ございましたら
いつでもご相談ください!
またのご来店お待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当者 渡部
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いつも細かく希望を聞いてくださり、助かります。予約内容と実際の施術が変わる場合は、先にしっかり価格を提示してくださるし、シャンプーやドライヤーしてくださる他のスタッフの方もいつも感じが良く、快適に過ごせています。
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【エイジングケア】カット+オージュアクイックTR+マイクロバブルスパ¥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います!
またリラックスして過ごして頂けるよう施術、対応させていただきます!
口コミ投稿ありがとうございました
kazumasa kumagai
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丁寧に対応していただきました。
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【白髪染め◎】うる艶カラー+ブロー前処理TM付き\6500【ロング料金無料】
[施術メニュー]
カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
cartier様 先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカラーでの施術でしたので次回以降カットで整えるなどござましたら
是非ご相談ください!
またのご利用お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
kazumasa kumagai
-
仕事帰りの久しぶり来店でした。
最終時間に予約したにも関わらず、嫌な顔せず親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。
髪の毛のパサつき、乾燥、傷みなど、自分ではどうしようもなかったのですが短時間で見事に蘇り、ヘッドスパもついてるメニューにしたので、全体的にスッキリし、自分自身のリフレッシュもできました。
そして、丁寧な接客ありがとうございました。
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【レベル1】マイクロバブルヘッドスパ+オージュアクイックTR¥4700
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
GmmLove様
この度はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
施術、接客に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお悩みに寄り添う接客を心がけてまります。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
anami noriko
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色々と相談に乗って頂けて、本当に綺麗にしてもらえるのでとても安心しておまかせできます。
おかげさまでサラサラです。すごく嬉しいです。
新しいお店にはすごく緊張するのですが、担当さんのおかげで楽しく過ごせました。また宜しくお願い致します。
有難うございました。
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【限定】カット+高級縮毛矯正+うる艶カラー+前処理TM付きロング無料¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました。
また異動のため店舗が変わっているにも関わらずご来店頂けたこと大変嬉しく思っております。
これからも花子様に合ったご提案が出来るよう努めてまいります。
いつも口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店を楽しみにお待ち致しております。
anami noriko
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先月初めてこちらに伺って、今回は2回目でした。
先月、ひそかに憧れていた韓国風カットをしていただき、とってもセットしやすくて大大大満足です。今回も整えていただいて、頭皮の調子が良くなかったのでヘッドスパもしていただきましたが、10分と短時間なのに大満足の施術でした!
色々とアドバイスもしていただいたので、少しでも長く綺麗な髪を保てるように自分でもお手入れを頑張ろう!とやる気が出ました!
またよろしくお願いいたします。
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【透明感】カット+イルミナカラー+オージュアクイックTR+マイクロバブルスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイル、ヘッドスパ等ご満足頂けて良かったです!
また気になる事などございましたらご相談ください!
次回もご来店お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 渡部
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期待以上のヘアスタイルで大満足です!
セットも楽になりました。
同僚からもいいね!もらいました(笑)
ヘッドスパもよかったです!
担当スタイリストさんとも色々と話せて楽しかったです!
ありがとうございました(^ ^)
また次回も宜しくお願いします!
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【メンズ】メンズカット+マイクロバブルヘッドスパ¥5100【marbb付】
[施術メニュー]
カット、その他
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
のぶまる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
同僚の方からも好評いただけたと聞けて嬉しいです。
また次回も色々お話聞かせてください
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Noriko anami
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とても丁寧にカウンセリングして頂きました。
今回髪色を明るくしたかったので、ダブルカラーで予約しましたが、前回までのカラーが残っているので、オイルカラーで徐々に明るくした方が良いとの事で、そちらでお願いしました。
予約時から半額程度の料金をすすめて下さり感謝です。
髪色も以前より明るくなって、カットも細かい所も聞いてくださり、思い通りになりました。
色々ありがとうございました!
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【人気】カット+ブリーチなし透明感ダブルカラー\15000
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
yuki様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて励みになります。
担当する中で前回担当者よりスムーズにいかないことも多数あったと思いますが
経験を活かし、より良い接客が提供できますよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
口コミ投稿ありがとうございました。
anami noriko
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カラーメインだったのでカットはおまけ程度に考えていましたが、、、
夕刻の来店でその日のセット剤も髪の汚れも落とさぬまま、ブラシも湿らす霧吹きもないまま、まさかのドライカットされるとは思いませんでした。ハサミ裁きも不器用な工作のようなちょんちょんと一束つかんで切るようなたどたどしさで恐ろしかったです。
レイヤーどころか左右の長さも違うし、途中で言葉を失い、早く帰りたかったです。
店内もスタッフもおしゃれとは程遠い感じでした。
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【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
ドライカットに関しましてご説明をしないままも施術、またお気遣いが足りず申し訳ございません。
以後ないように技術、サービスの向上に努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
アウラ横浜
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スタイリングがしやすくなりました。丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございました。縮毛矯正の部分やトリートメントのご相談も丁寧にして下さいました。
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【毎朝らくちん】カット+うる艶カラー+前髪縮毛矯正\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中度々お待たせししてしまい申し訳ございませんでした。
普段のお手入れが楽になったと聞いて安心いたしました。
また何かお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ
またのご来店を心よりお待ち致しております。
美容室AULA noriko anami
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3.4ヶ月ごとに利用させていただいて3回目です なんとなくお店の雰囲気とかシャンプーが丁寧で気持ちよかったり もちろん施術もよくてまた利用させていただきました
指名していないので仕方がないのですが今回の方は時間をかけてカットしていただいたのですが毛先が絡まるというかプチプチ音がするくらい櫛通りが悪くてスタイリングもまとまりにくいんです カットの仕方でしょうか…こんなに違うなんて 残念
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【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
ポチ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
今後はポチ様のご意見を参考にさせて頂き精進して参ります。
口コミの投稿をして頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
jinyaokawa
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横浜で映画を観た後行きたいと思い駅のそばでみつけたアウラさんへ初めて伺いました。特に細かい要望はなかったのですがカラーもカットもいい感じに仕上げていただき大満足です。お店の雰囲気も良かったです。
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【白髪染め◎】カット+オーガニックカラー¥6980【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでよかったです!
伸びてきて気になる所やおうちでのケアなど
わからないことありましたら是非ご相談ください
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
kazumasa kumagai
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前髪を厚めにとっているので、いつも切り残しがでてしまうのですが、今回はちゃんと希望通りに切ってもらえてよかったです。全ての工程が丁寧で、シャンプーもしっかりやってもらえて、とても満足しています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
まほなる様いつもご利用ありがとうございます。
厚めの前髪だと出てきやすいですよね!
シャンプーもカラーの残留が無いようにしっかりさせて頂きました。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aula横浜 okawa
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ハイライトを入れ直していただき髪色がとても綺麗になりました。カットしていただいた毛先はスタイリングしやすく、上手くまとまるようになりました。いつもありがとうございます。また伺わせていただきます。
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【白髪ぼかし】カット+カラー+白髪染めハイライト \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
ひー様 先日はご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
スタイル、カラー共に気に入って頂けて良かったです!
次回以降、色味を変えあてみたいなどございましたら
是非ご相談ください。
またのご来店をお待ちいたしております。
kazumasa kumagai
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初めて予約させて頂きました。
今までなかなか気にいる美容室がなく転々としてましたが、
担当の方には、カット、色やヘアケアの事も丁寧にアドバイスしてもらい、大満足です。
シャンプーもとっても丁寧でした。
また、カラーでお手伝いで入って頂いたスタッフさんもとても気さくで心地よかったです。
次回は娘もお願いしたいと思いますので、宜しくお願いします。
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【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足して頂けたようでよかったです!
是非娘様のご来店もお待ちいたしております!
お家でやってみて気になる所やこうしてみたいなどございましたら
ご相談ください。
またのご来店をお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
kazumasa kumagai
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カットをとても丁寧にしていただき、有難うございました。すぐ横にふくらんでしまうのですが、いい感じにボリュームをおさえていただきました。
またシャンプー時に頭の後ろの方を流す際、頭をしっかり支えて下さったので、とても楽でした。
カラーもきれいに染まり、気分も軽い感じです。
最終の受付時間で遅い時間でしたが、ご対応いただき有難うございました。
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【白髪染め◎】カット+オーガニックカラー¥6980【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
よこはまよしの様へ
先日はご来店頂きありがとうございました。
よこはまよしの様の髪質を活かしながらボリュームを抑えるカットを施術させて頂きました。
シャンプー時はリラックスして頂けるように心がけているので嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も技術、サービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Jinya Okawa
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当日予約にも関わらず、とても丁寧にどんな髪型にしたいか相談にのってくださり、施術中は程よい距離感であまり話しかけられる事もなく、ゆっくりと過ごすことができました。
帰宅後は主人に『いいじゃん』と褒められました。
次回もまたお世話になりたいと思える美容師さんでした。
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【毎朝らくちん】カット+うる艶カラー+前髪縮毛矯正\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
旦那様に気づいていただきかつ良い反応をいただけたようで
良かったです!
普段のお手入れややってみたいスタイルなどございましたら
是非お任せください!
またのご来店をお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
kazumasa kumagai
アウラ(Aula by marbles)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー