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  6. 口コミ

Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】

ロンドフィーユギンザテン

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座7-5-5  長谷第一ビル銀座 4F
  • 【当日予約OK】地下鉄銀座駅B5出口徒歩5分、JR新橋駅3番出口徒歩5分【髪質改善/韓国】
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    黒烏龍茶さん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-23 19:45:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に素敵にしてくださいます★
    イメージしている以上の仕上がりで
    担当の方も可愛くて癒されます!!
    髪型や髪色に悩んでる方は この方にお任せしたら
    全人類から褒められる髪型になれます。
    来月もよろしくお願いします♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1◎】カット+髪質改善イノアカラー+3stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    黒烏龍茶様、この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきました銀座 lond filleとばみかです。
    また、お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます。

    嬉しいお言葉ありがとうございます★
    これからも一緒に相談しながら素敵なヘアスタイルを作っていきましょう♪


    黒烏龍茶様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております!
    銀座 lond filleスタイリスト とばみか

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 04:27:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪もサラサラになったし、カラーもとても可愛くて気に入ってます!
    またよろしくお願いします♪

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    【髪質改善ケアカラー】カット+イノアカラー+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆっきー☆さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 15:38:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定があったので時間内に収めてもらえるようにお願いしましたが、手際よく仕上げまで綺麗に巻いて下さり良かったです!
    前髪の相談にも乗ってもらい、サイドは頑張って伸ばしていきたいと思います!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • くうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 17:55:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても素敵なカラーカットに仕上がていただきありがとうございます。カラーはとても落ち着いた雰囲気でブラウンの可愛らしさもあって気に入ってます。カットも伸びたところを少し短めに揃えていただいてスッキリしました。シャンプートリートメントも丁寧にして下さりありがとうございます。

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    【人気No,1◎】カット+髪質改善イノアカラー+3stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • aoringoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-04 02:17:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ写真を見せただけで理想以上に可愛い髪色になり嬉しいです★
    自分で髪巻くのが苦手だと話したらやり方も丁寧に教えて下さり、自宅でもできました!!!ありがとうございます!
    美容院帰りだけでなく毎日鏡を見て気分があがります♪
    またお願いします!!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+カラー+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • やすたまさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-03 16:33:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダー通りに仕上げてくれて助かります
    ありがとうございます!

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    【ブリーチなし】カラー+3stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • こうちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-04-02 20:31:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何時もナイスカットです

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かおりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 21:55:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと気になっていたイノアカラーを初めてお願いしましたが、とっても良かったです!カラーした後にシャンプーする際の独特なニオイが苦手だったのですが、それが全く無かったです。
    今回は少し悩んだ末に短めボブにしてもらいました。周りからとても好評で同じようなスタイルにしたいと言われることが多く嬉しい気持ちになりました。
    担当スタイリストさんとのお話もいつも楽しくリフレッシュできる時間になっています。またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • ながのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 20:21:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までいろんなサロンに行きましたが
    ここでカットしてもらってから、
    その日から完成していて、
    巻いてもストレートでも変にならなくて
    伸びるのを待つことが無くなりました!
    いつも1番手軽なコースで
    申し訳ないなと思いますが、、すごく親切で
    素敵な韓国風巻髪にしてくれて嬉しいです!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • YUKIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 20:16:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもと少しだけ雰囲気を変えてくれました。
    提案も技術も良いサロンだと思います。

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+カラー+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • nonoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 10:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    銀座でイノアカラーができる美容室を探して予約させていただきました!私の曖昧な、ほんのり明るくしてください!というオーダーを上手く汲み取っていただき、とってもかわいいカラーに仕上げていただきました!カットもインスタで見るような韓国っぽいレイヤーカットにして頂き次の日から巻きやすくなり大満足です!!職場からも行きやすいので次回もお願いしたいです!

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    【人気No,1◎】カット+髪質改善イノアカラー+3stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    nono様 先日はご来店ありがとうございました^^
    そして、嬉しすぎる口コミまで本当にありがとうございます!!!

    イノアカラーで艶感も増した上に、春っぽくほんのり明るくなった髪色も気に入っていただけてよかったです♪ カットも韓国っぽいレイヤーでぜひスタイリングも楽しんでいただけたらと思います♪

    職場からも通いやすいとのことなので、ぜひまた気軽にいらしてくださいね♪
    次回も可愛くさせていただきますので、またお会い出来るのを楽しみにしております^^

  • マスダさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 18:26:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも期待どおりにしてくださいます!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    ますだ様

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!(^^)
    今回もとっっっても可愛かったです!!!これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!
     
    担当スタイリスト平川友理

  • りんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-30 17:34:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    りん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!  

    ザクザクのレイヤーカット、とっても可愛かったですね!
    軽やかで動きのあるスタイルがすごくお似合いでした!  

    またのご来店を楽しみにしております♪  

    銀座 lond fille スタイリスト とばみか

  • けぃちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 15:30:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も最高の仕上がりにして頂きありがとうございました!
    施術中のトークも楽しく時間があっという間でした。
    イノアカラーにしてからカラーの持ち度が上がりました。
    いつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    けぃちゃん様、いつもご来店頂きまして本当にありがとうございます!
    担当させて頂いてますロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChikaです!

    いつもカラーもカットも気に入ってくださり嬉しいです!
    ありがとうございます☆

    私も毎回会話も楽しみにしてます(^^)
    こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます♪
    これからも、毎回大満足していただけますよう精一杯の技術とサービスをしっかりさせて頂きますね!
    これからもどうぞよろしくお願い致します☆

    ロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChika

  • イチゴさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 10:35:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    春っぽいカラーにしてもらいました
    周りからも好評でした
    私ももちろん大満足♪いつも丁寧にカウンセリングしてくれて、可愛くしてくれます

    またお願いします

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    イチゴ様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    春らしいラベンダーカラー、とってもお似合いでした♪
    周りの方からも好評だったと聞けて、私もとても嬉しいです。
    これからも丁寧なカウンセリングで、季節や気分にぴったりなスタイルをご提案していけるよう頑張ります(^^)
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当スタイリスト平川友理

  • りかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 12:46:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに縮毛矯正をしてもらいました!
    最初から最後までとても丁寧に施術してくださり
    ツヤツヤサラサラで理想通りのヘアーになりました★
    これから梅雨の時期もこれまでより楽に過ごせそうです
    悩んでいる人オススメです( ^∀^)
    本当にありがとうございました!!

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    【髪質改善】カット+柔らか縮毛矯正+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    りか様 、先日はご来店いただきありがとうございました^^
    担当させていただきました ゆりなです!

    素敵な口コミをありがとうございます^^
    久しぶりの縮毛矯正、仕上がりを気に入っていただけてすごく嬉しいです♪梅雨の時期も快適に過ごしていただけると嬉しいです♪オススメまでしてくださって本当にありがとうございます(^ ^)

    またメンテナンスや気になることがあれば、いつでもご相談くださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしております^^

  • ショコラさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-28 22:15:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーが、シャワーヘッドでマッサージするような感じで、とても気持ち良いです。マッサージも含めて。

    ありがとうございました。

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    【白髪染めに変更OK】リタッチカラー+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    ショコラ様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    新しく導入したReFaのシャワーヘッド、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    心地よい水圧で頭皮を優しくマッサージしてくれるので、シャンプータイムがさらにリラックスできる時間になりますよね♪
    これからも癒しのひとときをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    担当スタイリスト平川友理

  • rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 16:14:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたが、希望通りの仕上がりになりました!
    普段髪を巻かないので、巻いていただいて気分転換になりました!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    r様こんにちは!
    担当させていただきましたmomoです。
    この度はLond filleにご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    初めてのご来店とのことでしたが、ご希望通りの仕上がりになったとのことで安心しました!
    普段巻かれないとのことでしたが、スタイリングも楽しんでいただけて嬉しいです♪
    気分転換のお手伝いができたなら何よりです!

    また次回もr様に似合う素敵なスタイルをご提案できるよう、
    しっかりカウンセリングさせていただきますね。
    ご来店を楽しみにお待ちしております!

    Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo

  • すぶさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-26 19:04:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間より早く行ったのはこちらの勝手なのに、終始丁寧に対応してくれたし、最後に綺麗に巻く方法もしっかり教えてくれたし、大満足です。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    すぶ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    お待ちいただく時間があったにも関わらず、温かいお言葉をいただけてとても嬉しいです。巻き方もしっかり実践していただけたら嬉しいです♪

    今回レイヤーを増やして、より動きのあるスタイルになりましたが、扱いやすさはいかがでしたか?また次回感想を聞かせてくださいね!

    またのご来店を楽しみにしております♪

    銀座 lond fille スタイリスト とばみか

  • airiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-26 17:02:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアドネーションを考慮しつつロングヘアをボブへカットしてもらいました!
    仕上がりが想像をはるかに超える出来で満足しています!
    今回が初来店で緊張気味でしたがスタッフやお店の雰囲気が柔らかくアットホームな環境だったためリラックスした時間を過ごせました。加えて丁寧な対応をしてもらえたことからリピートを検討しています。

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    airiさま

    この度はご来店、そして大切な髪をヘアドネーションしてくださり本当にありがとうございました!
    バッサリカットは勇気がいると思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
    これからのボブスタイルも、さらに楽しんでいただけるよう丁寧にお手伝いさせていただきますね。
    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!

    担当スタイリスト平川友理

  • はなとこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-23 18:50:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    はなとこ様、

    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!(^^)
    お会いできるたびに嬉しく思っています。
    これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト平川友理

  • ていさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 20:36:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます
    適切なアドバイスありがとうございます。悩みが改善できて良かったです!
    手際が良くて、無駄がないです。
    また次回も指定させていただきます!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    てい様

    この度はご来店いただきありがとうございました!  

    お悩みが改善できたとのこと、とても嬉しいです♪ しっかりアドバイスさせていただいたので、ぜひ日々のスタイリングにも活かしてくださいね!  

    手際の良さもお褒めいただきありがとうございます。次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます!またお会いできるのを楽しみにしております♪  

    lond fille スタイリスト とばみか

  • ひまわりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 21:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足の仕上がりなので、何年も通っています。
    ドリンクメニューが増えており嬉しかったです!

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    【髪質改善ケアカラー】カット+イノアカラー+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    ひまわり様こんにちは!
    担当させていただきましたmomoです。
    いつもLond filleをご利用いただき、誠にありがとうございます♪

    長く通っていただけていること、本当に嬉しく思います!
    ひまわり様の髪を毎回お任せいただけることが、とても光栄です。
    ドリンクメニューの追加も喜んでいただけてよかったです!
    少しでも快適に過ごしていただけるよう、今後も工夫していきますね♪

    これからもひまわり様にご満足いただけるよう、素敵なヘアスタイルをご提案してまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo

  • うめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-21 18:01:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ぶりでとても楽しみにしていました。今回も満足な仕上がりでとても嬉しかったです。またよろしくお願いします!

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    【人気No,1◎】カット+髪質改善イノアカラー+3stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    うめ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    3ヶ月ぶりにお会いできて、私もとても嬉しかったです♪ 遠い中足を運んでくださり、本当にありがとうございます!今回も満足していただけたようで安心しました。

    お話もすごく楽しくて、次回お会いできるのを私も楽しみにしています!

    銀座 lond fille スタイリスト とばみか

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 10:19:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    来店した際少し待ちましたが良かったと思います。

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まりえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 10:16:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みのカラーにしてくださり、気になっていたシャンコンの相談も乗ってくれたり、トリートメントも髪の手触りもよくて仕上がりも気に入っております。
    丁寧な施術ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善プリフィカトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    まりえ様こんにちは!
    担当させていただきましたmomoです。
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    また、シャンプー・トリートメントのご相談にもお応えできて良かったです!
    日々のホームケアで髪の状態は大きく変わるので、まりえ様の髪に合うアイテムが見つかれば嬉しいです。
    トリートメントの効果もしっかり実感していただけたようで安心しました!

    これからも、まりえ様の髪がより綺麗に保てるようお手伝いさせていただきますので、
    ぜひまたご相談くださいね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo

  • Nさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 08:03:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほんとにほんとに可愛くしてくださりました( ;  ; )
    友人からたくさん褒められたりと担当スタイリストさん天才すぎます、、!
    今の伸び方やスタイルを親身に相談乗ってくださり、わかりやすく丁寧なカウンセリングで私の要望を全て叶えてくれました!
    カラーの際は随時頭皮がしみていないか心配をしてくださったり、たくさんの気遣いありがとうございました!
    とても話しやすく楽しかったです!
    トリートメントでとてもサラサラになり満足です♪
    今後もずっと通いたいと思える美容室で、仕上がりも過去一お気に入りです!次回も指名して伺います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    N様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    担当させていただきました ゆりなです!

    そして、素敵な口コミまで嬉しいです!ありがとうございます ^^
    周りの方にも褒められたとのこと、私もすごく幸せな気持ちになりました!
    カウンセリングや施術を通して、N様の理想にしっかり寄り添えたことが何より嬉しいです!

    今後も、より可愛く、扱いやすいスタイルを一緒に作っていけたらと思います♪

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております^^

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-20 22:51:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    指名をしましたが殆どがアシスタントの新人っぽい人が背術しました。アシスタントがかなりのマイペースな方で、永遠に時間があるのかなという手順、動きの遅さに、大変ストレスを感じました。
    予約時に表記される目安の時間より1時間半も余裕を持って伺いましたが、根元の縮毛とカラーだけで5時間かかり、職場には大遅刻してしまい、金銭が絡むお仕事でしたので大損失でした...
    カットは後日にしてくださいと、予約時の料金だけ支払いその日は半乾きで出ました。
    施術をアシスタントに任せるならば、丁寧さも大事だが時間管理の教育もしっかりしないと、丁寧だから何時間かかってもいいとはならないと思います。技術的にも接客も普通かそれ以下かと。
    少々辛辣ですが改善を期待して意見させていただきます。

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    【艶感◎】カット+カラー+柔らか縮毛矯正+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご満足いただける施術を提供できず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    施術に大幅なお時間をいただいてしまい、大切なお仕事に影響を及ぼしてしまったこと、またスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。お客様の貴重なお時間を大切にしながら、よりスムーズで的確な施術ができるよう、技術向上と時間管理の指導を徹底してまいります。

    今後は、施術時間の目安をより正確にお伝えし、アシスタントの技術・接客の向上にも努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • なつきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-19 22:58:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットとっても気に入りました!ありがとうございます!

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    【迷ったらこちら】韓国風カット+カラー+1stepトリートメント/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    なつき様

    この度はご来店いただきありがとうございました!  

    レイヤーカット、気に入っていただけて嬉しいです♪ 軽やかで動きのあるスタイル、とてもお似合いでした!  

    また次回も可愛いスタイルを提案させていただきますね♪ お会いできるのを楽しみにしております!  

    銀座 lond fille スタイリスト とばみか

  • ぴゅあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-19 02:51:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も顔周りカット・カラー・トリートメントをお願いしました。
    白髪が増えてしまって月一回のペースでお願いしています。
    最近はリタッチが多いですが、カラーが明るくなる事もなくとても綺麗に仕上がります。
    そろそろ縮毛矯正の時期です。こちらの縮毛矯正は自然な仕上がりなのでとても気に入っています。
    毎回美容情報や色んなお話しが出来てとても楽しい時間を過ごしています。
    毛量が多いのが悩みですが、コテを使って流行りの巻き方など教えて下さるのでとても勉強になります。
    遠くて通うのが大変ですが、担当スタイリストさんにお任せしていれば間違いないのでこれからも通いつづけます。
    次回もよろしくお願い致します!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント

    ぴゅあ様、
    いつもご来店ありがとうございます!
    顔周りカットやカラー、トリートメントなど、毎回お任せいただけて本当に嬉しく思っています。
    リタッチでも綺麗な仕上がりを保てるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。
    そろそろ縮毛矯正の時期ですね!自然な仕上がりを気に入っていただけていて、とても嬉しいです。
    毎回たくさんお話しできるのも、私にとって楽しみな時間です♪
    毛量の扱い方や巻き方など、また何でもご相談くださいね。
    遠くから通っていただいていることに心から感謝しております。
    今後も安心してお任せいただけるよう、全力で努めてまいります!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。(^^)

    担当スタイリスト平川友理

ロンド フィーユ(Lond fille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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