- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてイヤリングカラーをお願いしました。
色味や幅など物凄く迷っており、沢山話を聞いて頂きました。
あまり派手にしたくないという要望も聞いて頂けて、とても満足な仕上がりになりました。
色落ちも楽しみます。
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【大人気】インナーカラ―orイヤリングカラー ￥11000
[施術メニュー]
カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
あめ様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！
お喜び頂けて嬉しいです！ありがとうございました！
是非色落ちも楽しんでください！
また素敵に仕上げさせていただきます！是非お越しください！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：水村
-
インナーカラーは決まっており、そのインナーカラーにあう色を一緒に相談して決めました。今回も素敵なカラーに仕上げていただきました。終始楽しくヘアカラーができて良かったです!!ありがとうございました!!
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ブリーチ+N.ケアカラー+特殊デザインカラー￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
はるち様
先日はHairSalonMフィス店への御来店ありがとうございます♪
【 施術ポイント 】
⇒『卒業式に向けてグリーンとシルバーのデザインカラー!』
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度はありがとうございました！
髪型のことで気になる事がありましたら相談してください！またおまちしております!』
☆HairSalonM フィス店☆担当：増田
-
施術自体には特に問題ないと思っていましたが、所々の気遣いが足りないのが気になりました。施術後お店を後にして移動していた時にお電話があり、電車から降りたタイミングでかけ直したのですが、カード決済がエラーだったようでお店に来て再度決済して欲しいとの事でしたが、そちらの確認不足にもかかわらず謝罪もなし、電話中もこちらがかけているのにその事に対する気遣い(お礼の言葉等)無し。また｢今日中の引き返しが無理な為明日朝一でも良いですか｣とお伺いすると｢確認します｣と言われ数分保留された挙句、いきなり切られました。再度電話がかかってきましたがその際にも切れた事、待たせた事に対する謝罪はありませんでした。それどころか途中で切れた事をこちらが謝罪する始末。決済がきちんと行えたのか確認していなかったのはそちらなのに、私の予定も確認せずにお店に引き返してと言われ、気遣いや謝罪もなし。謝罪しないのがお店の方針なのか？と思うほどです。電話通信量、交通費を請求したいレベルです。接客サービスの星は一つも付けたくありません。仕上がりが良ければ他は気にしないのでしょうね。
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【超音波髪質改善】Ｎ.ケアカラー+超音波４ステップトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
葵様
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店頂いたにも関わらず、確認不足、対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 水村
この度はご来店ありがとうございました。
担当の者との確認が取れていなく対応の面で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の管理不足でございます。
また決済に関しても、こちらの確認不足によりお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
謝罪りの文面になってしまい、申し訳ございません。
技術面でなく、接客の面で感謝のお気持ちを伝えられるように、お店全体で努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、お時間も頂きありがとうございました。
チーフ 高松静香
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初めて4ミリにして満足。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
きむけん様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！
お喜び頂けて嬉しいです！
また素敵に仕上げさせていただきますのでいつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当 寄主洸雅
-
理想の髪型に仕上げていただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
あさどん様
先日はHairSalonMフィス店への御来店ありがとうございます♪
【 施術ポイント 】
⇒『スーパーロングからバッサリ胸下ロング!』
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度はありがとうございました！
髪型のことで気になる事がありましたら相談してください！またおまちしております!』
☆HairSalonM フィス店☆担当：増田
-
今回もめちゃめちゃ可愛いスタイルにしてくださって本当に感謝です!!次のお店も絶対行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
まお様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『いつも御来店ありがとうございます！レイヤー本当に似合いすぎです(TT)！！いつもお会い出来るのがとっても楽しみです^^ これからもずっと可愛いのお手伝いさせて下さい！よりパワーアップしてお待ちしております！！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：藤原 渚
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今回も可愛いピンクブラウンにしていただきました！ありがとうございました！
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【学割U24限定】N.カラー+トリートメント相談コース※U24限定
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
あゆ様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！
お喜び頂けて嬉しいです！ありがとうございました！
また素敵に仕上げさせていただきます！是非お越しください！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：水村
-
髪質改善とても良かったです！お値段も安いので学生ですが通いやすいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
ラリ様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！黒髪とってもお似合いでした！ツヤもでて最強でしたね◎トリートメントは継続させて頂けるとより効果を発揮しツヤ感が保ちやすいです！また次も絶対素敵にさせていただきますので、いつでもお待ちしております！！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：藤原 渚
-
スゴく良かったです。
したことの無い髪型で嬉しかったです。
またお願いしたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！
お喜び頂けて嬉しいです！ありがとうございました！
また素敵に仕上げさせていただきます！是非お越しください！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：篠崎
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対応スタッフがとても話しやすくて、リラックスできました。Mが、閉店したためこちらにしましたが、広くて開放感があります。土曜の午後でしたがらあまり混んでいなくて快適でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
みやぽん様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！お客様とお話するのが大好きなのでそう言っていただけてとても嬉しいです^^ これからもFe's店にご来店頂けましたら幸いです！また次も絶対素敵にさせていただきますので、いつでもお待ちしております！！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：藤原 渚
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ブリーチをしていただきたくて、今回初めてお邪魔しました。
今まで何件かブリーチを断られ、その度に新しいサロンを探すサイクルをしていたので、やっと念願のブリーチをしていただけてとても嬉しかったです！
ブリーチもカラーも担当美容師さんがワンオペでしてくださり、長時間の対応にも関わらず、真剣で丁寧な施術で、私も安心してお任せすることができました！
仕上がりも本当に大満足で、数年ぶりに「ココだ！」というサロンと美容師さんに出会えたので、ぜひまたよろしくお願いします！！
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【一日５名限定】ハイライトorグラデーション+エヌドットケアカラー
[施術メニュー]
カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
いこま様
先日はHairSalonMフィス店への御来店ありがとうございます♪
【 施術ポイント 】
⇒『透明感ブリーチカラー!』
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度はありがとうございました！
髪型のことで気になる事がありましたら相談してください！またおまちしております!』
☆HairSalonM フィス店☆担当：増田
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ヘアと眉カラーで、お世話になってます。いつも丁寧に根元までしっかりカラーして下さり、大満足してます！！
カラー剤も全く、しみたり、しないので、安心です。
いつも、ありがとうございます！これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
natsu様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！いつも信頼してお任せ下さりありがとうございます！これからも変わらぬ安心感をご提供できますよう努めさせていただきます！また次も絶対素敵にさせていただきますので、いつでもお待ちしております！！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：藤原 渚
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空港に行く途中でカットお願いしました。希望通りに髪の重さを取っていただいてとても軽くなりました。次は1年後か2年後かわかりませんが、帰国した際はまたよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
fumi様
先日はHairSalonMフィス店への御来店ありがとうございます♪
【 施術ポイント 】
⇒『似合わせカット!』
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度はありがとうございました！
髪型のことで気になる事がありましたら相談してください！またおまちしております!』
☆HairSalonM フィス店☆担当：増田
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細かい所に気が付いてくださって、とても丁寧で上手なスタイリストさんでした。金額もきちんと教えてくださり、今までで一番お気に入りな髪型、カラーをしてくださったので本当に感謝しています。星５個じゃ足りないくらいです！
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【女性人気No.１】カット＋N.ケアカラー＋各種ケアトリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
紅緒様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございますＴＴ 気に入って頂けて嬉しいです！また次も絶対素敵にさせていただきますので、いつでもお待ちしております！！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：藤原 渚
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根本が2～3cm染まっておらず、染めて1週間でプリン状態になり、染めた意味がありません。2度と行きたくないです。
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【女性人気No.１】カット＋N.ケアカラー＋各種ケアトリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
ナナ様
先日はご来店ありがとうございました。
自分の技術不足で残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 寄主洸雅
この度はお忙しいところ貴重なお時間をいただきありがとうございました。
担当者の技術不足により、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
チーフ 高松
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少し早めに着いてしまったのにも関わらず嫌な顔1つせず対応して貰いました。理想通りのカットに加え、こうした方がこうなる などの提案もして頂き、手際もいいので、大満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
m様
先日はHairSalonMフィス店への御来店ありがとうございます♪
【 施術ポイント 】
⇒『似合わせカット!』
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度はありがとうございました！
髪型のことで気になる事がありましたら相談してください！またおまちしております!』
☆HairSalonM フィス店☆担当：増田
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いつも素早く対応ありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
FUMI様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『口コミありがとうございます(^^！またお待ちしてます^_^』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：金井菜摘
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元気に明るく接客していただいてそこは良かったのですが、
髪型はボブをお願いしましたがショートになってしまって…
すごくショックで悲しいです…
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【数量限定】カット＋トラックオイルナンバー３【金木犀の香り】
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
接客に満足して頂けただけでも十分な事でございます。
要望をうまくくみ取れずお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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お安いのでカットで利用させて頂き、施術や接客は何ら問題なかったのですが、預けていたコートに、切った髪が大量についていました。
預けていたコートを着て、店を出て暫くしてから気付いたのですが、右の袖口から肘にかけてと、同じく右の腰から下の部分に本当に大量の髪の毛が…どのタイミングでどう付いたのかわかりませんが、お店に着いてすぐに預けて施術後に着させて頂いたので自分で付けたとは思えません。
自分の髪なのかもわからず正直気持ち悪かったのと、コートの素材的に払って取れるものでもなくガムテープ等もなかったので（買うのもバカらしいので）1本ずつ手で取るしかなく、コートの繊維まで引っ張って傷めないよう気を付けながら髪の毛を取る作業を駅の隅で30分近くする事になり、残念でした。
また、その後に会った知人に言われ気付いたのですが、顔にも髪の毛がたくさん付いてました。少し気に掛けて頂きたかったです。
コートの髪は事故的なものでしょうし他に特に不満はなかったので、価格を考えるとまた伺うとは思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
as様
この度はご来店ありがとうございました。
お客様の大切なお召物をお預かりしているにも関わらず、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまいました事、気配りが足りなかった事、大変申し訳ございませんでした。
次回以降この様なことが無いように努めさせて頂きますので、是非またのご来店をお待ちしております。
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初めてのお店でしたが、希望をしっかり聞いていただき大満足の仕上がりでした。
ゆっくり快適に過ごせたのでついついウトウトしてしまいました。
これだけフルコースでかなりお得だと思います。
トリートメントのおかげで、髪の手触りも柔らかくなりました。
縮毛矯正も自然な仕上がりです。
ありがとうございました！
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【フルコース】コスメ縮毛矯正＋カット＋Ｎ.ケアカラー＋トリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
この度はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます！
また綺麗にしていくのでご来店お待ちしております』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：寄主洸雅
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今日本当にありがとうございました。
過去1番いい感じでした。
髪の毛いろいろ相談して､施術中楽しく話しして､上手なのに安価でとても良かったです。ぜひこれからもよろしくお願いします♪
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【女性人気No.１】カット＋N.ケアカラー＋各種ケアトリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
この度はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます！
ご紹介でのご来店ありがとうございました(^▽^)/
気に入って頂けて良かったです！！
これからも綺麗にさせて下さい！！
帰国楽しんでください(^▽^)/
今後ともよろしくお願いします(^▽^)/
またいつでもお任せください！！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：高松静香
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初めて利用しました。
話しやすく、カラーも好みの色に染めて
頂きありがとうございました。
結婚式に参加する予定があったので凄く助かりました。
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【女性人気No.2】カット＋N.ケアカラー＋３ステップTR（ホームケア付）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
ひろ様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『口コミありがとうございます(^^♪前髪オン眉とても似合ってました！またお待ちしてます^_^』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：金井菜摘
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髪の毛の相談だけではなく、施術中はいつも明るくお話ししてくださるので美容室に行くのが楽しみになりました！いつもありがとうございます！
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【女性人気No.１】カット＋N.ケアカラー＋各種ケアトリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
この度はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます！
私もたくさんお話で来ていつも嬉しいです(⌒∇⌒)
卒業おめでとう(^▽^)/
一緒にこれからも髪の毛相談しつつもたくさんおしゃべりしましょうね(⌒∇⌒)
またいつでもお任せください！！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：高松静香
-
約1年ぶりに担当していただきました
丁寧だし上手で最高です！
最後のセットも超可愛くてさすがでした！！
ありがとうございました！
またお願いします^ ^
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
かなで様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！久しぶりに担当出来てとても嬉しかったです～！！お褒めのお言葉もたくさんありがとうございます（TT) また次も絶対素敵にさせていただきますので、いつでもお待ちしております！！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：藤原 渚
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いつも世話になってます。人が少なくなって営業時間短くなってからはちょっと行きずらくなりましたが、トレンドな髪型にしてくれ、カットの時間や待ち時間も短く、安価でとても重宝してます。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
-
スピーディーに施術して頂きありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
ふくちゃん様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！
また素敵に仕上げさせていただきます！是非お越しください！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：水村
-
今回はカラーはせずにカットだけにしました。全体的に適度な長さにまとめてくれていつも通りバッチリな仕上がりでした。自分では襟足が伸びてきて長いかなと思ってましたが今の長さが丁度いいと教えてくれて程よく整えてくれました。いつも的確なアドバイスをしてくれてホント優しくて感激です。
いつもありがとうございます。
次回はカラーもお願いしたいので遅れないように頑張ります(^o^)
またお願いします!
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
ＤＤ様
先日はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒いつも口コミありがとうございます^_^次はカラーでお待ちしてます(^^)/』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：金井菜摘
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最初から最後まで髪の毛のことを考えてくれて毎回私の希望通りの色にしてくれます！今回も遅くまで長い時間ありがとうございました～！
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【透明感☆】ブリーチ＋エヌドットケアカラー￥11550～部分ブリ―チ変更可
[施術メニュー]
カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
ちぢみ様
先日はHairSalonMフィス店への御来店ありがとうございます♪
【 施術ポイント 】
⇒『ブロンドからダークのルーツカラー!』
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度はありがとうございました！
髪型のことで気になる事がありましたら相談してください！またおまちしております!』
☆HairSalonM フィス店☆担当：増田
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カットもカラーもいつも丁寧に施術していただいてありがとうございます。
お話しが楽しすぎていつも体感あっという間に終わっています。
また次回もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
この度はHairSalonM Fe's店への御来店ありがとうございます♪
【お客様へのメッセージ 】
⇒『この度は御来店ありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます！
私もたくさんお話で来ていつも嬉しいです(⌒∇⌒)
本当にいつも幸せでこの空間いいのかなと思ってしまいます(笑)
またいつでもお任せください！！
いつでもお待ちしております！』
☆HairSalonM Fe's店☆担当：高松静香
-
ヘアカットについて真摯に相談に乗って下さりありがとうございました。
仕上がりまでの時間も早かったので助かりました。
ただ、カットカラートリートメントの7700円クーポンで予約していたのですが、リタッチ料金で済むので予約時の金額よりかなりお安くなるので、安くなった分ケアブリーチに変更した方がいい、と提案を受けたので、予約時から金額がそこまで変わらないのであれば…と承諾したところ、実際に支払ったのは12100円でした。予算より約5000円もオーバーしてしまったので、細かく金額を聞かなかった自分も悪いですが、きちんとどれだけ金額が上がるか説明して頂きたかったです。
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【女性人気No.１】カット＋N.ケアカラー＋各種ケアトリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON M Fe's 池袋 【ヘアサロンエム フィス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けただけでも十分な事でございます。
こちらの至らない対応の為お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約時のクーポンと施術内容と、お値段の変動など十分な説明をせずに進めてしまった事申し訳ございませんでした。。
ヘアサロンエム フィス 池袋(HAIR SALON M Fe's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
