- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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以前ショートにしていただいた時にとてもよかったため再来店しました。
今回は髪を伸ばしたかったので襟足を整えてボブにしていただきましたが、帰ってから乾かした後もまとまりが良かったです。カット中の対応も静かでとても快適でした。
髪が伸びて来たらまた行こうと思います。ありがとうございました。
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
梨様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございました。
満足いただけて嬉しいです＾＾
伸ばすの大変だと思いますが頑張りましょう！
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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とても良かったです
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【カットでお悩み改善♪】カット+シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
かのん様先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです！
これからも技術向上に努めますのでまたのご来店お待ちしております。
スタイリスト 前田
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縮毛矯正をしてもらいました！
綺麗なストレートになって嬉しいです。シャキーンとした毛先にならないか心配だったのですが、自然な感じの仕上がりだったので良かったです！あと、髪を軽くしてもらえてたので結ぶのが楽になりました！
ただ、仕方ないのですが翌日あたりまでは独特な匂いが抜けないのは結構気になりますね…笑
数日経ってもストレートのままなので、仕上がりは大満足です。施術中も丁寧な対応をしていただいたので、リラックスできました。
素敵な時間をありがとうございました。髪が伸びたらまた来店させていただきます！
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【クセの強い方に】カット＋縮毛矯正ハード \13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
初めての縮毛矯正満足いただけて嬉しいです！
頑張ってきれいに伸ばせるといいですね＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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初めて利用しましたが、酷い髪型にされました。
前下がりのボブをお願いしたのですが…
左右の長さやボリュームが違いおかしく、側面はガタガタで左側は耳の下が異様に短くドーム状に切られてしまい素人が見ても失敗だと分かります。担当者はなんとかアイロンで誤魔化そうとしていましたが、カバーできていないまま終了されてしまいました。
明らかに失敗でしたが 良くなりましたねー と満面の笑で言われてしまい、有無を言わせない雰囲気でした。
評価1も付けたくありません。
技術もなく失敗され、不誠実な対応をされてとても嫌な思いをしました。こんな事ははじめてで驚いています。
新人さんの練習台にさせられたのでしょうか…？
変な髪型で外を歩くのも恥ずかしく、お店を出てすぐに別の美容院に駆け込みお直しして貰いました。
もう二度と利用しませんが、他の方に被害が出ないようしっかりして頂けたらと思います。
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【染みない！肌に優しい】カット+オーガニックカラー（白髪にも対応）￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
Ｔ蔵様
先日はご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を踏まえ、技術対応へのスタッフ指導を再度徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ねてになりますが、ご満足して頂く内容が提供できず大変申し訳ございませんでした。
Ash川口店 マネージャー 日野
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とても親身になって考えていただきました
アレンジやセットの仕方までアドバイスいただき、助かりました
またお願いしたいと思っております
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
レイヤーでだいぶ軽くなりましたね＾＾
満足頂けて嬉しいです！！
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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最初から最後までやっていただいてありがとうございます。
カットも、カラーも大満足です！
またよろしくお願いします！
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
いつもご利用ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです！
スタイルの相談などこれからもお気軽にお申し付けください！
またのご利用をお待ちしております。 Ash川口店 塩野谷暢之
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対応が優しくて他のアシスタントの方も技術が良かったり、お話が出来たためとっても満足しました！
縮毛矯正をして良かった！っと今すごく思っています！
また行きたいです
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【クセの強い方に】カット＋縮毛矯正ハード \13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ばんしほ様
先日はご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
髪の毛はお肌と違い、ターンオーバーがないので一度ダメージをすると治ることはないので1つ1つの施術で傷ませないかがカギになりますのでケミカル知識で綺麗にさせていただきました！
これからもしっかり施術させて頂きますのでよろしくお願いします。
トップスタイリスト 伊藤
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いつも、綺麗にして頂いてありがとうございます。
娘もとても喜んでました。
また、矯正がなくなって来たらお伺いさせて頂きますので宜しくお願いします。
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【気になる部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥7150
[施術メニュー]
縮毛矯正
ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
満足いただけて嬉しいです＾＾
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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髪の仕上がりもとてもいい！！！
そして何より話しやすく、とても居心地のよい美容院でした
またよろしくお願いします
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4730
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです！
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 前田暖菜
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今日は素敵な髪型にして下さってありがとうございました
カットの際的確なアドバイスで安心しました
またお願いしたいです
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【綺麗に魅せる♪】カット＋カラー(全体)￥9955
[施術メニュー]
カット、カラー
五月様、先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです！
また何かありましたらお気軽にご相談ください！
またのご利用をお待ちしております。
口コミもありがとうございます。
Ash川口店 塩野谷暢之
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長時間の施術でしたが丁寧にやって頂きありがとうございました。カットと縮毛矯正のおかげで毎日のお手入れがとってもラクになりました。また利用したいです。
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【満足度No1！】カット＋ナチュラル縮毛矯正 \9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かな様
先日はありがとうございました。
カットと縮毛矯正でアイロンを使わなくても
自然と内巻きになるようにしました。
また機会があればよろしくお願いします
Ash川口店赤塚雄輝
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初めて行ったところですが、細かく丁寧に、聞いててくれたり、次の工程のことを言ってくれたりしてとても良かったです。できれば、雑誌かタブレットでの物があると良かったかなと思いました
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【クセの強い方に】カット＋縮毛矯正ハード \13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
はる様
先日はご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
薬剤知識と毛髪科学の勉強もしているので工程と合わせて説明しながら施術させていただきました！
クセの種類やダメージレベルで薬剤を変えたり、こだわりぬいた痛みずらい工程などでダメージを抑えて柔らかくツヤツヤの質感になるように日々勉強と営業をしています。
髪の毛はお肌と違い、ターンオーバーがないので一度ダメージをすると治ることはないので1つ1つの施術で傷ませないかがカギになりますのでケミカル知識で綺麗にさせていただきました！
これからもしっかり施術させて頂きますのでよろしくお願いします。
トップスタイリスト 伊藤
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全体的にはスッキリしたのですがあまり変わっていなくてシャンプーしたあとも手入れがあまり上手にできなくて結局カット前とあまり変わっていなかったです
私の説明の仕方が悪かったのかもしれません
また近いうちにお願いに行きます
次はもっと短くカットしてもらいます
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4730
[施術メニュー]
カット
エンちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご指摘して頂いた件については大変申し訳ございませんでした。
ご希望に添えずすみません。
お客様に配慮が足りてませんでした。
今後このような事がない様に努めていきます。
Ash川口店 伊藤大輝
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始めにどんな感じにしたいか話を聞いていただけて、よかったです。
ありがとうございました。
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【学割U24限定】似合わせカット＋シャンプー \3300
[施術メニュー]
カット
あっこ様
先日はありがとうございました。
初めて担当させていただいたので今後どうしていきたいかなど細かくカウンセリングさせていただきました。
満足して頂けてよかったです
また機会があればよろしくお願いします。
Ash川口店赤塚雄輝
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メニューに対しての要望は大体おまかせでお願いしてますが、今回も仕上がり良し。スタイリングしやすいです。夏限定のシャンプーがお気に入りです。
次回トリートメントをしに行きたいと思います。
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【イメチェンしませんか？】カット+パーマ+カラー+トリートメント ￥17930
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
まあちゃん様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
フルメニューでだいぶパーマも復活しましたね＾＾
スタイリングも頑張ってみてください！！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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カットもカラーも良かったです
雰囲気も穏やかで丁寧でした
ありがとうございました
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
みか様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
だいぶバッサリいきましたね！
短いスタイルお似合いでした！！
カラーも色落ちも楽しんでください＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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カット含め綺麗に仕上がり、息子共々満足しています。
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【気になるクセの部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥5500
[施術メニュー]
縮毛矯正
小庭様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
自然な仕上がりになるように薬剤の配合とアイロンのやり方にこだわりながら施術させていただきました！
またのご来店お待ちしております。
Ａｓｈ川口店 伊藤 大輝
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・開始時間が遅れて、カットの時間も正味１０分程度
・シャンプーをしますか？と言われて、してもらったら+500円。料金の説明一切無しでこれは酷い。
・次の予約があるからか終始急ぎ目。直してもらいたいと伝えてもちゃんと対応せず。
・仕上がりも髪がはねていたり、段があったりとイマイチ。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
たく 様、先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかく来て頂いたのにご満足して頂けず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関して今後このような事のない様にスタッフ間での見直しをしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
もしよろしければ可能な範囲でお直しさせていただきますのでご連絡ください。
この度は申し訳ございませんでした。
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いつも丁寧なのにスピーディーでとても良いです！
ありがとうございました。
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
あり様、いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足して頂けるよう頑張っていきます！
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店 塩野谷 暢之
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ねだんが高くなってしまったのが残念ですが、、、仕上がりは母子共に大満足です。むすもだいぶ慣れてきたのか、終始楽しそうにおしゃべりしてました。ありがとうございます。またよろしくお願い致します。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
yunko様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
キッズカットの値上げ申し訳ございません。
こちらも楽しくお話させて頂きとても癒されました＾＾
またのご利用お待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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これからの湿度の高い季節に向けて部分縮毛矯正してもらいました。自然なさらさら髪になり満足です。追加したヘッドスパも気持ち良かったです。いつもありがとうございます。
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【気になる部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥7150
[施術メニュー]
縮毛矯正
小庭様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
部分でも縮毛矯正をするととても楽になりますね！
ヘッドスパもまた是非！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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素敵な髪型にして頂いて感謝してます
紹介カードの名前を確認した際にお母さんですかの声掛けにものすごく凄くショックでした
謝罪もなく、もう少し確認する際気配りが必要だと思います
せめて家族ですか方が良かったです
技術は良かったのに残念です
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【人気Ｎｏ.1♪】カット＋カラー＋炭酸泉 ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
五月様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも失礼な事が無いよう、気配り見直してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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今回初めて利用させて頂きました。綺麗に矯正がかかって快適です！1週間たった今前髪のクセが強い所があり少し出てきました。そこが少し残念ですが、今回初めて薬を変えながら全体的にかけて頂いたのでとても良い感じです！ありがとうございました。
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【クセの強い方に】カット＋縮毛矯正ハード \13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あしべ様
先日はご来店ありがとうございました。
前髪の件は失礼いたしました。
次回は同じことを繰り返さないように気を付けます。
次回のご来店お待ちしております。
トップスタイリスト 伊藤
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定期的に縮毛矯正をして頂いているので、今回娘の全体矯正をする為に私も一緒にお願いしました。
小さい時から強烈なくせ毛だったのでサラサラになって娘も大変喜んでいました。
また、クセがで始めた頃お伺いしますので宜しくお願いします。
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【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
くー様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
だいぶまとまりましたね＾＾
梅雨も乗り越えれるといいですね！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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いつも素早く仕上げていただきありがとうございます。
久しぶりでしたが、また伺わせていただきます。
パーマの持ちがイイので夏に向けてまたかけにいきます。
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4730
[施術メニュー]
カット
まあちゃん様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
パーマだいぶ持ってますね＾＾
また次回くらいにパーマ,カラーも是非ご相談ください！！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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カットしてもらうあたりまでは、仕事の段取りのことなど考えていたんですが、シャンプーの力加減がとっても気持ち良くて一気にリラックスしました。縮毛矯正のアイロンも丁寧にやっていただいて手触りツルツルになり、長さもちょうどよく仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。
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【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ソノ様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
いろいろと満足いただけてこちらも嬉しいです＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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落ち着いた店内で無駄な会話もなくゆっくり過ごせました。
作業も丁寧で勿論仕上がりも申し分なく、もう少しお金取ってもいい位のクオリティでした(*^^*)
ありがとうございました。
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【立体感ある髪に】カット＋ハイライトカラー(全体カラー含) ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆり様、先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
カラーの退色などが気になったらまたいつでもご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 塩野谷暢之
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髪の色や前髪について、丁寧に話を聞いてくださり、満足のいく仕上がりになりました。
お水のサービスもありがたかったです。
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
りみ様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
こちらも満足頂けて嬉しく思います＾＾
次回も何でもご相談ください！！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替皓太郎
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いつも通りの縮毛とカラーとカットで伺いましたが、カウンセリングがとてもよくて、とても久しぶりにトリートメントをしてもらいました。
髪の毛がつるつるツヤツヤになって、毎日が楽しいです！
またお願いしようとおもいます。
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
yuki様
先日はご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
一度縮毛矯正をした毛先に根元に塗ったお薬がついてしまうとよれてしまうので髪質改善のお薬でカバーしながらハリ・コシのある質感にさせていただきました！
髪の毛はお肌と違い、ターンオーバーがないので一度ダメージをすると治ることはないので1つ1つの施術で傷ませないかがカギになりますのでケミカル知識で綺麗にさせていただきました！
これからもしっかり施術させて頂きますのでよろしくお願いします。
トップスタイリスト 伊藤
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子供のカットで伺いました。
担当の方の接客や仕上がり等に不満はありませんが、
子供がカット前に髪をシャンプー台で濡らしてもらい、タオルドライした後に子供の顔を見たら
短い髪の毛が大量に子供の顔に付いていて。
カット前なのになんで切られた髪が大量に顔に付着？と思い、聞いてみたところ
僕の服に付いてたやつかもしれませんね～と。
子供なのでシャンプー台で髪を濡らす際にタオルを顔にかけなかったから付いたのかもしれませんが、そのせいでもし子供の目に髪の毛が入ってしまっていたらとか、子供とは会話しながら髪を濡らしてもらってましたので、口に他の人の切られた短い髪の毛が入ってしまったんじゃないかと思いゾッとしました。
すみません！！！とかの返答ならまだ理解できたのですが、全く反対の対応でしたし、子供の顔に大量に付着した他の人間の髪を払って取ったのも私です。
正直、他の人間の髪の毛は美容師さんからしたらお客様の髪かもしれませんが
私たち客からしたらどんな人間ものかも分からない髪の毛です。不快感しかありません。私も触りたくないですし、大事な子供の顔に大量に付着した事も気色悪いです。残念でした。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
まい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご指摘して頂いたけんについては大変申し訳ございませんでした。
お客様に配慮が足りてませんでした。
今後このような事がない様に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash川口店赤塚雄輝
アッシュ 川口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
