- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
髪の状態や癖、しっかり相談に乗ってもらえます。
年齢的なものもありエイジング毛に移行している段階ですが、油分や水分がしっかり入ってる状態だなと素人でもわかる仕上がりになりました♪
他店も合わせ通算100回以上、縮毛矯正を受けている者ですが、エイジング毛にもかかわらず今回、人生至上美髪になれました。毎日気分あがります♪ありがとうございました。
★★★★★★(6)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
るん 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
僕は年間数百人の縮毛矯正のお客様を担当させていただいていますが、
るん様の髪質クセが強いだけでなくお薬もはじきやすくトップクラスに難しいです!!笑
さらに最近エイジング毛にもなってきてパサつきダメージしやすくさらにレベル上がってました!
今回は思い切って初めてエイジング毛対策で薬剤の配合を見直して
縮毛矯正をさせていただきましたが、、、結果!!
見事にハマりましたね!!過去イチ美髪になったと思います♪♪
見た目だけではなく、思わず触れたくなるようなしっとりサラサラ感♪
長年正解が見つかりませんでしたが綺麗になって安心しました!
そして星6つ★★★★★★は全ての中で初めて頂きました!!!
すごく嬉しいです!!また次回も頑張ります!!
LAURA&RO 宮崎
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初めて縮毛矯正で利用しました。仕上がりにとても満足しているのでまた利用したいです。
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【うねりお悩み解消コース】縮毛矯正+トリートメント\17000→\13200
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
にっしー 様
先日は、初めてご来店いただきありがとうございました!
縮毛矯正は他のメニューよりもビフォーアフターがしっかりわかるので緊張しますが
綺麗になった瞬間の喜んで笑顔になってもらえた時にやってよかった!
と達成感があります!今回もすごく綺麗になりましたね!
ただ上を目指すとキリがありませんが、あと何回か縮毛矯正させていただければ
もっと綺麗になります!是非次回もお任せください!
またご来店お待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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髪色も気に入っており、手入れしやすい髪型にしていただき、とても満足しております。近い内にまた伺います^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆず様
この度は十倉に任せていただきありがとうございました。
そしてとても嬉しいお言葉をありがとうございます。
秋にはまたトレンドのカラーが気になると思いますし、夏に受けたダメージも気になってくるかもしれません。しっかりアドバイスをさせていただけたらと思いますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております。
十倉
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子供がお世話になりました。
くせ毛で毎日アイロンをあててセットしてましたが縮毛矯正をして毎朝楽になったと喜んでました。
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【ご新規様限定価格】カット+縮毛矯正+トリートメント 23100→14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
りょうちゃんさま
この度はたくさんの美容院の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
前髪は根元が伸びてくると割れたりボリュームが出たりしてスタイルが決まらなくなってしまいますので4ヶ月くらいでポイント縮毛矯正をおすすめです。
また見させていただいて適切なアドバイスをさせてください。
またのご来店をお待ちしております。 十倉
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久しぶりでしたが、とても丁寧にカットしていただき、スッキリしました。
シャンプーも大変気持ちよく、眠ってしまうほどでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
メアリー様
久しぶりのご来店誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようでとても嬉しいです。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
また担当させていただきたいと思いますので、
またご来店されるのを楽しみにお待ちしております。十倉
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今回も綺麗にしていただきありがとうございました!
また宜しくお願いいたします!
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【再来ご優待価格】 艶髪縮毛矯正+オーダーメイドトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
あき様
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます!
縮毛矯正綺麗になって良かったです!
カラーでのご来店もありがとうございました♪
またご来店お待ちしております^^
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いつもお世話になってます。コモレビトリートメントめちゃくちゃ効果あるので、切るのもったいないから長めで、でも扱いやすく、というわがままを叶えてくださるカットで、とても快適です。ヘッドスパで頭皮もスッキリ、コリもとれ、もう癒しでしかないです。店内も清潔感があるし、みなさんとっても気さくで親切なので楽しく過ごせます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
今回もとてもいい状態をキープできるようメンテナンスさせていただきました。
普段のお手入れの仕方も、とてもいいのだと思ってます。
また次回は冬になりますが、気になるところがございましたら教えてください。
楽しみにしております。
十倉
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年齢的なおさまらない前髪の悩みをシンプルに解決してもらえた。
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『3か月以内特別価格』カット+リタッチ2cm以内\9405~
[施術メニュー]
カット、カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
こんにちは!口コミをいただきありがとうございます。
前髪やサイドバングの似合う形は少しずつ変わってくるものと思います。
今回悩みが解決できたと言っていただけてとても嬉しかったです。
またぜひ担当させていただきたいです。
ありがとうございました。
十倉
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いつも仕事の送迎中に通る気になる場所で、たまたま水素トリートメントで検索していたらヒットして「気になってる美容室のとこやんか!」との思いで予約してみました!
たまに、夕方にミーティングらしきしてる姿も見てたので信頼感抜群!!
結構量が多くて分け目も謎で癖が出やすい髪質で、ショートヘアまで的確に対応してくれる美容室はありがたいです!
初めて来店するのが結構勇気いるし不安な性格なので、女性スタッフの方が優しくて丁寧に笑顔で察してくれて心が穏やかになりました。
担当してくれた方が、お話上手でした!
技術も全て的確な対応してくださりありがとうございます!
子どもの対応が上手そうなお店も合わせて探していたので、ここなら兄ファミリーにもオススメしたいです!
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【土日祝・ご新規様価格】カット+プレミアムカラー+トリートメント\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
初めてご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた宮崎です!
理想のショート画像を見せてもらいましたが、画像の女性よりも
お似合いショートになりましたね!!次回はご自宅で再現出来たかどうかも
また教えてください!より簡単に可愛くなれるカットにアレンジしていきます^_^
あと当店はママさんがお子様のカットに連れて来てもらうこともよくあります!
よろしければまたお兄様ファミリーにもお伝えください♪
次回のご来店お待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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カウンセリング、施術ともに丁寧でまた行きたいと思えるお店でした。すごく暑い日に伺ったのですが、席に案内された後ミニ扇風機を用意して下さり嬉しかったです。
シャンプーも丁寧で、一生懸命さが伝わり応援したくなりました。ハイライトが入っているのでカラーの色落ちも楽しみです!ありがとうございました。またお願い致します。
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【ご新規様限定価格】 カット+プレミアムカラー \6930
[施術メニュー]
カット、カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
mrn様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいクチコミもありがとうございます!
今回はオリーブ系のお色味でさせて頂きました。
気に入って頂けて嬉しいです!!
シャンプーも今回以上に満足して頂けるように練習しますのでご期待下さい!
次回のご来店心よりお待ちしております!
LAURA&RO 村上
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初めて行かせていただきましたが、仕上がり、施術時間、接客応対全てにおいて大満足でした。
ブロー・セットが苦手とお伝えすると、ドライヤーで乾かすだけで形が決まるようにカットしてくださり、毎日手入れが楽で本当に助かってます。 久しぶりにボブスタイルからのショート(ウルフ)ですが、おかげさまで周りの人に似合ってると褒めてもらえました!
ここしばらく決まった美容院が見つからない状態だったのですが、やっと卒業できそうです。
次回もよろしくお願いします。
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【ご新規様限定価格】カット+プレミアムカラー+トリートメント \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
wilben 様
この度は数あるサロンの中からご指名頂きありがとうございました!
何軒行っても写真を見せても思ったスタイルにならないとお聞きしたので
しっかりカウンセリングの上、骨格に合わせたウルフスタイルにしました!
すごくお似合いだと思います!なるべくブローがいらないカットを心がけていますので
周りの方にも褒められて安心しました♪
またどんなスタイルでも形にしますのでお任せください!
次回もご来店お待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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初めてお伺いしました。
店内の雰囲気も良く、担当いただいた方は物腰柔らかく丁寧な接客でゆっくり過ごすことが出来ました。
久しぶりに縮毛矯正しましたが、梅雨のこの時期スタイリングが楽になりダメージも無く良かったです。
ありがとうございました。
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【うねりお悩み解消コース】縮毛矯正+トリートメント\17000→\13200
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
さや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
今回は、久しぶりの縮毛矯正だったので毛先まであてさせていただきました。
毛先は、ピンピンにならないように自然な内巻きにアイロンさせて頂いております。
また気になることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい!
LAURA&RO 村上
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単純に、めちゃくちゃ最高に満足してます。
あきらめてた髪質に期待以上のサラツヤで、
更に軽くしてほしい要望にも過去イチ満足な仕上がり。職場でも朝イチから大絶賛でした(^_^)v
クセ毛、うねり毛、傷んでバシバシ等困ってたらぜひオススメしたいです。
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【ご新規様限定価格】カット+縮毛矯正+トリートメント 23100→14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
よし様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます☆
久しぶりの縮毛矯正とのことだったので毛先まであてさせていただいてます。
なので今回は毛先こ負担を最小限にするため、プレミアム縮毛矯正をご体験いただきました。
施術中にトリートメントなどで毛髪に栄養補給しながら縮毛矯正しております☆
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
LAURA&RO 村上
-
今回もごりっごりに凝り固まった頭部をほぐしていただきました。絶妙な力加減で癒されました!ありがとうございました!!また次回もよろしくお願いします!
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ハニーヘッドスパ+トリートメント \7700→\6600
[施術メニュー]
トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆでたまご様
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
ヘッドスパ気に入ってくれて嬉しいです、、
次回も喜んでいただけるようにパワーアップしておきますね
またのご来店お待ちしております!
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いつもありがとう。今回は万全の状態でいけなかったけど、痛みが強くなることなく終えられてよかった。色も気に入ってます。また次回お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
亜矢子 様
いつもご利用いただきありがとうございます♪
色も気に入って頂けて嬉しいです!
また頭皮の状態もいつでもご相談ください!
次回もご来店お待ちしております!
LAURA&RO 新垣
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ずっとロングヘアなのでミディアムボムにしたいと思っていたのですが、クセが強く湿気で広がる髪質のため諦めていました。
縮毛矯正をするなら可能とのことでこのタイミングで短くカットしてもらいました。
綺麗に仕上げていただいて満足。
施術もひとつひとつ丁寧で1週間過ぎましたが綺麗な状態を保っています。
シャンプーやドライの時間も短縮でき楽になりました。
初めての来店でしたがお店の雰囲気も良く皆さん気さくな方たちで、リラックスして過ごせました。
担当のスタイリストさんはもちろん、ヘルプに入った方も髪を大切に丁寧に扱ってくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。
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【ご新規様限定価格】カット+縮毛矯正+トリートメント 23100→14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
おけい 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
くせ毛の方によくあるのが、ショートに切ると広がりますよ
と美容師さんに言われて肩くらいのくくれる長さにしていて
いつも同じスタイルになるけど本当は短くしたいと思っています!!!
と言う意見をたくさん聞きます!今回も同じお悩みを聞かせていただいたので
丸みのある縮毛矯正で仕上げさせていただきました♪
綺麗状態を保っているようで安心しました♪
また気になる事は何でもお伝え下さい!
次回のご来店お待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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ショートの隠しツーブロックにしたくて、してくれそうな美容室を探していてこちらを発見しました。どんな感じだと変にならずナチュラルな隠しツーブロックになるか、丁寧に相談に乗っていただけたので安心してお願い出来、仕上がりも想像以上でとても気に入りました。主人からもここ10数年で初めて、良くなったねと褒められてとっても嬉しいです。
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【ご新規様限定価格】カット+プレミアムカラー+トリートメント \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ちゃたろう 様
先日は数あるサロンの中からお選びいただき
初めてご来店いただきありがとうございました!
女性のツーブロックや刈り上げスタイルは僕の顧客の方もたくさんいるので
カッコいい、カワイイポイントをカウンセリングでお伝えさせていただきました!
縮毛矯正をされているのでクセの強い耳周りやえりあしのはえぐせが刈り上げることで
無くなりスッキリしましたね♪ボリュームダウンしてショートお似合いでした♪
インナーの刈り上げた部分は伸びるのが早いので一ヶ月くらいでボリュームでます!
カットのみご来店ください!カラーは次の回で大丈夫だと思います!
一度ショートにした方は決まって、さらに短くしてみたい!!と言われるので
ご要望があればまたお聞かせ下さい!
また次回のご来店お待ちしております!!
LAURA&RO 宮崎
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いつもいつもワガママ希望を聞いてくれる担当スタイリストさん!
かなりの大満足です♪♪
これからもよろしくお願いします
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『3か月以内特別価格』 カット+コラーゲンパーマ +ロング料金記載あり
[施術メニュー]
カット、パーマ
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
あはち 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
何年ぶりのパーマでしょうか!?前回はショートの時でしたね!
今回はロングになってのパーマで38ミリコテで巻いたくらいの
大きめカールであててみました!
朝が楽になると思います!また2ヶ月~3ヶ月後に当て直しで大丈夫だと思います!
次回もお待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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2月に自分で縮毛矯正したし…髪痛むかなぁって思ってたけど、行って凄い良かったです♪
毛先もパサパサ感もないしっ髪の毛全体がすごいサラサラになりました♪ありがとうございました。
次は、カラーで行きます(≧▽≦)
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【うねりお悩み解消コース】縮毛矯正+トリートメント\17000→\13200
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
YOU様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
今回は毛先の手触りが気になるとのことだったのでプレミアム縮毛矯正をさせていただきました。
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです!!
次回ご予約いただいております超高濃度水素カラーも凄く手触りが良くなるのでぜひご体験ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
LAURA&RO 村上
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いつもお世話になってます。コモレビトリートメントのおかげであまり痛んでなかったみたいで、もったいなくてのばそうかなぁ、でも重いの嫌だし、スキ過ぎると貧相になるし、と思ってる事全部言うと、とても良い感じにカットしていただけました。楽です。ヘッドスパは最高です。眼精疲労や顔のコリにまで効く気がします。電気バリブラシもめんどくさがりの私にはこちらでやってもらうのが正解かと。店の雰囲気がとても良くくつろげます。ずっと通い続けたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
かおりん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もとても素敵になられましたね。
絶対に綺麗を維持していきますので、どんな些細な事でも教えて下さい。
これからもよろしくお願いします。
ヘッドスパも喜んでいただけてとても嬉しいです!!
またのご来店を楽しみにしております。
ありがとうございました!!
十倉
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いつもありがとうございます。
いつも、希望通りしてくれてありがとうございます。またよろしくお願いします。
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『3か月以内特別価格』 カット+全体カラー +ロング料金記載あり
[施術メニュー]
カット、カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
あはち 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
少し前までショートスタイルでしたがあっという間に綺麗なロングになりましたね!
インナーカラーも可愛い色でお似合いです♪
またいろんなスタイルに挑戦していきましょう!
次回もご来店お待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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いつもこちらのサロンを利用させていただいてますが、スタッフの方も親切丁寧でお店の雰囲気も良くとてもリラックスできます。
こちらのサロンに通い始めてから髪のダメージやクセが気にならなくなりました。
ありがとうございます。またよろしくお願いします。
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【再来何回でもお得に使える♪】 カット+艶髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
キヨカ 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
艶髪縮毛矯正をしていただいて髪質がすごく良くなりましたね♪
ショートスタイルも自然な仕上がりで気に入っていただけて嬉しいです!
また次回もお待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
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今までロングでしたが、初めてボブにしてもらいました。職場でも絶賛の嵐で、いつもとは違う自分になれたようです。綺麗に切ってくださり、ありがとうございました!またよろしくお願いいたします!
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『3か月以内特別価格』カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆでたまご様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
職場の方に好評で僕もすごく嬉しいです。
また、次回ご来店心よりお待ちしております!
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すごく綺麗にして頂きありがとうございました!
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【ご新規様限定価格】カット+縮毛矯正+トリートメント23100→14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
あき様
先日はご来店ありがとうございました。
縮毛矯正ご満足いただけてとても嬉しいです!!
また、次回のご来店心よりお待ちしております。
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お世話になっております!4年ぶりぐらいに最初はカットに伺わせて頂きました。前髪も作ってもらいレイヤーも入れて頂きとても気に入っていました。久々の来店にも関わらず笑顔でお迎えくださった担当スタイリストさんには感謝しています。
今回は気になっていた水素トリートメントをしていただいたのですが
あまりの仕上がりの美しさに衝撃を受けてしまいました。
髪を今伸ばしていることもあり他店にトリートメントには通いましたが今日のような衝撃的な美しさとまではいかずだったのが今日鏡越しに後ろ髪がインスタでしか見れないような綺麗な髪がそこにあって感動しました。これからまたお世話になります。この度は綺麗にお仕上げしてくださり本当にありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
さくら 様
先日は久しぶりにご来店いただきありがとうございました!
コロナ禍もあり大変な時期もありましたがその間に水素メニューや髪質改善メニューが
格段にレベルが上がりました!!実感していただけて嬉しいです!!
他店ではアイロンでつるつるになっている画像や動画が多いですがラウラの縮毛矯正や髪質改善は
ドライヤーだけでまとまります!
髪質改善トリートメントも蓄積型になりますので、重ねれば重ねるほど
より綺麗になっていきます!是非またさせてください!
次回のご来店お待ちしております!
LAURA&RO 宮崎
-
久しぶりにカット、カラー、トリートメントをしてもらい、バサバサだった髪が綺麗になりました。
カラーやドライヤーの際にもスタッフの方が代わる代わる来られて対応して下さり、時間も予定よりとても早く終わり良かったです^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆず様先日はご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
今回は髪のメンテナンスをメインにさせて頂きました!
ツルツルを実感して頂けてとても嬉しいです!!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
LAURA&RO村上
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リピです。私はくせ毛で、顔周りが特に癖が強いので、その事を分かって頂いて、施術していただけてるので、安心して任せられます。
カットも、私の要望通りにして頂き気にいてます。ありがとございました。
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【お悩み解消コース/再来ご優待価格】 最上級プレミアム縮毛矯正☆
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
るいるい様
いつもご来店いただきありがとうございます。
念願のウルフ、喜んでいただけてとても嬉しく思います。
いつも細かくご希望を教えていただいているおかげです。
今回シャンプーをお買い上げいただきましたが使用感はいかがでしたか?
また感想など教えてください。
るいるい様がもっともっと綺麗になれるように頑張ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
十倉
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前回に引き続き同じスタイリストさんにヘッドスパとトリートメントをしていただきました。
じっくりほぐしてくださり、頭はスッキリ髪はちゅるんちゅるんでテンション爆上げのまま仕事することができました。
ありがとうございます、また次回もよろしくお願いしますね!
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ハニーヘッドスパ+トリートメント \7700→\6600
[施術メニュー]
トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆでたまご様
先日はご来店ありがとうございました!
またまた嬉しい口コミありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張ります!またお待ちしておりますね!
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先日はありがとうございました!
硬い・多い・癖強いの3点セットなので縮毛矯正でここまで感動したことなかったので、本当に感謝です!
また次回もお願いしたいです!!
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【ご新規様限定価格】カット+艶髪縮毛矯正+トリートメント23100→14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
松村様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
今回は毛髪全体の癖が気になるとのことだったのでプレミアム縮毛矯正をさせていただきました。
プレミアム縮毛矯正は癖をしっかり伸ばしながら毛髪の補修をするメニューでご満足いただき光栄です。
次回以降根元のクセのみが気になる場合は通常の縮毛矯正、毛先のうねりやパサつきも気になる場合はプレミアム縮毛矯正がおすすめですのでご検討いただければ幸いです!
次回のご来店心よりお待ちしております!!
LAURA&RO 村上
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ここのヘッドスパが好きなので通っています。
いつもの担当者が育児休暇中なので、別の方を指名してカット等していただきました。
ヘッドスパをする理由として、髪の毛が細くふわっとしない、伸びるとペタッとなるため、ヘッドスパをする事でふわっと立ち上がった髪型なることが嬉しいからです。
今回の仕上がりは何故かコテで髪の毛を伸ばした仕上がりで、せっかくの髪の毛の立ち上がりを期待したのに、海苔を貼り付けたみたいな髪型になりました。
担当者がいないとこんなにも違うんだなと思いました。
トリートメントの持ち帰りを数週間前から希望していたのにも関わらず、用意されておらず後日取りに行くはめに。
取りに行っても、申し訳ないの一言もなし。
正直、気分が悪かったです。
前担当者からは「休暇中も大丈夫なように伝えてあるので安心して来てください」との事でしだが…そうでもないのかな?と思いました。
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注目メニュー☆ ヒト幹細胞ヘッドスパ 20%~200% ¥5,500~¥16,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆか様
この度は期待に添うことができずにがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ間の連携がうまく取れていなかった事が原因だと思います。
前回担当者の思いも引き継いでいる中、安心して通っていただけるお店でいられるよう、
改善してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また担当させていただけることがございましたら、どんな些細な事でもお聞きしてご満足いただけるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
十倉
ラウラアンドロー(LAURA&RO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー