- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪をまとめた時に前髪が割れてしまうことが気になっていたのですが、スタイリストさんが言わずとも気づいてくださりびっくりしました。前髪はもちろん、枝毛も丁寧に切っていただきありがとうございます。カラーも理想通りのチョコレート色になって嬉しいです。また、アシスタントの方との会話はいつも楽しく居心地が良いです。次回もよろしくお願いします。
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カット+イルミナorアディクシーカラー炭酸泉付 \9,980 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
Yuna様
先日は、ご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます^_^
次回も素敵に出来るよう、キレイのお手伝い
をさせてください^_^
ありがとうございました♪
Rosso草加店 チカ
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いつも期待を裏切らない仕上がり
ありがとうございます!
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デザインカット+炭酸クレンジングスパ10分 \5,700 [草加]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
marine様
ご来店ありがとうございました♪
スタイル気にいって頂き、とても嬉しいです^_^
次回も素敵にさせて頂きます^_^
Rosso草加店 チカ
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今回初めての草加店さんでしたが、Rossoさんはどちらの店舗でも落ち着いた雰囲気と美味しい珈琲が楽しめるので居心地がとても良いです♪今回初めて担当していただいた方もこちらの要望をしっかりと聞いてくださり、お話ししやすい方で安心しました。カットもカラーもトリートメントも理想どおりの仕上がりで嬉しかったです♪また伺わせていただきます、ありがとうございました!
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カット+オーガニックカラー+スペシャルTR 炭酸泉付 \11,500 [草加]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
みらのん様
先日はご来店いただきありがとうございました
Rossoの他の店舗にもご来店いただいていらっしゃるとうかがい、とてもRossoを気に入っていただいていて嬉しいです
また、草加店も気に入っていただけて光栄です
またのご来店お待ちしてます
Rosso草加店 高野
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母もお世話になっています。いつもスッキリ帰ってきます。
ありがとうございます。
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デザインカット 炭酸泉付 \4,800 [草加]
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
いつもご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回も気に入っていただけたようでとても嬉しいです!
急に寒くなってきましたのでお身体に気をつけてお過ごし下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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今回ボブをお願いしたのですが仕上がりは良かったです。ただ全体的に待ち時間が長いなと感じました。シャンプー後、ドライヤー後、アイロンの後など1つ1つの作業の合間に5~15分ほど待つ感じでした。こちらも3分程遅れてしまったので仕方ないのかなと思いつつ濡れた状態での放置はちょっとなと感じてしまいました。またシャンプー中に男性のアシスタントさんが話しかけてくれたのですが、正直水の音で上手く声が聴き取れず結構大変でした。今までシャンプー中に話しかけられることはなかったのでびっくりもしました。あと時間稼ぎなのか分かりませんが、ドライヤーもアイロンも髪が短いのに本当に長めで元々そんなに髪が乾燥しやすいとかは無いのですが、今回はとても乾燥してて手触りもパサついた感じになっていてちょっと残念でした。特に嫌だったのはタオルやケープ?等を外した状態で後ろ髪を切られたので髪の毛が服の中や服自体にもついて本当に嫌でした。この後予定がなかったのが幸いでしたが、あったら着替えないといけなかったレベルです。リピートはしないと思います。
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【ご新規様限定】デザインカット 炭酸泉付 \4000草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ゆめ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
至らないところがあり、申し訳ございませんでした。
改善していくようスタッフ全員で共有していきます。
ありがとうございました。
Rosso草加店
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いつも時間がかかるのに丁寧に素敵な髪にして下さってありがとうございます。
お陰さまで仕事の面接も自信を持って挑むことができ無事に決まりました!
また次回も宜しくお願いします。
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カット+オーガニックカラー+縮毛矯正 炭酸泉付 \19000 [草加]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ミオ様
先日は、ご来店ありがとうございました♪
面接おめでとうございます^_^
良かったです♪
次回も素敵にします^_^
ありがとうございました。
Rosso草加店 山城 チカ
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子どもの前髪カットで伺いました。
一旦終わったあとに子どもの要望を伝え忘れていた事に気づき、大変お手数をおかけしました。
いつもありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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この日は高齢の母のカットをお願いしました。だいぶ手を入れていなかったグレイヘアを、女優さんのように素敵に仕上げていただきました。本当です。
母もたいへんハッピーで、後日会う方々皆さんに褒めていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ムース様
先日は、ご来店ありがとうございました。
お母様、喜んでもらえて嬉しいです^_^
お母様に、次回も素敵にしますと伝えてください。
ありがとうございました♪
Rosso草加店 山城 チカ
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程よく話しかけて下さってちょっとした会話が楽しかったです。
縮毛をいつかけようか考えてたので、その事も相談できてよかったです。
シャンプーも心地良かったです。
ありがとうございました。
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デザインカット 炭酸泉付 \4,800 [草加]
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
みぃ様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
縮毛矯正のお悩み以外でも、お困りの事がありましたら何でも相談して下さい。
お店での時間を心地よくお過ごしいただけるようにこれからも努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
Rosso草加店鈴木
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白髪染めとカットをお手頃価格で出来て良かったです、
担当のスタイリストさんはやはりお上手で安心しました。
又よろしくお願いします。
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【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 \7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちぃ様
先日は、ご来店ありがとうございました♪
安心していただき、良かったです^_^
またのご来店お待ちしてます。
Rosso草加店 山城 チカ
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いつも丁寧に仕上げていただき感謝しております。
カットもカラーも好みを理解し、詳しく説明してくださり、仕上がりも毎回気に入っています。
そして、コーヒーも美味しい!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
和様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです。
これからも技術とサービスの向上を目指し喜んでもらえるように頑張ります^_^
またのご来店をお待ちしております。
Rosso草加店鈴木
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色々と無駄がなく、スマートで、仕上がりも素敵でとっても満足です!
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カットN.カラー+トリートメント+N.商品持ち帰り付き\12,500(草加\草加駅)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちーちゃん様 先日はご来店ありがとうございました。
全てに高評価の口コミをいただきありがとうございます。
仕上がりが素敵とのお言葉、とても嬉しいです!
これからも喜んでもらえるように頑張ります。
またのご来店お待ちしております!
Rosso草加店鈴木
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スタイリストさんには毎回感謝していますm(_ _)m。
前日の体調のこともあったり、外出予定もあったので、その事を伝えたところ、時間を短縮して施術してくださいました。
その短縮時間でも、私の希望通りの髪型やカラーにしてくださり、体調を気遣って下さったり、会話も楽しかったです(^-^)
髪を洗う時はアシスタントの方に変わりましたが、丁寧に洗ってくださり、声がけもして下さったので、よかったです。
次回も宜しくお願いいたしますm(_ _)m
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
にもす様 いつもご来店いただきありがとうございます。
お時間のご都合をなるべく合わせてもクオリティやサービスは変わらずお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります!
季節の変わり目で急に気温も下がってきたのでお身体には十分お気をつけてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております!
Rosso草加店 鈴木
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前髪縮毛矯正、満足いく仕上がり。
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
かおり様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです。
これからも喜んでもらえるように頑張ります。
Rosso草加店
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雰囲気の良いお店の外観に、いつか行ってみたいと思っていました。今回は、プールと日焼けで傷んだ髪が気になって、*夏の疲れた頭皮に効く簡単頭皮ケア+カット+秋スパAutumuキャンペーン!カット+10分クレンジングスパ+シャンプーに混ぜるだけの簡単頭皮ケアがお持ち帰り付き*メニューでお邪魔しました。
ぼさぼさの髪を、お洒落に軽やかに仕上げていただきました。ボブであまり短すぎず、くらいしかお伝えしなかったのに、癖毛や毛量の少なさをカバーする素敵なスタイリングで、自分で扱うのも楽です。
ヘッドスパも気持ちよかったです。夏の疲れにお勧めです。スカルプトリートメントのプレゼント、ありがとうございました。
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9.10月限定!!夏の疲れた頭皮に効く簡単頭皮ケア+カット+秋スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ムース様
先日は、ご来店ありがとうございました♪
気にいっていただき、とても嬉しいです^_^
次回も素敵にします!
ありがとうございました♪
Rosso草加店 チカ
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初めは緊張していましたが、担当のお兄さんとお話して話題が合って途中からとても楽しかったです(*^^*)
仕上がりも最高で可愛くしてもらいました(*^^*)またお願いします(*^^*)
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【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 \7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
なつ様先日はご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
カラーもとてもお似合いでしたので仕上がりが気に入って頂けて嬉しいです!
次回も満足して頂けるように頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。
Rosso草加店鈴木
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今日も お世話になりました!! 色々 髪の パサパサ感 改善など 相談にのって貰っています。また 行きますので よろしくお願いします(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
たかよ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
髪のお悩み、スタイリングなど分からないことがありましたら、何でも相談して下さい。
これからもご満足して頂けるように頑張ります。
Rosso草加店鈴木
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カット、初来店から三回目ですが毎回自分の意を汲み取って下さり大変満足しています。もちろん、パーマ、カラーも丁寧に説明して下さるので仕上がりがいつも楽しみです。ありがとうございます!
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カット+イルミナorアディクシーカラー炭酸泉付 \9,980 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
タルト様
先日はご来店いただきありがとうございます
ご満足いただけて嬉しいです
気になるヘアスタイルがありましたら、また気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしてます
Rosso草加店 高野
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新規には対応悪いのかなって印象です。
時間通りに伺っても、いらっしゃいませも言われずしばらく放置。
入ってきたことは数人が確認してますし、暇そうに見えるスタッフもいました。それでも何も言われず。
こちらからみたら暇そうに見えるだけでなにか行っているなら、お伺いするので少しお待ちくださいなど声をかけたらいいと思うのに、それすらも無い。
席に案内されても待つし、施術中は何も会話なし。
機械的に対応されていい気はしません。
その間に常連さんが来店すると、いらっしゃいませと丁寧な対応をしてました。なので新規には対応悪いのかなって思わざるを得ないです。
カラー後カットに入るまで少しお待ちくださいと言われましたが、待たさたのは30分。カット時間は10分。
施術後、服の中が痒く家に帰り服を脱ぐと細かい毛が沢山入ってました。
ケープを外した後に毛先を整えるのに少しカットされたせいかなと思います。
毛先整えるにしても、タオルだけ首に巻いてからカットするなど、配慮して欲しいなと思います。
全てにおいて待たされるし、対応悪いので二度と行きません。
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【土日限定ご新規様】カット+オ-ガニックカラ-炭酸泉付 \7,480草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ゆんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Rosso草加店
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どうしても夏場はくせが気になりますが、乾かし方などアドバイスがとても参考になりました。襟足もスッキリで朝も楽になりました。また、お願いしたいです。
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カット+オーガニックカラー+スペシャルTR 炭酸泉付 \11,500 [草加]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
かりんちょ様
先日はご来店いただきありがとうございました
朝が楽になったとのこと安心いたしました
毎日のことなので、時間短縮になれば幸いです
また気軽にご相談ください
時間のご来店お待ちしてます
Rosso草加店 高野
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2年ぶりくらいに伺いました。要望に答えてくださり、さっぱりしました。
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足して頂けて嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております^_^
ROSSO草加店
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毎回スピーディにカットして頂き、仕上がりも満足です。
ショートにすると伸びた時に広がりやすい髪質ですが、こちらでカットして頂くとまとまりよく、朝のスタイリングがとても楽で助かっています。
次回もまたよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
milky様
ご来店ありがとうございました。
ショートの仕上がり満足していただきとても嬉しいです^_^
なるべくショートでもスタッフの持ちが良くなるよう、
これからも技術を磨きあげていきます。
またのご来店お待ちしてます♪
Rosso草加店 チカ
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担当スタイリストさんには、いつもお世話になります。今回もありがとうございました(*^^*)
暑いので少し短めがいいなと思っていたら、それを察していただいたのでさすがだなと思いました。
トリートメントも髪がつやつやになり嬉しかったです。
あと、途中でアシスタントの方に変わった時があったのですが、こちらにきて「髪を洗ってもらいますね」と声をかけて下さるので、施術される側としても安心します。やはり、そういう声がけがあるのとないのとでは、気持ち的に違うと思うからです。
スタイリストさんは、同じ時間帯に何人もお客さんを受け持つので忙しいのに、その心遣いがすごいと思いました。
次回もまた宜しくお願いいたします(^-^)
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カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+オッジオットTR11ステップ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
にもす様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただけてとても励みになります。
意識せずにしていたことでもこうしてお褒めいただけると、他の部分を見直すきっかけになりますし、これからもお客様の気持ちに寄り添えるよう頑張りたいと思います。
カットも気に入っていただけたようで何よりです!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ROSSO草加店 鈴木
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初めてのカラーを以前こちらでさせて頂いてその際は説明も丁寧で大満足だったので再度と思い予約したのですが、カウンセリング時に何も言っていないのに白髪染め前提で話が進みとても不快でした。もしかしたら充分に白髪染めが必要なのかもしれませんが普通のカラーのつもりで行ったのに何だかショックでした。
「白髪染め必要ですか?」と聞いたら「そこまでじゃないんですけど」のような事も言われたのですがお世辞なのかもしれませんが、じゃぁ何で白髪染め前提で話が進んだのかわからなかったです。
カットもただ切りたかっただけなのに「こんなに切りました」と見せられ何て反応すればいいのかわかりませんでした。
短くして癖が出やすいからアイロンはちゃんとやって下さいねのような高圧的な事を言われたのも不快でした。短くすると癖が出やすくなるのは自分の髪なのでわかってましたが「知らなそうだから教えてあげる」と言う態度と口調だったのでもうそこから話も聞きたくなくなりました。
極めつけは全て外した状態で襟足を切りそろえられ首周りには切った髪の毛だらけで軽くタオルで払われるだけでした。もちろん帰って服を脱いだら髪の毛だらけでした。
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ベリィ様
ご来店ありがとうございました。
今回は、不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、接客します。
貴重なご意見ありがとうございました。
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バッチリ髪型気に入ってます。次回も宜しくお願いします!
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
とも様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
スタイルにご満足していただけてとても嬉しいです。
これからも喜んでいただけるように頑張ります。
次回のご来店をお待ちしております(*^^*)
ROSSO草加店 鈴木
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色々ご相談にのってくださりありがとうございました。
次回、染めに行きます。
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カット+スタンダードトリートメント 炭酸泉付 \6,900 [草加]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
Rumi様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
次回のカラーリング楽しみですね(^^)またご相談ください。
ROSSO草加店
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私にあった髪型を考えてくれてありがとうございます!
そして以前シャンプーをしてくれたアシスタントさんを探してたら今回あたってとても嬉しかったです
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カット+オーガニックカラー+ミストパーマ 炭酸泉付 \14,760 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
かっちん様
先日はご来店いただきありがとうございました
前回のパーマが気に入っていただけて嬉しいです
今回も楽にセットできるようにかけました
また気軽にご相談ください
次回のご来店お待ちしてます
Rosso草加店 高野
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思った通りの仕上がりでした!! 大満足です(^^) とっても 上手です。お値段も通いやすいです!また 行きます。
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デザインカット+デジタルパーマ 炭酸泉付 \11,000 [草加店]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
たかよ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイルにご満足いただけてとても嬉しいです。
パーマのスタイリングで分からなかったり大変になってきましたら仰ってくださいね(^^)
次回のご来店をお待ちしております。
ROSSO草加店 鈴木
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カットと白髪染めでお世話になりました。
いつもと変わらず、安心してお願いできたと思います。
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
じゅん様
いつもご来店いただきありがとうございます
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます
まだまだ暑い日が続きますので、御身体ご自愛ください
またのご来店お待ちしてます
Rosso草加店 高野
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大変満足です。
又、宜しくお願いします。
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ひろちゃん様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
スタイルにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも喜んでいただけるよう頑張ります。
またのご来店をお待ちしております。
ROSSO草加店 鈴木
ロッソ ヘアアンドスパ 草加店(Rosso Hair&SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー