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  7. 4ページ目

across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】

アクロスヘアデザイン ゴタンダテン

スマート支払いOK
  • 東京都品川区東五反田1-11-8 3F
  • 五反田駅徒歩1分03-6455-6854 大阪屋ビル3F (1階が鮨屋あさひ)外観は木
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なぎんこさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-10 18:16:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目のリピートです。今回はカラーをお願いしました。
    あまり自分の中でイメージが固まっていなかったのですが、色々相談聞いてもらえてよかったです。
    あわよくばもうちょっと、スタッフさんからご提案していただきたかったですが、、、自分でイメージを考えてこなかったのがよくなかったし、このお値段でカラーやってくださるのは大変ありがたいので全然OKです!

    また2か月後ぐらいにリタッチで伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    なぎんこ様

    先日は当店へご来店誠にありがとうございます!

    また大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    なぎんこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

    宗像

  • えいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-10 13:10:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目です。初回にリタッチカラーをご提案頂いたので今回はかなり久しぶりにリタッチカラーにしました。色ムラもなく、普段の全体カラーより明るめですが綺麗です。
    数日経ちますがトリートメントと傷んだ箇所を丁寧にカットして頂いたおかげで手触りもよく、扱いやすいです。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    えいこ様

     先日はアクロスへご来店くださいまして誠にありがとうございます。
    ヘアスタイルが扱いやすくなったようで良かったです。
    次回以降は髪の明るさみ踏まえて全体カラーのご相談させてくださいませ。

    またご来店いただけますよう心よりお待ちしております。

    ポン

  • れなさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-08 21:13:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術中に何度もため息、高圧的な話し方、ドライヤーやアイロン中に髪の毛が切れる音?か抜ける音が終始していてとても痛かったです。
    仕上がりも前髪にうねりは残っていて、脳天のうねりも施術前とさほど変わっていませんでした。
    最後に髪を触ってみてください変わりましたよね?と聞かれましたがそんなこと言われても微妙な反応しかできません。
    3年ほど前から通っていて、どのスタイリストさんになったとしても今までは仕上がりに満足でした。施術態度もそこまで酷いと思ったことはなかったので指名もしていなかったのも悪いかもしれませんが…
    とても嫌な思いをしました。お金をもらっている以上、きちんとその分の仕事をするのは社会人としての常識です。
    相手が若いから、女だからだとかそんなことは関係がないですよ。
    もう二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント ¥10500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。

    こちらの不手際にも関わらず、雰囲気、メニューを評価し枠て頂き誠に光栄です。

    私の至らぬ点でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    この様なことが二度と起こらない様に努力反省して参りますので、もし私でないものでよろしければ今後ともご利用いただけたら幸いです。重ねてよろしくお願いいたします。

  • タケダさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 18:24:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    来店した際に受付で待たされた。
    また、予約時間より前に来たが時間になっても呼んでもらえず10分以上待たされた。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    タケダ様

    この度はアクロス五反田店にご来店頂きありがとうございました。

    きっちり予約時間前にご来店したにも関わらず
    ご案内出来ず申し訳ない限りです。

    タケダ様の貴重なお時間を頂いてしまったこと深く反省しております。
    今後こういったことがないように努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうごさいました。

    大変申し訳ございませんでした。


    遠藤

  • りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-06 08:15:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりも本当に満足でした!!顔周りも理想の形になり、リタッチも境目が全くわからないほど綺麗で嬉しかったです!今までに行った美容院の中で1番です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    りさん

    うれしい口コミありがとうございます!
    顔周りは1番重要と言っても過言ではないのでこれからも丁寧な仕事を心がけていきます*

    また担当できたら嬉しいです^ ^

    across 橘田ゆきな

  • きーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 10:17:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも再現しやすい髪型にしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シフォンカラー(フル)+リンケージトリートメント\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    きーさん

    いつもありがとうございます^ ^
    なりたいイメージをしっかり伝えてもらってるおかげです♪

    across 橘田ゆきな

  • めーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-03 18:17:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回担当スタイリストさんを指名させていただいております!
    再現性も高く、2ヶ月後も完璧です。
    毎回希望以上に仕上げてくださるので感謝しておりますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    めー様

     いつもアクロスへご来店くださいまして誠にありがとうございます。
    喜んでくださり私もとても嬉しく、また高くご評価くださり光栄です。
    ヘアセットもやりやすいようで安心しました。
     今後も素敵なヘアスタイルをご提案できるように邁進してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ポン

  • かつらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-01 18:57:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染め剤がしみることもなく、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    お忙しい中ご来店頂きありがとうございます。

    又、わざわざ口コミまで頂き重ねてありがとうございます。

    今後も怠ることなく努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • とらちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-09-25 21:47:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久し振りに白髪ぼかしの為にすジスジにして頂き、ショート寄りにして頂きました。次は秋なので、白髪染めと整えて頂くカットをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [外国人風グラデ☆]ブリーチ(orハイライト)+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    とらちゃん様
    スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    ハイライトが入るとデザイン的にもさらに素敵ですよね~
    また長期で楽しめる色を常にブラッシュアップしていきますので今後とも宜しくお願い致します。

  • 紗夜さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-23 20:34:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間のかかる施術にも関わらず
    丁寧にやって頂き、ありがとうございました。
    手触りもよく、うねりがなくなり、セットしやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント ¥10500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    紗夜様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!(^^)

    喜んでいただけたようでとても嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!

    松井

  • まぁこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-21 21:33:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪は長さをキープしたい(無駄に切りたく無い)、毛染めは伸びた所をリタッチで良い、ヘッドスパもつけたい、、全ての願いをとてもリーズナブルなお値段で叶えてくれました。

    染め方もとても丁寧ですし、何よりヘッドスパが低価格なのにシッカリとマッサージしてくれて、とても気持ち良かったです。
    次回も必ずお願いしようと思います。

    また、次に美容院に来るまでに仕事の都合でフロントの生え際は自宅で染めてしまう、と言っても、それは仕方がないですよね、と受け入れてくださって、色々なアドバイスもしてくださり、とても嬉しかったです。
    顧客の立場に立って考えてくれて、信頼できると思いました。
    また来月も、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    まぁこ様

    先日はアクロス五反田店をご利用いただきありがとうございました(*^-^)
    精一杯担当させて頂きましたのでお褒めの言葉、素直に嬉しいです!
    より一層これからの励みになります。
    ありがとうございますm(__)m

    ほとんどカットはしてないんですが、気に入って頂けて私も嬉しいです。
    またゆっくりしたい時はいらしてください!

    これからもアクロス五反田店をよろしくお願いします☆


    アクロス五反田店 店長

    遠藤 純平

  • Yuyuyuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 15:18:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ半年ほどお世話になっています。
    私は自分の髪質から今までショートばかりだったのですが、こちらでカットしていただくようになってから髪を伸ばせるようになりました。
    いつも丁寧なカットをありがとうございます!
    お店の雰囲気もよく居心地がよいです。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    Yuyuyu様

    いつもありがとうございます!
    くせ毛の人のスタイルチェンジは何かと大変なことが多いですからね…
    でもちょっとしたコツだったり、ちょっとした変化で案外簡単に
    スタイルチェンジ出来るんです(*´∀`)

    やりたいスタイルがあればいつでも言ってくださいね!!
    お手入れが楽になる可愛いスタイルを提案しますので☆

    これからもよろしくお願いしますm(__)m


    遠藤

  • リコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 14:20:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になるところを毎月丁寧にカラーリングして頂き、安心して通えます。こちらの要望もしっかり聞いて下さいますので、そのうち
    ヘアスタイルを変えたくなった時にも安心してご相談出来ます。
    その際は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    リコ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中だとは思いますが、嬉しいご意見をいただきいつもありがとうございます!(^^)

    前髪の件含めて今後とも是非色々ご相談くださいね!

    また、よろしくお願いいたします!

    松井

  • Kimmyさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 13:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、いつもありがとうございます!
    美容室苦手な私でも通えてます。
    赤羽店に異動されるとのこと、少し遠くなりますが、次は赤羽店にお伺いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)カット+リンケージトリートメント\4500土日祝\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    kimmy様

    アクロス五反田店をご利用頂きありがとうございます。
    新田に代わって失礼します。

    赤羽まで通って頂けたら新田も喜ぶと思いますので
    今後ともアクロスグループをよろしくお願い致します。


    遠藤

  • ミオパパさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 19:11:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    似合うスタイル提案を丁寧にして頂き、非常に満足度の高いサービスをして頂けたと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ミオパパ様

     先日はアクロス五反田店にご来店くださり誠にありがとうございました。
    評価の高いクチコミを投稿くださって大変嬉しく光栄です。
    今後もよりご満足いただけるよう邁進してまいります。
    次回以降何かリクエストがありましたら是非ご遠慮なくお話くださいませ。

    ミオパパ様のご来店心よりお待ちいたしております。
    ポンさん

  • いのりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-12 23:39:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質にあったスタイルや普段のケア方法についてアドバイスをしてくださいました。
    今まで毛量が多くすっきりしたボブに出来なかった所を、縮毛矯正とカットで綺麗に仕上げて貰え大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    いのり様  

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます、そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    当日はバッサリ切らせていただきましたがその後スタイリング等でお困りのことはございませんでしょうか??

    部活、頑張ってくださいね!(^^)

    またお会いできる日をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

    松井

  • konaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-11 00:10:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安価にも関わらず、スタイルの適切な提案と丁寧なカットをいつもして頂いています。
    もうよそへは行けません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    kona様
    スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    常に時代や季節に合わせたスタイルをご提案させて頂きたいと思っております。
    ショートスタイルほんとに似合うので僕もとても嬉しいです。
    今後とも是非宜しくお願いします^ ^

  • マーホンさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-10 06:09:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ビルの3階で、入り口が少しわかりにくかったが、キレイな店内、次回へ向けての相談にものってくれました。
    全体で30分ちょっとと、手早く仕上げてくれた点も良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    マーホン様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております!(^^)

    またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!

    松井

  • こまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 14:49:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が伸びてくるとぐちゃぐちゃ(くせ毛)になってくる私の髪の毛ですがいつもキレイに仕上げてくださいます!
    美容院直後に人に会うと褒められる率高しです。
    枝毛や切れ毛だらけで治安の悪かった私の髪の毛ですが、
    担当の方のおかげで治安がいいです。笑
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる顔周りに♪前髪ケラチン縮毛矯正+カット \6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    こま様
    担当スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    ぐちゃぐちゃwwwそんな事はないですよw
    長さが伸びてきてアレンジが楽しい時期になってきましたので長さを残せるようなご提案ができるようにまたご提案させて頂ければと思います^ ^
    今後とも宜しくお願いします。

  • えいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-03 14:35:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    諸々満足です。
    また伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)シフォンカラー(フル)+カット+クリアーコートトリートメント\6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    えいこ様

    この度は数ある美容室の中から、アクロス五反田店をご利用頂きありがとうございました。


    数日経ちましたが、その後いかがでしょうか?
    最近の流行りでもあり、尚且つとても扱いやすいスタイルだと思いますので
    日々のスタイリングが楽になれば私も嬉しいです(*´∀`)

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    なんでもご相談ください!


    担当 遠藤

  • ジャックさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-02 19:19:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしいスタイリストさんです。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ジャック様
    いつもacross hair design五反田店をご利用頂きありがとうございます^ ^
    今後とも是非よろしくお願いします。

  • ベディさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-08-31 17:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    明るくなりすぎていた髪色が落ち着き、傷んでいる毛先を上手くカットして頂いたので、スタイリングがし易いです。
    家族にも評判が良かったです。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)シフォンカラー(フル)+カット+クリアーコートトリートメント\6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ベディ様

    先日は当店へご来店頂きまことにありがとうございます!

    また大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    ベディ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    宗像

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-27 00:12:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みで伺いましたが、理想通りのカラーにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度お忙しい中お越し頂きありがとうございます。

    わざわざ口コミまで頂き大変光栄に思います。

    まだまだ未熟な点はございますが、怠る事なく常に前向きに努めてまいりますので、

    またご縁がございましたら引き続き宜しくお願い致します。

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-20 22:24:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出張のタイミングでたまたま駆け込んだのですが、2回目来店できるかわからない私に夜の来店でもとても丁寧に対応して頂きました。歴が長いとのことでしたがプロ精神を感じました。癖で悩んでいたのですが、教えていただいた髪の乾かし方を早速試してみたら、今までとは見違える仕上がりでそれだけでも来店した甲斐があったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    み様

    先日はアクロスにご来店いただきありがとうございました。
    お疲れにも関わらずいろいろお話をしてくださったので私も楽しい時間でした。
    くせ毛をお悩みとの事でしたが乾かし方で美しく保っていただけると思います。

    またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    お待ちしております。

    ポンさん

  • co-coさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-20 18:35:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切丁寧にご対応いただきました^ ^
    不安に思っていた事もしっかり理解できるようご説明いただき、思い通りのスタイルになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風グラデ☆ブリーチorハイライト+イルミナ・アディクシーカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    co-co様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!

    当日は髪の状態についてご説明させていただきましたが、しばらくはブリーチ等のハイダメージ系の施術はお休みして明るめの白髪染めで根本を染めていけば、毛先の部分に明るい薬は反応してくるとは思います!!(^^)

    少し長くなるプランですが頑張って伸ばしてみてください!!(^^)

    またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!!

    松井

  • マミコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-16 08:44:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な仕事でカットでクセが跳ねることなく纏まりました。
    ドライヤーの熱が前は熱かったのですが、今回の担当さんは全くそんなことなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    マミコ様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    お褒めの口コミを書いてもらい嬉しいです^_^

    また担当する機会があれば是非よろしくお願いします^ ^

  • sak04nuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-16 08:38:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    今まで沢山通って色々な方に施術して貰って気に入っていたので書くか迷いましたが今回初めての担当(男性)があまりにもで書きます。
    カラー剤の塗り方が雑で飛び散って顔や首につきました。ケープにも沢山飛び散って、ケープは汚れるものだと思うので別にそこはいいのですが、「ケープに付いたやつ拭き取りますね」と言われて胸元を触られて困惑しました。カットの時も胸元に手が当たったり顔が異常に近く怖かったです。
    シャンプーの時もいきなり我慢できないぐらい熱いお湯をかけられて調整して貰いましたがその後も顔の横にお湯がかかる、トリートメントで使用するスチームもこれまで担当して頂いた方たちと違いしっかり当てて貰えない、ドライヤーも顔にしか風が当たってない時があると、時間が経つにつれて気分が落ちていきました。前髪も切る予定でしたが不安がありお断りしました。
    退店時にメンバーズカードも無くされて、なぜ無くなるのかわかりませんが…  新しいの作ってポイントも多めにつけますと言われましたが、ポイントの数で揉み消そうとしている風にも見えてお断りさせて頂きました。
    今回の担当の方がいると思うともうこのお店には怖くて通えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラーTOKIOインカラミトリートメント¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    sak04nu様

    店長をさせていただいてる遠藤と申します。
    いつもアクロス五反田店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

    この度は当店のスタッフが大変な粗相を致したこと、非常に重く受け止めております。
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様の大切な髪にハサミを入れるということの重大さが欠けていたと私も思います。
    該当するスタッフにはこちらで厳重な注意、指導をさせて頂きました。

    もし、これからまた通っていただけるのであれば
    責任を持って私か、もしくは信頼の置けるスタッフのみでご対応させて頂きたく思います。
    お客様にはこのような思いは二度とさせない為にもスタッフの入客基準を設けさせて頂きますので
    今後ともアクロス五反田店を何卒よろしくお願い致します。

    この度は大変なご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。


    アクロス五反田店
    店長 遠藤

  • リコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 15:53:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いした気になる部分もきちんと染まっていて、仕上がりに満足しています。前髪の微調整も
    ちょうど良かったので、
    しばらくは今の感じでお願いします。新しいメニューの中に私に合うメニューが増えて嬉しいです。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    リコ様

    いつもご来店いただきありがとうございます、いつもご意見をいただき嬉しく思います!(^^)

    メニューや料金のことについてわからないことがあれば是非ご気軽にご質問してくださいね!!

    暑い日が続いていますので体調に気をつけてください!!

    またのご来店、お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!!(^^)

    松井

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 19:48:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前に1度利用したことがありましたが、産後は徒歩圏内の美容室を利用していました。
    久しぶりの利用でしたが、お値段お安いのに仕上がり等とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる顔周りに♪前髪ケラチン縮毛矯正+カット \6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ゆう様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    ご満足してもらえてよかったです!

    また担当する機会があれば是非よろしくお願いします^ ^

  • とらちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 08:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートボブをショートに見える様にカット頂きました。毎回、周りの方から好評です。相談しながら、希望に沿う提案して頂けるので、次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    とらちゃん様
    担当スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    ショート~ショートボブってほんとに少し変えるだけでもしっかり変化が出せるのでほんとに楽しい長さですよね~ いつも楽しい時間をありがとうございます^ ^

アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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