- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はお世話になりました!
いつも曖昧なオーダーから希望を汲んで実現してくれてありがとうございます!
今回のピンクもお気に入りでカラーしてから毎日が楽しいです!また来月も宜しくお願いします!
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シフォンカラー+リンケージトリートメント\7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
あみ様
スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
ピンク系や透明感のあるダークトーンなど、繊細な仕上がりの色の変化にも気づいてもらえるので
僕もとても嬉しいです。今後とも宜しくお願いします^ ^
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こちらの、髪のクセを的確に捉えてカットしていただけました。
また、トリートメントも、今までは2種類の液をつけてくれていたのに1回になったんですね?という質問にも、気持ちよく説明してくださって好感が持てました。
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いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
かお様
いつも当店をご利用頂きまことにありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
宗像
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いつもありがとうございます。髪のスタイリングは勿論ですが、スタートのご挨拶からお見送り、ヘアケア製品のご紹介等々、全てにおいてプロフェッショナルです。特に国内だけでなく、グローバルな美容情報は大変興味深く、お話を楽しみにしています。スタイリングはいつもお任せしております。
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(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
フミエ様
スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
こちらこそ楽しい時間をいつも本当にありがとうございます^ ^
今後とも是非宜しくお願いします^ ^
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初めて利用したが、低レベルのスタイリストにあたってとても不愉快だった
小学校行って言葉遣いから学び直してきな
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(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
秋山様
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
以後改善に努めて参ります
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いつもお世話になっております。
コテも使わずに簡単にスタイリング、再現できる
髪型にしていただけるので、子育て中にとても助かっています。
眉毛を整えてもらうのも低価格で追加できるので
ありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
きーさん
こちらこそいつもいろんなお話教えていただきありがとうございます^ ^
またヘアスタイルも定期的に来てくださってるのでこちらも施術しやすくて助かってます!
また色んなお話をしながら扱いやすいヘアスタイルを提案できる様に頑張りますので、これからもよろしくお願いします♪
across 橘田ゆきな
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ロングを数センチ切ってもらうのに、こんなことになるとは…。
異常に顔周りが短くなってしまい、しかも、左右で全然違っていました。ドライカットでしたので、夜家で髪を洗って乾かし直してみたら、片側だけパッツンでした。
耳にかけるか、結んでごまかすか、、、
切ってしまったらどうにもならないのに、この夏これで過ごすのかと思うと悲惨です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ふみ様
先日はacross五反田店へご来店いただきありがとうございました。
この度は仕上がりにご満足いただけないようで大変申し訳ありません。
お直しさせていただきますのでもしご都合つくようでしたらご連絡いただければ幸甚です。
またスタイルについても再度ご相談させていただけないでしょうか。
ドライカットはどうしても誤差が出やすいこともあり注意してカットしておりましたが、ご満足いただけず心苦しく思います。
この度は大変申し訳ありませんでした。
ポン
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ブリーチなしで明るめのオレンジブラウンという難しいオーダーをしちゃいましたが、理想的な色合いにしていただき大満足です。
またお願いしたいです。
ありがとうございました!
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【美髪】ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐カラー¥6500
[施術メニュー]
カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
わざわざ口コミまで頂き恐縮です。
又のご来店楽しみにしておりますので重ねて宜しくお願い致します。
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ちゃんと話を聞いて相談に対応して頂けます。
納得のいく髪型に仕上げて頂けました。
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メンズカット¥3000
[施術メニュー]
カット
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
だいき様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます^ ^
ヘアスタイル気に入ってもらえて嬉しいです^ ^
また担当する機会があれば是非よろしくお願いします^ ^
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初回は二の次?ざん切り頭で号泣、別店で切り直した。
結果1:真ん中分けロングなのに髪が左右非対称(友人指摘)
結果2:カラーの色の事前確認無し、合意した色と別モノに
結果3:次の客が来たら態度急変。前髪で顔塞がれたまま放置
結果4:時間がないと言われ顔や足、ローブの髪を自分で掃除
【感想】事前依頼で状況とサロンの実例から希望髪型を選んで送っておいたが、冒頭の話し合いが長かった。実技に期待してしまっただけに肝心の実技は超急かされ残念。
改善案1:時間が無いなら時間のかかるカット方をやらないで
→セミドライカットという時間を取る切り方をやられた。10年以上のベテランなら状況に合わせて欲しい。
改善案2:カラーの色はやる前に見せて合意をとって
→カラーは話し合いで合意した雰囲気と言ったが染色中に染料見せもなく、途中で色への違和感を伝えたが却下され日光下での色を強調された。だが暗い部屋での発色を依頼していたので違和感は当たり、太陽光の下でも黒染め状態。
改善案3:顔や体じゅう毛だらけの客に気付いて
→自席で切った髪を立って掃除したり前髪を放置された姿、泣きながら退店する姿に気づいて欲しい。
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[美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂き」ありがとうございました。
全ては私のカウンセリング不足でした。
初めから出来ないものは出来ないと、ハッキリとお伝えするべきだったと反省しております。
私自身はとても勉強になる瞬間でした。
余計なお世話かもしれませんが、今後同じ思いをしたくないのであれば目安時間を1時間多めなメニューにあらかじめしておいた方が良いかもしれません。
お客様にとっても、担当スタイリストにとってもそれが最善かと存じます。
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お値段もリーズナブルに、
思い通りの施術を短時間に仕上げてくださました!!
お話がとっても楽しくて、また行きたいです!!
本当にありがとうございました^_^
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(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ゆきママさん
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
次回お悩みややりづらい点がございましたら教えてください!
いつでもお待ちしております♪
across 橘田ゆきな
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いつも丁寧な対応に感謝です。
そこまで頻繁に伺うことができないにも関わらず、色々と覚えていてくださりとてもリラックスして過ごさせていただいています。
またよろしくお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
teatree様
こちらこそいつもありがとうございます^ ^スタイリストの久保光平です。
ボブ寄りのショートボブまでもう少しですね~
暑い日が続きますが体調などお気をつけてこれからもよろしくお願いします^ ^
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看板もなく目立たないですが、店内も雰囲気もコスパも良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
毎日丁寧にご対応できる様に心掛けておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
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スムーズなカットに、こちらの細かい要望も聴いていただき気持ちよくカットして頂けました
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メンズカット¥3000
[施術メニュー]
カット
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
かなた様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます^_^
スタイル気に入っていただきよかったです^ ^
また担当する機会がございましたら是非よろしくお願いします^ ^
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髪の状態を見ながら適切なカウンセリングをしてくださいます。カラーの色はいつも悩んでしまうのですが、アドバイスもくださったのでスムーズに決まりました。また伺いたいです。
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【美髪】ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐カラー¥6500
[施術メニュー]
カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ぴん様
先日のご来店ありがとうございます^ ^担当させて頂きましたスタイリストの 久保光平です。
その後カラーの色落ちなどいかがでしょうか。仕上がり時間もお子様の送り迎えの時間に合わせて施術させて頂きますのでお気軽に教えて頂ければと思います^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げてくださって有り難うございます。
スタイリストさんには、家族でお世話になっています。
素人でもセットしやすいようにカットしてくださって、助かります。素敵なしあがりに気分上々です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
のりくに様
いつもありがとうございます^ ^スタイリストの久保光平です。
お手入れラクチンスタイル大事ですよね~
暑い日が続きますが体調などお気をつけて今後とも宜しくお願いします^ ^
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久しぶりの口コミです。
もう指名して長いですが親しみやすさは増す一方、施術に慣れや妥協は一切なく私の好きなスタイル、苦手なスタイルをしっかり理解して頂けてるので安心してお任せしています。
毎回本当に丁寧な施術で本当にありがたいです。
これからもイベントが沢山あるのでまたお邪魔させて頂きますね。よろしくお願いします。
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(平日限定)シフォンカラー(フル)+カット+クリアーコートトリートメント\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
あみちゃん様
いつも楽しい時間をありがとうございます^ ^ 担当スタイリストの久保光平です。
イベントあるって聞くと僕もすごい嬉しくて一緒になって気合い入っちゃいますね~
今後とも是非よろしくお願いします。
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丁寧に対応していただきました!
仕上がりも満足です。
またよろしくお願いします!
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[美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
ご満足して頂けたら大変光栄に思います。
より良くなる様に努力してまいりますので引き続きよろしくお願い致します。
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本当に残念。
髪の毛が傷みすぎだしカットも本当にない。
会話がないから伝えたいことが言えない。
シャンプーも雑
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艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正+カット+リンケージトリートメント ¥10500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
リン様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
納得の出来ない残念な仕上がりに重ねてお詫び申し上げます。
縮毛矯正自体は伸びたとと思いますが、トリートメントもなしでダメージ毛に縮毛矯正にカラーを重ねれば強いダメージはつきものかと存じます。
現状こちらでどの様な状態なのか確認出来ないので何とも申し上げずらいですが、年齢を重ねれば髪自体も弱くなるので、今後は自然に綺麗になる方向でエイジングに注目されるのも一つの手かと思いますので、それらを加味した上で次回からは担当スタイリストに相談されてはいかがでしょうか。
私からお伝え出来ることは以上です。
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いつも髪染めやカットに関して真摯に向き合って頂いて有難いです。希望を最大限に叶えてくれるので、私自身も周りから嬉しいお言葉多数で幸せです。
整えて頂き今月も大満足です!!!また、来月はカットやカラーのご提案宜しくお願い申し上げます。
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(平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット\4400
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
とらちゃん様
いつもご来店ありがとうございます^ ^担当スタイリストの久保光平です。
ボブからショートボブに髪型を変えてから、さらに素敵で色々変化も出せるようになりましたね~
秋用のご提案もありますので是非今後とも宜しくお願いします。
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毎月お世話になっております!
今回はずっとやってみたかったオリーブベージュをお願いしました!色味の感じとか細かく聞いてくれてそれを完全に再現してくれて本当に大満足です♪
髪の毛自体もカラー後からずっっっーと調子が良いです!
これからもよろしくお願いします!!
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カット+シフォンカラー(フル)+リンケージトリートメント\6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
あみ様
いつもありがとうございます^ ^ 担当スタイリストの久保光平です。
今回はナチュラルでオシャレ感のあるオリーブベージュに仕上げさせて頂きました。
また季節によって色々変化を出していけたらと思いますので今後とも宜しくお願いします。
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すごくよかったです!また行きます!!!
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[美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ゆみ様
先日はacrossにご来店くださいまして誠にありがとうございました。
パーソナルカラーを踏まえてカラーのご相談させていただいたので、とてもお似合いのカラーになったと思います。気に入っていただけたようで私も嬉しいです。
カットも少し前上がりにして動きが出せるようになったのではないかと思います。
次回のご来店でもご満足いただけるよう邁進いたします。
今後もご贔屓くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ポンさん
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いつも仕上がりに満足しています。フルカラーの相談させて頂き、分かりやすくご説明して頂いたお蔭で今後の方針が立てやすくなりました。ありがとうございます。価格改定は残念ですが、このご時世、色々なものが値上げされてますから仕方ないですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
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いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)+カット¥3900フル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
リコ様
いつもご来店、ご意見をいただきありがとうございます!!
また、カラーリング時ご理解いただけたようでよかったです!!(^^)
お客様の満足度をより高められるようお値段以上のものを提供できればと思っております、またのご利用心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくおねがいいたします!!
松井
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久しぶりに担当していただきましたが、スッキリとカットしてもらえて満足です。シャンプーの濯ぎ方が、いやされました。
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いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
かお様こんにちは!
こちらもお久しぶりに担当できて楽しかったです^ ^
また仕事終わりにでもいらしてください^_^
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要望なども細かく聞いてくれてさらさらに仕上げてくださいました!またお願いしたいです。
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艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正+カット ¥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ぴぴむら様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます^ ^
仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです^_^
また担当する際はどうぞよろしくお願いします^ ^
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こちらの要望を丁寧に汲み取ってくれて、満足いく仕上がりにしてくれます。またよろしくお願いします。
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いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)+カット¥3900フル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もしっかり白髪染まっています。ありがとうございます。お得な価格帯なのに希望に沿ったカットもしていただけて本当大満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
まるまる様
いつもご来店ありがとうございます!!
今後ともご満足いただけるよう頑張っていきますので是非よろしくお願いいたします!!(^^)
島のお土産もありがとうございました!!(^^)
またのご来店、お待ちしておりますのでよろしくおねがいいたします!!
松井
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元々のスタッフさんが退職された後、引き継ぎで別のスタッフさんにお願いして数年です。
いつもブレない安定した施術をしてくださり、安心感を持って伺えています。
他の方にも何度か施術していただきましたが、みなさん上手でした。
安かろう悪かろうではなく、とてもコスパに優れた美容院です。
引き続き伺わせていただきます。
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メンズカット¥3000
[施術メニュー]
カット
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
しげ様、ご来店ありがとうございました。
いつもご夫婦でありがとうございます。
より満足していただけるよう日々鍛錬していきます。
これからもよろしくお願いします。
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いつも理想の髪色に仕上げてくださいます。
カットもお上手で安心して任せられます。
しばらくは関東に来ることなくなりますが、また東京に遊びにきた時等にはお世話になると思うので、よろしくお願いします。
ありがとうございました^ ^
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艶髪☆コスメ縮毛矯正+sweet艶カラー+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!!
短い間でしたがいつも大事な髪の毛を任せていただきありがとうございました!!
ご引越しされるとのことで僕も少し寂しくなりますが、またこちらの方に遊びに来た際は是非お会いできる日を楽しみにしております!!(^^)
彼氏さんと仲良くお身体に気をつけてくださいね!!
またお会いできる日を心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
松井
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素晴らしいスタイリストさんです。また、宜しくお願いします。
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メンズカット¥3000
[施術メニュー]
カット
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3回目の来店だったのですが
毎回申し送りされてないのか、
「前回デジタルパーマでした?普通のでしたか?」など
カルテを見れば分かるような質問が多く不安でした。
また仕上がりも参考に見せた写真とは遠く
パーマ自体が余りかかってない印象でした。
次回はないかなと思います。
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艶髪☆コスメデジタルorコスメパーマ+カット¥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回パーマの施術にご期待添えられず申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように技術の向上に向けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
高木
アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー