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  6. 口コミ

ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】

ヘアカラーセンモンテン スマートカラーキレイ フレンテニシノミヤセカンドフロアテン

  • 兵庫県西宮市池田町11-1 フレンテ西宮 2F
  • JR西宮駅より徒歩1分
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 23:51:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅では面倒なヘアカラーを格安でしてくれるお店です。水素カラーは髪がツヤツヤになって、すごくいいです。
    最新&人気のドライヤーを試せるのも嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    たけちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。
    水素カラーの良さをわかっていただけた様でとても嬉しく思います。
    続けるほど髪質改善してくれるカラーです。
    是非続けてみてください!
    たけちゃん様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-02-13 20:43:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。安心お薦めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    毎月のご来店、本当にありがとうございます。
    安心というお言葉に感激しております。
    からすやま様から頂きましたそのお言葉を励みにスタッフ一同より接客スキルの向上に精進して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • もなちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-03 16:53:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に染めてくださったおかげで、根元まで綺麗に染まっていました。
     髪もさらさらでとても満足しています。

     ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,080→¥2,530

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    もなちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    お仕上がりを気に入っていただきスタッフ一同嬉しく思っております。
    当店お勧めの水素カラーも是非お試しくださいませ!
    もなちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

  • なーなさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-30 19:26:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色を合わせてくださり、仕上がりも満足でした。サロントリートメントで髪がツヤツヤサラサラになりました。次回もお願い致します。福袋のドライヤーも到着し、早速使っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    な-な様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    水素カラーもお試しいただき仕上がりを気に入っていただけて嬉しい限りです。
    私たちが自信を持ってお勧めできるメニューですので続けていただきたいと思います。
    福袋の件ではご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
    是非またセカンドフロア店をよろしくお願いいたします。
    スタッフ一同、な-な様のご来店お待ちしております。

  • オッキーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-22 21:23:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    明るい雰囲気で丁寧にしていただき良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    オッキー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
    限られた時間内ではありますが、精一杯お客様のご要望にお応え出来る様スタッフ一同努めております。
    当店、オススメの水素カラーも自信を持ってご案内できるメニューとなっておりますので是非お試しください!
    今後も安心してご来店頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
    オッキー様に次回以お会いできるのを楽しみにしております。

  • 如月COCOさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-07 20:26:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持続するカラーに大満足しています。
    自宅染めならすぐに白髪が目立ちますがプロの施術は完璧です。

    また伺いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    如月coco様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    カラーにおいては安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
    安心してご来店ください!
    如月coco様のまたのご利用をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-12-03 18:32:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっております。毎月1回施術して貰っています。お値段も手ごろで安心してお願い出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    いつもご来店ありがとうございます。
    お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

    寒い日が続きますがお身体に気を付けて、次回お会いできるのを楽しみにしております。
    スタッフ一同、素早く丁寧を心掛け安心してご来店頂けるよう努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • きくちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-09 20:32:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧にカラーリングとシャンプーをしてくださいました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    きくちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も心より感謝いたします。

    お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います!
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、是非またのご来店をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-11-03 17:08:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。安心してお任せ出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    いつもご来店本当にありがとうございます。
    丁寧な施術を心掛けておりますので、安心というお言葉をいただけてとても嬉しく思います。

    これから空調などで髪も乾燥する季節になっていきます。
    レディマカラーや水素カラーは保湿力も高くおススメです!
    是非お試しください。

    からすやま様のまたのご来店をお待ちしております。

  • かよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 09:23:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3cmを超える場合の根元染めのメニューがあると、わかりやすいと思います。ホットペッパービューティーの予約メニューになかったのですが、当日、ショート全染めのメニューにて、3cm超え根元染めの対応をいただきました。
    スタッフの方の施術や料金は満足しています。ただ、言葉つかいには問題ないのですが、だるそうな雰囲気で接客されている方がいたので、少し気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    かよ様

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
    メニュー表記ですが今後会社と相談し分かり易くするよう努めます。

    スタッフの接客態度においては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    全員で共有し今後このようなことがないよう徹底しサービスの向上に努力して参ります。

    次回はご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-10-21 21:44:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。
    毎回満足の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様☆

    毎月のご来店本当にありがとうございます。
    嬉しいお言葉に甘える事なく毎回ご満足いただけるように努めて参ります。
    スタッフ一同、来月もからすやま様にお会いできることを楽しみにしております!

  • ちさとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 20:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチの時にはお世話になってます。早くて安いので助かります。
    コテやスプレーなどの貸し出しがあるのでお出かけ前にセット出来るのも嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    ちさと様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    クイックサロンではありますが、出来る限りお客様のご要望にお応え出来る様に精進しています。
    今後もお気軽にご来店頂ければ幸いです。

    またのご利用をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-09-09 22:58:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。
    安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    先日はご来店ありがとうございました。
    これからも安心してご来店を頂けるよう邁進してまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • かおさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-09-02 15:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    快適だった。またお世話になりたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,520~→¥2,970~

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    かお様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    かお様が快適にリラックスをして過ごせます様にスタッフ一同努めて参ります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • 三姉妹ママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-28 20:50:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっていますが、最近炭酸クレンジングをお願いするのですが。シャンプーによるクレンジングはもとよりその後の頭皮マッサージがとても気持ちよく、短時間になりますが他店よりも気持ちよくさっぱりしていただきました!ありがとうございました!またお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    三姉妹ママ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    炭酸シャンプーは頭皮の血行が良くなりリラックス効果がありますので続けて頂くとこをオススメ致します。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 53チョコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 15:33:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めていただいております。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    53チョコ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも喜んで頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-08-11 16:07:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎月1回施術して貰っています。
    いつグレーカラーにしようかなとは思っていますが…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    いつもお世話になっております。
    グレーカラーのタイミング難しいことと思います。
    ですが、まだまだ先だと思いますので今後もお待ちしております。

  • チサさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-09 19:22:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い接客といつも通りの綺麗な仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    チサ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後も喜んで頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • みっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-09 11:13:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、全体染めにしたからか、髪の状態がとても良いです^_^
    次回はハリ、コシコースも試してみたいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    みっこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    今回させて頂きました水素はツヤツヤしっとりまとまった質感でアンチエイジングも兼ねていますので当店人気ナンバーワンです。
    もちろんレディマも人気ではありますので質感の違いをお試し頂ければと思います。

    またのご利用をお待ちしております。

  • 53チョコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-21 23:37:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきつちり綺麗に染めていただいて感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    53チョコ様

    いつもありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
    今後も丁寧を心掛けて参ります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • 53チョコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-26 22:45:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めていただいてます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    53チョコ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    スタッフ一同これからも喜んで頂けるよう邁進してまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-06-16 21:35:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。
    とてもお薦めです。
    待っている時間、雑誌もタブレットもなく時間を持て余します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    いつもありがとうございます。
    タブレット端末についてはご迷惑をお掛け致します

    またのご利用をお待ちしております。

  • きくちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-06-14 16:51:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染める時のハケの動きが1回1回大変丁寧で安心できました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    きくちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    スタッフ一同丁寧を心掛け邁進してまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-05-05 19:03:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。
    安心してで施術して貰っています。
    お薦めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    いつもありがとうございます。
    ご期待に添える様にスタッフ一同邁進してまいります。

    またのご利用お待ちしております。

  • 53チョコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-02 19:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にきっちり染めていただき感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    53チョコ様

    いつも大変お世話になっております。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    これからも喜んで頂けるよう丁寧を心掛けてより一層邁進してまいります。
    よろしくお願いいたします。

    またのご利用をお待ちしております。

  • ももさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-27 01:59:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧で親切なスタッフさんで通いやすいです。仕上がりもいつも良い。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシコース (レディマプレミアムカラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    もも様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後も愛されるセカンドフロア店を目指して精進して参ります。
    今後ともよろしくお願いいたします

    またのご利用をお待ちしております。

  • みかんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-20 18:00:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    手袋をしてシャンプーしていたようで特に生え際辺りは撫でられてるだけのような感じでした。
    手抜きされてる感じで嫌だった。
    今まで何度かやってもらってたけど初めて不快に感じて,でもこの安さで高いレベルを求めるのは間違ってるだろうから仕方ないと納得した。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪/全体ショート】 ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    みかん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    シャンプーの際に不快感を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
    シャンプー時の手袋に関してましては当店はトータルサロンとは違い、水仕事や連続してカラー剤に触れる機会が多くございますので、スタッフの手肌保護の為の手袋着用ですのでご理解の程よろしくお願いいたします。
    シャンプーの力加減については遠慮なくおっしゃって頂けたら対応させていただきます。
    今後このような事がない様により一層気を付けて参ります。

  • ちゃんゆかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 15:07:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    こちらの要望にもしっかりとカウンセリングいただき、本当にありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー+コラーゲン ¥3,080→¥2,530

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    ちゃんゆか様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    カラーのお色味も気に入っていただけましたでしょうか。
    またご相談いただければと思いますが、当店はお客様が15分間隔でご来店頂く、クイックサロンですので申し訳ございませんが前回同様にはカウンセリングにお時間を費やす事が出来かねる場合もありますのでご理解の程をお願い致します。
    またのご利用をお待ちしております。

  • からすやまさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-03-09 21:45:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1回施術して貰っています。
    来月から時間待ちの時にタブレットが使えなくなるので総合点で4を付けました。
    施術は満足しています。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    からすやま様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    いつもお世話になっております。ありがとうございます。
    タブレットに関してまして大変申し訳ございません。

    またのご利用をお待ちしております。

  • あみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-29 00:57:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    気分の悪い接客態度でした。前回の方が良い方だったので2回目の予約で伺いました。今回も全体染めだったのですが、施術中に1人が、染料が私の服に付きそうだけど黒い服だからまぁいぃかと言うと、もう1人が、そんな怖い事~笑笑アハハって、、、。何ですかソレ??丸聞こえですよ。舐めた態度だと思います。二度と行きません。

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    【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース (水素カラー)

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント

    あみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

    この度は不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
    お客様が聞かれました内容につきまして出来事が事実として本当にあってはいけない事ですのでスタッフに確認致しました。
    セカンドフロア店はカラーを塗布するお席の後ろにカラー剤を作る棚があるのですが、薬を混ぜている時にスタッフの黒色の洋服にカラー剤が飛んだ様で、スタッフ同士の会話なのでコソコソ話した感じが合わさり誤解を招いてしまいました。
    大切なお客様にその様な失礼な事を言う事は誓ってありませんが、このような誤解を招き不快な思いをさせてしまった事は事実ですので、今後このような事が二度と起こらない様にスタッフ一同心掛け見直し改善を徹底して参ります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

ヘアカラー専門店 スマートカラーキレイ フレンテ西宮セカンドフロア店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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