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ROENA【ロエナ】

ロエナ

  • 東京都渋谷区神宮前1-10-31 アンコール原宿B1F
  • メトロ明治神宮前駅「3番or5番」徒歩2分/原宿駅「表参道口」徒歩3分/表参道駅徒歩7分
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なおちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-07-28 18:08:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。原宿の美容院、という事で緊張しましたが、担当のスタイリストさん、他のスタッフさんがとても気さくで話しやすく、また丁寧な対応でとても居心地が良かったです。ヘアスタイルも私の希望通りで、ブローや乾かしかたもレクチャー付きで教えていただき、有り難かったです。また伺いますね

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】低温ゆるふわデジタルパーマ&カット&髪質改善TOKIO5stepトリ14980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    なおちゃん様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    "原宿の美容院、という事で緊張しましたが、担当のスタイリストさん、他のスタッフさんがとても気さくで話しやすく、また丁寧な対応でとても居心地が良かったです。"

    こちらのコメント 嬉しいです。

    初めての美容院は緊張しますよね。リラックスできて居心地の良い空間をご提供できるよう、スタッフ一同で意識しております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    なおちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • チョコちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-07-17 06:20:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘二人と私の三人でお邪魔しました。担当スタイリストさんも奥様もカラーを担当して下さった方も皆さん優しく、楽しくmakeover する事が出来ました。9歳の娘も初のカラーを体験したのですが、髪の毛が生えてきた時でもおかしくない様に計算して色を入れて頂きました。上の子もブリーチしてあった髪を綺麗な色にして頂き、私も赤色を試して嬉しい気持ちになりました。ヒヤリングをしっかりして頂き、各々のしたい髪型に近づけて頂きました。皆んな気に入ってます。 旅は終えてアメリカに戻ってきましたが、次回日本を訪れる時はまた是非お願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】ROENAで変身 カット+パーマ+カラー+髪質改善TOKIO5stepトリ 21280円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    チョコちゃん様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    "ヒヤリングをしっかりして頂き、各々のしたい髪型に近づけて頂きました。皆んな気に入ってます"

    こちらのコメント 嬉しいです。

    お客様のなりたいイメージ像やお好みに合わせて最適なヘアスタイルを提案させて頂いております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    チョコちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • あやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-08 12:35:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも自分の希望通りのスタイルにして貰えて、助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    あや様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    いつも自分の希望通りのスタイルにして貰えて、助かってます。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    お客様のお好みに合わせて髪型を提案させて頂いております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • とみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 15:52:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの技術が素晴らしい!!ニュアンスしか言っていないのに、すぐ理解してもらえて
    イメージ通りに仕上げて頂きました。前髪も自然な流れを作ってくださり、感動です。
    カラーのリタッチもビックリ!今まで違うお店でリタッチをしてもらっていて色のバラツキは仕方ないと思っていたので、今回担当スタイリストさんにカラーのリタッチをして頂いて色のバラツキどころか全体カラーしたの?!というぐらいピッタリで本当にΣ(・□・;)!
    こちらで一度お世話になったら他は行けないと思いました。本当に有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】平日限定 似合わせカット+カラー+髪質改善TOKIO5Stepトリ12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    とみちゃん様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    ニュアンスしか言っていないのに、すぐ理解してもらえて
    イメージ通りに仕上げて頂きました

    こちらのコメント 嬉しいです。

    お客様の求める物を瞬時に察知し、それに応えていくことが僕達プロの役目だと思っております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    とみちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • コガニさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-26 22:56:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のご来店☆ROENA 4STEP card ご利用の方はこちら

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    コガニ様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    丁寧に施術していただきありがとうございました。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    お客様の大切な髪の毛なので常日頃から丁寧な施術を意識しております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    コガニ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • あゆはなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-12 13:04:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    反抗期中の小学生の娘が担当スタイリストさんのカットをとても気に入っていて、カット後からずっと鏡を見てニコニコしております♪
    今回は特にお気に召した様です笑笑
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割】大学生専門学生20%OFF 高校生30%OFF

    [施術メニュー] カット

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    あゆはな様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    小学生の娘が担当スタイリストさんのカットをとても気に入っていて、カット後からずっと鏡を見てニコニコしております♪

    こちらのコメント 嬉しいです。

    当店では様々な年齢の方に来て頂いております。
    どんな方にも喜んで頂けるようさらに精進して参ります。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    あゆはな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • みわさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-11 22:57:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    白髪染めの色もプロの目線で色々ご提案頂き、じっくりと決める事ができました。
    扱いにくかった伸びた髪も菱形に整えて頂き、ヘアアイロンで巻くのがラクになりました。
    セッティングの仕方もコツを沢山教えてくださったので、毎朝、助かっています。
    シャンプー、シャンプーあとのマッサージも凝り固まった疲れが解ける感じでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】平日限定 似合わせカット+カラー+髪質改善TOKIO5Stepトリ12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    みわ様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    シャンプー、シャンプーあとのマッサージも凝り固まった疲れが解ける感じでした。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    美容室でのシャンプーは気持ちいいですよね。よりリラックスして頂けるようこれからもスタッフ一同でさらに技術に磨きをかけていきます。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    みわ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • まみたんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-29 07:22:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットをお願いしました。前髪に癖があるので相談して出来るだけ癖が目立たないように仕上げていただきました。皆さん気さくな方達ばかりなので相談もしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のご来店☆ROENA 4STEP card ご利用の方はこちら

    [施術メニュー] カット

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    まみたん様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    皆さん気さくな方達ばかりなので相談もしやすいです。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    スタッフ一同でお客様が居心地良く過ごせる空間作りを常に意識しております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    まみたん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 23:53:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて来店し、とても満足度が高かったのでまたこちらにお邪魔しました。担当スタイリストさんのアドバイス通り、今回は前のパーマがまだ少し残っているのでパーマはせずにカットとトリートメントのみとしました。カットの技術が良いのかとてもスタイリングしやすいですし、大変気に入っています。次回伺う頃にはパーマをお願いするつもりですが、お店やスタッフさんの雰囲気も良くて、毎回不思議な安心感と満足感です。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のご来店☆ROENA 4STEP card ご利用の方はこちら

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    なお様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    カットの技術が良いのかとてもスタイリングしやすいですし、大変気に入っています。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    丁寧に細かくカットさせて頂く事でスタイリングのしやすさや崩れにくいヘアスタイルを作っていけると考えております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    なお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • pekoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 08:20:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーで伺いしました。
    ヘアスタイルに関してはなりたいイメージがあったのですが、しっかりと聞いて下さりとても相談しやすかったです。前髪が割れてしまいふわっと降りない悩みをお伝えしたところ、逆にそれを生かしたスタイルを提案していただき、カラーもツヤツヤで仕上がり大満足です!

    帰宅すると、高校生、大学生の娘たちがすぐに気付き、すごくいいよ!と高評価だったのも嬉しかったです。
    また伺います。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】土日祝 似合わせカット+カラー+髪質改善TOKIO5stepトリ 13200円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    peko様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    ヘアスタイルに関してはなりたいイメージがあったのですが、しっかりと聞いて下さりとても相談しやすかったです

    こちらのコメント 嬉しいです。

    人それぞれお悩みがあると思うので、しっかりとお応えできるよう考えております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    peko様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • みつこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-04 21:05:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店するときから、スタッフの方の対応がよく、カウンセリングも細かく丁寧でした。
    カラーも追加でお願いしましたが、快く対応していただき、施術中も、担当してくださったスタイリストさんをはじめ、みなさんが楽しく話をしてくれました。
    カットも細かくしてくださり、初めて骨格に合わせて提案していただき大満足です。
    スタッフ皆さん全員が嫌な思いをさせることなく対応してくださったことに感謝です。
    また、伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝】自然な仕上がり カット&縮毛矯正&髪質改善TOKIO5stepトリ17980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    みつこ様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    カットも細かくしてくださり、初めて骨格に合わせて提案していただき大満足です

    こちらのコメント 嬉しいです。

    お客様ご自身でもやりやすいよう骨格に合わせてカットさせて頂いております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    みつこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • カータンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-22 22:30:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもとても久しぶりの原宿の美容室で少し緊張していましたが、気さくでお優しいスタッフの方々で居心地よかったです。私世代のエアリーなレイヤーの注文をよくご理解くださっていて嬉しかったです。デジタルパーマは初めてでしたが、こんなにふうわりとした仕上がりになるのかと驚きでした。またデジタルパーマでもとても髪に気を使った痛まない処方で施術していただきました。スキルの高い貫禄のあるスタイリストさんだなと思いました。シャンプーやマッサージをしてくださったアシスタントさんもとても上手で優しくて素敵な方でした。やっぱり原宿の美容院いいなぁと再確認した1日でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】低温ゆるふわデジタルパーマ&カット&髪質改善TOKIO5stepトリ14980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    カータン様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    とてもとても久しぶりの原宿の美容室で少し緊張していましたが、気さくでお優しいスタッフの方々で居心地よかったです。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    久しぶりの美容室は緊張しますよね。少しでもリラックスして頂けるような空間作りはとても大切にしています。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    カータン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

  • syさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-21 17:50:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに通うようになって4年ほどになります。
    今まで大型店からプライベートサロンまで、有名チェーン店はひと通り通った経験がありますが、どんなオーダーでも満足のいく仕上がりにしてくださるのは、こちらが1番でした。

    フェミニンな髪型が気分の時は、その雰囲気に。
    モード系の服装が好みになった時は、それに合った髪型に。
    ロングもボブも、自分の顔に合わせてくださるので、周りの評判も良いです。

    感染対策もきちんとされていて、去年のコロナ真っ只中でも、安心して通えました。
    これからも通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のご来店☆ROENA 4STEP card ご利用の方はこちら

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROENA【ロエナ】からの返信コメント

    sy様

    先日はROENAにご来店頂き 誠にありがとうございました。

    またお忙しい中 口コミコメントもありがとうございます

    どんなオーダーでも満足のいく仕上がりにしてくださるのは、こちらが1番でした。

    こちらのコメント 嬉しいです。

    様々な世代の方が来店してくださるのでどんな方でもご満足頂けるよう、日々勉強をしております。

    喜んで頂けて僕も嬉しいです。

    また今後も通い続けていただけるように頑張ります!

    sy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ROENA オーナー 高橋ジロウ

ロエナ(ROENA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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