- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めて娘と同時予約をお願いしました!ドキドキしながらお店入りました。とても内装が素敵で落ちついた雰囲気で、リラックス出来ました。担当は、二人とも同じスタッフさんでした。夕方のカラー時間ギリギリでしたが、感動レベルの神対応でした。交互にシャンプー、カット、カラー、トリートメントと私が時間あまり作れないとはなしたので、時間を気にしてくれながら、スムーズに対応してくれました。娘が髪の毛の悩みがあったので、親身に話を聞いてくれて、カウンセリングしていただきました。終わったあと娘から聞いた話ですが、担当スタッフさんは、娘の髪が細くて柔らかくて抜けやすいから『シャンプーの時、薬を塗る時、ドライヤーかける時に頭皮と髪の毛を優しくやってくれたんだょ』と話してくれました。他の美容室は、ガシガシやられてたくさんぬけてしまうので、そんな気配りしてくれて、感動しました。またぜひこちらの美容室を予約したいと思います。髪がなやみだった娘も学校行くのが楽しみになりました。担当スタッフさんをはじめ他のスタッフの皆様本当にありがとうございます。
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初めての方限定カット+カラー+ダメージ軽減トリートメント+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ウメ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
皆さまお客様一人一人に対し合った対応、ご提案をさらにできるよう僕含めスタッフ一度努めて参りますのでお任せいただけたらと思います!
髪のお悩み、ご相談はお気軽にお声掛けください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ARK 星
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担当者さんは信頼できる方だと思います
2回目ですが安心して任せられる技術と
ハートがあります。^ ^
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【ボリュームダウン】カット+カラー+縮毛矯正+グリッター+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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店内が、終始大声での話し声が響いていて、気になった。落ち着いた雰囲気だと良かったのだが。シャンプーなどのアドバイスをいただき参考になった。丁寧に対応してもらったが、縮毛矯正の内側の毛はあまりのびず残念であった。
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【ボリュームダウン】縮毛矯正+グリッターボンド+トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
誠に申し訳ございません。
縮毛の内側の伸びが少し弱かった点に関しては誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、店内の話し声のトーンなどを徹底するなど改善してまいります。
この度はありがとうございました。
山越 美裕樹
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今回も自分の希望通りの髪型にしてくださいました。さすがです。お話もとても楽しかったです!また必ず行きます!ありがとうございました。
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【トリートメント悩んでる方】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
凛華 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
これからもお悩みやご相談などお気軽にしていただけたらと思います!
技術面だけでなくトークも毎回楽しんでいただけるよう努めてまいります!
またのご来店心よりお待ちしております♪
ARK 星
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髪型もカラーもパーマも、いつも想像通りにしてもらってます!特にカラーの後の手触りが良く、クセもまとまる気がします。また4月に行く予定なのでお願いいたします!
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【透明感】カット+イルミナカラー+トリートメント+グリッターボンド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
コゲ様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
ご希望に沿うことができとても嬉しいです!
トリートメントもしっかり効いてまとまりが出ていてよかったです!
4月は根元の縮毛になるかと思うのでその辺もお任せください!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!!
代表コグチヒカル
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いつもありがとうございます!またお願いしたいです(^^)
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【髪質改善】カット+サイエンスアクアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
藍様
いつもご来店誠にありがとうございます!
喜んで頂けて私も嬉しいです。
はい、また是非宜しくお願い致します♪
嬉しい口コミもありがとうございます!!
またお待ちしております。
担当 山越 美優樹
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いつも色々相談して的確に理解してくださって仕上がりも最高です。
本当にありがとうございます。
そしてシャンプー非常に気持ち良かったです。
マッサージもめちゃくちゃ気持ち良かった!!
全てにおいて最高のサロンです。
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カット+カラー+カスタマイズオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
おじぇじゅ様こんにちは!!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
仕上がり喜んでいただけて嬉しい限りです!!
いつもとは少しイメチェンでお似合いでした!
また伸びてきたら教えてくださいね!
アシスタントの子も褒めていただきありがとうございます!!
いつも嬉しい口コミありがとうございました!!
またお待ちしております!!
代表コグチヒカル
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ブリーチして髪の1部をピンクにして1年位ピンクでしたが
ピンクを消してミルクティー色にしてください!って
無理を言っても笑顔で対応してくれてキレイな色に仕上げてくださりありがとうございます!いつもいい色になり
まわりから評判良く嬉しいです!トリートメント効果もあってツヤツヤです!またお願いします!
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【トリートメント悩んでる方】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
かきちゃん様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
周りから髪色の評判よくて僕も嬉しいです!!
ピンクも少しずつ抜けてきていい色味になって喜んでいただき本当によかったです!
いつもサイエンスアクアのトリートメントもして髪の毛がどんどん綺麗になってきているのも最高ですね!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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3度目の来店です。4ヶ月ぶりで、毛先が絡まりやすいので、カットとカラーをしたく来店しました。髪の状態をみてくださり、切る長さを検討していただきありがとうございます。カラーもリタッチではなく全体染めでお願いして、アッシュ系のお色を混ぜてもらい、落ち着いたカラーに染めていただきました。 3ステップトリートメントもしたので、サラサラ艶々な髪に仕上がりました。
シャンプー気持ち良いです。洗い方、髪の拭き方もとても優しいところがとても嬉しいですね。
次回は縮毛矯正の頃にまた来店しますので、宜しくお願い致します。
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【ダメージレス】カット+オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
3度目のご来店誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!!今回は全体染めでつやとまとまり。トリートメントで毛先の絡まりにアプローチさせていただきました。
カラーのお色味はいつも青みやオリーブを混ぜるのが好きです。とのことでしたので、今回全体染めのお色味の中に少し青みを混ぜてお染させていただきました。
また次回、縮毛矯正の時に感想を聞かせてください。よろしくお願いいたします。
担当 山越美裕樹
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いつも縮毛矯正でお世話になっています。癖がとても強くて他のお店ではなかなかうまくストレートにならない事があったのですが…こちらではいつも見違えるほど真っ直ぐなストレートヘアにして頂いて満足です。縮毛矯正するなら絶対にこちらのお店です!いつもありがとうございます!
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【ボリュームダウン】縮毛矯正+グリッターボンド+トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
いつも大変お世話になっております。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
そんなに言って頂けて光栄です!!
また担当させていただいた際は宜しくお願い致します♪
担当 山越美裕樹
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とても丁寧に要望を聞いていただきました。カットがとても上手で気に入りました。
染めた色も良かったです。カラーのあと地肌痒くなりますいのですか大丈夫でした。ありがとうございました。
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【平日限定◆】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
かずぴょん様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!!
カット気に入っていただけて嬉しいです!
カラーも染みちゃう話聞いていましたが、無事にカラーできて本当に良かったです!
ショートカットはメンテナンスが必要になるのでタイミング合えばまたお任せください!
嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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毎度毎度、とんでもなくアバウトでわがままな要望なのに
しっかり理想の仕上がりにしてくれてありがとうございます!
もはや私よりも私の髪わかりすぎててベストオブ信頼です。笑
アシスタントの方たちもみなさんいつも気持ちよく相手してくれてもう感謝ばかりです、ありがとうございます~!
いつもは書かないけど気分で書いてみました~
これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
y 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
長く通っていただいているのもありますが、髪質などに関してもっともっと理解を深め、
いつでも理想の仕上がりにできるよう努めてまいります!
口コミ書いていただけて嬉しいです♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!!
ARK 星
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2回目の来店でした。
今回も、自分の希望を相談し
色々新しい提案してくださり
カットもカラーもまわりの反応も良くて
期待以上の仕上がりでした。
やはり、現状維持だけでなく
少しでも変化を求めて美容室に行くのでおまかせして良かったです。前回、ホームケアのアドバイスいただいたミルクも購入し大満足です。ありがとうございました。
次回行くのが楽しみです。
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新メニュー カット+メテオカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
みい様こんにちは!
先日は2度目のご来店誠にありがとうございました!!
期待を超えるいい髪型が作れたこととても嬉しく思います!
カウンセリングでこうなってみたいなどが汲み取れてよかったです!
おっしゃる通りで、美容室が楽しい場所と思っていただけるようこれからも努力していきます!
悩みを少しずつ共有して解決できたら嬉しいです!
バイカルテのミルクもいい商品なので使い心地また教えてくださいね!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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3ヶ月ぶりにお邪魔しました。伸びた髪もサッパリして頂き大満足です。ペタンコになった後頭部もふんわりとなりました。ブローも簡単になり一石二鳥です。
座れば安心で任せられます。またお邪魔しますね。
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【ダメージレス】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
すーちゃん様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
ショートカットは伸びてくると頭の後ろ側がぺたっとしやすいですもんね!
ブローも簡単になり、頭の形も素敵になりましたね!!
喜んで任せてくださりいつもありがとうございます!
綺麗な髪型作れるようにさらに努力していきます!
いつも嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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とてもお気に入りの美容院です。
広々としていて、シャンプー台がとても居心地が良く、癒されます。
施術も丁寧で、皆さん、優しく、感じも良く、それも癒されます。技術も高い感じです。
何度か利用していますが、最初のラグジュアリー感が段々無くなって来てるのが、少し残念です。
シャンプーも、以前の方が丁寧だったかも。
以前がスパ並みに丁寧だった感じで、今も他店よりは丁寧です。
とても居心地も仕上がりも良いので、またリピートします。
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【ボリュームダウン】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
りんご様こんにちは!
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
店内の広さ、スタッフの感じのよさ、シャンプー台や技術の高さも褒めていただきありがとうございます!
以前に比べて丁寧さ、ラグジュアリー感の低下を感じさせてしまい誠に申し訳ございません!
スタッフ一同高い施術力ができるよう努力致します!
貴重な口コミいただきありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
代表コグチヒカル
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今回も色もスタイルもお気に入りに仕上げていただきありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
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【透明感】カット+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
よっしー 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ヘアスタイル、カラーお気軽にご相談いただけたらと思います!
お気に入り更新できるよう努めてまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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イイ感じにカラーしてもらいました!ありがとうございました
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『新メニュー』メテオ髪質強化酸熱トリートメント+カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
エリ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
カラーのご相談はお気軽にしていただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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今回は縮毛矯正でお世話になりました!
パサつきと広がりが気になっていたのですが、毛量が半分くらいになってサラサラになりました!またよろしくお願いします♪
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【ボリュームダウン】縮毛矯正+グリッターボンド+トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
縮毛矯正のお仕上がり喜んで頂けて嬉しいです。
はい!また是非よろしくお願いいたします。
またお待ちしております!
担当 山越
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普段は、違う美容室でカラーと縮毛矯正、トリートメントしてもらいますがトリートメントにあまり効果を
感じたことがなく髪の痛みが気になったので
初めてこちらに伺いました。
色々、アドバイスやトリートメントの説明してくださり
トリートメントだけでしたが丁寧な対応で今後のスタイルの相談もきいてくださって良い印象でした。他のスタッフの方の感じも良くてまた行きたいと思いました。自宅でのケアの方法もアドバイス通り行ったら髪のゴワゴワが落ち着いてきています。
ありがとうございました。
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NEW《BYKARTE》毛髪再生シスチントリートメント髪質改善
[施術メニュー]
トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
みい様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!
トリートメントの効果を感じていただきありがとうございます!
バイカルテの効果が髪質にすごく合っていましたね!
今後のスタイルも今の髪の毛のダメージがひどいとなかなかできないメニューも増えてきますのでまずは髪の毛の状態を良くしながら進めていきましょう!
アシストしてくれたスタッフの子も褒めていただき本当にありがとうございます!
またお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください!
嬉しい口コミありがとうございました!
次回もお待ちしております!
ARK 代表 コグチヒカル
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最近利用させていただいていますが、
その時のイメージを口頭でお伝えしたり画像などをみていただいて的確なカウンセリングをしていただき、ほぼイメージ通りの仕上がりになるので、今後もしばらく利用させていただく予定です。
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【ボリュームダウン】カット + 縮毛矯正 + グリッターボンド+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
モカッチ様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
初めての縮毛を不安なく、イメージの共有ができて本当によかったです!!
今後もイメージの共有といいデザインを作れるように努力していきます!!
嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております!!
代表コグチヒカル
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年に2回か3回しか行けなくても、いつもキレイに仕上げてくれてありがとうございます。今回は自分だけでしたが、次は娘もまたお願いします。
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新メニュー カット+メテオカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
すず様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
仕上がり喜んでいただき嬉しい限りです!
娘さんの髪の毛の癖も気になってくるかと思うのでその際は僕に任せてください!
嬉しい口コミありがとうございました!!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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色の相談にのっていただきありがとうございました。
この色めちゃくちゃ気入りました。大好評です。
いつもありがとうございます。
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新メニュー カット+メテオカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
おじぇじゅ様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
色味気に入っていただきありがとうございました!
たまには雰囲気変えてカラー楽しむのもありですよね!
周りから好評いただけて本当に嬉しいです!
また色味チェンジする時はいろいろ相談して進めていきましょう!
素敵な口コミ、 ありがとうございました!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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スタッフさん達はとても親切で気さくな方達が多いです
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【トリートメント悩んでる方】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
マリコ様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
喜んでいただきありがとうございました!
また髪の毛の話やゴルフの話しましょう!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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前髪カットで、顔の方にあった形にしていただいてありがとうございましたT.T 感動しました。髪の毛もいつも通りサラサラにしていただき嬉しいです。またお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
カイリー様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます!
お客様一人ひとりの顔の形に合わせたバランスを考えてこれからも勉強していきます!
こちらこそまた是非宜しくお願いします。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
担当 山越 美裕樹
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急なメニュー変更にも対応して頂きありがとうございました!
イメージ通りに仕上げてもらえて、思い切って短くしてよかったです!アシスタントの方のシャンプーとっても丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました!
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【透明感】カット+イルミナカラー+トリートメント+グリッターボンド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の毛が黒くなってきたのでブリーチとトリートメントしました。
丁寧で大満足です。
髪の毛サラサラです(*^∇^*)
ありがとうございました。
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◆フルブリーチ+イルミナカラー+極上トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ミント様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
トリートメントもサイエンスアクアでよりよりサラサラしっとりになって本当に嬉しいです!
丁寧で満足いただきありがとうございました!
また髪の毛伸びてきたらブリーチとトリートメント任せてくださいね!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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カラーで伺いました。似合う綺麗な髪色にしてもらいました。髪もツヤツヤです。施術中も色々と詳しく教えてくださり安心してお任せできました。
シャンプー、ヘッドスパも、一つ一つ何をするのかの声がけがあったので、びくっとすることなく安心して受けれました。とっても丁寧でした。
ありがとうございました。
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【カラー+癒し】イルミナカラー+艶トリートメント+炭酸泉+ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
Ayumi様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!!
髪の毛もツヤツヤで似合う色になり、満足いただけて嬉しいです!
施術中も不安なく施術できて、安心した時間を提供でき嬉しく思います!
シャンプーやスパも喜んでいただけてありがとうございます!
アシスタントスタッフも喜んでおります!
スタッフも褒めていただきありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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縮毛矯正のアイロンの工程を全てアシスタントさんに任せるのは普通の事なんでしょうか。新人さんらしきかたにやっていただいた左側は2日後にうねりが出てきました。明らかに左右で出来が違います。新人さんらしき方のアイロンは何度も頭皮にくっついていて既に技術の違いの心配をしていました。もう片方のアシスタントさんにやっていただいたほうは真っ直ぐなままなので薬剤の問題ではないと思います。左側の髪だけ縮んでしまったので長さの左右差も気になります。指名したスタイリストさんは他のお客さんの接客で忙しそうでアシスタントさんがほとんどやった後に少しアイロンを通しただけでした。そういうものなら申し訳ないですが手が回らないなら予約を調整されたらどうでしょうか。アシスタントさんの接客がよかっただけに残念です。
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【ボリュームダウン】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
もち様こんにちは!
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
ご指摘いただきありがとうございます。
この度は、施術にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
技術に関して不安を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社では、アシスタントによる施術に関しても十分な研修を行っており、スタイリストがしっかりとサポートする体制を整えております。
しかしながら、今回のように仕上がりに差が出てしまったことは非常に残念であり、
改善に努めてまいります。
予約の調節が僕の方でできていなくご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
もしお時間いただけるようでしたら、縮毛矯正のお直しをさせていただけないでしょうか?
貴重な時間を奪ってしまい大変申し訳ございません。
口コミ投稿本当にありがとうございました。
代表コグチヒカル
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カラーとカットをお願いいたしました
カラーで試したことない色を提案していただき大変満足しています
カットも理想通りになっています
アシスタントの方の対応もよかったです
またご利用されていただきます
ありがとうございました
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【透明感】カット+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
これからも似合いそうなお色はどんどんご提案致しますので、
なんでもご相談いただけたらと思います!
またのご来店アシスタント共々心よりお待ちしております♪
ARK 星
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娘と一緒にお願いしました。可愛く仕上げて頂き大満足してます、いつもありがとうございます!ドライヤーの際に片側を担当して頂いた新人さん、一瞬めちゃくちゃ熱くてビクッとなってしまいました(^^;)直接熱かった事を言えず申し訳ないです。次は次女も連れて行くのでまたよろしくお願いします!
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【選べるカラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ビラ様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
ドライヤーの件誠に申し訳ございません…
気を遣わせてしまい申し訳ございません。
次はないようしっかりとアシスタント教育に力を入れて参ります!
次女様も一緒にご来店心より楽しみにお待ちしております♪
ARK 星
アーク(ARK from INFINI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー