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  7. 4ページ目

Velace【ベレーチェ】

ベレーチェ

スマート支払いOK
  • 神奈川県川崎市川崎区東田町11-26 HS東田ビル3F
  • JR川崎駅徒歩8分/京急川崎駅8分
サロン平均
3.80
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.7
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • やまださん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-01 22:20:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応をしていただいているので、とてもリラックス出来る時間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    やまだ様

    いつもvelaceをご利用頂き ありがとうございます。

    リラックスして頂き嬉しいです。

    またのご来店 心よりお待ちしております。

  • ユカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-30 22:15:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月に1度くらいのペースで、カットに伺っています。
    特に変わり映えのしないヘアスタイルですが、やはりカットで毛量の調節をしバランスを整えていただけるので、またしばらく快適に過ごせます。シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    lady'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • ららさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-10-29 22:21:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    サロンの雰囲気や施術中の会話の量やスタッフさんは良く
    落ち着いた状態で施術していただけました。

    パーマに関しては地毛がかなりダメージがあるという事で
    ダメージを抑えるパーマ剤に追加料金で変更していただきました。
    ダメージの部分はムラができやすいと説明は受けたものの
    「かかりづらいかも~」などという表現は全くありませんでしたので、通常通り施術して頂きましたが帰宅後2時間程で
    パーマが8割取れてきてしまったので初めてのパーマだから仕方ないのかなと思いつつ、思ったよりも早く取れてしまったのでこの後のケアはどうすればいいのかお電話させて頂いた際に掛け直しや返金を求めていたわけでは無かったのですがあっさりと「ダメージについては承諾頂いての施術なので掛け直しはできません」と言われてしまい求めていた回答は得られずでした。
    帰宅後にお電話してしまった私にも非はありますが、最後の最後で冷たい態度を取られてしまったことがとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定メニュー☆】カット+デジタルパーマ 

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ケンゾウさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-22 22:44:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も髪型をキレイな形で整えてくださり感謝です!
    頭の形がよくないので髪を切る際は少し不安が残るのですが毎回バランスよく仕上げてくださるので助かっています!
    また宜しくお願いします!

    またこちらのシャンプーの香りが個人的に好きで購入できたらなと思いました(^^)
    やはり名前聞いておけばよかった良かったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+シャンプー+眉カット 

    [施術メニュー] カット、その他

  • Mayさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-21 20:03:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今まで施術してもらっていた美容師さんが田舎に帰ってしまい、初めてこちらに伺いました。
    物腰の柔らかい美容師さんで施術も丁寧でした。
    ただ…髪を明るくしたくてこのカラーを選んだのですが、施術当日の現在、以前より暗く殆ど黒になってしまったのが残念です。直射日光下でも真っ黒です。この後2トーン明るくなるとのご説明だったので様子を見ますが、いつ頃明るくなるのか、本当に明るくなるのか不安です。サンプル見せてもらえば良かったです。
    あと、髪がダメージを受けているせいで「これからは髪にもお金を使いましょう」と言われたのはショックでした。今回は後からトリートメントを付けましたが、ほぼ毎月カラーをするので必ずトリートメントは付けています。縮毛矯正もカラーも髪が痛むからと、いつもランクの高い施術にしていました。
    シャントリ、オイルトリートメントも美容院で勧められた決して安くない物を使っているし、ドライヤーもヘアアイロンもそれなりの物を使っています。髪が細くダメージを受け易いので、自分なりにお金を掛けて努力もしていますが、ダメージがあるだけで無頓着でケチっているように思われてしまうんですね…残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇特殊薬剤◇ハイトーン グレイカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 植物子羊さん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-19 15:02:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    終始気怠い感じでした。
    話が全く続かないので最初から話さなくても良かったのにと思います。

    メガネをかけてるのでメガネケースくらい欲しかったです。
    待ち時間にいただいた飲み物のカップの中に虫がいて飲めませんでした。


    特にコームで髪をとりカラー剤をつける際、髪の毛が絡んでるのに取ることなく一度髪をとったら意地でも毛先まで通す感じで何か恨みでもかったかと思いました。
    こんなに痛いカラーは初めてでした。


    初回クーポンを使いましたが、この金額でもこんなに痛い思いするならいきたくないです。
    こんな雑な扱いをされるのに普通に行ったら6、7000円以上するのかと思うとゾッとします。


    髪型はこうなりたくないですとお願いしたはずの髪型になってしまいましたが、色はとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Mさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-15 09:20:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めていって今まで口コミした事ないけどかきたくなるぐらい態度が悪かった
    やりたい色ができないとはっきり言われ、もしやりたいならやめて他店に行ってと言われ
    わたしが迷っているとどうします?と言われ他に美容院に行ける日がないから他の色でやってとお願いした
    カラー剤が飛んできてテッシュがあるかきいたらタオルで拭いてくれと言われ誤りの言葉もなく不快。
    シャンプー台では耳に水が入ってた不快。
    ピアスも外してくれと言われ外したが他の美容院ではアクセサリーを置く入れ物があるがここの美容院にはなかった
    初めて二度と行きたくないと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチ   

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • つばめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-05 18:20:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で13回くらい赴いていますが、いつも綺麗にカットしていただけます。おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    lady'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    つばめ様

    いつもvelaceをご利用頂き 誠にありがとうございます。

    次回もつばめ様に喜んで頂けるように技術とサービスの向上に努めて参ります。

  • シモヤマさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-02 05:59:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    態度悪い。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • きゅうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-01 21:11:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    接客もカットも丁寧なので安心してお任せできます!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひとみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-27 13:30:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    ひとみ様

    この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。

    希望通りの髪型になって嬉しいです。

    またのご来店 心よりお待ちしております。

  • みどりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-25 17:37:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者さんの丁寧な施術、傷んだ私の髪への配慮、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SPECIAL PRICE☆】  カット+コスメ縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • まりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-23 18:07:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺うことが出来ました。
    いつも通り、癒されて至福の時間を過ごせました。
    定期的なお手入れは、必須だと改めて実感しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 12:53:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の娘が施術してもらいました。前回もこちらにお世話になり、今までで一番よかったと言っていたので再訪です。前回の方とは別の方が担当だったそうですが、希望通りの髪型になったと喜んでました。担当者が違ってても満足したのでこれからずっとここで切ると言っています。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット 

    [施術メニュー] カット

  • かおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-14 20:05:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レシートに担当者名、不明だったので
    わかりませんが、カット、リタッチ、デジタルパーマでの施術でしたが、手際良く、
    ヘアスタイルも、お伝えしたようにやっていただき
    ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

     【SPECIAL PRICE☆】 カット+カラー+パーマ 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • みきてぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-10 21:14:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    カット、リタッチ、パーマとフルコースでしたが、手際よく約2時間で仕上げていただき、今まで半日かけてた美容院に比べて、休日を有効に利用できたので大変有難かったです。
    髪の量が多くてまとまらず困っていましたが、少なすぎず適量にまとまり、リタッチもベースの色と合わせてくださりました。
    さらに、パーマのお手入れの仕方もアドバイスしていただき、朝の支度の時間が半減したことも満足です。
    また利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定メニュー】カット+カラー+デジタルパーマ 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • ゆうちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 20:36:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても親切で思いどおりのスタイリングにしていただき、満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【SPECIAL PRICE☆】カット+カラー+コスメ縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • よしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-27 18:44:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントは、自分の髪質に合っていて、クセがあるのですが落ち着き、インナーブリーチをしていますがパサパサ感がおちつきました。
    スパやシャンプーも丁寧にしていただき、とても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質改善☆うねり ひろがり ダメージ補修 TOKIO酸熱トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • ななみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-27 15:17:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    普通の縮毛よりは弱いけど、全然満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【SPECIAL PRICE☆】  カット+コスメ縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • まいまいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-23 20:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて担当してくれたのですがお話も楽しく快適に過ごせました。髪の毛も軽くしてくれて助かりました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きゅうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-20 14:53:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型を伝えると、私の顔型に合うようアレンジカットしてくださいました。また髪質についてのアドバイスもして下さり、とても満足しております。
    お話も上手で楽しいひと時を過ごすことが出来ました。
    ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇特殊薬剤◇ハイトーン グレイカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りょーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-11 19:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて使用させていただきました
    雰囲気をお伝えしそのままでした
    お話も面白くぜひ次回もお願いしたいです。

    お名前聞けず申し訳ございませんでした
    ぜひよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+パーマ+眉カット 

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-09 20:17:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、他店で失敗したカラーを綺麗に染め直してもらいました(*^^*)本当に気が楽になりました☆☆☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    あゆ様

    この度はvelaceをご利用頂き 誠にありがとうございます。

    久しぶりのご来店だったのでご満足して頂けるか不安でしたが喜んで頂けて嬉しいです。

    またご来店 心よりお待ちしております。

  • マサキさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 20:39:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話を良く聞いてくれて気持ち良く過ごせました。髪型も希望通り大変良い出来栄えでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー【ロング料金無し】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まめちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-08 11:08:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    翌日に予定があり、予約して伺いました。
    初めての美容室でしたが、要望をよく聴いて、スタイリングも希望通りに仕上げて下さいました。私は、美容室の良し悪しの基準に、施術の時間を楽しく過ごせることも一つにしていますが、会話も弾み、楽しかったので、また、伺いたいと思いました。
    まずは、有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    まめちゃん様

    この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。

    要望をよく聴いて、スタイリングも希望通りにというお言葉頂けて嬉しいです。

    次回も楽しくお話しましょうね。

    まめちゃん様のまたのご来店 心よりお待ちしております。

  • あーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 23:33:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、希望通りの髪色に仕上げてもらえて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • NeXTさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 10:01:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    参考画像を見せると天パの髪質ではおかしくなってしまいこうは切れないとバッサリと否定されました。この髪型を想定して散髪に行っていた為、他を考えておらずカタログ等で参考を見せて欲しいと話すもヘアカタログすら見せてもらえず、縮毛矯正しか方法がないとの一点張りで非常に不快でした。また、髪型が決まらないのであれば今回は切るのをやめてまた今度来てくださいなど、散髪しにきている客に対しての発言とは思えません。またシャワー台も表面のクッション生地が破れていて生活感がありませんでした。2度と利用することはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+シャンプー+眉カット 

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆうきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 08:29:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    施術から何から全てが雑でした。パッと見の雰囲気は良さそうだけど、パーテーション越しのシャンプースペースに行くと、革製の椅子はボロボロですし、シャンプーもこれ自分でやるのと変わらないんじゃない?と思いました。ずっと爪が耳にあたって痛かったです。あと、このお店はシャンプー後に顔を拭く用のタオルを出してくれるのですが、そのタオルで首元を拭かれました。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+シャンプー+眉カット 

    [施術メニュー] カット、その他

  • イズミールさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-03 21:34:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約できて良かったです。
    担当の方もものごしが優しく丁寧にご対応頂きました。
    シャンプーも丁寧で気持ち良かったです。
    ベテランの落ちつきがあって私達世代は安心します。
    またお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇特殊薬剤◇ハイトーン グレイカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    イズミール様

    この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。

    接客サービス シャンプー気に入って頂けて嬉しいです。

    次回もイズミール様に喜んで頂けるように 技術とサービスの向上に努めて参ります。

  • あんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 03:46:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回のリピでの利用でしたが、美容師さんを指名しなかったので、別の方の施術でした。
    元々はツーブロックで、伸びた分だけのカットを依頼しましたが、仕上がりは刈り上げに。恐らく途中でツーブロックに気付いたのか、片側だけはツーブロックの片鱗を残す頼んでもいないアシンメトリーな髪型に仕上がりました。
    次はキチンと指名しようと後悔の帰り道でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    ぜひ気に入った担当いれば指名して頂けると励みになります。

    またのご来店 心よりお待ちしております。

ベレーチェ(Velace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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