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  7. 5ページ目

Velace【ベレーチェ】

ベレーチェ

スマート支払いOK
  • 神奈川県川崎市川崎区東田町11-26 HS東田ビル3F
  • JR川崎駅徒歩8分/京急川崎駅8分
サロン平均
3.80
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.7
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ワカコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 01:51:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    全般的に雑だと思った

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+◇最高級◇TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • haさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-26 14:58:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間の1分前に出勤してきて、名乗らず。カウンセリングも不十分でとにかく全て雑にされ、終始不安でした。
    初めてここまで酷い接客を受けました。
    だるそうな、怒っているような雰囲気で、こちらが気を遣いました。
    シャンプーも適当で流し残しがあるんではないかと思ったくらいです。
    カットも雑で適当にされてる感が伝わり、途中から帰りたくなるほどでした。もちろんカットラインもガタガタで周りから指摘されたくらいです。
    悲しく、これからこの髪型で過ごさなきゃいけないと思うと毎日憂鬱です。どうしてくれるんですか。。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    lady'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    真摯に受け止めて改善に努めて参ります。

  • やまださん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-22 23:21:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どの作業も丁寧ですが、シャンプーは他の店のスタイリストさんより特に丁寧さを実感できました!

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    やまだ様

    いつもvelaceをご利用頂き 誠にありがとうございます。

    シャンプー気に入って頂けて嬉しいです。次回も気に入って頂けてるように
    サービスの向上に努めて参ります。

  • つばめさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-07-20 21:55:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も落ち着いていて、綺麗にカットしてもらえますよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    Velaceカット+癒♪クイックスパ 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    つばめ様

    いつもvelaceをご来店頂き 誠にありがとうございます。

    お店の雰囲気 カット気に入って頂けて嬉しいです。

    またのご来店 心よりお待ちしております。

  • りょうさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-15 15:32:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    メンズカットで利用しました。
    ヒアリング、カット、シャンプー、会計まで全てが接客というより雑な流れ作業をしているように感じました。それらのマイナス点をカバーするだけの技術があればまだ不満は無いのですが、雑さに比例してイマイチでした。
    初めての利用でしたが、美容室で不愉快に感じたのは初めてで二度と行きません。

    気になった点を以下に記載します。
    ・入店時、スタッフよりこちらから話しかけないといけない雰囲気だった。
    ・ヒアリング後、髪を梳かしたり毛量を確認等することなくすぐに切り始めた。
    ・ヒアリング時にスタイリング写真見せたのに、前髪どうします?と聞いてきた。
    ・カットは、何かに急いでいる雰囲気で10分ほどで終了した。
    ・カットした髪が顔についていたので、ゴシゴシ顔を拭かれた。
    ・シャンプーは、頭の持ち上げ方や力加減など犬でも洗っているのかと思うほど雑だった。
    ・シャンプー後、「顔、、」と無表情で言われてタオルを渡された。

    入店から退店まで接客とは?と考えさせられる時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • ぴーちこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-12 22:51:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ほとんどお任せな感じで施術をお願いしましたが、扱いやすい髪型にしてもらえました!カラーは伸びてきても目立ちにくい色をお任せして入れてもらいましたが、綺麗にしてもらいました。口数は少ない担当さんでしたが、カットの時はこまめにパーツごと確認しながら切って下さいました。
    こちらからの要望で予定よりも短くしてもらいましたが、ブロー後の髪型は広がりが抑えられていい感じです。アレンジの仕方はこれから考えていきますが、暑い時期にさっぱりしてもらえて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あられさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-07 03:16:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ちゃんめいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-05 21:52:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    あまり話すのが得意ではないので、美容師さんが無理に話しかけたりせず静かに過ごせて居心地が良かったです。最後にアドバイスもしていただいて、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+Superiorトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-05 09:27:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い切り短くしてのイメチェンでした
    伸びて来てすごーく馴染んで大満足です
    寡黙なかたでしたがありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇特殊薬剤◇ハイトーン グレイカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。

    伸びて来て馴染んだと言って頂けて安心しました。
    次回はもっとさっちゃん様に喜んで頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。

    またのご来店 心よりお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-04 17:18:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の縮毛矯正でお世話になりました。
    シャンプーやブラシなどで髪が引っ掛かったときの痛みに敏感な娘ですが、このお店は大丈夫でした。
    きっと丁寧に施術してくれたのだと思います。
    初めての縮毛は大満足な仕上がりでした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SPECIAL PRICE☆】  カット+コスメ縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • みんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-03 19:14:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもとても早くて、希望通りのヘアスタイルにしていただき大満足です。また是非よろしくお願いします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • お嬢さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 17:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定メニュー】カット+カラー+デジタルパーマ 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • マリンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-27 21:36:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもさっぱり思い通りにカットしていただきありがとうございました。
    お店も広く雰囲気良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • わかばさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-25 16:49:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    接客が無愛想などのコメントが結構ありましたがその点はそこまで気にならなかったです。
    よくある美容院でペラペラ話しかけられるのが苦手なので、最低限の会話しかしなくていい環境はよかったです。

    ですが
    カットは左右非対称だし左側の顔周り一部だけ2センチくらいの長さにされました。
    耳にかけたいから~と顔周りは残すと言う話になったのにかけられもしないどうしようもない長さにされました。
    低価格だし口コミ悪くても15年の経験あるなら大丈夫でしょと軽い気持ちで行きましたが本当にあり得ない。
    せめて前髪は失敗されたくなかったので思っていたより長かったが直してもらわずそのまま帰宅して自分でカットしました。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定メニュー】カット+カラー+デジタルパーマ 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • thさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-25 16:06:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    全てが雑です。
    口コミなんて書いたことないですが初めて書きたくなりました。
    二度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    真摯に受け止めて改善に努めて参ります。

  • やまださん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-21 23:48:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットももちろん丁寧ですが、シャンプーのときの気遣いなど、より丁寧さを感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    やまだ様

    いつもvelaceにご来店 口コミ頂き誠にありがとうございます。

    カット シャンプー気に入って頂けて嬉しいです。

    やまだ様のまたのご来店 心よりお待ちしております。

  • まいまいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-15 08:42:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    まいまい様

    いつもvelaceにご来店 口コミ頂き誠にありがとうございます。

    まいまい様のまたのご来店 心よりお待ちしておりますね。

  • つばめさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-06-08 02:03:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一昨年から通っていますが、綺麗に切っていただけて感謝しております。お店は静かで雰囲気も良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    lady'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    つばめ様

    いつも口コミ頂きありがとうございます。

    一年間もvelaceをご利用して頂き とても感謝しております。

    つばめ様のまたのご来店 心よりお待ちしております。

  • ケンゾウさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-29 19:23:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短髪が好きなのですが担当者の方はいつも自然な形で髪が伸び始めた後の事も考えてくれて切ってくれます。
    すごく自然体な形で毎回仕上げてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+シャンプー+眉カット 

    [施術メニュー] カット、その他

  • シーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-28 20:26:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてだったのですが、親切でとても丁寧に話をしていだだきよかったでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    19時までのご新規様限定★オーガニックカラー+うる艶Tr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • きーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-27 00:41:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘が施術してもらいました。高校生になってカラーリングをしてみたいと言うので、1番条件がよかったこちらのお店を選びました。駅からはそこそこ離れています。店内は明るくて綺麗でした。娘が言うには今までで1番よかったそうです。初めて希望通りにカットしてもらえたと、髪色は思ったより明るくなったけど綺麗に染めてもらえたと、とても喜んでいました。所要時間も短く早かったですし、駅から離れていることがマイナスかもしれませんが、とてもよい美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7850 ⇒4300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そらさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-23 12:35:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    のんびりとした雰囲気でとても気に入ってます。
    染める事が多いですが嫌な顔せずに対応して頂きありがとうございます。
    不定期に髪染めたい、切りたいと思う事多いですがまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    そら様

    いつもご来店頂き 誠にありがとうございます。

    雰囲気 接客サービス気に入って頂けて嬉しいです。

    またいつでも 染めたい 切りたいと思ったときに来てください。ご来店お待ちしております。

  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 22:38:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    希望の色と全然違うカラーになりました。。。上の方と下で色が違います。
    しかもあちこちベトベトしたものが髪の毛の中の方に残っているし、手触りはガサガサでボロボロになりました。
    別の美容院でトリートメントと染め直しをしてもらうことにします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチ   

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • かんちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-16 22:05:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    駅から少し離れていましたが、ほとんど一本道だったので迷わず向かえました。

    担当してくださった方は気さくに話してくださり、とても和やかにカットしてくださりました。
    仕上がりもとても丁寧で、セットの仕方も教えてくださり
    非常に満足でした。

    また利用させて頂きます、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+シャンプー+眉カット 

    [施術メニュー] カット、その他

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    かんちゃん様

    この度はvelaceをご利用頂き誠にありがとうございます。

    仕上がり接客サービス気に入って頂けて嬉しいです。

    かんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • やまださん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-14 18:25:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎月、安定の接客で満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    やまだ様

    いつもご来店頂き 誠にありがとうございます。

    接客サービス 気に入って頂けて嬉しいです。

    次回もやまだ様に喜んで頂けるように 技術とサービスの向上し努めて参ります。

  • けいさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-13 23:05:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    キャップのスタッフ。
    やる気もないし態度も悪い。長さだけ聞いていきなりバリカンでガンガン刈られました。
    シャンプー無しで2900円でしたが、それすらも勿体無いくらい。1000円カットレベル以下。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • まいまいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-05-13 08:31:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    眠くなるくらいシャンプーも気持ち良いです!
    またよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    まいまい様

    いつもvelaceをご利用頂き 誠にありがとうございます。

    シャンプー褒めて頂けて嬉しいです。

    まいまい様のまたのご来店 心よりお待ちしております。

  • おかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-11 08:08:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕事終わりに空いてるお店がないか調べていたら
    ベレーチェさんが開いてたので行ってみました。

    静かな雰囲気のお店で、ゆったりできました!

    美容師さんに話しかけられるのが苦手なので、
    そっとしてもらえる接客には大満足でした(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    lady'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    おか様

    この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。

    お店の雰囲気 接客サービス気に入って頂けて嬉しいです。

    次回もおか様に喜んで頂けるように 技術とサービスの向上に努めて参ります。

  • お嬢さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-07 20:24:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    お嬢様

    ご満足頂けて嬉しいです。

    お嬢様のまたのご来店 心よりお待ちしております。

  • さりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-06 11:54:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの勘違いで違う施術を予約してしまったのですが急遽変更いただき助かりました。カラーは初めて使うカラー剤だったので不安でしたが分かりやすく説明いただけました。会話も楽しかったですし、カットも含め仕上がりも満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当日3名様限定★カット+カラー+前処理Tr+キューティクルケアTr★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    さり様

    この度はvelaceにご来店頂き 誠にありがとうございます。

    イルミナカラーはアルカリの濃度が少ないので痛みずらく透明感のある色味になるのでおすすめです。
    会話もカットもご満足頂けてとても嬉しいです。

    さり様のまたのご来店 心よりお待ちしておりますね。

ベレーチェ(Velace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
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