ヘアリゾート エーアイ 上野店α(hair resort Ai)の口コミ一覧 (9/24)

スタッフさんスタイリストさんはすごく好印象でした。
技術についても細かくヒアリングいただき仕上げていただけましたが

カット+縮毛矯正+トリートメント+炭酸スパ
の予約でしたがトリートメントと炭酸スパがなかったです。

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カット+縮毛矯正+トリートメント+炭酸スパ　初回￥12100/再来\14300

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

丁寧に施術してくださり、縮毛矯正、カット、トリートメント満足の仕上がりでした。また伺います、ありがとうございました！

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【髪質改善の最高峰】縮毛矯正＋髪質改善TOKIO　￥16500【 上野】

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

事前のカウンセリングでなりたいスタイルをしっかりと聞き出してくれました。
毛量が多いため、ハサミを入れる回数の多さに途中不安になりましたが（笑）、終わってみればすっきりまとまっていたので安心しました。
人を待たせていたのでパーマをかけるときに終了予定時間を尋ねました。
結局その時間はオーバーしてしまったのですが、オーバーするとわかった時点で教えていただけるとありがたかったです。
こちらは「あと◯分で終わる」という判断がつかないので…。
パーマはしっかりとかかっており、毎朝のスタイリングも楽で助かってます！

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カット＋パーマ 初回\7700/再来\11000

[施術メニュー] カット、パーマ

毎度適当なイメージで伺う私ですが、担当スタイリストさんに素敵にしていただいて感謝でいっぱいです．

なかなか伺えず数ヶ月間が空いてしまったり、そこそこ定期的に通えたり、と通うペースはまちまちですが、その時に必要なケアを提案してもらえるのでとても助かります。

今後もよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

施術開始の数時間前に予約…という急なお願いでしたが、ていねいに対応くださいました。
伸ばしかけのボブの襟足がもさもさしてかゆいのとハネて落ち着かないのをさっぱりさせることを希望。
ハネる原因を教えていただいた上に、落ち着くようにカット下さり助かりました。
施術から2週間程度たった今も落ち着いていて、快適なのでお願いしてよかったです。
そして炭酸泉のスパ(頭皮マッサージ？）がとても気持ち良かったので、自分へのご褒美的に次回もお願いしたいと思いました。　
とても満足です、ありがとうございました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

猛暑日の中、忙しいにも関わらず、
無駄なく手際よく丁寧にやって頂きまして
本当にありがとうございました。

今日しかお願い出来る日にちがなかったので
私自身も途中で失礼だったとは思いますが、
周りみても実際に施術ができるひとばかりに負担が
かかってる感じがしたのと、それ以外の
スタッフさんの態度が良くなかったかな…。
(ごめんなさい)

仕事が出来ない人
の態度が悪いのは正直客からみても
あまり良いイメージは与えない気がしました。

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【髪質改善の最高峰】縮毛矯正＋髪質改善TOKIO　￥16500【 上野】

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

フレンドリーで話しやすく楽しかったです。
ヘアスタイルも細やかに相談にのって頂き、仕上がりも良くどうもありがとうございました！

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似合わせカット+炭酸スパ　初回\4400/再来\5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

今回初めてで簡単な注文でお願いしましたが、素早く丁寧で仕上がりも素晴らしいと思ったら担当スタイリストさんに施術をしていただいたとは思わずびっくりでした。

他のスタッフさんも素晴らしい方々でまた伺おうと思います。

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似合わせカット　初回\3300/再来\4400【上野】

[施術メニュー] カット

忙しくて中々来れず、久々に利用しました。
希望通りにカットして頂けて凄くすっきりしました。
ヘッドスパも気持ち良くリフレッシュ出来ました。
またよろしくお願い致します。

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似合わせカット+炭酸スパ　初回\4400/再来\5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

今回、炭酸ヘッドスパ(プレゼント)と前髪カットをお願いしました。ヘッドスパは力加減が素晴らしく猛暑の疲れを癒してもらいました。カットは、伸びた前髪を軽めにスッキリして頂き、これも素晴らしい出来栄えで感謝しています。仕事で外回りが多くこの季節はなかなか酷なので、髪型だけでも爽やかになれてよかったです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] ヘッドスパ

今回は髪の質をより高めるために、メニュー決める時シャンプー＆ブローのみのコースより仕上がり全然違うと言われてトリートメント含めのセット選んだのに、シャンプーの時力足りないというか、痒いところ確実にシャンプーの時してもらえなかったことで、施術の翌朝もうめちゃ痒くなってきて、昨日一日晴れ、雨とか他のダメージがなかったのに
失望より、七夕はすっきりで過ごしたいからこれからどうしようか迷ってしまい、お金の無駄と言っても過言ではありません。サービスや接客態度素晴らしいのに、全部台無し。

ちなみに前回シャンプーの時本当良かったから今回は一気に1000ポイント使い切ってすっきりしたいのに、、もうポイントがなくなりました、、悲しくて残念でした。。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント

いつも通りお手入れが楽なナチュラルヘアに仕上げて頂きました。今回のヘッドスパ最高でした。

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似合わせカット+炭酸スパ　初回\4400/再来\5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。
ヘッドスパが気持ちよかったです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

なりたい髪型の写真を見せてカット、パーマ、カラーしてもらいました。理想通りの仕上がりでとても満足しています。手際も良かったのでトータルで2時間30分かかりましたが、あっという間に終わった感じがしました。是非またお願いしたいと思いました。

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カット＋リタッチカラー＋パーマ15400円

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

リタッチで伺いました。
丁寧な接客
シャンプーもヘッドスパも
とても気持ちよく最高でした。
綺麗にしていただきありがとうございます。
また伺います。

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リタッチカラーリングチケットご利用のカラーリング

[施術メニュー] カラー

希望通りの髪型にして頂けたので満足してます。また、薄毛や白髪など髪の悩みも親身に聞いてくださり、とても丁寧に対応して頂き感動しました。穏やかで安心出来る雰囲気の方だったので是非またお願いしたいと思います！

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【6/26限定】似合せカット＋炭酸ヘッドスパ￥8800→￥3850

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

度々お世話になっています！
元々毛量が多い方なのですが、時間をかけて丁寧に施術してくださりました。トリートメントでとても艶々になって嬉しいです^^
帰ってから気づいたのですが、うなじ周りの毛が一部チリついてしまっていたので星4とさせていただきました。（若干気になりますが、ヘアスタイルの表面で起こっているわけではないので今のところ支障は無いです。）

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【髪質改善の最高峰】縮毛矯正＋髪質改善TOKIO　￥16500【 上野】

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

丁寧でした。相談しやすかったです、

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、その他

初めての訪問でしたが、担当スタイリストさんの応対、施術は素晴らしく、いつもと少し雰囲気が違う髪型にしていただきとても満足しています。ヘッドスパのリピートが多いとありましたが、本当にお上手で、気持ちよく、至福の時間でした。次回もご指名させていただき、もう少し長くヘッドスパをしていただこうと思いました。
今回は担当いただきありがとうございました。これからのご活躍を期待致します。

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カット＋パーマ＋TR＋スパ初回\9900/再来\12100

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

いつもありがとうございます
今回も色々相談にのっていただき、メニューを提案してくださいました。
くるくるな前髪もすっきりしました。
心置きなく旅行にいけます！

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縮毛矯正orデジタルパーマ 　初回￥8800/再来\11000

[施術メニュー] 縮毛矯正

限定メニューカットのみ3850円割安です。
店内で待ってる間受付の人からいきなりLINE追加をおすすめされたんですが拒否しました。
カットはイマイチでしたが安い料金だったので納得。担当のスタッフさんはとても丁寧。

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【6/28限定】似合せカット＋炭酸ヘッドスパ￥8800→￥3850

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いつも丁寧で、先を見据えたアドバイスも頂き感謝しています。またお願いします。

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☆リタッチカラー・トリートメントチケット☆\11000 [トリートメント]

[施術メニュー] カラー、トリートメント

はじめて利用しました。
しばらくカットしておらずまとまりにくくなっていたのですが、扱いやすく整えていただきました。ヘッドスパも気持ち良かったです。

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カット＋スパ＋眉カット 初回\5500/再来\6600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

お店の清掃面、衛生面について

1 とても綺麗だった
2 綺麗だった
3 普通
4 汚かった
5 とても汚かった
ご回答⇒1

スタイリストの技術、カウンセリング、接客、仕上がりについて

5 気に入らない

その他スタッフの技術、接客、対応について

5 気に入らない

上記の3つの質問で、
良かった点、気になった点ございましたら
ご意見のご記載お願い致します。
ご回答⇒まず来た瞬間、初めてなのにただ荷物を入れてくださいと言われた。ロッカーは裏で全然見えないのに、わからないと言うと不貞腐れた態度で裏だと言われた。
切ってくれた人は、ハサミが切れなくなっているのか、ぶちぶちと髪が抜けて痛かった
アンケートで眉カットがあればやってほしい旨を書いたが、無視された。できないならできない旨伝えるべきでは？または読んでいないか？アンケート取る意味ある？

次回ご来店の際、前回と同じスタイリスト、もしくはご希望があればこちらから別のスタイリストのご紹介も可能ですがいかがでしょうか？
ご回答⇒店を変更する。まあ唯一安い点が良かったが、安かろう悪かろうではしょうがない。

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カット＋パーマ 初回\7700/再来\11000

[施術メニュー] カット、パーマ

雰囲気が良く、逐一声をかけていただけて安心して施術を受けられました。
ただ、私の準備不足でせっかくきれいにパーマしていただいたのをもとに戻したいとお願いすることとなりました。
その際も、丁寧に施術していただきました。
ご迷惑をおかけしてしまいましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。

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カット＋パーマ＋TR＋スパ初回\9900/再来\12100

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

今日はありがとうございました。
かなりざっくりした要望にもかかわらずこちらの意図を汲んでくださり、素敵な仕上がりになりました。
アシスタントの方も丁寧に案内してくださったので、安心感がありました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

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似合わせカット+炭酸スパ　初回\4400/再来\5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

担当の方が雑すぎてカットした髪の左右の長さは違うし毛先も揃ってません。素人が適当に切ったような髪になってます。
希望の長さよりかなり短いです。担当者の方があまり短くすると広がるとおっしゃっており、なのであまり短くしないように頼んだのに一番広がる長さに切られました。

カットしてる時も爪が首にガツガツあたり痛かったです。
２回目の利用で初回は愛想がよく色々説明してきましたが、今回は機嫌が悪かったのか早く帰りたかったのか知りませんが全く違う態度でした。
わざと嫌がらせで短く切ったのかな？と感じるようなやり方でした。

５回使用できるはずのクーポンも返してもらってません。

カットが下手なのは仕方ありませんが、せめてお客様の皮膚を傷つけないで欲しいですね。

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カット+リタッチカラー 初回\7700/再来\9900

[施術メニュー] カット、カラー

今回はカットとカラーとトリートメントをお願いしました。
トリートメントを変更していただいたり、とても親切にしていただいて嬉しかったです。
カラーも落ち着いた色になり、気になっていた白髪部分も染まりました。
また次回もよろしくお願いします。

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【6/13限定】カット＋カラー＋TR＋スパ\6600/再来￥8800上野/東上野]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

縮毛矯正をしてもらいましたが前髪と一部うねった部分があったのでお直しをお願いして、乾かしただけで真っ直ぐさらさらな髪にしていただきました。ありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

来店30分前を切っている時間ギリギリに予約を入れたにもかかわらず丁寧に接客いただき、髪型の提案もしてもらいました。
気になる施術もあったのでまた行きたいと思います。

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似合わせカット+炭酸スパ　初回\4400/再来\5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他