- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カットとトリートメントをしていただきました。
長かった髪を思い切って短くしたのですが、想像以上の仕上がりで満足してます!
ありがとうございました!
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似合わせカット+トリートメント 7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あやめ様先日はご来店ありがとうございます。
つい最近も来て頂いてありがとうございます!!
今回の縮毛矯正はいかがですか?
髪質改善よりのストレートになっているので少し柔らかくなっていますので、
夜寝る前は特にしっかり乾かすようにお願いします。
ただもし気になるところがあれば直ぐに対応しますので言ってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
アレクサンドルオブカラーズ富山 石田 真吾
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カットの仕方をわかりやすく提案してくださりました。特にこだわりがなかったので、提案型だったのが私にはとてもよかったです。
顔周りの髪型を似合う感じにしてくださってありがとうございました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様1人1人にあったご提案をさせていだだいております
またお悩みがあった際は是非山岸にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております
山岸 あかり
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理想通りの仕上がりで大満足です!
共通の話もできてとても楽しかったです!
ありがとうございました!
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【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あいり様先日はご来店頂きありがとうございました!
髪の毛の状態は大丈夫でしょうか?ツヤツヤに縮毛矯正させて頂きました!
また髪の毛のカラーもぜひお任せ下さい!
日本選手権見てました~!またお話聞かせてください!!
トップスタイリスト宮崎
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希望通りカットカラーして頂きました!
次回の為のアドバイスや、カラー後のメリットデメリットまで教えて貰って良かったです(*^^*)
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
久しぶりのカットカラーも担当でき、大変嬉しく思います^ ^
その後カラーの方はどうでしょうか?
ブリーチはカラーは通常よりも抜けが早いものになってます。
カラーチケットのご購入もいただいたので、2ヶ月でのご来店を心よりお待ちしております。
レイヤーのセットも難しくなさそうでしたら、次ウルフカットにも挑戦してみましょう◎
また担当させていただけると幸いです。
ご来店心よりお待ちしております。
山岸 あかり
-
娘が気に入っていたようで嬉しいです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆうくんママ様
口コミを頂きありがとうございます!
喜んで頂けて、私も嬉しいです!
また是非次回も担当させて下さい!
ありがとうございます!
担当者 中山雄太
-
昨日はありがとうございました。
予定にない縮毛矯正も急にお受けくださり、やりたいことが一度で出来て助かりました。
帰りには可愛いスイーツまでいただき感激でした。
帰ってからの髪のアレンジも教えていただき丁寧な対応でした。ありがとうございました♪
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
みっつ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
その後髪の毛の状態はどうでしょうか?
髪の毛の段や、毛量など均一にして、さらに綺麗なボブを一緒に目指しいければ嬉しいです。
縮毛矯正は、3ヶ月~半年を目安に、またカラーは2ヶ月を目安にご来店をおすすめしています。
またのご来店心よりお待ちしております。
山岸 あかり
-
店内の雰囲気がよく、初めてだったがリラックスできた。
スタイリストさんが丁寧に話を聞いてくれて、希望通りのヘアスタイルにすることができ、満足している。
ブリーチをしなかったため、希望通りのカラーには染まらなかったが、以前と比べ少し変化があったのでよかった。
機会があればまた行きたいと思う。
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
yae様
嬉しい口コミをありがとうございます!
次回はスタイリングの仕方やレパートリーなどまたアドバイスさせて頂きます!
より透明感のあるカラーをお求めでしたら、ブリーチをしない
ダブルカラーがオススメです!
yae様またぜひ宜しくお願いいたします。
担当者 中山雄太
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ロングが長過ぎて野暮ったくなっていたのを、すっきり垢抜けた仕上がりにしてもらいました。カットのみで1時間以上かかりましたが、また利用したいです。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
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コミュニケーションをうまく取ってくださる方に担当して頂けました。話し合いながらのカットが円滑に進んでとても良かったです。
以前は違う方々が担当だったのですがその方々も良かったです。
通う理由としてはカットがお上手で、接客も丁寧で、とても居心地がいいからです。
ただ、クオリティーが高いからこそ料金は平均より高く感じます。(料金と色々な技術が見合っているからいいと思います。)
個人的には、悔いのない様な髪型にしたい場合はここに来たら間違いないと思っています。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
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ずっと前から悩んでた前髪のアドバイス頂いてよかったです。髪色も雰囲気変わって、最後のカール巻いてもらいいい感じになり、お気に入りです。また自分のリラックス出来る場所時間が出来ました。初めての利用で緊張してたのですが会話して少しずつ緊張もほぐれ色々髪型などの分からないこととか聞きやすかったです。ありがとうございました。また、利用したいです
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【脱白髪染め】【白髪をオシャレに馴染ませる】【イルミナグレイ+カット】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
写真を見せて姫カットにしてほしいと頼んだにもかかわらず姫カットではなくただ切られただけでした。美容師側の意見も聞きつつ切りたかったのに美容師側で勝手に解釈して適当にすぐ切られました。せめてこれぐらい切りますねと確認してから切って欲しかったです。こんなに客に寄り添わない美容室は初めてでがっかりしました。
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【人気】髪に栄養分を補う【リンクトリートメント】+【似合わせカット】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あお様先日はご来店ありがとうございます。
この度はご希望に添える事が出来ずに不快な想いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
次回からは双方の確認をしっかりとりながら、お客様に寄り添った提案をしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
担当 石田 真吾
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いつもありがとうございます
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【平日限定】【30%オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認!
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めての利用だったので指名なしで予約しましたが、かわいくておしゃれな女性スタイリストさんが担当してくださいました!
わたしの髪の毛の細さやパサつきも気にかけてくださり、毛先重めのしっとり艶髪に仕上げてくれたのでおしゃれな髪型になれました♪ロング料金なかったのもほんとありがたいです!また会いに行きます♪
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パサついた髪を綺麗に髪質改善メテオカラー+カット19910→15000
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
まろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ピンクカラーとてもお似合いでした^^
担当ご指名もお伺いしてますので、また次回も担当させていただけると嬉しいです。
またご機会ありましたら、ご予約心よりお待ちしております。
山岸 あかり
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【普段口コミは書きませんが、、、】
施術が開始されるまでに40分程待ち、終始悲しい気持ちのまま時間を過ごしました。
普段は口コミはあまり書きませんが、同じような気持ちになるお客様がいなくなるようにと思います。
施術までの流れ
1.予約時間に来店しスタッフさんに声をかけお手洗いに行きました。
2.お手洗いが終わったら受付に戻り10分経っても声がかからず待っていました。
3.予約時間から40分過ぎお店から着信がありました。
4.結果入店40分後に案内して頂くことになりました。
下記は思った事です。
1.もし案内を忘れていたとしたら、一言ごめんなさいを頂けますと、気持ちが楽になります。
何事もなかったかのように、お待たせしました~と案内なさった為、かなり悲しい気持ちになりました。
2.受付のすぐ目の前で40分間案内されてない人がずっと待っているという事に誰も気がつかない事にかなり違和感を感じています。
私自身とても人に気を遣ってしまう性格な為、その場で気持ちを伝えられず施術後ももやもやした気持ちでいっぱいでした。
同じような思いをするお客様が少なくなるよう改善して頂けると嬉しいです。
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イルミナカラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ぷちまる様先日はご来店ありがとうございます。
この度は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
何度も謝罪させていただいんですが、お気持ちにそうことができずに大変申し訳ございません。
これからは受付でのインフォメーションをもう一度スタッフ全員で見直していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧にカウンセリングして頂き、安心できました。
癖のある髪で困っていましたが、思ったとおりの髪型になり嬉しかったです。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あい様嬉しい口コミを入れて頂きありがとうございます!
また、髪が伸びて扱いづらく感じましたらまた調整致しますのでまたご相談下さい!
また宜しくお願いいたします!
担当 中山雄太
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キレイにカラーしていただけました。
シャンプーもマッサージもよかったです。ありがとうございました。
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆず様先日はご来店ありがとうございます!
カットとカラーを気に入って頂けて凄く嬉しいです。
顔周りのニュアンスも活かしてスタイリング頑張って下さい。
また次回のご予約楽しみにお待ちしております!
アレクサンドルオブカラーズ富山 石田 真吾
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詳細は決めていなかったのですがとても良い髪型にしていただき満足しています。カット中の会話も適度に盛り上げてくださって楽しかったです。また行きたいと思いました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
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似合う髪型にして頂きました。
これからもショートカットにしていこうと思ってます。
ありがとうございました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あんころママ様嬉しい口コミありかとうございます。
これからも、素敵なショートスタイルを続けて行きましょう♪
より素敵なショートカットの提案をできるよう研鑽して参りますので今後とも宜しくお願いいたします!
担当 中山雄太
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初めての来店でしたが、ブリーチやカラーに関することなどを丁寧に説明してくださり希望のカラーになれました。大満足です!アイロンの温度設定や今後気をつけることなども丁寧に分かりやすく教えて頂き、とても感謝しています。次回も是非お願いしたいです!
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【ファイバープレックス】ダブルカラー 12000~
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
さめ様嬉しい口コミありがとうございます!
ご満足頂けて、とても嬉しいです!
また素敵なカラーにしましょう!
次回もまた宜しくお願いいたします♪
担当 中山雄太
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ダメージの髪の毛を綺麗にしていただきありがとうございました!大満足です。もっと大満足したのが、シャンプーが最高にリラックスできて気持ちよかったです。ひとつひとつ丁寧に説明もしてくれて今まで行った美容室で1番満足です!またよろしくお願いします!
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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韓国風デジタルパーマとはどんなかのか気になり来店
やり方も別に従来のデジタルパーマと変わらなかったと思いました ロッドを外した時正直失敗したーって思った
この髪どうやってこれからセットしていけば良いのか
不安でしたが
でも凄く手際良くセットの仕方教えてくれ見事にスタイリングしてもらえました。小顔カット?それはなかったような笑
担当さんのサービスも良く気配りもしてくれ店も綺麗でまた時間作ってリピしたいと思いました
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☆最新トレンド☆韓国風【新☆デジタルパーマ】【似合わせ小顔カット】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
なるなる様先日はご来店頂きありがとうございました!!
毛先に縮毛矯正履歴もありましたが、優しいお薬でデジタルパーマをかけさせて頂きました!
パーマは毛先がパサついていると、綺麗なカールが出てくれないのでしっかりムースやオイルをつけていつでもしっとりしている状態にしてあげて下さい!
また楽しくお話したいです!次のご来店心よりお待ちしております!
宮崎龍一
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カラーの説明を丁寧にしてくださって、カットも様子を見ながら切ってもらいすべて要望通りになりました。
初めてで緊張していたのですが、色々と話かけてくれたりすごく気を遣ってもらってリラックスして過ごすことが出来ました。また、行ってみたいです。
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カット+カラー 7700 (平日限定) 土日祝日 8500
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
みさとさん口コミ投稿ありがとうございます。
丁寧に感じて頂き要望通りになっと口コミ頂き嬉しく思います。
初めてのご来店でしたので会話の内容も
なるべくリラックスして頂けるよう心がけていましたのでよかったです♪
また是非ご来店頂ければと思います。
次回の来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
-
指名せずに来店。担当の方からの自己紹介がなく誰かわからず…。最後に名前を聞いて驚きました。
2ヶ月前にインナーカラーを入れたので、伸びた部分のリタッチ、カラーをお願いしました。しかし、リタッチのはずが根元1センチ以上がブリーチされず驚きました。また、不要な髪も巻き込みながらリタッチ。意味がわかりません。首の皮膚が弱いことも伝わっているはずなのに、クリームなどの対応がなく、案の定痛かったです。
その後カラーを入れる際も、インナー以外をさらに巻き込むので「これで合ってるんですか?」と聞くと「合ってる」根元1センチブリーチできていないのを伝えると「これは根元じゃない。黒い髪だ。根元までちゃんと染ってる」とよく分からないことを言われました。
結果、全体的に色がマダラでした。
シャンプーの時に耳に泡や水が入り、自宅に戻った時に確認したところカラー剤が耳の中に付いていました。
飲み物を提供してくださいましたが、鏡前のテーブルには誰かの髪の毛が散乱。その髪の毛の上にお茶を置かれました。衛生面も気になります。
ここまで酷い美容院は初めてです。二度と行きません。これにお金を払ったのが悲しいです。
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【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
この度は大変不快で悲しい想いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
肌が弱いと聞いていたので根本ギリギリまで塗らせてもらいましたが
色々と技術の配慮が伝わらず満足な仕上がりにならず大変申し訳ありませんでした。
シャンプーやフロア面に関しても今後このような事が2度と起こらぬよう
技術追求、カウンセリング、席のご案内から見直して参ります。
この度は貴重なご意見やご指摘頂きありがとうございます。
このご意見頂きましたことを参考に、
サロンの改善点としてスタッフ一同気を引き締めて技術接客を見直して参ります。
担当 石田真吾
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本を読んでいたときに、クッションどうぞと言われて、本が読みやすくなりました!
カットの参考写真持ってきてなかったのですが、口頭での特徴に対応してくださって、お気に入りの髪型になりました!また、ヘアスタイルの整え方のアドバイスもしてくださってありがとうございます。
夕方ということもあり、お客さん少なめで、さささっと仕上げてくださった印象を持ちました!
本を読んでたことへの配慮(クッションや会話少なめ)もありがとうございました。
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男女共にリピート続出!!【似合わせカット】×【marbb】
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
マカロンさん口コミ投稿ありがとうございます。
お客様が少ない時間帯でクッションがあり、本が読みやすくなって良かったです。
ヘアスタイルもにおいてもマカロンさんに気に入ってくださり嬉しく思います。
ハネやすい長さになりますので是非お伝えしたスタイリング方法を試してみてください。
また、マカロンさんにとってヘアサロンが良い時間に感じてくださるよう
日々気遣いや技術追求において日々精進してまいります。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 下廼 裕也
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髪のことを一番に考えて対応頂いており また毎日の生活が楽しくなるような髪型の提案や髪型にしてもらえて、なかなか積極的な髪型の提案を自分から出来なくても 良い方向に導いて頂けて 素敵な髪型にしてもらえて帰りは本当に幸せな気持ちにさせていただけています。
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【平日限定】【30%オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認!
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
20181005様口コミありがとうございます!
自分は日々の生活スタイルを手助けできるように提案しますので
また何か気になることや、お悩み、ご相談は気軽におねがいします!
またのご来店お待ちしてます!
ありがとうございました!
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カラーも、ヘアーどちらもとってもお気に入りです。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします!
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【平日限定】【30%オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認!
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ポトフ様口コミありがとうございます!
気に入ってもらえてよかったです!
またなにかしらのお悩みやご相談がございましたら
気軽にしてください!
ありがとうございました!
またおねがいします!
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初めて行ったのですが、店内の雰囲気も良く、店員さんも皆感じ良かったです、また行きたいです
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カット+縮毛矯正 12000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ヤスヨさん口コミ投稿ありがとうございます。
沢山サロンがある中当サロンを選んで頂きありがとうございました。
雰囲気も感じも良く思って下り嬉しく思います。
是非またご来店お待ちしております。
スタイリスト 下廼 裕也
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初めての来店でしたが会話も楽しくすぐに時間が過ぎました!
髪の毛だけでなく肌トラブルに関しても相談に乗って頂き大変満足です(^^)
オススメして頂いた髪質改善、どういう風に馴染んでいくのか今から楽しみです!
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カット+縮毛矯正 12000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
Kさん口コミ投稿ありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
当店はヘア、ネイル、アイラッシュ、スパ、肌診断など様々な分野に取りんでいますので
また何かお力になれることがあれば何なりとご相談下さいませ♪
初めての髪質改善メニューですのでまた経過報告楽しみにしております!
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 下廼 裕也
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初来店でカットとデジタルパーマをしてもらいました。施術前に希望の髪型の写真を3枚ほど見せてから始めてもらいましたが、カット・パーマ・ヘアセットの全てしてもらった後の髪が希望と全然違うと思いました。ショックが大きくて何も言えず退店しました。
他の不満点は、アプリから予約したのに自分の基本情報や希望する対応を紙に書かされて面倒だったこと(お店側がアプリでお客さんの情報を確認できなかったらすみません)、6席ほど空席がある列で私は端に座っていたのに次に来たお客さんが私のすぐ隣に案内されてずっと気になってしまったことです。もう行かないと思うので感想を書きました。
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☆最新トレンド☆韓国風【新☆デジタルパーマ】【似合わせ小顔カット】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
はるか様先日はご来店ありがとうございました。
この度は技術面や対応の面でご不満なご指摘ありがとうございます。
店内のご案内に対してもお店の対応としましても改善して参りますので
宜しくお願いします。
石田
-
いつも適正なアドバイスありがとうございます。
またトリートメントに行きます。
よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆかり様いつもご来店ありがとうございます。
これからも美しい髪を保つためのお手伝いをさせてただけたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
アレクサンドル オブ カラーズ トヤマ(ALEXANDRE OF COLORS TOYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー