- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧で満足な施術でした。縮毛矯正はもちろんカットも理想通りでした。サービスでケーキとドリンクもいただけて嬉しかったです。また利用したいと思います。
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梅雨対策に◎【こだわり似合わせカット】+【ベーシック縮毛矯正】9900円～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あ 様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足していただけて嬉しく思います！
縮毛矯正後は、見た目手触りが良くても
内部的には少しダメージがあります！
オイルをしっかりつけて乾かすなど、ホームケアをおすすめしてます！
これからも綺麗な髪の毛を維持していきましょう！
口コミありがとうございました！
またお待ちしております！
店長 魚津智也
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お店の雰囲気が解放的で非常に居心地が良く、、スタイリストさんも今まで数々の美容院に訪れた中で1番良かったです。
染め上がりの色味だけは正直自分が想像していたのとはほんの少し違いましたが、私が1番気にしていた「色落ち後に綺麗な色になるように」というところをすごく大事にしてくれ、施術から6日ほど経った今とても綺麗な金髪になりたいへん満足しています。周りからの評判もいいです。黒染め歴がありブリーチが入りにくい部分があったのですが、その部分を追加でブリーチしてくれ、ムラのない綺麗な色になりました。お会計も明朗で非常に信頼できます。
このお店で初のブリーチをしてよかったです。
次はカットで伺います。どうぞよろしくお願いいたします。
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今話題！！【ファイバープレックス使用】ブリーチ1回ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆきの様
先日はご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミと高評価もありがとうございます！
黒染め履歴もありベージュ系の色味にさせていただきました！
ぜひ次回は他のハイトーンも挑戦してみてください！お待ちしてます！
スタイリスト 宮崎龍一
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初めて来店しました。カラーして頂きました。艶のある仕上がりになって雰囲気も変わって良かったです！ありがとうございます！
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今トレンドのファイバープレックス【ブリーチグラデーションカラー】13200円
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
みぃちゃん様口コミありがとうございます！
今回はイメチェンしましたね！
また新しくやってみたいイメージができたり、髪質の悩み
などできましたらきがるにそうだんしてください！！
ありがとうございました！
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娘の付き添いで初来店し、自分もカットをお願いしました。すぐに縮毛矯正をオススメされた時に、自分との相性もあると思いますが担当の方に緊張を感じてしまい、長時間の施術に耐えられないと思い、お断りしました。自分で要望がうまく伝えられなかったせいか、縮毛ありきのカットだったのか、カット前より手入れが大変になってしまい、カットしない方が良かったかもしれないと後悔しました。お値段は安く、施術時間もすごく早かったです。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか？こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
まちゃんさん口コミ投稿ありがとうございます。
カウンセリング時に緊張感を与えてしまい大変申し訳ありません。
ご要望に関してもこちら側からお客様の要望を上手く汲み取れず
手入れが大変になってしまったとのこで本当に申し訳ありませんでした。
可能であればカットのお直しやスタイリングの方法なども再度お伝えできればと思います。
お忙しい中恐縮ですが、口コミを頂いておりますのでお直しのお日にちは
お客様のご都合のが良い日と時間で優先的に対応させて頂きます。
今後このような事のないようにカウンセリングなどから見直し、
お客様に安心して頂ける施術や扱いやすいスタイル作りをして参ります。
本当に申し訳ありませんでした。
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娘のカットと縮毛矯正をお願いしました。施術が終わった後に料金が予定より3000円ほど高くなっているという初めての経験をしたので、説明を聞くと、娘には追加メニューと料金の説明し、本人に親に聞かなくても大丈夫と言われたとの事でしたが、支払いは親なので、出来れば一緒に説明を聞きたかったなと思いました(私も隣で施術していましたが、私のシャンプーのタイミングでお話されてたようなので)しかし、元々のお値段はクーポンで大変安く、娘は仕上がりに満足していました。
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梅雨対策に◎【こだわり似合わせカット】+【ベーシック縮毛矯正】9900円～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
料金の件、カウンセリングの際に
娘様だけではなく、ご指摘通りお母様にしっかりとお話しして
施術するべきであったと、深く反省し、改善していきます。
ご指摘ありがとうございました
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説明等は丁寧でした…が、残念だったのは、２時間超えのパーマの後にマッサージが無かった事！ と、途中、パーマ液が、額からピューとこぼれてきてビックリ！目に入らなくてよかった！…と。おでこと眉毛をゴシゴシ拭きました。（涙）
終わった後のお茶のサービスより、マッサージのサービスがあった方が嬉しいです。それともマッサージは別料金だったのかな？（今まで他のお店では必ずマッサージがあったので…）
こんな事は初めてでしたので、終わった後、首肩がガチガチにこってしまっていて、たまらず帰りにマッサージ店に寄って帰りました（涙）
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【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
たこすけ さま
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
施術の途中でお顔周りに液垂れし、ご不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より慎重に施術させていただくことを心がけてまいります。
肩マッサージにつきましては以前は当店でも全てのお客様へ行っておりましたが、多様なご意見ご要望があるため、現在ではヘッドスパの施術を受けた方へ限定して行わせていただいております。
いただいた貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。
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とてもキレイにしてもらいました^_^
また伺います！
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【トリートメント、ヘッドスパ】のクーポンはこちらの下から
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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今回もとってもいい感じにしてもらえました。
家に帰ってからも自分でいい感じにセットできるのが本当にありがたいです。
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【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ひなの 様
いつもご来店ありがとうございます！！
喜びのお言葉嬉しく思います！！
これからも満足していただける技術を
提供していきますので、次のご来店もお待ちしてます！
店長 魚津智也
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すごく綺麗にカラーをして頂けました！
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今話題！！【ファイバープレックス使用】ブリーチ1回ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あ様先日はご来店ありがとうございます。
希望通りの仕上がりになり良かったです！
ブリーチのリタッチは２ヶ月周期で染めることをおススメしていますので
またのご来店をお待ちしております。
宮崎龍一
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中学生の娘の前髪縮毛矯正とカットでしたが、朝の手入れが楽になったと本人も喜んでいました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ともさん口コミ投稿ありがとうございます。
娘さんに喜んで頂けて良かったです。
暑い時期になると汗もかきますし
また気になったらいつでもメンテナンスしにいらして下さい。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 下廼 裕也
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可愛い髪色に仕上げていただき嬉しいです^^
楽しい時間をありがとうございました！！
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☆超艶髪コース【髪質改善カラー】×【marbb】×【髪質改善トリートメント】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
アンナ様口コミありがとうございます！
今回は髪質の改善メニューできれいに可愛く仕上がりましたね！
髪質に悩みがあったらいつでも相談してください！
また楽しく施術できるようがんばります！！
ありがとうございました！
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初めて行ったのですが、違う美容院で気に入らなかったところを聞いて直してもらえたのでとってもよくなり本当に良かったです。接客も話しやすくとても良かったです。
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【平日限定】【尾崎限定】再現性の高いカット＋艶カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
taki様先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
スタイリスト 尾崎
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久しぶりの美容院で、サラサラになった自分の髪に驚きました。リフレッシュになりました。ありがとうございました！
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外国人風で美しく【こだわり似合わせカット】【イルミナカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
まゆ様先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて良かったです(^^)
またリフレッシュしにきてください！！
スタイリスト 尾崎
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無理な注文にも、根気強く丁寧に可能になるように対応してくださいました。きちんと確認や説明もしてくださり、納得してお願いできました。ありがとうございました
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朝の手入れが楽になる【こだわり似合わせカット】【ベーシックパーマ】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
川原さん嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
可能な限りご注文にお応えできてよかったです♪
何事も川原さんのために全力で対応しますので何なりとご相談下さいませ♪
無理な施術はしませんのでご安心ください。
また扱いにくいところや、再現性が難しいなど
ありましたらなんでもご相談下さい♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
この度はありがとうございました。
スタイリスト 下廼 裕也
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カット、カラー、トリートメントをお願いしました。受付の方もカラーを担当してくださった方も皆さん丁寧で、お店も清潔感があって過ごしやすかったです。カラーの色味も親身に相談に乗っていただきました。クーポンを使えば安いなと思います！
ただシャンプーやカラーチケットの営業が少ししつこく感じました。おすすめされること自体は嫌じゃないのですが、こちらが断っているにも関わらず、断り理由を聞かずに何度も営業されることに少し疲弊しました。カラーチケット自体はコスパ良いと感じますが、ここに通い続けること前提なのを考えるとこの営業スタイルのサロンに今後も通えるかわからなかったのでお断りさせていただきました。
気になったのはそのくらいで、カラーの色味もトリートメントの仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました！
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【平日限定】【30％オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ちひろさん口コミ投稿ありがとうございます。
カラーの仕上がりやトリートメントの仕上がりについて気に入って頂き嬉しく思います。
ご希望のカラーに回数を重ねることでもっと綺麗になることや
お家でのヘアケアの大事さ、
もっとお手頃に負担なく綺麗を楽しんで頂きたい…。
そんな思いがしつこいと思われる様な話かたになってしまい大変申し訳ありません。
今後もクーポンを活用して頂きお得にご利用していただけたらと思います。
今後この様なことのない様気をつけて参ります。
この度は接客面でのご指摘頂きありがとうございます。
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所々染まって綺麗に染まっていなかった。
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【人気No.1☆平日限定】クーポンメニューからさらに10％off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ころんさん口コミ投稿ありがとうございます。
カラーの染まりが所々染まっていなかったこのことで大変申し訳ありません。
すぐの染め直しは頭皮のストレスも心配ですが
口コミ投稿が2週間近く経っているので頭皮の状態を見て
また染め直しなど対応させて頂きますので空いた時間にご連絡下さい。
この度は大変申し訳ありませんでした。
アレクサンドル オブ カラーズ トヤマ(ALEXANDRE OF COLORS TOYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
