- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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20年ぶりに縮毛矯正をかけました！
出来上がりのスルスルとツヤツヤに感動です。
カウンセリングは細かく色々と提案していただき、安心してお任せすることができました。
ヘアスタイルもコンパクトに綺麗にまとまっていて、家族にも好評です。
技術もとても良かったですが、何よりも最初から最後まで1人の方にやっていただけたことがとても良かったです。
シャンプー、カラー、トリートメントは複数人のアシスタントの方がバタバタと入れ替わり立ち替わりのサロンが多いので、最初から最後まで1人の方にやっていただけるのはとても貴重なサロンですね。
この数年なかなかいい美容院に出会えずあちこち探すのが大変でしたが、長く通わせていただきたいなと思いました。
また次回もよろしくお願いします。
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【5・6月限定】☆クオライン縮毛矯正☆＋N.ケラリファインTr＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
tm様この度はご来店ありがとうございました！
数ある美容の中から見つけていただき遠方からのご来店、誠にありがとうございます！
久々の縮毛矯正で過去のトラウマ、悪いイメージを払拭できて良かったです！
普段の生活での髪の毛の扱いもしやすいのが1番ですよね！
tm様にとって通いやすい美容室になれたことが幸いです！
また次回のご来店お待ちしております！
素敵な口コミありがとうございました！
担当 山根禎章
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批判的なコメントがちらほらあったので少し不安でしたが今日対応してくれた方は素敵な方でした。
積極的に話しかけてくれるし、こちらの意見もこまめに聞いてくれるので1時間あっという間で仕上がりも納得出来ました。
最近周辺の美容室で合うところ探そうと何店舗か周ってましたが1番印象が良い美容師さんでした。
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★シャンプーカット★（シャンプー・ブロー込） /5000
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
その後もやりやすくお過ごしいただけていますでしょうか？？
またなにかあればお気軽にご相談ください＾＾
またのお越しを心よりお待ちしております！
武藤
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今回も丁寧にカットしていただきありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。
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☆デザインカット☆（シャンプー無し）/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつも御来店有難うございます！
口コミも高評価ありがとうございます♪
またのお越しを心よりお待ちしております＾＾
武藤
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家族がお世話になりました。素敵にカットしてくださりありがとうございます。また来店の際はよろしくお願いいたします。
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◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット＋シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
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さっぱりしました。お陰で朝の手入れも短時間で済んでいます。ありがとうございます
次回もお願いしたいと思います
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◎癒しクーポン◎カット＋ヘッドスパ＋2stepトリートメント/7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ミケ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
さっぱりするとお手入れが楽で乾かすのも早くなりますよね！
これからも過ごしやすい環境を整えてまいります。
またのご利用お待ちしております。
上田
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丁寧にカットしていただきました。
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☆白髪染め☆カット＋カラー（リタッチ）/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
めぐちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
もっと満足していただけますよう、努めてまいります。
またのご利用お待ちしております！
上田
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前髪を矯正してほんのちょっと切っただけなのに、扱いが凄く楽になりました～。そして、今日は翌日なんですが、髪に艶がでてツルツルなんです。トリートメントが良かったんですかね。と、そんなんで今とても満足です。
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カット＋前髪顔周り縮毛矯正＋2stepトリートメント/\10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はレイヤー部分と、前髪を少し変えさせていただいたので、やりやすくなってくれたのであれば嬉しいです(^^)！
またのお越しを心よりお待ちしております！
武藤
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シャワー台で首を掴む力が強く、またシャワーの湯温も熱く、耳にお湯が入ったままでした。ドライヤーで髪を乾かす時も顔にあたる時間が多く不快な気持ちになりました。
気遣いが感じられず残念な接客でした。
今まで多くの美容師さんと関わってきましたが、こんな接客を受けたのは初めてです。
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カット＋縮毛矯正＋カラー（リタッチ）＋2stepトリートメント/17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ムーミンまま様この度ご来店いただきありがとうございます。
施術での不手際、気遣いが足りず大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努めてまいります。
今後はより一層お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
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毎回思い通りの仕上がりにしてくださり、感謝です。
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◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット＋シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
KO様
いつもご来店いただきありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております！
上田
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対応が荒くてとっても気分悪くって、
二度と行くとこないと思います。
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カット＋縮毛矯正＋カラー（リタッチ）＋2stepトリートメント/17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
J.w12様
先日はご来店して頂き有難う御座いました。
終始不愉快な思いをさせてしまい深く反省しております。申し訳御座いませんでした。
お互いのイメージを共有できた上で施術するように心がけておりましたがお客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
以後同じようなことが起こらないよう接客、技術ともに見直し向上に努めてまいります。
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当日と翌日オフ会があり、持ちの良いスタイリングをお願いいたしました。
いつも通りツヤツヤに仕上がり、翌日もそれほどうねりが出ず、
大変良かったです。
次回もよろしくお願いいたします。
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☆白髪染め☆カット＋カラー（リタッチ）/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
スタイリングが持ってくれたとのことで良かったです♪
次回お話もぜひ聞かせてください（＾＾）
またのご来店を心よりお待ちしております！
武藤
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今回もありがとうございます。
思い通りのスタイルにして頂き、ありがとうございました。
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☆人気No1☆抜群の透明感！カット＋カラー(リタッチ)＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
あっこ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ、いつも足を運んでいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
上田
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もう2度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今回の件を真摯に受け止め、技術の見直しを行います。
また不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同、接客スキルの向上に努め、お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう改善してまいります。
担当 山根
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いつもあまりハッキリと理想のヘアスタイルを決められずに行くのですが、毎回親身に相談にのってくださるので、とても安心してお任せできます。
前回、15年ぶりくらいにカラーリングをしたのですが、カラーをしてすぐの時と、数週間後の色の変化についても考えた上で提案してくださり、日が経った今ではとても良い感じの色になっているので気に入っています。
話もとても面白く、終始和やかに過ごさせていただきました。
お手入れのラクさを考えてくださったり、「可愛い」の感覚が自分と同じ美容師さんを探すのはなかなか大変なのですが、これからもお任せしたいなと思う美容師さんです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
御来店下さいまして誠に有難う御座いました！
御要望をしっかりと把握した上でカウンセリング内容の方向性を一緒に決めて行ける事がベストです。
以前して頂いたカラーリングはその後いかがでしょう。
またのご来店心よりお待ち致しております！
北井
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今回は2度目のカットで来店をしました。前回同様に、癖が強くうねりのある髪質の私のヘアカットを完璧にして頂き、カット後のホームケアがとても楽で大変感謝をしています。施術中にヘアアイロンをかけて、髪質チェック・髪のまとまり具合を見て下さったりととても入念にカット後のイメージもして頂いたおかげで自他(家族からも大好評)共に大満足のカットでした！次回は2度目のカラーで来店させて頂きますね！いつもきめ細やかなカットとお気遣いをして頂き、ありがとうございます。
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☆デザインカット☆（シャンプー無し）/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ご来店頂き誠に有難う御座いました。
また貴重な時間を割いて大変嬉しい口コミを投稿下さり心より感謝申し上げます。
いつもオープンに現在の悩みやこうしたい等のご要望を頂けているので
素敵なスタイルを創れているんだと思っています。
いつも本当に有難う御座います^^
北井
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今回は普段通っている美容室と予定が合わなかったため、こちらを利用させていただきましたが次は行きません。
口調は柔らかいが、客をなめている感じが伝わってきました。
遅い時間のためか、刈り上げ部分の仕上げが雑でした。
特に耳の後ろが切れておらず、家で見えるところだけ自分で整えざる終えませんでした。
また、洗髪のときに何が当たったか分からないが頭部の左側が切れて染みました。
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◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット＋シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ご来店誠に有難う御座いました。
お客様のご不安なお気持ちを十分に理解できておらず、申し訳ございませんでした。今後は、より一層、お客様に安心してご利用いただける様技術を磨く事に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
北井
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AUBEさんのカラーは持ちがよく、色合いも自然で、今回も綺麗に染め上げていただきました。
いつもゆっくりと静かに過ごさせていただけるので、安心して通えています。
最後のブローを丁寧にしていただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました♪
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☆白髪染め☆カット＋カラー（リタッチ）/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
先日はご来店と嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました！
初めてのサロンで指名していただき、大変光栄です。仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
また何か御入用ありましたらいつでもお声を掛けて下さいませ。
寒い日が続きますお身体に気をつけて御過ごし下さいませ。
北井
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クオライン縮毛矯正と前髪カットをしていただきました！前回同じ店舗で別の方に縮毛矯正をしていただき、半年程うねりが気にならず髪のもちがよかった為、同じ店舗を予約しました。担当美容師さんは初めましての美容師さんでしたが、とても気さくで明るく、人見知りの私でも話しやすい距離感で居ていただいて助かりました。前回別の方にクオライン縮毛矯正をすすめられたのですがイマイチ違いがわからず、プラス料金をかけたいだけなのでは、、？！と警戒し普通の矯正を選びましたが、今回はクオラインとは何か、とても丁寧に説明してくださって、言葉でも伝わりましたし、何よりも触った時の手触りが本当にしっとりしてツヤツヤしてて大満足でした！普段、美容院へ行くと縮毛矯正後やカラー後、うしろから写真を撮ってもらいたいな...と思いつつ言い出せないことが多い私でしたが、担当美容師さんの方から「もしよければ後ろ姿お写真撮ってもいいですか？」と提案してくださり、綺麗な髪を撮影していただくことが出来ました！今回は丁寧に施術してくださり、本当にありがとうございました！また宜しくお願い致します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ご来店誠に有難う御座いました！
ストレートの仕上げにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また貴重な時間を割いて口コミを投稿下さり感謝申し上げます。
クオラインならではのツヤと柔らかさを是非御楽しみ下さいませ。
またのご来店心よりお待ち致しております。
北井
-
リタッチで来店しました。
髪もツヤツヤサラサラで仕上がりにはいつも満足しております。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
eiko様
先日はご来店して頂き有難う御座いました！
満足して頂きこちらも嬉しい限りです！
またのご来店お待ちしております！
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初めての利用でしたか、カラーに関する質問等丁寧に説明してくださいました。また、仕上がりについても、初回とは思えないほど気に入りました。ありがとうございます。
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☆髪質改善☆カット+透明感リタッチカラー+高濃度水素Tr【ウルトワ】/13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
りっちゃん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
気になる疑問が解決できて幸いです！
次回もヘアスタイルやカラーで気になるところがあればなんでも聞いてください！
素敵な口コミありがとうございます！
担当 山根
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２回目です。最初から最後まで担当が変わることがないので、すごくスムーズに進みます！好みの感じがわかってくれてるか、似合うスタイルがよくわかるか、最後の仕上げはどのサロンより自分の雰囲気に馴染んでて好きです！
カラーは他のサロンだと時々思った通りの仕上がりにならないことがあるけど、ここは今ところ100%再現できてます！
表参道とかのレベルだと個人的に思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)！
カウンセリン時に今までのカラーでの履歴や特徴を教えてくださったおかげで、よりイメージに近づけることができたかと思います！ありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ちしております！
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いつもありがとうございます。
丁寧な施術にいつも安心しております。
次回もよろしくお願い致します。
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カット＋縮毛矯正＋カラー（リタッチ）＋2stepトリートメント/17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
あっこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
これからも安心していただけるような施術をしてまいります。
またのご利用お待ちしております！
上田
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仕上がりがとても綺麗で、ヘアスタイルの持ちも大変良く、
大満足な仕上がりでした。
機会がありましたらまたお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
チャングム様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は武藤の代わりに担当させていただきましたが仕上がりに満足していただき光栄です！
また武藤のタイミング合わず担当させていただくことがあればいつでもご連絡下さい！
嬉しい口コミありがとうございます！
担当 山根
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今回も丁寧にトリートメントをしていただき、髪の毛が生き返りました。2.3日経ってもいつもと手触りが違ったのでトリートメントの効果が実感できました。
またシャンプーも、頭のコリがなくなって顔色が良くなるぐらい丁寧にやっていただき、私のとっては至福の時間でした。
いつも本当にありがとうございます。またよろしくお願いします。
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【人気No.1】カット+2stepトリートメント+シャンプーブロー込/5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもお声がけを頂き誠に有難う御座います。
今年は例年以上に乾燥が厳しく感じられましたが如何でしたでしょうか。
春は新しい洋服に合わせた新しいスタイルなど如何でしょう？
またのご来店心よりお待ち致しております。
担当 北井
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いつも大満足のスタイルにしてくださり、ありがとうございます。
いつもお心遣いをありがとうございます。
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☆デザインカット☆（シャンプー無し）/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
この度はご来店頂き、ありがとうございました♪
すっきりとしたスタイルで、とてもお似合いでした＾＾
またこちらの方にお越しの際に、ぜひお待ちしておりますね！
またのお越しを心よりお待ちしております！
武藤
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今回はカットだけだったのですが、大変丁寧に、綺麗に仕上げていただき有難うございました。次回も宜しくお願い致します。
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☆デザインカット☆（シャンプー無し）/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもお越し頂き有難う御座います！
カットのみのご利用も大歓迎ですので、また伸びてきましたらぜひメンテナンスのご来店お待ちしております♪
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします＾＾
武藤
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いつも思った通りの仕上がりにしていただいています！
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”美髪×艶髪を実現”☆カット＋フルカラー＋TOKIOトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
これからも想像通りの仕上がりになるよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております！
上田
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長さをこのくらいでってお願いしたはずなのにすごく短くなりました。
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”美髪×艶髪を実現”☆カット＋フルカラー＋TOKIOトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ももか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご要望にお応え出来ず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
カウンセリングを丁寧に行い、二度とこの様なことが起きないよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも息子がお世話になっております。相変わらずお洒落に仕上げてくださり、本人も私も大満足です！まだまだ寒い日が続きますが、どうぞ御自愛くださいませ。また次回もよろしくお願いいたします。
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◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット＋シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもご来店下さり誠に有難う御座います。
印象が大人っぽい雰囲気に感じ、ルーズ感を取り入れた所お世辞抜きで
カッコよく色々なスタイルに挑戦して欲しいと思いました。
またのご来店心よりお待ち致しております。
担当 北井
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カットとカラーで初めて訪問しました。こちらの意図を汲み取りとても丁寧に仕上げてくださり、大満足です。
担当していただいた女性スタイリストの方のお名前を失念してしまったのですが、改めてありがとうございました。
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◆メンズ限定◆カット＋カラー（全体）＋2stepトリートメント/7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
さく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足していただき嬉しい限りです。
これからも丁寧な接客を心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております！
上田
オーブ ヘアー セレーヌ 新百合ヶ丘店(AUBE HAIR sereine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
